Rumah Sakit Bunda Surabaya
Rumah Sakit Bunda Surabaya adalah rumah sakit di Gubeng, Surabaya yang sangat direkomendasikan. Dengan rating 4.9 dari 4.195 ulasan, tempat ini jadi salah satu favorit di area sekitar.
Tentang bisnis ini
Rumah Sakit Bunda Surabaya adalah rumah sakit di Gubeng, Surabaya yang sangat direkomendasikan. Dengan rating 4.9 dari 4.195 ulasan, tempat ini jadi salah satu favorit di area sekitar.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.9, harga 4.7, lokasi 4.9 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi facial, laser, filler, botox.
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
4.195 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
2 Minggu lalu anak saya dirawat di sini. Alhamdulillah RS bagus pelayanannya. Dari petugas admin , petugas kebersihan, perawat, satpam loket sampai dokternya ramah dan sabar dalam melayani.
2 minggu laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Ruangan Rawat inap nyaman , bersih dan sejuk. Memang ada perbedaan kamar BPJS di Kelas 1 / Kelas 3 . pelayanan ramah dari perawat yang berjaga dari administrasi juga ramah dan penjelasannya cukup jelas. Siaga 24 jam jika dibutuhkan. Pertahankan RS bunda 👍 …
2 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Dokter anak sering telat. Udah 2x kesini gak masuk akal sama pelayanannya. Info di web poli buka jam 8. Pas nyampe rs jam 8 katanya dokter baru sampai jam 9. Oke pulang dulu karna rumah deket. Jam 9 balik ke rs dokter belum sampai. Dokter baru nongol jam set 11. Wasting time banget. Info gak bener sesuai web, dokter telat tanpa kompensasi, fasilitas juga jadul. Karna dua kali kesini dan kejadiannya serupa. Fix ini bukan kebetulan. Manajemen dia aja yg buruk
Diedit 2 bulan laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Setelah kami cek dalam data base Rekam medis RS Bunda, kami tidak temukan nama pasien ataupun nama penanggungjawab pasien dengan nama Wida Kusmayana dan kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Pelayanan di RS Bunda Surabaya bagus banget ⭐⭐⭐⭐⭐ Dari awal daftar sudah dibantu dengan ramah dan prosesnya cepat. Petugasnya informatif jadi tidak bingung. Dokternya juga baik, menjelaskan dengan jelas dan sabar. Sempat ada kendala JKN karena lupa kata sandi, tapi dibantu Humas RS sampai selesai. Terima kasih atas bantuannya. Semoga RS Bunda Surabaya semakin maju.
2 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
saya sedang cari referensi RS terdekat untuk lahiran caesar Eracs nambah biaya berapa kalau pakai BPJS,tapi 3 hari saya rutin chat tidak ada respon,dengan alasan nanti di telp lah,baru selesai operasi lah,tapi tetap tidak ada kabar. padahal rating di google sangat baik 4,9 tapi ternyata baru cari informasi di awal saja sudah mengecewakan.
2 minggu laluAssalamu’alaikum Wr. Wb. Bapak/Ibu Frans Collins yang kami hormati, Saya Puma, Humas RS Bunda Surabaya. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Kami memahami bahwa informasi yang cepat, jelas, dan responsif merupakan hal yang sangat penting, terutama dalam mempersiapkan proses persalinan. Berdasarkan penelusuran kami, petugas telah menawarkan penyampaian informasi melalui sambungan telepon agar penjelasan dapat diberikan secara lebih lengkap. Namun, pada saat itu Bapak/Ibu menyampaikan belum berkenan dihubungi melalui telepon karena sedang bekerja. Meskipun demikian, kami menyadari bahwa tindak lanjut melalui media komunikasi lainnya belum terlaksana secara optimal. Hal tersebut menjadi perhatian dan bahan evaluasi bagi kami agar pelayanan informasi kepada setiap calon pasien dapat terus kami tingkatkan. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305 / 089618668456. Tim kami akan dengan senang hati membantu memberikan informasi yang Bapak/Ibu perlukan. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Pelayanan perawat di RS Bunda Surabaya menurut saya sudah baik. Perawatnya ramah, sabar, dan mau menjelaskan dengan jelas saat rawat jalan. Proses pendaftaran juga lancar dan tidak ribet, petugasnya membantu dengan baik. Security juga ramah dan sigap mengarahkan pasien. Pelayanan di IGD cepat tanggap, perawat dan petugasnya perhatian sehingga pasien merasa lebih tenang. Secara keseluruhan, pelayanannya cukup memuaskan dan membuat nyaman.
6 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
pelayanan bagus dan nyaman. alhamdulillah semuanya nyaman dan tisak ada kendala.pasien bpjs juga tdk ada tambahan biaya. perawat jg cekatan🙏👍alhamdulillah …
5 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
pasien bpjs tp mendapatkan pelayanan yang baik dan nyaman. tidak ada biaya apapun. aman baik alhamdulillah lancar. dari pendaftaran diarahkan dengan baik dan di daftarkan juga jkn nya karena sempat susah daftar sblmnya. terimakasih🩷🫶🏻 …
10 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Pengalaman pertama operasi di RS Bunda dengan Dr. Heru SpOG. Pelayanan nya sangat baik sekali mulai dari IGD, ruang bersalin, saat operasi dan pasca operasi serta kamar rawat inap dan kamar mandi nya yg bersih dan wangi. Staff2 nya juga ramah, bidan, humas nya juga sangat membantu. Terutama untuk Dr. Heru terima kasih bnyak dok sudah membantu proses operasi pengangkatan rahim ibu saya. sehat selalu ya dok supaya bisa membantu ibu dan wanita2 lainnya😇🙏
6 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Melahirkan SC dengan BPJS kelas 3✨ Alhamdulillah semuanya lancar, terima kasih dr.Ananto SpOG sdh mmbantu prsalinan Baby Embull❤️ Makanan tempat pelayanan semuanya mantabb bintang 5😍 Kamar mandi bersih Ruangan nyaman mskipun BPJS nya kelas 3🤩 maju trs RS BUNDA🥳 …
7 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
pelayanan dr Ananto sangat baik dan informatif. bidan bidan semuanya ramah dan terbantu sekali saya menjadi pasien. Gercep. terbantu juga pembuatan bpjs bayi tanpa adanya biaya tambaha serta dijelaskan cara mengganti nama bpjs bayi oleh bagian humas rs di ruangan🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻 …
sebulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Pertama kali dtg ke RS ini buat rawat jln, dan puas bgt. Dr awal admin udh ramah & bantuin, langsung dijelasin alurnya jd ga bingung. Prosesnya cepet & ga ribet. Pas ke dokter, enak bgt diajak ngobrol, sabar ngejelasin, semua keluhan dijawab pelan2 sampe ngerti. Staf lain jg helpful, ngarahin kemana aja jd ga salah langkah.😊🔥❤️🔥
6 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Dulu prnh nemenin saudara rwt jalan pake BPJS di poli. Udah lumayan lama sih, tapi masih keinget soalnya pelayanannya oke. Pas pertama dtg, sempet bingung juga soal alur sama daftar lwt aplikasi Mobile JKN yg waktu itu agak ribet. Utg ada petugas Humas yang sabar jelasin. Petugas pendaftaran juga cantik dan murah senyum☺️. Petugas lain juga helpful, antreannya lumayan tapi masih tertib. Perawat di poli juga sabar jawab waktu kita nanya-nanya. Dokternya juga jelas bgt jelasin kondisi pasien, jadi gak bikin pusing. Obat bisa langsung diambil, nunggu sebentar doang. Dari pengalaman itu, kita bener-bener ngerasa dibantu dan puas banget sama pelayanannya, apalagi pke BPJS yang biasanya ribet itu. Makasih banget buat semua yang udh bantu!😇🤲🏻👏🏻
8 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
petugasnya ramah dan suportif, pelayanan cepat tanggap, apabila ada keluhan segera ditindak lanjuti, kamar bersih
6 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
pikir pikir lagi deh ya kalo mau kesini SANGAT KAPOK DAN GAMAU LAGI, kalo ada bintang minus saya kasih minus deh, pelayanan awal di igd sudah lumayan bagus dan gercep meskipun harus nunggu kamar gapapa perawat dan dokter menginformasikan sangat jelas, yg buat saya dongkol dan sangat sangat kecewa adalah pelayanan di rawat inap yg benar benar jelek, 1) RESPON TIME LAMA SEKALI, saya tau butuh waktu untuk naik turun tangga karena saya kebetulan tidak ditempatkan 1 lantai dengan nurse station tapi ga sampe 1 jam juga kali itupun saya 2 kali tekan tombol bantuan padahal infus pada anak bayi sangat rawan harusnya gercep, tiap hari anak saya lepas pasang infus, dari hari pertama dokter sudah meresepkan obat eh perawatnya lupa sampe hari kedua baru dikasih itupun dokternya nanya kesaya uda dikasih obat ini bu ? ya saya jawab belum dok, taunya perawatnya yg lupa kok bisa ya ? apakah tidak ada catatan dokter tiap kali visite ? tidak ada tulbakon (tulis baca konfirmasi), saya sudah mengeluhkan keluhan yg sama jikalaupun dokter blm meresepkan atleast perawat inisiatif untuk lapor apakah ada tambahan obat atau bagaimana karena keluhan menetap 2) ketika suami saya bilang sus ini apa tidak bengkak ? suster menjawab “oh engga pak kalo bengkak bla bla bla nnti ya kita benarkan lagi infus macetnya sekalian injeksi kita masih operan keliling” oke setelah itu suster berikutnya datang, sus ini ga bengkak ? dijawab “ga kok pak, ini ada suntikan ya” terus lama lama dia mikir kali ya kok pas injeksi berat terus saya bilang sus ini ada kemerahan ga bengkak, akhirnya baru dibuka dan taraaaa tangan anak saya uda bengkak banget, kemerahan dan keras banget, terus saya tanya ini ga dikasih apa apa sus ? dijawab ada gel nnti bisa dibelikan sendiri, wkwk saya juga pernah mrs di rs lain tapi ga sebegininya oke anggaplah salep tidak ditanggung BPJS atleast suruhlah kompres atau apa gitu ya 3) karena pemasangan infus yg kedua gelang identitas anak saya dilepas, kemudia saya mintalah sus ini ga dipasang lagi, dijawab gausa sus gapapa, dimana mana itu RS bingung loh kalo ada pasien yg ga berdentitas takut salah kasih obat salah pasien dll, apakah RS Bunda ini tidak menerapkan 6 SKP (Sasaran Keselamatan Pasien) ? yg pertama sebelum melakukan tindakan atau kasih obat wajib konfirmasi minimal nama, tgl lahir, no rm/nik apakah sudah benar datanya ? WAJIB DICOCOKKAN DENGAN GELANG IDENTITAS tidak hanya bertanya namanya siapa ? bagaimana kalo ada nama pasien yg sama ? bisa keliru dong obatnya, saya juga ragu obat injeksi yg diberikan ke anak saya sesuai atau tidak karna tidak ada etiket di spuitnya 4) lebih parahnya lagi karena saya mengeluh keluhan anak saya tidak membaik pasien minta maaf karena ada obat yg blm diberikan dengan alasan karena operan atau apa gitu saya lupa karna ngomongnya ke keluarga disaat keluar, lah fungsi operan atau handover itu apa ? harusnya shift sblm menjelaskan kondisi pasien terkini, terapi yg sudah didapat rencana terapi yg akan diberikan selanjutnya bukan begitu ? bisa kelewat ini salah satu KELALAIAN BEKERJA bagaimana kalo obat itu adalah obat yg harus diminum setiap hari di jam yg sama kalo kelupaan apa tidak merugikan pasien ? 5) tombol bantuan yg setiap malam mati wkwk lucu banget inimah, katanya error dan sudah dipanggilkan teknisi, eh malam ketiga gini juga sampe pasien sebelah kasihan harus naik turun tangga eh perawatnya ga ada apa lagi tidur yaaa ? gatau juga deh akhirnya pasien sebelah minta bantuan bu bidan untuk menelponkan perawatnya, kejadian di saya juga kami harus naik turun tangga ini sangat menyusahkan ya apalagi kalo jaga sendiri anak bayi kewalahan, saya jadi curiga apa emang sengaja dimatiin ya karna malam ketiga begitu suami naik mobil panggil perawat dan bilang tombol bantuan gabisa ga lama nyala dong, kalo emang error segera perbaiki kalo perlu diganti bukan jadi untuk dimaklumi, bayangin kalo misal terjadi code blue atau kondisi emergency lainnya dan jaga sendiri apa mungkin kami sebagai penunggu meninggalkan pasien?
