UNION Pakuwon Mall

Makanan enak cuma agak asin utk soup dan french fries; sebaiknya dikasih garam sedikit saja oleh chef, sediakan garam meja utk ditambah sendiri oleh tamu sesuai selera. Suasana nyaman dan dekorasi terasa hangat.

Banyak orang suka red velvet nya tapi not to my liking. New York cheese cake nya juaraaa.. terus carrot cake, lemon cake (seasonal ternyata) nya juga enak! As usual kalau cuma beli buat take away, ada pintu beda area ya sama kalau dining. Jadi langsung ke sisi samping untuk cake. Kalau pakai paper bag tambah berapa ribu.

kesini pas weekend, cukup rame dan waiting list, tp waiting list nya lumayan cepet 🫶🏻 . aku cobain crookie n almond croissant nya, crookienya enakkk, tp almond croissant nya enggak hehe sorryyy… dia kyk terlalu manis gt, karna di dalemnya di isi vla yg cukup manis menurutku, jd rasanya agak eneg. aku cobain jg popcorn chicken truffle gt, kalau yg ini oke aja sihh, isinya kebanyakan kremesan 😃 tp okee untuk sharing gt

Selalu merindukan union terutama cake, pelayanan maupun suasananya, yang bikin saya kaget adalah mereka berusaha menerapkan standar Union Jakarta di Surabaya dengan baik, hal kecil namun cukup berarti dimana waktu saya masuk ke toilet langsung berasa "standard union". Ketika saya berkunjung ada banyak meja kosong yang sudah di reservasi, seinget saya ketika di Jakarta mereka cuma bisa hold selama 15 menit maksimal namun mungkin di Surabaya aturan tersebut agak longgar dan pemakaian table dibatasi maksimal 3 jam per tamu (bila sudah tidak ada makanan tersaji) sehingga tidak ada yang membuat Union sebagai tempat work from cafe alias berlaptop ria karena memang nuansa yang Union bawa bukanlah seperti itu, tetapi lagi mungkin di Surabaya agak longgar. Suasana bar nya sangat asik para server sangat welcome. Kehadiran collabs teazzi x union jadi salah satu alasan kunjungan saya kali ini, tetapi tetap kue mereka yang selalu menjadi alasan saya berkunjung.

Dulu sebelum buka di Surabaya udah pernah mampir yang di Jakarta tapi selalu waiting list wkwk akhirnya cuma takeaway cakenya saja Disini saya niat coba untuk dapet birthday treats dan ternyata bisa hihi, syaratnya cuma tunjukin KTP dan terdaftar membernya, langsung bisa dapet cakenyaa yang endul dan ternyata ukurannya lumayan gede ini hohoho 😭👍🏻 Oiya yang penting adalah pelayanan mbak masnya, sangat ramah karena walaupun saya sendirian cuma mau dapet birthday treats tetap dilayani dengan baik, dikasih tempat untuk tas saya, ditawarin untuk difotoin juga tapi saya yang tidak mau hheheh terimakasih mbak mas union pakuwon mall.. 🥹🫶🏻 Sebenarnya menunya banyak, tapi karena saya sendirian jadi saya hanya pesan minumannya heheh Selain makan cakenya, saya juga pesan minumannya yang gelasnya unik seperti gelas jadul wkwk nama minumannya es kopi lokal, rasanya enak kopinya kuat dan tidak terlalu creamy Lokasinya ada di pakuwon mall lantai LG tapi pintu masuknya bisa dari luar mall karena tidak bisa masuk dari mallnya Tempatnya lumayan luas ada indoor berAC dan outdoor, seatnya juga banyak jadi dijamin tidak akan rebutan hehehe Ada beberapa kursi juga di bar dan ada etalase khusus donat dan cakenya!! Overall oke dan worth to try Sukses selalu UNION Pakuwon Mall 🫶🏻

Baru aja nge-tea time di Union Pakuwon Mall Surabaya dan pengalaman­nya enak banget! Tempatnya cozy buat santai sore sambil ngemil cake—aku pesan pie redvelvet dan es alpukat cake rasanya juara, creamy tapi nggak enek. Yang bikin makin oke, pelayanan dari Mas Adi ramah dan informatif banget. Dari awal dateng sampai mau pulang, dia bantu jelasin menu dengan sabar dan vibe-nya asik, jadi ngerasa welcome. Overall, sore-sore di Union ini jadi makin berkesan. Recommended banget buat yang pengen chill sambil minum teh dan makan cake enak. Bakal balik lagi sih! 🍰✨

food sih ok, tp service ga banget. uda pesen by wa blg mau di take away. beli gede loh? box ny gede hargany setengah juta lebih, 3 pcs. paperbag aja ga ad? org suru bawa2 gini guys + fla di botol. knp gak fla dan yg kecil di taro paperbag kecil kan ada. uda tny “mba ga ad paperbag nih?” “iya kak ga ada” plssss fix itttttt

Rasa enak, pelayanan cepat & ramah. Harga ada paket, cocok untuk kumpul² makan bersama.

Selalu suka cake nya. Pas kemarin ultah redeem birthday cake nya, dikasih old fashioned chocolate cake, enak, tapi lumayan besar utk 1 org. Nyoba roasted chicken nya juga enak! Dagingnya tender, juicy, gravy nya juga gurih, enak. Tapi porsinya trgolong besar buat 1 org juga, jdi better bisa buat bagi 2 kalau cewe ya.

