Terverifikasi

A&W Pakuwon Trade Center

Name: A&W Pakuwon Trade Center
Address: Pakuwon Trade Center, Surabaya, Jawa Timur, ID
Telephone: +62 31 7390481
Price range: $$
Rating: 4.6

A&W Pakuwon Trade Center adalah restoran cepat saji yang berlokasi di dalam kawasan Pakuwon Trade Center, Surabaya. Restoran ini menyediakan layanan makan di tempat, bawa pulang, pengantaran, hingga reservasi bagi pelanggan yang ingin memesan tempat terlebih dahulu. Selain menu reguler, tersedia pula pilihan makanan untuk anak, menu halal, serta pilihan makan siang dan brunch untuk berbagai kebutuhan sehari-hari.

4.6

1.091 ulasan

+62 31 7390481 Petunjuk arah

Tentang bisnis ini

Alamat lengkapnya berada di Pakuwon Trade Center, Jalan Mayjen Yono Suwoyo No.2, Babatan, Wiyung, Kecamatan Gubeng, Surabaya, Jawa Timur 60227. Restoran ini buka setiap hari dari pukul 10.00 hingga 22.00, sehingga bisa dikunjungi untuk sarapan akhir, makan siang, makan malam, maupun camilan larut. Jam operasional yang sama berlaku dari Senin sampai Minggu tanpa perubahan.

Fasilitas yang tersedia mencakup AC, Wi-Fi gratis, area makan di tempat, dan pilihan bawa pulang bagi yang lebih suka menikmati di rumah. Untuk keperluan yang lebih besar, restoran ini juga melayani acara grup, acara keluarga, serta kebutuhan bisnis atau meeting. Layanan late-night food membuat tempat ini tetap relevan untuk yang mencari makanan setelah jam kerja berakhir.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.6, harga 4.4, lokasi 4.6 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi dine-in, take away, delivery, reservasi.

Wi-Fi gratis

Outdoor seating

Bisa reservasi

Parkir tersedia

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Layanan

Makan di tempat
Bawa pulang
Pesan antar
Drive-through
Catering

Pilihan menu

Halal
Vegetarian
Vegan
Menu anak
Makanan sehat
Dessert
Late-night food
Comfort food

Populer untuk

Sarapan
Makan siang
Makan malam
Brunch
Solo dining
Acara grup
Acara keluarga
Bisnis / meeting

Fasilitas

Wi-Fi gratis
AC
Toilet
Outdoor seating
Indoor seating
Live music
TV / Sports
Smoking area
Kursi anak (high chair)
Private room
Bar onsite

Signature

Menu pilihan

Reservasi private roomRp 1–203rb

Kapasitas 8–20 orang

Paket makan siangRp 37–79rb

Nasi + lauk + sayur + minum

Paket keluarga 4 orangRp 207–466rb

Cocok untuk makan bersama

Ulasan pelanggan

1.091 ulasan total· menampilkan 67 ulasan terbaru

4.6

1.091 ulasan

5★

75%

4★

18%

3★

2★

1★

SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto

Bagas MaulanaUlasan dari Google Maps

·Diedit seminggu lalu

Makananya enak kasir nya juga ramah, pelayanannya juga cepet istimewa a&w ini👍

Ayunda dewandraUlasan dari Google Maps

·seminggu lalu

pelayanan dan makanannya top bintang 5

Indry cahya98Ulasan dari Google Maps

·seminggu lalu

makanan enak

The Food InspectorUlasan dari Google Maps

·4 minggu lalu

Pelayanan cepat tidak perlu nunggu sampai 5 menit makanan sudah siap. Tempat bersih ada Standart operational procedure pembersihan yang baik dan terlaksana rutin. Makanan enak namun rasanya dari hari-kehari tidak konsisten kadang ayam goreng krispinya terlalu asin. Untuk root beer tetap jadi minuman favorite. Harga sudah sebanding dengan rasa dan porsi ukuran ayam.