5 bulan laluAssalamu'alaikum Wr.Wb.. Terima kasih telah menghubungi RS Bunda. Mohon kiranya memberikan informasi kepada kami: - Nama Pasien - Tanggal Periksa, Poli Tujuan dan Nomor Antrian - Nomor telepon yang dapat kami hubungi Untuk informasi ttg kendala pelayanan RS Bunda dapat disampaikan melalui WhatsApp di nomor 0895381105305 / 089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu'alaikum Wr. Wb.
Pelayanan lambat, dokter gak pernah tepat waktu. Datang ke IGD jam 7 pagi. Anak diperiksa oleh dokter jaga & diputuskan bukan kegawatdaruratan. Disarankan daftar poli saja, oke kami daftar poli anak. Di keterangan poli buka jam 9 pagi, kami tunggu. Sampe jam 10.10 dokternya baru datang. Ini kejadian udah ketiga kali di RS Bunda, dokternya terbiasa telat semua, dan manajemen RS tidak ada komen apa2. Sistem pembayaran juga aneh, kenapa harus pakai sistem deposit 250rb? seharusnya pasien hanya perlu membayar apa yang didapat, bukan pakai sistem deposit. Sangat tidak rekomen ke RS ini.
Diedit 2 bulan laluAssalamu’alaikum Wr. Wb. Kami dari RS Bunda Surabaya menindaklanjuti ulasan yang telah disampaikan. Kami telah berupaya menghubungi pasien/penanggung jawab atas nama Kyara dengan penanggung jawab Bapak/Ibu Humam Nur, namun hingga saat ini kami belum menerima tanggapan. Kami memahami ketidaknyamanan yang disampaikan dan hal tersebut menjadi perhatian kami dalam melakukan evaluasi pelayanan. Agar kami dapat melakukan penelusuran lebih lanjut secara menyeluruh, kami mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk memberikan konfirmasi serta melengkapi data yang diperlukan. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Pelayanan baik dan nyaman. Fasilitas BPJS KELAS 1 OKE DAN MEMADAI🥰🥰🥰 terjamin dokter dan perawat informatif. Humas jg menjelaskan BPJS MJKN😍😍 kebersihan jg mantap …
sebulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Pelayanan sangat baik, kelahiran anak 2 di tindak dengan aman dan nyaman, SDM yang sangat profesional dan kompeten dalam bidang masing masing.
sebulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Assalamu'alaikum Warahmatullahi Wabarokatuh... Selamat malam.. Alhamdulillah 🤲🤲. Pelayanan di RS Bunda Surabaya sangat memuaskan.. Terima kasih banyak atas pelayanan yang telah diberikan.. Layanan yang sangat sangat sopan santun, ramah dan sabar dalam menghadapi pasien .. 🙏🏻🙏🏻
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
SEHARUSNYA TIDAK SAYA KASIH BINTANG. SAYANGNYA MINIMAL BINTANG 1 UNTUK PELAYAN YG BURUK. UNTUK MBAK" YG DI PELAYANAN GARDA TERDEPAN SAAT PASIEN MASUK RS. KURANG EMPATI DAN EDUKASI YG JELAS. AYO DI TINGKAT KAN LAGI RASA PEDULI TERHADAP PASIEN..
3 minggu laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
semua pelayanan baik baik bidannya. dr Heru Sp.OG juga enak penanganannya. tindakan di OK tdk tegang sama sekali. penjelasan utk penggantian nama bpjs di bayi juga mudah dijelaskan humasnya. administrasi lancar dgn bpjs alhamdulillah
4 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Saya nganterin tetangga berobat rawat jalan pakai BPJS. Alhamdulillah pelayanannya cukup baik. Pas daftar juga dibantu sama petugasnya, jadi nggak bingung. Nunggu antrean agak lama, tapi wajar sih karena yang datang banyak. Dokternya juga ramah dan jelasin kondisi pasien dengan jelas. Obatnya bisa diambil langsung di farmasi tanpa ribet. Secara keseluruhan sih puas, terima kasih buat semua yang udah bantu.🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🤩🤩🤩
8 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Saya masih ingat sekali sc di sini di suruh jln kaki dari atas sampai loby pas mau pulang, padahal saya masih kesakitan saya sdh minta kursi roda tp perawat malah bilang suruh belajar jalan. Skrng saya tdk mau lagi ke rs ini lagi karna pelayanan nya kalo pakai bpjs di sepelakan. Lbh nyaman di BDH Perawat bnyk yg judes cuek. Kapok gk lagi kesini
Diedit 4 bulan laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
dari awal pendaftaran sgt mudah alurnya. mulai dari ambil antrean sampai selesai. pelayanan jg bagus ramah ramah. perawat perawat cekatan🔥🔥☺️ …
7 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Pelayanan kurang memuaskan apalgi dari dokternya saya kecewa sekali anak saya semalam dari RS bunda di diagnosa berbeda" n penjelasan terkait fasilitas alat kesehatan yg berubah" dibilang g ada alat USG setelah di tnya lebih detail ternyta alat USG ada tapi dokternya gak ada penjelasan g sinkron...anak saya mau dirujuk saya tidak setuju...solusi dr dokter tidak memuaskan...bahkan dokter bedah n dokter umum tidak sinkron hasil dianogsanya...( Koreksi dokter umum untuk lebih teliti untuk mendiagnosa nya) Dokter bedahnya bilang kalau sakit sanak saya jauh dr usus buntu gitu kok dokter umum bilang anak saya dianogsa mengarah ke usus buntu...saya kecewa sekali di Rs bunda
Diedit 3 bulan laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Setelah kami cek dalam data base Rekam medis RS Bunda, kami tidak temukan nama pasien ataupun nama penanggungjawab pasien dengan nama Shelly Atma dan kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Sangat di sayangkan minimnya kuota untuk kepengurusan akta kelahiran membuat saya yang datang jauh2 akhirnya terpaksa pulang dengan tangan kosong padahal datang sesuai jam oprasional pembuatan akta (14.00 - 15.00) tidak telat sama sekali, malah kita di arahkan untuk mengurus ke kelurahan di jam2 mepet. Padahal sulit sekali dapat izin dari tempat kerja untuk pulang lebih awal.
4 bulan laluAssalamu'alaikum Wr.Wb.. Terima kasih telah menghubungi RS Bunda. Mohon kiranya memberikan informasi kepada kami: - Nama Pasien - Tanggal Periksa, Poli Tujuan dan Nomor Antrian - Nomor telepon yang dapat kami hubungi Untuk informasi ttg kendala pelayanan RS Bunda dapat disampaikan melalui WhatsApp di nomor 0895381105305 / 089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu'alaikum Wr. Wb.
first experience! pertama kali dapat rujukan ke rumah sakit yg adalah untuk melahirkan. RS Bunda Surabaya memberikan pelayanan yg terbaik, dijelaskan proses & prosedur dengan cara yg mudah di mengerti. Mulai dari security, administrasi, perawat hingga dokter. Yg mau lahiran di RS Bunda Surabaya sangat recommended sih!
