Klinik Pratama Medika Pradhana

Klinik buka dari jam 7:30 pagi, dokternya baru datang jam 9 kurang. Ngantri skrining sampe diperiksa dokter hampir 2 jam. Puskesmas aja gak separah ini

Dokter giginya ( drg. Meirian ) ramah dan telaten, kliniknya bersih dan tidak antre lama. Terimakasih 🙏 …

Sebenarnya staf sampai dokternya ramah2 tapi HARUS diperbaiki manajemen waktunya, jam buka klinik 07.30 sedangkan para dokter baru datang jam 08.30. Ga bisa bayangin kalo ada pasien dalam kondisi yang harus segera dpt penanganan tp masih harus menunggu lama.

pertama dan terakhir ! datang jam 9.30, baru masuk dan dipanggil jam 12.00 an, datang untuk memeriksakan anak yang sakit perut yang sudah 3 hari berturut sehingga lemas dan hanya tidur terus. anak diperiksa dokter gak sampe 5 menit, kesannya dokter kurang menanggapi dan menyepelekan, keluar dan menunggu dipanggil untuk mengambil obat, jam 01.00 an dapat lah 1 obat sirup untuk lambung. diminumkan lah ke anak obat tersebut sampai 1 minggu, sampai obatnya habis juga, namun tidak kunjung sembuh, saya tanyakan lah obat serupa dengan nama dan label yang sama ke pada apotoker namun, intruksi dari apoteker obat tersebut tidak boleh dipergunakan untuk anak dibawah 6 tahun, anak saya masih 4 tahun, sudah seminggu lebih perutnya masih sakit dan obat dari dokter sini mungkin malah memperparahnya. saya mohon dokter untuk lebih serius menanggapi sakit pada anak kecil. terimakasih.

Pelayanannya cukup lambat, jeda antara pasien lama. Miss diagnosa, sakit perut disuruh langsung OP usus buntu. Minta dicek dulu (rontgen) gak perlu katanya. Akhirnya cek sendiri dan hasilnya normal.

Saya dtg bahkan sblm klinik buka.. Tp antrian sdh no. 8 Infonya karena antrian online. Ok tdk apa²... Tp sayangnya.. Sy menunggu 45 mnt u/ di data admin.. dan hampir 2 jam lebih untuk antri dokter. Padahal pagi itu.. Pengunjung yg brobat (yg datang secara fisik) hanya 2 org di dpn saya.. (suami istri).. Dokter pemeriksa lama sekali.. Hampir 45 mnt memeriksa pasien sblm sya... Lalu harusnya stlh itu saya.. tp diberikan jeda skitar 25 mnt... Sangat amat lamaaaaa sekali Tanggal 30 Okt 2024 sy update ulasana.. Karena 2x berobat yg terakhir ada peningkatan.. Sy coba antri via online.. Dpt no. 2.. Memang start pelayanan pkl 08 (sepertinya).. Tdk lama langsung dipanggil di meja admin untuk pendataan, 20 mnt kemudian dipanggil ke ruang dokter. Dokter yg memeriksa pun cekatan, meskipun sebaiknya bs lebih detail lagi. Namun sy menemukan 1 kendala, ketika sy minta rujukan tdk diberikan.. Info dr org yg melayani di bagian resep dan obat.. Dimaksimalkan di Klinik Pradana. Jika mau untuk Cek Up infonya akan di rujuk ke daerah Royal. Sy tanya dimana.. Klinik apa.. Tdk diinfo.. Apakah di RS .. Jg ybs menjawab.. Nanti lain waktu dtg periksa lagi dan tanya ke dokternya aja bu... krn Pradana blm menyediakan.. Untuk Rujukan ke RS jg infonya blm bs.. Jadi, bintangnya sy update ya. Dr bintang 1 ke 3.. Smga ke depan lbh baik lg. Tq Update 17 Mar 26 Rencana berobat anak.. Tp mesin pendaftaran mati. Alhasil didaftar manual. Dipanggil scr manual menggunakan MIc dr R. Dokter. Kbtulan sepi tp para petugas sigap dan cekatan. Terima Kasih jg walau obat racik tp pengerjaan cepat.