Adhwa NurUlasan dari Google Maps

·sebulan lalu

Pelayanannya sangat ramah, nasi blackpaper jadi andalan setiap ke aw 💗

Sugeng Adi SaputroUlasan dari Google Maps

·Diedit sebulan lalu

Pelayanan cepat dan kasirnya ramah , tidak mengecewakan makan di a&w pakuwon

Afif AzhariUlasan dari Google Maps

·sebulan lalu

Wafel favorite

Fandra RafaelUlasan dari Google Maps

·sebulan lalu

Pelayanan sangat bagus sekali ditambah kasir nya yang ramah juga, untuk makanan cepat keluar nya gapake nunggu lama 🫶🏼👍🏽

mas nopalUlasan dari Google Maps

·sebulan lalu

Ayam nya sangat enak sekali

Madu IndahUlasan dari Google Maps

·sebulan lalu

Mantaab pol ini mah dari segi pelayanan dan makanannyaa,jadiii tempat ter fav banggett🖤🖤

Theodore ZhongUlasan dari Google Maps

·sebulan lalu

Pd tgl 27 Apr 2026 Jam 21:30, sy sekeluarga membeli ayam spicy family pack 9 pcs, nasi 4 +lemon tea (besar) Total Rp 250 rb di A&W PTC tp beberapa staff nya sdh menunjukkan sikap yg enggan melayani & sdh siap2 untuk pulang. Dgn mengatakan ayam nya cm tinggal sisa beberapa saja yg tersedia, tdk lengkap untuk family pack 9 pcs, hrs cek & minta persetujuan kitchen dl, tp sy tetap bersikeras meminta untuk digorengkan yg baru & sy bilang untuk makan di tempat, tp petugas yg membuat lemon tea nya sdh memasang seal dgn tutup di glass plastik nya, yg arti hanya untuk take away & wkt ayam/nasi datang pun semua sdh dlm keadaan terbungkus untuk take away, tanpa diberi piring kosong & tanpa bicara apa pun. Walaupun secara lisan tdk mengatakan apa2 tp "action speaks louder" mereka ingin segera pulang & merasa terganggu dgn kedatangan customer, walaupun mereka berulang kali mengatakan tidak mengusir customer. padahal wkt msh menunjukkan jam 21:45. Istri & anak sdh merasa tdk enak krn merasa di buru2, kita memahami mungkin mereka lelah ingin segera pulang maka kami sepakat untuk membawa pulang pesanan nya spy bisa makan lbh tenang & meminta extra sambal, tp supervisor Mba Dina merasa keberatan dgn 5 cup kosong untuk di isi sambal/saos tomat karena tdk sesuai dgn SOP, pdhl saya cm berusaha kooperatif spy mereka bisa cepat pulang teng pd waktu nya(wkt menunjukkan jam 21:50) & kami sekeluarga pun bisa menikmati ayam goreng nya di rumah tanpa diburu2.Terus terang sy merasa kecewa dgn perlakuan A&W thd loyal customer yg sdh sering lama menjadi pelanggan & saya sdh bisa membedakan SOP antara take away & dine in di A&W. sampai pada akhir nya wkt pulang cm ada 1 drum stick dlm 9 pcs yg ada, di tukar oleh 1 sayap & ada beberapa ayam yg sdh lama tersedia di rak & di goreng kembali karena daging nya lbh keras & warna nya lbh hitam. terlepas dari servis & pelayanan nya, rasa ayam A&W masih tetap terasa enak & merupakan favorit keluarga sy, cm sangat disayangkan, kebiasaan staff yg kurang disiplin & enggan melayani jika sdh mendekati jam2 tutup, mungkin lbh baik bisa lgs diberitahukan ke customer kl memang sdh lewat waktu last order nya & kami pun akan dgn senang hati meninggalkan & membeli ke tempat lain. Mungkin yg bisa menjadi pertimbangan, situasi ekonomi yg sulit saat ini dimana mencari kerja susah, PHK di mana2, perusahaan bertumbangan, customer semakin sedikit & competitor berlomba2 untuk bisa melayani dgn service yg memuaskan, Tapi sangat di sayangkan jika staff A&W PTC malah kebalikannya mengusir customer secara halus tanpa perkataan, tapi dgn sikap/perbuatan yg membuat customer merasa enggan untuk makan dine in jika sdh melewati jam 21:30.