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Recommended utk pelayanan,awal msuk IGD ditangani mas² lupa namanya hhe meskipun tampilannya kyg slengek an tp masukin jarum ke nadi ank q sabar bgt,dan hati² bgt,sabar nenangin ank kecil.utk perawat² juga pada baik² dan gercep ketika anak opname tingkatkan terus pelayanannyaa,,kebersihan terjaga cm mngkn Krn bangunannya j yg butuh penyegaran,butuh recovery Spt warna cat,ada lantai yg item meski sdh dibersihkan masih ttp item,utk kamar kls 1 BPJS dan kls 1 umum kmr isi 2 dan kurang luas menurutq dan TDK ad bed tambahan utk visitor/penjaga.dokter baik,mknn enak rasanya berasa mknnn rumahan,tingkatkan terus pelayanannya dan kesabarannya ,sukses selalu
2 tahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Alhamdulillah dilayani dengan sangat baik. Masuk igd, jam 1 dapat kamar, di cek darah ditanya juga apa punya bpjs. Untuk kelas 1 kamarnya cukup luas, meskipun kadang ac nya tidak terlalu dingin. Perawatnya super ramah, telaten. Pas di ruang operasi juga, perawatnya sama sekali tidak buat tegang, banyak bercandanya. Saat operasi juga tidak semenakutkan seperti yang di bicarakan di tik tok. Sangat puas dengan pelayanan di rs bunda.
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Layanan rs bunda dgn bpjs bagus tdk ada perbedaan.🥰🥰🥰🥰 …
2 minggu laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
pelayanan pagi jelek (sekitar pukul 06.30 / 21 jan 2026) pemeriksaan di bed depan pintu masuk??? pemberian obat sangat lama hanya dikarenakan layanan asuransi (dengan staff farmasi sangat judes) ga profesional untuk pelayanan tenaga kesehatan - pasien 👎🏻 …
Diedit 5 bulan laluAssalamualaikum wr. wb., Perkenalkan, saya Puma, Humas RS Bunda Surabaya, mengucapkan terima kasih atas waktu dan perhatian Ibu Adelina Celinova dalam menyampaikan pengalaman kunjungan di RS Bunda Surabaya. Umpan balik yang disampaikan menjadi perhatian kami sebagai bagian dari evaluasi layanan. Menindaklanjuti ulasan tersebut, pihak RS Bunda Surabaya telah menghubungi Ibu melalui nomor telepon yang terdaftar untuk mendengarkan penjelasan secara langsung terkait pengalaman kunjungan ke IGD pada tanggal 21 Januari 2026 sekitar pukul 06.30 WIB. Sebagai klarifikasi, pemeriksaan tanda-tanda vital (TTV) dilakukan di area depan IGD dikarenakan pada saat tersebut sedang berlangsung proses perbaikan ruangan serta terdapat pasien lain yang sedang ditangani di dalam IGD. Adapun tindakan medis berupa injeksi tetap dilakukan di dalam area IGD sesuai dengan prosedur yang berlaku. Terkait proses pelayanan farmasi dan asuransi, diperlukan waktu untuk melakukan konfirmasi jaminan terlebih dahulu sebelum pemberian obat dapat dilakukan. Hal ini untuk memastikan bahwa obat yang diresepkan ditanggung oleh pihak asuransi. Apabila Ibu Adelina Celinova membutuhkan informasi tambahan, Ibu dapat menghubungi RS Bunda Surabaya melalui WhatsApp di nomor 0895381105305 / 089618668456. Semoga Ibu Adelina Celinova dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan dan kemudahan. Wassalamu’alaikum wr. wb.
Assalamu'alaikum, sy suami dari ny ninis rahmawati, mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya atas pelayanan di RS Bunda, sangat memuaskan dan sangat teliti dalam segala halnya. Untuk seluruh tenaga medis, mulai dari resepsionis,dokter,perawat, bidan, farmasi , kasir, kantin bahkan tenaga kebersihan dan security sangat baik dalam melayani, fast respon, senyum gak mecucu blas..terimakasih yang sebesar-besarnya selama beberapa hari ini, pertahankan pelayanan ,kebersihan dan kredibilitasnya 🤝. Wassalamu'alaikum..
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
mau imunisasi bcg, sudah konfirmasi by wa di hari selasa katanya ada di hari jumat dokter nya jam 9 dan jam 2. karena kita pasien baru umum, tidak bisa daftar online, jadi harus datang langsung hari h. hari selasa itu juga kita sudah tanya by wa, apakah dokternya ada? tidak dijawab, hanya memberikan brosur jadwal imunisasi. sampe di rs jam 10, kata fo dokternya cuti. juga tidak kasih solusi yang jelas, ditawarin hari senin. padahal di wa sudah jelas jadwalnya hari jumat di wa. lalu ditawarin lagi jam 2 atau sore, kalo yang jam 2 ready, kenapa ditawarin hari senin dulu? dari admin wa juga harusnya mengingatkan kalo pasien baru umum harus konfirmasi ulang karena tidak bisa daftar. kalo ga, di sisi aplikasi dikembangkan, bisa terima pendaftaran pasien baru umum. jadi kalo misal ada kejadian seperti ini, setidaknya dari ra sudah punya info kalo ada pasien yg mau periksa, jd bs disiapkan solusinya misal diinfokan ulang by wa kalo dokternya cuti, atau dipindah jadwalnya ke yang jam 2
6 bulan laluAssalamualaikum wr. wb., Perkenalkan, saya Puma dari Humas RS Bunda Surabaya. Terima kasih atas masukan yang telah Bapak/Ibu Hafidz Firmansyah sampaikan. Kami sangat menghargai setiap umpan balik sebagai bahan evaluasi dan perbaikan layanan kami. Pendaftaran pasien baru dilakukan langsung di rumah sakit karena diperlukan pengisian formulir general consent sebagai bagian dari proses awal pencatatan data dan pembuatan nomor rekam medis. Proses ini belum dapat dilakukan melalui sistem pendaftaran online dan berlaku untuk seluruh pasien baru, baik pasien umum, BPJS, maupun asuransi perusahaan. Layanan imunisasi Campak dan BCG dijadwalkan khusus pada hari Jumat, sedangkan jenis imunisasi lainnya dapat dilakukan pada hari praktik dokter anak dengan mempertimbangkan ketersediaan vaksin. Oleh karena itu, konfirmasi pada hari sebelum kedatangan diperlukan untuk memastikan jadwal praktik dokter dan layanan yang tersedia. Pada saat kedatangan pasien, petugas kami telah memberikan informasi serta alternatif jadwal yang tersedia sesuai dengan ketentuan layanan yang berlaku. Namun demikian, kami memahami bahwa perbedaan informasi yang diterima sebelumnya dapat menimbulkan kebingungan. Sebagai tambahan informasi, pada tanggal 25–26 Desember 2025, dokter anak yang biasanya praktik pada sesi pagi tidak melakukan praktik karena sedang menjalankan ibadah dalam rangka perayaan Natal. Pada tanggal tersebut, layanan Poli Anak tetap tersedia pada 26 Desember sesi sore dan dilayani oleh dr. Garindra, Sp.A. Masukan terkait penyampaian informasi dan koordinasi internal kami terima sebagai bahan evaluasi agar ke depannya komunikasi kepada pasien dapat berjalan lebih jelas, konsisten, dan terkoordinasi dengan baik. Apabila Bapak/Ibu Hafidz Firmansyah berkenan berdiskusi lebih lanjut atau memberikan informasi tambahan guna memperjelas situasi, kami sangat terbuka dan siap menindaklanjutinya. Silakan menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305 / 089618668456. Semoga Bapak/Ibu Hafidz Firmansyah dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan, keselamatan, dan kemudahan dalam setiap urusan. Wassalamu’alaikum wr. wb.