Restaurant favorite di Pakuwon Mall. Untuk makanan : * Cara Penyajian : Ditata dengan menarik, rapi, dan cantik. Membangkitkan nafsu makan, bersemangat untuk menyantapnya, rasanya sayang untuk dimakan (5/5). * Rasa makanan : Ada rasa khas pada makanan ini , enak, tasty, daging empuk (5/5). Untuk pelayanan : * Table service, pelayanan restoran tradisional di mana tamu dilayani langsung di meja mereka. Dalam metode ini, kita sebagai tamu tinggal duduk dan pelayan mendatangi meja untuk mengambil pesanan, membawa makanan dan minuman, serta menangani kebutuhan lainnya selama tamu bersantap. * Take away service, disiapkan khusus untuk dibawa pulang. * Sambutannya ramah dan profesional * Pelayanan yang cepat dan tepat. * Komunikasi pelayanan menjawab pertanyaan, memberikan informasi tentang menu, dan mengatasi keluhan pelanggan dengan baik. Menu yang disarankan : escargot, nasi goreng, red velvet, steak Harga: diatas rata rata Promo yang ada : ada promo set lunch menu Rp 150.000/ org. Rangkuman Penilaian : • Rasa : 9/10 • Penampilan : 9/10 (warna, bentuk, bau dan tekstur) • Penyajian : 9 /10 (garnish) • Ketepatan porsi dengan gambar : 9 /10 • Kebersihan : 9 /10 (kebersihan meja, alat makan, tempat) • Waktu memasak : 9/10 • Pelayanan : 9.5/10 • Suasana : 9.5/10 Saran : sudah baik

Mata menyala 🤩 melihat aneka cakenya yang menarik dan well prepared. Untuk rasa enak lembut dan tidak terlalu manis. Minumannya masih bisa ditingkatkan lagi. Weldone

Fancy dan memang mahal, tapiiiii..... Tapi porsinya gede, dan bisa banget buat sharing. Baru tau juga bisa sampe jam 01 pagi hahaha. Pesen mushroom truffle soup, escargot, aglio olio, chicken steak, dan tenderloin beef steak. Surpisingly, mushroom soupnya rasanya rich tapi ngga bikin eneg, berasa jamurnya karena diblend agak kasar, ada isian ravioli kaya 2 atau 3 biji ya, dan wangi dari truffle oilnya ga lebay. Cocok kalo buat starter. Lanjut ada escargot, yang tidak disangka isinya mayan banyak. Soalnya kalo pesen escargot paling kalo ga 4 ya 5 dipiring bolong-bolong itu, tapi kalo ini dioven bareng breadcrumbs dan ada parmesan kayanya. Tidak amis tapi emang rasa escargotnya tawar aja sih, berasa gurih dari butternya. Pasta aglio olionya bisa request pedes, ada scallopnya ya, tidak terlalu dominan bawang, dan ga terlalu oily. Chicken steaknya datang dengan condiment french fries, kalo tenderloinnya kayanya ada saus hijau if im not mistaken mungkin ini chimicurri ya, jadi saus hijaunya ini oke banget. Seger, light, tapi umami haha. Duh bikin makan ngga eneg, jadinya dimakan sama dagingnya pas dan cocok. Overall seneng banget makan di Union, ga seneng bayarnya aja sih hahaha. Kalo hari Jumat ada live band dan DJ.

Akhirnya berkesempatan mampir kesini namun sayang sedikit diluar ekspektasi kami. Berlokasi diluar Pakuwon Mal sehingga akses dari parkiran mal harus keluar gerbang utama. Restoran ini kurang cocok sebagai restoran keluarga karena konsep antara ruang merokok dan tanpa asap rokok hanya dipisahkan tanpa ada sekat pembatas sehingga sangat berpotensi asap rokok akan menyebar ke area tanpa asap rokok. Pelayanan cukup bagus dengan staff yang ramah selama kami bersantap malam. Untuk makanan, malam itu kami pesan: - Nachos con carne grande, enak dengan porsi yang cukup bagi 4 orang. - Escargot garlic butter, sejujurnya dari beberapa Escargot yang kami nikmati di restoran lain, yang disini sangat standar dimana rasa garlic butter sangat tipis dan juga taburan adonan tepung yang digoreng renyah dan garing (kremesan) juga terkesan biasa. - Black Angus striploin, mushroom, french fries. Black Angus striploin saat disajikan sudah mendekati dingin walaupun french fries masih sangat panas. Ini mengecewakan, apalagi pisau untuk memotong daging agak kurang tajam. Yang menjadi pertanyaan untuk Black Angus ini, apakah sudah dipersiapkan terlebih dahulu karena kami memberikan order menu sebelumnya untuk mengurangi waktu tunggu. Kami datang secara grup. - Es kopi susu lokal, agak ringan namun enak... Terima kasih

This restaurant is not cheap, but it’s worth all the money spent!!! Makanannya porsi gede bagiku. Kenyang bgt makan di sini. Appetizer, main course beragam, ada steak, pasta, burger, rice, dessert juga ada. Cake, pastry, etc. Beverages juga banyak pilihan. Dari yang alcohol dan non alcohol. Untuk yg muslim sebaiknya pastikan ingredients masakan sebelum memesan. Alat masaknya dibedakan dr yg babi dan alkohol dengan yg halal. Sekedar info, kalau tdk sesuai dgn yg diucap waiters-nya ya dosa ditanggung masing-masing.

Kesini karena short break aja ditengah2 keriwehan hari. Lagi butuh yang manis2 kita pilih old fashioned cake nya dan cappuccino. DAMN GOOD! Cuma emang ini size nya agak ga manusiawi, gede banget cake nya, untung sharing. Btw not a big fans dari donat nya, untung cake nya enak. Next time balik lagi deh buat coba main dish nya. Tempat nya cozy, jadi bisa merasa slow sejenak disini