Pelayanan dokter gigi tgl 5 maret 2025 jam 19. Saat ini tidak memuaskan .. apa karena kita pasien bpjs mles menagani cabut gigi, dokter banyak alsan dan sangat bertele2 malas menangani

Harusnya lansia di dahulukan, krn kondisi untuk antri terlalu lama tidak memungkinkan. Ini saran untuk kemajuan klinik pratama medika pradhana

Klinik ini sangat good at all tapii waktu untuk menunggu pelayanan saaangaaaatttt lamaaaaaaaaaaaaaa

Salah satu klinik Pratama BPJS terbaik di surabaya. Tempat bersih pelayanan terbaik. Ditambah dengan Optik dan Apotik rujukan BPJS

Terima kasih untuk pelayanan dan bantuan dari klinik. Prosesnya lancar, komunikatif, dan sangat membantu kebutuhan kegiatan kami

Serius ini preksa umum ajah ke preksa ke spesialis 1 psien bisa 30mnt,...asli nggk rekomend tapi gimana lagi paling deket dr rumah bpjs cuma disini,...bisa nggk sihhhhh nggk terlalu lama nunggu.ny🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲 …

Klinik yang nyaman, petugas & dokternya ramah dalam melayani, penjelasan yang disampaikan mudah diterima, fasilitas lengkap ada farmasi dan optik nya juga. Semoga semakin membawa manfaat untuk lingkungan sekitar khususnya dan masyarakat luas.

DOKTER DISINI PATUT DIPERTANYAKAN! 1. Dokternya klo ngomong nadanya bentak bentak 2. Biasanya dimana mana kalau priksa itu cek ada radang atau engga, ditanyakan keluhannya apa, masa tb2 kita bilang mual langsung diagnosanya lambung?! 3. Bener-bener gamau mendengarkan kita dia kekeuh klo sakitku ya lambung Setelah aku priksa ke tempat lain dihari yg sama ternyata aku kena typus (KARENA SETELAH MINUM OBAT LAMBUNG SAYA MAKIN MUNTAH PARAH PADHL SEBELUMNYA HANYA MUAL KECIL SAJA) Woww ternyata klinik ini hanya ingin cuan!!

Kliniknya nyaman, dokternya ramah, pelayannya juga baik

Dokter nya ramah, ramah sekali Perawat nya juga ramah Satpam nya tidak punya empati Saya bawa pasien usia 90 tahun, dengan kursi roda, hanya di lihatin saja, gak ada basa basinya, misalnya, apa perlu di bantu angkat pasien atau angkat kursi roda, tidak ada sama sekali, cuman berdiri lihat saya angkat sendiri kursi roda, turunkan pasien, nilai untuk satpamnya bintang 1

pake bpjs dipermudah tinggal daftar di aplikasi jkn, gak perlu bawa fotocopyan berkas lagi bener-bener tinggal dateng bawa badan sama hp aja. antrian offline, yang datang duluan ke klinik yang dilayani. dokternya yang cowok ramah banget, begitu dateng minta rujukan ke rs mata dr. Sjamsu langsung dikasih👍🏻 yang paling seneng tuh antri obatnya ndak lama, 5 menit langsung dipanggil dan gratis juga obatnya pake bpjs. Petugas apotek ramah-ramah seneng guyon gak kaku. Tempatnya bersih banget dan adem ber-AC. Pokoknya cepet banget kalo gak antri mulai dari dateng, periksa dan antri obat cuma 20 menitan❤️

Terakhir kesana buat tambal gigi. Dokternya ramah dan telaten. Rekomendasi buat yang mau tambal gigi atau bersihkan karang gigi 👍 …

Untuk petugas pendaftaran dan apotik lumayan ramah, dokternya malah hebat banget. Hanya dengan nanya² pasien, tanpa memeriksa sedikit pun langsung selesai, pasien disuruh tunggu diluar. Saya sebagai pasien, sampai bingung tapi apa daya kondisi lagi ga enak badan, keleyengan ya wis nurut aja. Hebat loh dokter. Semoga saya lekas sembuh. Oh ya untuk obat saya bayar tapi ga dikasih struk nya loh. Tp ya gpp sih, cuma share aja.

pelayan yang sgt oke👍 …

Kok ratingnya buruk? Aku langganan di sini sejek sblm kliniknya di renovasi. Pernah ke sana krn demam 39,7 trus dikasih injeksi sama dokternya. Dan saat itu, periksaku cukup lama krn nunggu cairan abis. Akunya kuatir ganggu next pasien. Tp dokternya tenangin utk santai sampai habis infusnya dan tetep kasih edukasi hal2 yg aku harus lakuin dan apa aja yg dimakan selama rawat jalan. Intinya : penjelasan lengkap. Dan mas2 pegawainya juga responsif. Aku tinggal duduk cantik, berkas2 periksaku dibawain, surat sakit dianterin, dlsb.