pelayanan bagus dan nyaman. semuanya terbantu dengan bpjs tanpa adanya biaya tambahan. ditangani oleh dr Dhanu, Sp.B nyaman dan tidak tegang saat di ruang operasi. terbantu cara daftar mobile jkn dan perawat jg ramah2
6 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Terimakasih atas pelayananan nya, saran kalau bisa memberi informasi nya langsung jelas biar tidak terjadi kesalahpahaman
seminggu laluAssalamu’alaikum Wr. Wb. Perkenalkan, saya Puma dari Humas RS Bunda Surabaya. Yth. Ibu Galuh Nurvita, Terima kasih atas tanggapan yang telah Ibu sampaikan. Perlu kami informasikan bahwa saat ini Ananda Geraldine telah menempati kamar sesuai hak perawatan, yaitu Kelas VIP. Tim Humas bersama perawat telah berkunjung ke ruang perawatan Ananda Geraldine untuk memberikan penjelasan bahwa Ruang Anyelir saat ini belum dialokasikan untuk pelayanan rawat inap reguler karena sedang dalam proses survei vendor dan persiapan renovasi. Adapun penggunaan Ruang Anyelir sebelumnya bersifat sementara, mengingat adanya pasien dengan kondisi gawat darurat yang memerlukan tindakan operasi serta keterbatasan ketersediaan kamar pada saat itu. Setelah kamar yang sesuai tersedia, pasien tersebut segera dipindahkan ke ruang perawatan yang semestinya. Kami juga telah menyampaikan kepada Ibu bahwa apabila tetap berkeinginan untuk menempati Ruang Anyelir, kami dapat memfasilitasinya dengan kondisi ruangan yang masih menggunakan fasilitas sebelum renovasi. Namun, pada saat itu Ibu memutuskan untuk tetap menjalani perawatan di Ruang Anggrek. Kami memahami bahwa kondisi tersebut dapat menimbulkan pertanyaan apabila informasi yang diterima belum tersampaikan secara utuh. Oleh karena itu, masukan yang Ibu berikan menjadi perhatian kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kejelasan komunikasi serta kualitas pelayanan kepada seluruh pasien dan keluarga. Apabila Ibu masih memerlukan informasi lebih lanjut, kami dengan senang hati siap membantu melalui WhatsApp di nomor 0895-3811-05305 atau 0896-1866-8456. Semoga Ibu Galuh Nurvita dan Ananda Geraldine Ananta Shaenette senantiasa diberikan kesehatan dan kelancaran dalam proses pemulihan. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Saya bermaksud melakukan imunisasi anak dan sebelumnya sudah berkomunikasi melalui WhatsApp dengan CS/admin pada hari Selasa. Dari informasi yang disampaikan, imunisasi hanya tersedia di hari Jumat (dengan jadwal dokter pukul 09.00 dan 14.00). Karena kami pasien baru umum dan tidak bisa mendaftar online, CS/admin mengarahkan agar pendaftaran dilakukan langsung di rumah sakit pada hari pelaksanaan. Pada hari Selasa itu juga saya sempat menanyakan kembali melalui WhatsApp untuk memastikan apakah dokter dipastikan hadir. Namun pertanyaan tersebut tidak dijawab, dan saya hanya menerima brosur/jadwal imunisasi. Ketika kami datang ke rumah sakit sekitar pukul 10.00, front office menyampaikan bahwa dokter sedang cuti dan menawarkan jadwal hari Senin. Informasi ini menjadi membingungkan karena sebelumnya CS/admin menyampaikan imunisasi hanya bisa dilakukan hari Jumat. Setelah saya sampaikan kembali bahwa informasi dari CS/admin menyebutkan hanya bisa di hari Jumat, barulah frontliner menawarkan opsi hari Jumat sore. Saya mempertanyakan mengapa solusi awal yang ditawarkan justru hari Senin. Saya menyayangkan cara penyampaian dari frontliner yang terkesan menyalahkan pasien karena dianggap tidak melakukan konfirmasi sebelum datang, padahal pada hari Selasa saya sudah bertanya dan mengikuti arahan CS/admin bahwa pasien baru umum memang harus datang langsung untuk pendaftaran. Tata krama layanan dapat lebih ditingkatkan. Dalam situasi tersebut, saya datang bersama bayi dan dalam kondisi cukup lelah; namun tidak ada empati dasar seperti mempersilakan duduk atau menyampaikan permohonan maaf atas perubahan jadwal dan ketidaksesuaian informasi. Ke depannya, saya berharap CS/admin dapat memberikan informasi yang lebih lengkap dan proaktif, termasuk mengingatkan bahwa pasien baru umum perlu konfirmasi ulang karena tidak dapat daftar online, serta menyampaikan lebih awal jika dokter berhalangan (misalnya cuti) agar pasien tidak datang sia-sia. Dari sisi sistem, akan lebih baik jika aplikasi dapat menerima pendaftaran pasien baru umum atau setidaknya mencatat rencana kunjungan, sehingga ketika terjadi perubahan mendadak, pihak rumah sakit sudah memiliki data pasien yang akan datang dan dapat menyiapkan solusi (misalnya pemindahan ke slot pukul 14.00/sore atau penjadwalan ulang yang jelas). Saya menyampaikan hal ini sebagai masukan agar koordinasi CS/admin dan frontliner lebih rapi, serta standar etika layanan di frontliner lebih konsisten, sehingga pengalaman pasien ke depannya lebih baik.
6 bulan laluAssalamualaikum wr. wb., Perkenalkan, saya Puma dari Humas RS Bunda Surabaya. Terima kasih atas masukan yang telah Bapak/Ibu Jatin Huna sampaikan. Kami sangat menghargai setiap umpan balik sebagai bahan evaluasi dan perbaikan layanan kami. Pendaftaran pasien baru dilakukan langsung di rumah sakit karena diperlukan pengisian formulir *general consent* sebagai bagian dari proses awal pencatatan data dan pembuatan nomor rekam medis. Proses ini belum dapat dilakukan melalui sistem pendaftaran online dan berlaku untuk seluruh pasien baru, baik pasien umum, BPJS, maupun asuransi perusahaan. Layanan imunisasi *Campak dan BCG* dijadwalkan khusus pada hari Jumat, sedangkan jenis imunisasi lainnya dapat dilakukan pada hari praktik dokter anak dengan *mempertimbangkan ketersediaan vaksin.* Oleh karena itu, konfirmasi *pada hari sebelum kedatangan* diperlukan untuk memastikan jadwal praktik dokter dan layanan yang tersedia. Pada saat kedatangan pasien, petugas kami telah memberikan informasi serta alternatif jadwal yang tersedia sesuai dengan ketentuan layanan yang berlaku. Namun demikian, kami memahami bahwa perbedaan informasi yang diterima sebelumnya dapat menimbulkan kebingungan. Sebagai tambahan informasi, pada tanggal *25–26 Desember 2025* , dokter anak yang biasanya praktik pada sesi pagi *tidak melakukan praktik karena sedang menjalankan ibadah dalam rangka perayaan Natal.* Pada tanggal tersebut, *layanan Poli Anak tetap tersedia pada 26 Desember sesi sore dan dilayani oleh dr. Garindra, Sp.A.* Masukan terkait penyampaian informasi dan koordinasi internal kami terima sebagai bahan evaluasi agar ke depannya komunikasi kepada pasien dapat berjalan lebih jelas, konsisten, dan terkoordinasi dengan baik. Apabila Bapak/Ibu Jatin Huna berkenan berdiskusi lebih lanjut atau memberikan informasi tambahan guna memperjelas situasi, kami sangat terbuka dan siap menindaklanjutinya. Silakan menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305 / 089618668456. Semoga Bapak/Ibu Jatin Huna dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan, keselamatan, dan kemudahan dalam setiap urusan. Wassalamu’alaikum wr. wb.
Playanan baik. Sllu dikunjungi dr Garin, Sp. A saat rwt inap. Perawat jg cepat datang pas pasien pencet bel. Pendaftaran awal lancar dgn bpjs dan dibantu memulihkan aplikasi mobile jkn sy oleh Humas di ruangan rwt inap☺☺alhmdulillah
5 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Pelayanan BGS. Dengan dr Afif Sp.B dan BPJS terbantu. Administrasi baik baik petugasnya. Suster ramah sigap. Mobile JKN dibenerin MBK puma humas yg di ruangan asoka
4 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Semua ramah, Perawat Oka buaikk bangett,, semuanya top markotop,,, Semoga rumah sakit bunda semakin sukses kedepannnya . Menjadi rumah sakit terbaik di surabaya ...
3 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Pengalaman melahirkan di RS bunda dg bpjs pelayanan sangat baik . Mulai dr awal daftar loket sampai selesai semua tindakan . Makananx bersih terjaga
6 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Alhamdulillah untuk proses melahirkan di TS Bunda dilayani dengan ramah, seluruh karyawan, perawat, bidan dan dokter ramah dan menjalankan tugas sesuai SOP
10 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Rumah sakit swasta yang tidak terlalu besar. Lokasi strategis di pinggir jalan, tetapi daerah sekitar sering macet. Pelayanannya sudah mengalami peningkatan. Dokter IGD yang berjaga juga langsung menangani pasien yang datang. Dokter yang paling sering dikunjungi disini adalah dokter anak dan dokter kandungan. Untuk kontrol ke dokter spesialis berada di area belakang, dan terkadang susah sinyal. Apoteknya terkadang antri saat melayani obat racikan Kekurangannya untuk tempat parkir motor masih harus menyeberang ke depan. Ada beberapa warung di samping tempat parkir motor apabila ingin mencari makan.
pelayananya sangat bagus dan baik baik, tempat sangat nyaman , kebersihan bintang 5 , bener bener recomend banget rumah sakit ini💗 makananya juga enak enak hehe💗💗💗 …
7 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Terletak di jalan yang cukup sibuk ditambah dekat pertigaan sering kali lalu lintas depan rs ini stuck. Susah untuk parkir bagi pengendara roda 4 karena macet dan lahan parkir roda 4 kurang memadai. Secara umum penilaian sih lumayan lah untuk pelayanan. Perawat sangat profesional, merawat dengan hati tidak dengan emosi. Dokter juga memberi penjelasan cukup mudah di mengerti. Tidak berbelit dan tidak terkesan menakut2i. Yang kurang dari pelayanannya adalah petugas pria entah dia mas perawat atau apa. Saat pindah kamar terkesan tergesa dan kurang hati2. Semoga kedepannya lebih baik lagi pelayanannya.
alhamdulillah pelayanan baik dan tidak ada kendala. semua staf ramah medis ataupun non medis. lahiran lancar alhamdulillah ❤️❤️❤️❤️dr Heru,Sp.OG🙏🏼🙏🏼 …
5 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
pasien dokter mita dengan melahirkan normal,utk kenyamanan tempatnya cukup baik👍🏽 …
sebulan laluAssalamu'alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Perkenalkan, saya Puma dari Humas RS Bunda Surabaya. Terima kasih atas ulasan yang telah Bapak/Ibu Alwii Fanny berikan. Kami informasikan bahwa di RS Bunda Surabaya tidak terdapat dokter spesialis kandungan dengan nama dr. Mita. Oleh karena itu, kemungkinan ulasan ini ditujukan kepada fasilitas kesehatan lain atau terjadi kekeliruan dalam pemberian ulasan. Mohon berkenan untuk melakukan pengecekan kembali. Apabila membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai RS Bunda Surabaya, silakan menghubungi kami di 0896-1866-8456. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. Salam hormat, Puma Humas RS Bunda Surabaya
Persalinan anak pertama di Bunda dengan dr. Heru sc eracs sangat bagussss... Alhamdulillah pelayanan di Bunda sangat baik dan memuaskan, mungkin untuk rencana anak ke 2 tetap bersalin di Bunda🤭 Terima kasih juga atas pelayanan staff yang ramah-ramah, sebanyak apapun pertanyaan saya juga dengan sabar mereka menjawab🙏🏻🥰 …
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Jika anda ingin periksa dengan dokter spesialis, anda akan diarahkan di bagian pendaftaran lebih dahulu. Security akan memberikan nomor antrian dan anda tinggal menunggu dipanggil pada loket pendaftaran. Anda bisa memakai bpjs, asuransi rekanan maupun biaya mandiri. Suasana pada ruang dokter spesialis biasanya cukup ramai, apalagi tempat duduk ada di koridor-koridor, sehingga memakan tempat untuk berjalan. Kadang saking ramainya sampai tidak terbagi kursi. Ruang tunggu pengambilan obat cukup sempit, jadi lebih baik salah satu anggota keluarga pasien yang menunggu pengambilan obat. Pelayanan cukup membantu, dan cukup memuaskan. Parkir mobil sangat terbatas, parkir motor ada di sebelah kiri rumah sakit. Kekurangan yang terasa hanya sempit aja di bagian poli spesialis. Terimakasih.
3 tahun laluAssalamu'alaikum dengan Julia humas RS Bunda Surabaya. Terimakasih atas rating bintang 5 yang diberikan. Jika Bpk/Ibu memiliki saran dan masukan kepada rumah sakit kami berikut tata cara penyampaiannya : 1. Cantumkan nama pasien/tanggal berkunjung dan pelayanan (ranap/rajal) dan id rekam medis (rekam medis) 2. Cantumkan nomor handphone yang aktif guna memberikan klarifikasi Jika membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi sy melalui whatsapp di nomor 089618668456 Terimakasih
The best , Trimakasih ya Bu semoga Bu bidan Dan Dokter Diberi kesehatan selalu dan Paling Penting. Rumah sakit tersabar dan Mengayomi Banyak Pasien 💞 Pasien Rewel Pasien Complain Pelayanan Bunda Kandangan Beda Dengan RS Lain🥹 sehat Selalu Perawat,Bidan dan Dokter. Sehat selalu Pahlawan Kesehatan
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Rumah sakit favorit,melahirkan dan bulan lalu anak sakit disana pakek BPJS, pelayanan ramah pooolll, dokter & susternya baik ramah gak ada yg judes, sukses selalu
6 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Biasanya langsung dilayani di loket 1, tapi ada satpam telepon. Pindah ke loket 2 tiba² tumben disuruh ambil nomor antrian, 5 menit berlalu satpam masih telepon dikursi loket 1 hingga ada pasien yg antri menanyakan kenapa belom dipanggil, malah loket 1 bilang "bentar buk masih telpon, nanti kalo sudah dipanggil ya" 😂 lebih prioritas satpam telpon ya daripada pasien yg antri pdhl ini rumah sakit loh bukan rumah satpam. Oiya terus pelayan loket 2 jutek banget saat melayani. Untuk penggambaran situasi dan wajah loket 2 ada difoto.
setahun laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Setelah kami cek dalam data base Rekam medis RS Bunda, kami tidak temukan nama pasien ataupun nama penanggungjawab pasien dengan nama Vieriuwu dan kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 089618668455/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
𝟑 𝒕𝒉 𝒍𝒂𝒍𝒖 𝒑𝒖𝒏𝒚𝒂 𝒑𝒆𝒏𝒈𝒂𝒍𝒂𝒎𝒂𝒏 𝒚𝒈 𝒈𝒂𝒌 𝒂𝒌𝒂𝒏 𝒌𝒆𝒎𝒃𝒂𝒍𝒊 𝒍𝒂𝒈𝒊 𝒌𝒆 𝒓𝒔 𝒃𝒖𝒏𝒅𝒂 𝒌𝒂𝒓𝒏𝒂 𝒅𝒐𝒌𝒕𝒆𝒓 𝒌𝒂𝒏𝒅𝒖𝒏𝒈𝒂𝒏 𝒚𝒈 𝒄𝒆𝒘𝒆𝒌 𝒈𝒂𝒌 𝒃𝒊𝒔𝒂 𝒅.𝒉𝒉𝒃𝒖𝒏𝒈𝒊 𝒑𝒂𝒔 𝒔𝒂𝒚𝒂 𝒍𝒂𝒉𝒊𝒓𝒂𝒏 𝒚𝒈 𝒎𝒆𝒏𝒚𝒆𝒃𝒂𝒃𝒌𝒂𝒏 𝒂𝒏𝒂𝒌 𝒅𝒍𝒎 𝒌𝒂𝒏𝒅𝒖𝒏𝒈𝒂𝒏 𝒌𝒖 𝒎𝒆𝒏𝒊𝒏𝒈𝒈𝒂𝒍 𝒌𝒂𝒓𝒏𝒂 𝒌𝒆𝒍𝒂𝒎𝒂𝒂𝒏 𝒏𝒖𝒏𝒈𝒈𝒖 𝒅𝒓.𝒓𝒆𝒏𝒊𝒆 𝒔𝒎𝒑𝒂𝒊 𝟒 𝒋𝒂𝒎 𝒍𝒆𝒃𝒊𝒉 𝒂𝒌𝒉𝒊𝒓𝒏𝒚𝒂 𝒅.𝒓𝒖𝒋𝒖𝒌 𝒌𝒆 𝒘𝒊𝒚𝒖𝒏𝒈 𝑹𝑺 𝒎𝒆𝒅𝒊𝒌𝒂 𝒍𝒏𝒈𝒔𝒖𝒏𝒈 𝒅.𝑺𝑪 𝒃𝒂𝒚𝒊𝒏𝒚𝒂 𝒔𝒅𝒉 𝒂𝒍𝒎.𝒈𝒂𝒓𝒂"𝑹𝑺 𝒃𝒖𝒏𝒅𝒂. 𝑲𝒂𝒑𝒐𝒌 𝒌𝒐𝒏𝒕𝒓𝒐𝒍 𝒌𝒆 𝒅𝒓 𝒓𝒆𝒏𝒊𝒆 𝒐𝒓𝒂𝒏𝒈𝒏𝒚𝒂 𝒈𝒂𝒌 𝒉𝒂𝒎𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒂𝒏 𝒕𝒆𝒓𝒌𝒆𝒔𝒂𝒏 𝒄𝒖𝒆𝒌.
8 bulan laluAssalamu’alaikum Wr. Wb. Saya Puma, Humas RS Bunda Surabaya. Kami sudah melakukan pengecekan di sistem Rumah Sakit kami, namun tidak ditemukan data pasien dengan nama Mirwinda pada waktu yang sesuai dengan ulasan yang disampaikan. Agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut, mohon Bapak/Ibu berkenan memberikan nama pasien yang terdaftar, tanggal pemeriksaan atau tanggal rawat inap, poli tujuan, serta nomor telepon yang dapat kami hubungi. Informasi dapat dikirimkan melalui WhatsApp di: 0895-3811-05305 0896-1866-8456 Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Baru kali aku melahirkan normal gak ada rasa takut2 nya, malah di buat enjoy dan dibuat ketawa terus sama bidan dan perawatnya. Pokoknya ⭐5 deh buat RS bunda pelayanan baik, ramah, ruangannya bersih AC nya dingin poll. Sampek di ruang inap aku minta ACnya dikecilin, padahal aku pengguna BPJS tapi rasa mandiri. Terimakasih untuk pelayanan yang terbaik 👍💯
9 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Pelayanan pendaftarannya LAMA SEKALIIII. PADAHAL ada 4 sampai 5 petugas. Dan tidak begitu banyak pasien. 1 pasien bisa sampai 20menit penanganan di pendaftaran saja. Jadi jika datang jam 11 pagi baru akan ditangani jam 11.55 itu saya nunggu 2antrian saja. Bisa bayangkan klo pasiennya banyak kan. 🤦🏼♀️Saya pasien umum. Hr ini periksakan anak. Sekarang harus nunggu panggilan antrian lagi, sy sdh menunggu sekitar 1jam. Belum dipanggil². Menyedihkan. 🥴
5 tahun laluAssalamualaikum wr. wb. Terimakasih atas rating dan masukan yang telah diberikan serta telah mempercayakan kepada RS Bunda untuk pemeriksaan kesehatan keluarga bapak/ibu.untuk menindaklanjuti keluhan bapak/ibu mohon kami diinfokan untuk nama pasien,tanggal periksa ,poli tujuan serta nomor telefon yang dapat dihubungi.Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamualaikum wr. wb.
ada asuransi BPJS operasi usus buntu disuruh bayar 17juta, giliran tidak menyanggupi bayar malah tidak jadi dioperasi dengan alasan tidak bisa di operasi dengan alasan bla bla,
Diedit 6 bulan laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Setelah kami cek dalam data base Rekam medis RS Bunda, kami tidak temukan nama pasien ataupun nama penanggungjawab pasien dengan nama Wahyu Dwi Setiawan dan kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Estimasi di antrian poli jam 8, dokter jam 9.30 belum dateng2. Ini menunggu dokter bukan menunggu antrian.. tolong di benahi lagi buka jam operasional biar pasien tidak menunggu dokter terlalu lama. Terima kasih
6 bulan laluAssalamualaikum wr. wb., Perkenalkan, kami dari Humas RS Bunda Surabaya mengucapkan terima kasih atas waktu dan perhatian Ibu Widyawati Nurmansyah dalam menyampaikan pengalaman kunjungan di rumah sakit kami. Setiap umpan balik sangat kami hargai sebagai bahan evaluasi dan perbaikan layanan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait estimasi waktu kedatangan dokter. Hal ini telah kami sampaikan langsung kepada dokter dan manajemen rumah sakit agar pelayanan ke depannya dapat lebih tepat waktu dan nyaman bagi pasien yang menunggu. Kami juga senang mengetahui bahwa Ibu Widyawati Nurmansyah merasa puas dengan pelayanan drg. Nindira Puspita Sari, Sp.KG serta penjelasan yang diberikan. Apresiasi Ibu menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Apabila Ibu Widyawati Nurmansyah memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi tambahan, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0895381105305 / 089618668456. Semoga Ibu Widyawati Nurmansyah dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan, keselamatan, dan kemudahan dalam setiap urusan. Wassalamu’alaikum wr. wb.