▪︎ Keterangan jam buka praktek tidak sesuai dengan jadwal dokter nya (Kadang ada Kadang tunggu Kadang tidak ada) ▪︎ Relatif sepi Edit Tgl 21 Feb 2026 ▪︎ Sudah daftar aplikasi Mobile JKN, sampai di klinik diharuskan daftar lagi sistem manual. Dan antrian ke dokter tidak sesuai dengan antrian pendaftaran aplikasi Lalu apa gunanya aplikasi mobile JKN? Tujuan mempermudah, mempercepat justru tidak berjalan dengan baik dan efektif

Pelayanan sangat lama!!!! Kapok kesini

Pelayanan nya ramah, tempatnya nyaman

pelayanan super cepat, dokter dan suster sangat komunikatif bahkan satpam Lebih baik daripada rs ternama di surabaya

Pelayanannya lumayan, yang paling bikin seneng pas kebetulan dapat dokter yang ramah dan sangat membantu mengatasi masalahku, yang awalnya ngerasa sakit jadi lumayan berkurang, yang awalnya deg-deg an jadi santai dan nyaman sekali..

Pelayanan cepat,ramah serta hygienis

Pelayanannya buruk sekali, pakai BPJS dipersulit, layaknya bukan bintang 1, tapi bintang nol, nol kecil. Niat saya minta rujukan untuk ke dr SPOG, namun dikasih ke Bidan, katanya nanti klo diperlukan bidan yg kasih rujukan ke SPOG, saya turuti ke Bidan dan Bidan sudah kasih surat rujukan ke SPOG, tapi dokter yg jaga masih kekeuh untuk tidak mau ngasih rujukan, katanya, Bidannya tidak menulis Diagnosa dengan benar. Dok, klo biaya sekolahmu belum balik modal ga usah gitu2 amat. saking emosinya saya lupa catat nama dokter itu, pokoknya dia juga jaga di IGD RS Royal, sempet2nya ngomongin mau jaga ke IGD RS Royal saat masih menangani pasien, kejar setoran supaya balik modal ya dok ? Masuk kedokterannya nyogok berapa ? Panggilan "dok" tidak patut untuk anda. Yg patut dan tepat mungkin "DOG"

Petugasnya ramah, dokter detail dan sabar menghadapi pasien, seperti tdk sedang berhadapan dg dokter, kita jadi tenang. Tempat bersih dan nyaman Topppp

staff BPJS nya ramah bangett sukaaa dehhhh, pertahankan keramahannya kak yaa😆😆😆 dokternya ada yang baik sabar murah senyum dan ada juga yang sedikit jutek tapi yang ampun tuh nunggu obatnya lama bangett 😔😔😔

Pelayanan terbaik, ramah sekali

Pelayanan tidak memuaskan!!! Minta surat rujukan di persulit terutama dokter umum yg jaga pagi!! Sudah saya turuti minta rujukan ke bidan dan sudah dapat rujukan dari bidan untuk periksa konsultasi ke dokter spesialis. Tp dokter umum tidak memberikan surat rujukan. Tolong pelayanan lebih baik lagi!!

Klinikx bagus, bersih, parkir aman, nakes & dokterx ramah², pelayanan cepat (online/offline fast respon) semoga klinikx semakin maju berkembang pesat, berkah & barokah buat kita semua....Aamiin yra

pelayanan bagus , dokter maupun perawat semua ramah dan obatnya juga ampuh

HelpFull, Full Senyum Dokter+Nakes+Pegawainya ramah.. Melayani Asuransi, BPJS, dan macam² pemeriksaan. Rujukan ke RS untuk tindakan lanjutan ke dokter spesialis cepat. Pelayanan Bisa Online dan obat bisa diantar. Parkir Tertib, GRATIS. Recommended Banget dech.

Di google keterangan tutup pukul 20.00 tetapi saya kesana tgl 2 sept 2023 pukul 18.10 sudah tutup kondisi klinik gelap, tolong diperbaiki pelayanannya orang sakit tidak bs memilih hari ingin segera sembuh

Bersih pelayanan ramah

Pelayanannya sangat cepat tanggap

Pelayanan online & offline cepat & memuaskan. Dokter & petugasnya ramah. Obatnya juga lengkap. Sukses selalu Klinik Pratama Medika Pradhana.