Rumah sakit g profesional di apk daftar online praktek jam 3, tetnyata jam 1 udah jauh² zong tlg di perbarui gini saya rugi waktu juga .. udah izin kerja pula
Diedit setahun laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Setelah kami cek dalam data base Rekam medis RS Bunda, kami tidak temukan nama pasien ataupun nama penanggungjawab pasien dengan nama Alii Andry dan kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 089618668455/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Tidak ada sabun cuci tangan. Tempat parkir sangat terbatas. Minim jendela sehingga sirkulasi udara tidak bagus. 2 jam nunggu dokternya datang
Diedit setahun laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Setelah kami cek dalam data base Rekam medis RS Bunda, kami tidak temukan nama pasien ataupun nama penanggungjawab pasien dengan nama Lunatic Diesel dan kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 089618668455/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
sharing pengalaman setelah operasi SC BPJS dengan dr. ananto di rs bunda surabaya pelayanannya benar-benar memuaskan, seluruh staff dan nakes juga ramah dan mengedukasi ibu baru yg masih banyak bingungnya, hasil SC juga memuaskan karena tidak terasa sakit sama sekali. proses administrasi juga dibantu dengan baik dan jelas. intinya ⭐️5 bgt untuk pelayanannya hanya saja semoga di ruang kelas 1 diberi sofa untuk penunggu agar lebih nyaman lagi. tapi overall pengalamannya sangat memuaskan, terimakasih RS Bunda
10 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Pasien BPJS sudah free biaya semua, istri saya kemarin melahirkan di RS bunda dengan BPJS swasta Cuma pada saat pulang tidak di berikan kursi roda dan tidak di antar turun ke bawah, se pengalaman saya saat pulang dari RS selalu di antar dari kamar sampai ke bawa, atau minimal di tawari kursi roda. Sedikit kecewa
9 bulan laluAssalamu’alaikum wr. wb. Yth. Bapak Mashuri Ali, Perkenalkan, saya Puma dari Humas RS Bunda Surabaya. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Bapak sampaikan. Dari hasil penelusuran, pasien telah didampingi oleh petugas hingga ke lantai bawah menggunakan lift. Pada saat itu, kursi roda memang tidak digunakan karena kondisi pasien telah cukup stabil dan mulai melakukan mobilisasi sebagai bagian dari proses pemulihan pasca persalinan. Kami sangat menghargai perhatian dan kepedulian Bapak. Masukan ini menjadi bahan evaluasi yang berarti bagi kami untuk terus meningkatkan mutu dan kenyamanan pelayanan kepada seluruh pasien dan keluarga. Apabila Bapak Mashuri Ali berkenan untuk berdiskusi lebih lanjut atau memberikan informasi tambahan guna memperjelas situasi, kami sangat terbuka dan siap menindaklanjutinya. Silakan hubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0896-1866-8456. Semoga Bapak Mashuri Ali dan keluarga selalu diberi kesehatan dan kemudahan dalam setiap urusan. Wassalamu’alaikum wr. wb.
Rs bunda menjadi pilihan istri saya bersalin kemarin dengan pelayanan yang luar biasa baik , sopan , dan ramah .Mulai dari pelayanan administrasi, dokter, bidan, suster, farmasi semua mengarahkan dan melayani dengan sangat baik. Kebersihan rumah sakit juga sangat baik . Pengurusan BPJS anak dan akta kelahiran anak juga sangat cepat .Alhamdulillah saya merasa sangat nyaman untuk rs bunda menjadi tempat persalinan istri saya kemarin. Over all rs bunda memuaskan terbaik dari segi aspek pelayanan 👍🏼 Terima kasih untuk Rs. Bunda 🙏🏼
11 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Singkat cerita pada tanggal 03 Agustus 2025 istri saya melahirkan dengan operasi dengan dr.ananto di RS.BUNDA kandangan ,setelah observasi tanggal 5 Agustus 2025 istri saya bisa pulang dan dijadwalkan control pada tanggal 13 Agustus 2025 jam 07.00 dan saya bertanya kontrol tanggal 13 besok istri saya kontrol dengan dokter siapa ? perawat : dengan dokter ananto pak selaku penanggung jawab Saya : kan dokter ananto terakhir buka poli disini tanggal 30 juli 2025 kemarin Perawat : oh gitu ya pak ?sebentar saya tanyakan Setelah beberapa lama akhirnya perawat datang Perawat : pak jadi kontrolnya tanggal 13 Agustus 2025 dengan dokter ananto ada kok Saya : loh berarti dokter ananto masih terima kontrol ya ? Perawat : ya pak Setelah itu saya berkemas dan bergegas pulang Saya kembali mengangkar istri saya kontrol tanggal 13 Agustus 2025 pagi sampai di RS.Bunda sekitar pukul 07.40 yg seharusnya saya dijadwalkan kontrol jam 07.00. Setibanya saya di FRONT OFFICE saya diberitahukan bahwasanya dokter ananto tidak lagi buka praktek poli disini,terus saya bertanya loh kemaren waktu saya bilang keperawat katanya ada ?dan makanya dibuku kontrol tertulis kontrol dengan dokter ananto tanggal 13 Agustus 2025 ? FO : Iya bu dokter anantonya sudah tidak lagi buka praktek poli disini (jawab pihak FO ke istri saya) FO : bisa saya daftarkan dengan dokter heru untuk nanti malam jam 19.30 Istri : untuk sekarang tidak ada dokternya ya ? FO : iya tidak ada bu ,adanya nanti malam,saya bantu daftarkan untuk nanti malam jam 19.30 dengan dokter heru ,ibu langsung saja kepoli tidak perlu lagi daftar disini. Yasudah dari situ istri saya mengiyakan didaftarkan dengan nomer antrian nomer 5. Setelah itu saya pulang. Dan malamnya saya balik ke RS.Bunda jam 19.50 saya langsung kepoli dan disitu istri saya dites tensi dan berat badan dan diminta menunggu didepan poli 6 ,belum 5 menit berselang istri saya dipanggil dan diminta ke FO, Setelah saya dan istri samapai di FO bahwasanya istri didaftarkan ulang di nomer 12 dengan alasan bahwa tadi pagi saya didaftarkan dengan dokter ananto bukan dokter heru jadi harus didaftarkan ulang dengan dokter heru. Disini pihak yg bersalah dari pihak RS tapi kami yang menerima kesalahannya,bolak balik RS. Saya tidak terima dan saya memutuskan untuk pulang. Saya disini merasa dipermainkan padahal saya sudah bilang bahwa dokter ananto terakhir buka poli disini tanggal 30 juli 2025 !!! Terus terang saya kecewa !!! Selebihnya untuk dokter ananto terimakasih dan luar biasa ,sopan , kooperatif
11 bulan laluAssalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Perkenalkan, saya Puma, Humas RS Bunda Surabaya. Yth. Bapak Ashcalapus Heliphron (Misbach), Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Bapak sampaikan. Kami memahami adanya ketidaknyamanan yang Bapak dan Ibu alami selama proses kontrol pasca persalinan di RS Bunda Surabaya. Masukan Bapak menjadi perhatian kami untuk peningkatan mutu pelayanan. Kami telah menghubungi Bapak terkait hal ini dan menawarkan bantuan untuk pendaftaran kontrol selanjutnya. Namun, kami menghargai keputusan Bapak dan Ibu untuk melanjutkan proses kontrol secara mandiri. Apabila Bapak memerlukan informasi lebih lanjut atau ingin menyampaikan hal lainnya, silakan menghubungi saya melalui WhatsApp di 0896-1866-8456. Dengan senang hati saya akan membantu. Semoga Bapak dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan, keberkahan, serta lindungan Allah SWT. Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh
Pengalaman lahiran di sini ⭐⭐⭐⭐⭐ Tidak di bedakan antara bpjs & umum, sama" di layani dengan baikk Perawatnya baik & sabar" Bidannya yg bantu lahiran juga baik" & asikkk Ruang rawat inapnya nyaman sekali, minus ngga di kasih selimut😁 Makanan yg di kasih enak" Pulangnya di bantu bawakan barang" lewat lift sama perawatnya Terimakasih rs.Bunda semoga pelayanan'nya semakin baik & selalu baik😇
9 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
persalinan anak pertamaku di rs bunda bkn pilihan yg salah, smua berjalan dengan baik dan lancar mulai dari proses persalinan sampai kluar rumah sakit. bidannya sabar bgt yg nanganin aku persalinan kmrin😂 aku yg cerewet karna kesakitan di jahit jalan lahir ku smpe sering ga kooperatif akunya tpi bidannya msih ttep sabar, maaf gtau namanya tpi terima kasih bnyak buat mb bidannya. pake bpjs kelas 3 jg tetep di layanin dgn baik meskipun memang pelayanannya sesuai dgn kelas bpjsnya tpi ttp bisa di bilang baik dan tidak mengecewakan👍🏻 terima kasih. good job, keep it up😁🙏🏻👍🏻
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Lagi rawat inap di RS Bunda Kandangan.... Pelayanan ramah banged, Alhamdulillah tempat bersih rapi.... Dokter anak pilih Dokter Haryson... Buaiiiik banged Alhamdulillah selalu cocok dengan beliau, konsul apapun tentang anak dijawab dengan baik... Terimakasih
2 tahun laluAssalamualaikum, terimakasih atas rating bintang 5 yang diberikan🙏🏻 Semoga bapak/ibu sekeluarga selalu sehat dan berbahagia. Terimakasih telah mempercayakan RS Bunda sebagai alternatif kesehatan keluarga😊 …
baru tdi pagi saya periksa di dokter umum,awalnya anak sya datang untuk periksa lngsung dilayani juga, sudah diperiksa suhu dan diperiksa dokter juga tpi sya nggak tau ada pemeriksaan lgi/tidak saya tetap menunggu di Ruang UGD dan si bpk dapat foam untuk dbwa ketempat pendaftaran,entah utk pembayaran/ambil obat kurang tau, tpi kta sibpk tunggu aprove dri pihak asuransi, sedangkan anak saya msih tunggu di ruang UGD 1 jam an lebih tiba-tiba kami dsruh keluar yg sya kira anak sya mau diuap tpi trnyata pasien lain,lha kenapa koq nggak dri tdi aja dsruh keluar,diluar obat sdh dipegang sama sibpk tinggal tunggu pembayaran,sya sampai lho...dsruh keluar sedangkan dokter hbis periksa dtnyain trus ditinggal seharusnya kan bilang juga pemeriksaan selesai bu mau dtunggu diruangan/dluar ,dokternya aja juga batuk nggak pkai masker waktu periksa anak saya,pdahal selama anak sya sakit selalu prcaya dengan rs sakit bunda,sdh 4 kali ini periksa didokter umum,1 kalinya 2 anak pernah drawat inap,tpi untuk hari ini koq sperti itu??
10 bulan laluAssalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan, saya Puma dari Humas RS Bunda Surabaya. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah disampaikan. Terkait dengan kejadian yang Bapak/Ibu Rapzz Rapzz sampaikan dalam ulasan mengenai kunjungan pada tanggal 17 September 2025, kami telah menelusuri data kunjungan pasien dengan penggunaan asuransi yang sesuai. Sebagai tindak lanjut, kami sudah menghubungi Bapak Faisal dan Ibu Lilik, pemilik nomor telepon 0838-xxxx-301 dan 0895-xxxx-988 yang tercantum dalam data tersebut. Namun, baik Bapak Faisal maupun Ibu Lilik menyatakan bahwa mereka tidak pernah menulis ulasan yang dimaksud. Meskipun demikian, kami tetap melakukan evaluasi dan pembenahan internal, khususnya terkait alur pemeriksaan, penyampaian informasi oleh petugas, serta kenyamanan di ruang UGD, guna meningkatkan kualitas layanan kami. Apabila Bapak/Ibu Rapzz Rapzz berkenan untuk berdiskusi lebih lanjut atau memberikan informasi tambahan guna memperjelas situasi, kami sangat terbuka dan siap menindaklanjutinya. Silakan hubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0896-1866-8456. Semoga Bapak/Ibu Rapzz Rapzz dan keluarga selalu diberi kesehatan dan kemudahan dalam setiap urusan. Wassalamu’alaikum wr. wb.
Pelayanan nyaman , obatnya lengkap , petugasnya juga rama-ramah
6 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Mau nanya klo pake BPJS faskes nya d puskesmas apa bsa k RS bunda
4 bulan laluTerima kasih atas pertanyaannya 🙏 Jika faskes BPJS terdaftar di puskesmas, diperlukan surat rujukan terlebih dahulu untuk dapat berobat ke rumah sakit. Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami. RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp: 0895-3811-05305 0896-1866-8456
Barusan dr sana jenguk sodara yg habis melahirkan,trus memang qta posisi salah gelar tikar pas d jalan dpn jln bed pasien pas tp GAK USAH NEGUR DG NADA KETUSLAH...anda perawat loh tp mulut kok begitu, sodara bilang perawatny mmg gitu omongannya GAK ENAK DI DENGER eh kejadian beneran di depan mata saya!!!!!!!!! Heran saya perawat kok mulut gak ada sopan santunnya...😡🤬 ngomong biasa aja malu2in rumah sakit aja kelakuannya
9 bulan laluAssalamu’alaikum wr. wb. Perkenalkan, saya Puma dari Humas RS Bunda Surabaya. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah disampaikan. Kami menghargai setiap masukan dari pengunjung sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan di RS Bunda. Namun setelah kami lakukan penelusuran dalam database rekam medis RS Bunda, kami tidak menemukan data pasien maupun penanggung jawab pasien atas nama Naomi Dewi yang sesuai dengan waktu kunjungan yang dimaksud. Kami juga telah memberikan tanggapan pada ulasan ini dan menunggu selama 1×24 jam, namun hingga saat ini tidak ada konfirmasi, klarifikasi, atau informasi lanjutan yang kami terima melalui saluran resmi rumah sakit. Terkait situasi yang Anda sampaikan mengenai menggelar tikar di jalur depan tempat tidur pasien, perlu kami sampaikan bahwa area tersebut merupakan jalur evakuasi serta akses penting bagi tim medis dalam penanganan pasien. Untuk itu, penggelaran tikar atau duduk berkumpul di area tersebut tidak diperkenankan demi menjaga keselamatan, kenyamanan, dan kelancaran pelayanan medis. Petugas kami berkewajiban untuk mengingatkan pengunjung apabila ditemukan situasi yang berpotensi mengganggu jalannya pelayanan atau keselamatan pasien. Namun demikian, kami tetap akan melakukan evaluasi internal agar proses penyampaian imbauan disampaikan dengan cara yang lebih komunikatif dan santun. Apabila Ibu Naomi Dewi berkenan untuk berdiskusi lebih lanjut atau memberikan informasi tambahan guna memperjelas situasi, kami sangat terbuka dan siap menindaklanjutinya. Silakan hubungi kami melalui WhatsApp di nomor 0896-1866-8456. Semoga Ibu Naomi Dewi dan keluarga selalu diberi kesehatan dan kemudahan dalam setiap urusan. Wassalamu’alaikum wr. wb.
RS Bunda Alhamdulillah tidak pernah mengecewakan sejak lahiran anak pertama dan baru kemarin lahiran anak ke-2 juga disini Mulai dari pelayanan , para Bidan, perawat, dr spesialis obgyn & anak semua ramah, baik, informatif, ruang rawat inap juga sangat nyaman . Terima Kasih banyak RS Bunda 🙂
11 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Terimakasih untuk bagian humas yang sudah mendengar kritik dan saran dengan baik.
2 bulan laluAssalamu’alaikum Wr. Wb. Terima kasih atas saran dan masukan yang telah diberikan. Kami sangat menghargai perhatian dan dukungan Bapak Johan Priambodo kepada RS Bunda Surabaya. Semoga Bapak Johan Priambodo dan keluarga selalu diberikan kesehatan dan keberkahan. Apabila membutuhkan informasi atau bantuan lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp: 0896-1866-8456 Wassalamu’alaikum Wr. Wb. Puma Humas RS Bunda Surabaya
Pelayannya bagus, bidannya ramah ramah semua membantu persalinan dengan sabar. Makanan juga enak. Ruangan bersih. Tanpa ada biaya sama sekali dengan BPJS .RS nyaman. 💗💗💗💗 …
9 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Lahiran di RS bunda nyaman, mau normal ataupun sc. Pelayanan ramah bintang lima
5 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
not recommended, kok bisa pasien lagi sakit begitu malah disuruh pulang gaada obat gaada rs rujukan lagi. kaya apasih ni rumahsakit GAJELAS BGT
8 bulan laluAssalamu’alaikum Wr. Wb. Saya Puma, Humas RS Bunda Surabaya. Setelah kami melakukan pengecekan secara menyeluruh pada sistem administrasi dan rekam medis RS Bunda Surabaya, dengan ini kami sampaikan bahwa tidak terdapat data pasien atas nama Fika Labina di Rumah Sakit kami. Hingga saat ini, selama 1×24 jam kami belum menerima klarifikasi ataupun data pendukung dari pihak Bapak/Ibu, sehingga laporan tersebut kami anggap tidak valid. Apabila Bapak/Ibu masih memerlukan bantuan verifikasi, kami dengan senang hati akan membantu. Informasi dapat dikirimkan melalui WhatsApp di: 📱 0895-3811-05305 📱 0896-1866-8456 Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Pelayanan puas. Berkeluarga sekali saya salut kerjanya mulia sekali. Membantu pasien. Dokter Heru rendah hati sekali dan yg bantu operasi baik sekali, peduli, dgn cara Tuhan masing masing baik baik pelayanan hebat. Proses melahirkan luar biasa terbantu. Dibantu pembuatan bpjs bayi dan cara untuk penggantian nama bayi bpjs oleh mb puma. Trimakasih banyak. 😇😇😇😇
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Mulai dari pendaftaran persalinan di dampingi sampai selesai,mau pulang aja tadi sama dedek bayinya di anterin sampai keluar pintu depan, Pelayanan rumah sakit sangat ok, perawat bidan dokter semua baik" Hati dan ramah, trimakasih RS Bunda surabaya
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Pelayanan baik, perawat ramah ramah. Kakak putri Martha nya baik
4 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Selama anak saya dirawat di RS Bunda. Ada beberapa kendala dalam fasilitas di kamar rawat inap. Tapi perlu saya Appreciat terutama untuk Humas (Mba Puma) dan team Cleaning Service yang selalu siaga mendengar dan membantu menyelesaikan keluhan saya. Terimakasih untuk pelayanannya.
11 bulan laluYth. Ibu Diana Sfl, Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh. Saya Puma dari Humas RS Bunda Surabaya. Terima kasih atas ulasan dan kepercayaan yang Ibu berikan selama mendampingi putri Ibu dirawat di RS Bunda Surabaya. Saya juga mengucapkan terima kasih atas apresiasi Ibu kepada saya dan tim Cleaning Service. Kami senang Ibu merasa nyaman. Kebersihan dan wangi ruangan akan terus kami jaga demi kenyamanan pasien dan keluarga selama berada di rumah sakit. Apabila Ibu memerlukan informasi lebih lanjut atau ingin menyampaikan hal lainnya, silakan menghubungi saya melalui WhatsApp di 0896 1866 8456. Dengan senang hati saya akan membantu. Semoga putri Ibu segera diberi kesembuhan, dan Ibu sekeluarga senantiasa diberikan kesehatan, keberkahan, serta lindungan dari Allah SWT. Wassalamu’alaikum.