Dokternya lalai, pertanyaan dasar tidak ditanyakan. Anamesis cuma sebentar tidak diperiksa dengan cermat. Terburu buru mendiagnosa. Aneh.

Periksa gigi anak, tempatnya bersih, adem, pake BPJS, free, cepat, dokter dan susternya ruamah2 puol. Barakallah.

Pelayanan sangat baik. sangat disayangkan harus pindah faskes karena pindah domisili ke wilayah lain.

Tempat stand kantin nya terlalu mahal dan sepi saya tadi nya mau sewa stand kantin di situ bawa rombong sendiri,malah harga nya di naikan,dp saya juga tidak di kembalikan

Datang malem pas mau tutup,,masih dilayani dengan baik. Dokter yang jaga ramah banget, menjelaskan dengan baik dan detil..

Baik untuk pelayanannya

Faskes pertama yg pelayanannya oke dan tempatnya sepi ga terlalu antri...

Pelayanan bagus dan cepat, tempatnya nyaman, obatnya lumayan lengkap.

Pelayanan bagus banget, saya suka orangnya ramah2 semua

Dokter dan tenaga medis lainnya ramah, apotik juga oke

Service pelayanannya bagus, pegawainya ramah2 dan tempatnya bersih serta nyaman banget👍👍 …

Tempatnya nyaman bgt ...bersih dan rapi

Pelayanan ramah

Ini kok bintang 5 semua kurun waktunya 2 bulan semua (barengan), yg sebelum2nya ke mana ya reviewnya?

Pelayanan mantap

Input salah poli dan tidak bisa di telfon benar-benar sangat fatal sekali

Pelayanan nya cpt sangat memuaskan pasien

Pelayanan nya kurang ramah,dokternya mata duwitan,tidak akan kembali ke situ lg

Bagus bangett obat nya ampuh bakal bolak balik kesitu

petugasnya ramahserta pelayanan offline dan online bagus dan memuaskan #goodjob👍👍👍👍 …

Counter BPJS ramah dan sabar, dokter nya jg ramah masih muda dan cantik pula

Pelayanan lama sekali sangat kecewa

Ramah dalam pelayanan tempatnya bersih dan harga bersahabat

Dokter dan petugas ramah dan responsive....

Pelayanan bagus

Pelayan on line cepat di tanggapi dan obatnya hari itu juga

terimakasih drg Aditya , terbaik

Jangan sewa stand dsini Gak sesuai kesepakatan

Harga terjangkau untuk harga obat dan lengkap

Pelayanan memuaskan

Tempat nyaman, pelayanan ramah

Faskes ga juelas

SANGAT LAMBAT males pooolll

Pelayanan ok

beberapa hari lalu sakit dan periksa kesinii, minta surat istirahat eh malah dibentak sama dokternya (dia cowok dan kek nya masih muda), aku disitu langsung kicep dan ga bisa berkata apa-apa namanya juga orang sakit ga kuat membalas omongannya, begitupun resepsionisnya juga ga ramah samsek (dia cowok juga), smpek rumah keinget waktu dibentak dan nyesel bgtt ga bales omonganya andai disitu aku kuat membalasnya aku juga udah membalikkan omonganya

Pelayanan sangat mengecewakan di bagian apotik , udah di periksa nunggu obat tidak di panggil2 saat di tanya ternyata obat sudah siap dri tadi dan dengan entengnya pihak apoteker bilang obat nya sudah siap dari tadi tapi ga di panggil2 dan bener2 nunggu lama

Faskes 1 iki rek... Pelayanan'e apik, panggon'e yo resik. 👍 …

Nice place and nice employee

The best clinic ever, best service, best doctor, best place 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Very recommended Klinik Medhika Pradhana 💋 DEEP THANKS FROM ME …

Terima kasih banyak atas rating ⭐⭐⭐⭐⭐ dan kepercayaannya 🤍🙏 Dukungan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan 😊 Semoga Anda dan keluarga selalu diberikan kesehatan, kelancaran, serta keberkahan dalam setiap aktivitas 🙏✨ Klinik Pratama Medika Pradhana selalu siap melayani dengan sepenuh hati 💙

Terima kasih banyak atas rating ⭐⭐⭐⭐⭐ dan kepercayaannya 🤍🙏 Dukungan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan 😊 Semoga Anda dan keluarga selalu diberikan kesehatan, kelancaran, serta keberkahan dalam setiap aktivitas 🙏✨ Klinik Pratama Medika Pradhana selalu siap melayani dengan sepenuh hati 💙