Istri saya mau lahiran 17 Agustus pas hari merdeka Indonesia 😁 Rencana oprasi Eracs Moga lancar lahiranya dan moga dapat pelayanan dengan baik.. Nextnya.. nnti saya kasih ulasan lagi setelah proses lahiran.. Mohon doa nya 🙏🏻
11 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Pelayanan baik dan nyaman, suster suster membantu dengan baik. Penanganan dr Afif juga lancar, administrasi mudah menggunakan BPJS tanpa ada biaya tambahan. Pendaftaran kontrol juga mudah dengan JKN
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Pelayanan bagus dan semua bidan ramah dan membantu. Dr Heru juga profesional. Alhamdulilah. Ada ptugas utk ngurus jkn juga alhamdulilah baik...
8 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Pelayanan bagus di rs bunda kandangan.... Dokternya juga baik-baik...bidan sabar2, perawatnya juga ramah2....kamar inap bersih
4 tahun laluAssalamualaikum wr wb Terimakasih atas rating bintang 5 yang telah di berikan serta telah mempercayakan kepada RS bunda untuk pemeriksaan kesehatan Keluarga bapak/ ibu. Semoga bapak / ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamualaikum
alhamdulillaah ya Allah. MAU NGUCAPIN TERIMAKASIH BANYAAKK buat semua dokter2 dan suster2 di RS ini 💖💖 masya Allah pelayanannya tuh yaa bener2 BIKIN HATI TENANGGGG 🥺💆♀️ dari pertama masuk uda disambut satpam yg ramah. trus bagian adminnya juga cepettt, gak ribet2 ngurusnya. DOKTERNYAAAAA... ya Allah baik2. ngomongnya halusss, ngejelasinnya sabarr.. diajarin daftar online jg jadi gak perlu ribet dateng pagi TERIMAKASIH BANYAK
11 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Pelayanan baik dr bidan dan dministrasi lancar. Dr ananto juga informatif. Dibantu pembuatan mobile bkn juga. Krn Sempat kesulitan. Akte dan KK gratis ALHAMDULILLAH
8 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Saya puas sekali dengan pelayanannya, staff sangat ramah, dari mulai kontrol ke poli mata dan THT,, sampai di rawat di RS Bunda semuanya memuaskan, dokternya pun juga. Pdhl saya pakai BPJS KIS, namun tidak di bedakan, tetap dirawat hingga sembuh. Sampai saat ini RS Bunda tetap yang terbaik🩷 sukses selalu, semoga semakin berkembang dan jaya!
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Saya melahirkan di rumah sakit bunda surabaya dengan menggunakan asuransi admedika, pelayanan dan prosedur menggunakan asuransi Admedika di RS Bunda Surabaya mudah dan tidak ribet dibantu dari datang sampai pulang. Bidannya ramah-ramah, dr Ananto Sp,OG juga informatif, fasilitas rumah sakit juga memadai 😍😍😍 …
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Alhamtrbanntu sekali. Dari awal masuk dibantu administrasi yg ramah ddann dibantu daftaar jkn sm humas🙏🏻 …
5 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Playanan memang bagus munkin karna saya tdk pake bpjs tapi umum tapi saya kecewa.. Kmaren anak saya d rawat d sini selama empat hari tapi hasilnya malah smakin Buruk padahal hasil labnya katanya negatif smua ... ahirnya saya rujuk ke RS yg lebih gede sampai di sana di lab ulang ternyata diagnosa Yg dari RS bunda salah smua ..untung segera saya rujuk ke RS lain dan alhamdulilah anak saya Masih bisa tertolong
11 bulan laluAssalamu’alaikum Wr.Wb. Saya Puma Humas RS Bunda Surabaya Kami telah menunggu 1×24 jam dari Bapak/Ibu tidak adanya konfirmasi terkait dengan keluhan atau masukan ke RS kami Untuk menjawab keluhan Bapak/Ibu, mohon kiranya dapat memberitahukan nama pasien, tanggal periksa dan poli tujuan (atau tanggal pasien rawat inap), dan nomor telepon yang dapat kami hubungi. Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di nomor 089618668455/089618668456. Semoga Bapak/Ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Pelayanan memuaskan ,perawat ramah petugas rumah sakitnya juga enak apabila di tanya tanya.
5 tahun laluAssalamualaikum wr wb Terimakasih atas rating bintang 5 yang telah di berikan serta telah mempercayakan kepada RS bunda untuk pemeriksaan kesehatan Keluarga bapak/ ibu. Semoga bapak / ibu senantiasa dilimpahkan rahmat oleh Allah SWT. Wassalamualaikum wr wb.
Alhamdulillah rumah sakitnya nyaman, Bu bidannya baik baik kooperatif dan sabar melayani pasien banyak drama seperti saya hehe, Alhamdulillah disini juga pro melahirkan normal sehingga selalu dibantu diusahakan sampai akhirnya Alhamdulillah sesuai dengan harapan, pelayanan setelah lahiran pun juga sangat nyaman sampe krasan, dan lebih suka lagi jam besuknya di batasi sehingga saya merasa cukup istirahat dan melakukan bonding dengan si bayi😍⭐⭐⭐⭐
11 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Sempet mikir bakal ribet karena pakai BPJS, eh ternyata pelayanannya santai dan enak banget. Petugasnya ramah, dokternya juga asik, nggak ngebeda-bedain. Cepet, jelas, nggak bikin pusing. Makasih banyak RS Bunda🥰 …
11 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
D suruh pulang kondisi pasien perutnya kembung dan masih sakit... Buat jalan aja sussah... 🤣🤣 Mau tindakan endoscopy gakjadi d suruh nanti pas kontrol katanya minggu depan.. 🤣🤣 kocak kocak... …
Diedit 8 bulan laluAssalamu’alaikum Wr. Wb. Saya Puma, Humas RS Bunda Surabaya. Setelah kami melakukan pengecekan secara menyeluruh pada sistem administrasi dan rekam medis RS BUNDA SURABAYA, dengan ini kami tegaskan bahwa tidak terdapat data pasien atas nama Rohmawati Agustini Syamsiah di Rumah Sakit kami. Selain itu, perlu kami sampaikan bahwa RS BUNDA SURABAYA tidak memiliki layanan endoskopi, sehingga apabila terdapat informasi terkait tindakan tersebut, dapat dipastikan bahwa tindakan tersebut bukan dilakukan di RS Bunda Surabaya. Berdasarkan ketidaksesuaian data dan layanan, besar kemungkinan Bapak/Ibu merujuk pada rumah sakit lain, bukan RS Bunda Surabaya. Hingga saat ini, selama 1×24 jam kami belum menerima klarifikasi ataupun data pendukung dari pihak Bapak/Ibu, sehingga laporan tersebut kami anggap tidak valid. Apabila Bapak/Ibu masih memerlukan bantuan verifikasi, kami dengan senang hati akan membantu. Informasi dapat dikirimkan melalui WhatsApp di: 📱 0895-3811-05305 📱 0896-1866-8456 Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Baru saja melahirkan disini alhamdulillah dari masuk igd sampe operasi sc pelayanan terbaik .perawat, dokter, cleaning service, satpam semua ramah humoris. Kebersihan juga terjaga apalagi kebersihan pasien diutamakan. Administrasi juga tdk ribet. Trmksh RS bunda kandangan.
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
bagi saya sangat baik apalagi bidan yang melayani istri saya melahirkan sabar banget nget nget asli makasih bgt selama proses melahirkan anak saya istri saya di perlakukan layaknya tamu vip sampek skrng masih ingat bgt betapa sabarnya bidan yang menangani istri saya dan semua pelayanan di sana ramah bgt terutama pendaftaran saya dapat yang sangat sabar dan detail juga melayani dgn baik bgt gak memandang jam brp saat itu makasih RS bunda sangat berkesan banget
11 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Masyaallah.. Rumah sakit Bunda sangat amanah.. Pelayanannya baik.. Tadi sore pukul 17.00 saya pemeriksaan ECG di IGD.. Perhiasan harus di lepas dan saya letakkan di atas lemari samping ranjang pemeriksaan. Pukul 19.30.. Pihak Rumah sakit menelepon mengabarkan tentang perhiasan saya yang tertinggal.. Dan selama 2 jam setengah itu saya benar-benar tidak ingat kalau telah meninggalkan perhiasan di Rumah sakit.. Terimakasih pihak Rumah sakit yang amanah dan mengamankan barang-barang pasien yang tertinggal.. 🙏
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Pelayanan SGT bagus dan nyaman. Dari pendaftaran dokter sampai dengan perawat perawat. Security jg mnymbut baikk.. sulit daftar apk JKN, ada petugasnya juga. Salut. Trbntuuuu
11 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Proses bersalin di rs bunda dilakukan dengan baik, ramah. Seluruh team perawat, bidan, dokter melakukan tugas dengan baik dan ramah.
8 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Luar biasa pelayanannya. Baik banget.
sebulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 0895381105305 089618668456
Rumah sakit bagus.beberapa kali kesini bagus.melahirkan dan anak sakit pelayanan bagus meski pakai BPJS.biasanya klo ada yg tdk masuk dlm bpjs,dijelaskan terlebih dahulu.jd aman.
10 bulan laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Terima kasih buat RS bunda surabaya yang sudah memberikan pelayanan terbaik. Penanganan yang cepat, tepat dan memuaskan. Lahiran cesar eracs dan saat anak juga opname karena DB ,pelayanan dengan sepenuh hati dan sangat memudahkan pasien .
setahun laluTerima kasih review dan ulasannya. Ulasan Bpk/Ibu sangat berguna untuk menjaga pelayanan kami tetap baik. Jika ada saran perbaikan mohon disampaikan ke nomer fast respons. Agar saran dari Bpk/Ibu dapat segera kami tindak lanjuti. RS Bunda Surabaya melayani : UGD 24 jam Bersalin 24 jam Farmasi & Lab 24 jam Kamar Operasi 24 jam - Menerima pasien Umum, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Asuransi Swasta dan Jaminan Perusahaan. * RS Bunda pilihan Tepat, Keluargapun Sehat. Fast respons via chat WhatsApp : 089618668455 089618668456
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.