Puskesmas Ngagel Rejo

Pelayanana sangat amat buruk sekali , semua petugas tidak ada RAMAH SENYUM nya percuma di kasih poster sapa salam senyum , ditambah lagi antriannya tertera buka jam 7 tapi 7:30 masih belom ada dokter yang ada di ruangan , apalagi bagian laboratorium nya sangat bad attitud , seharusnya itu semua orang periksa usg setiap hari kan kenapa ada aturan hari nya padahal urgent , terus masa iya tenaga nakes gak tau hewan (kamitetep) yang bisa bikim gatal ruam kemerahan kalo terkena , saya liat setiap belakang kursi banyak (kamitetep) di atas plapon nya juga , takut pulang dari situ tambah gatal". KECEWA BANGET PILIH FASKES SINI apa perlu di sidak pak wali dulu ya biar ramah" dan di perhatikan kebersihannya.

Bagian penanganan ruang pemeriksaan umum nya, pelayanan nya sangat2 mengecewakan. Seharusnya kalau bener2 melakukan standart pelayanan itu GK kyak gitu kalau pakai hati. Msak habis saya priksa di tanya in keluhan saya jelaskan keluhan sakit saya GK malah di tindak lanjutin Maslah keluhan sakit saya malah di bantah mentah2, kalau saya sebutkan gejala2 sakit saya seperti seperti sakit yang saya sebutkan.. pokok nya sangat2 mengecewakan

Pelayanan test kesehatan hingga pengarahan dari pihak KIA mengenai alur dan prosedur untuk catin dari puskesmas , pengantar RT RW, Kelurahan, hingga KUA, dan edukasi perihal penggunaan aplikasi wargaku, Terimakaih puskesmas Ngagel Rejo, Teebaik

Pelayanan sudah baik, tapi tolong dong buat cleaning servis nya kalau keadaan lagi ramai. ngepel atau nyapu itu jangan sampai mengganggu orang lain apa lagi pas ngepel mepet² sampai kena kaki kain pel nya.

Pelayanan Bagus dan ramah, terutama pada ruang KIA. Pemeriksaan HPV DNA adalah untuk mendeteksi infeksi Human Papillomavirus sejak dini. Namun, sesuai kebijakan layanan skrining di puskesmas, pemeriksaan ini umumnya diprioritaskan untuk wanita yang sudah menikah atau sudah aktif secara seksual, karena risiko paparan HPV lebih tinggi pada kondisi tersebut.Kami tetap memberikan edukasi pencegahan, termasuk menjaga kesehatan reproduksi dan anjuran vaksinasi HPV.

Semua poli sudah bagus pelayanan nya, KECUALI POLI KIA/HAMIL , ada pegawai (dengan ciri2 berwajah bulat, bukan dokter )yang sangat tidak ramah dan terkesan jutek, sangat disayangkan ada pegawai pelayanan publik yang ekspresi dan cara bertutur kata tidak etis kepada pasien. Terlebih keadaan hormon saya sedang tidak stabil, ketika mendapati perlakuan seperti itu saya merasa sangat tidak nyaman, cenderung ke sedih karena keadaan juga sedang sakit jadi pengaruh juga ke mental. Mohon segera mendapatkan evaluasi dan dapat diperbaiki pelayanan terhadap pasien, ulasan ini saya tulis semata2 untuk perbaikan, semoga bermanfaat, terimakasih. (Pelayanan yg tidak menyenangkan tersebut pada tgl 27 April 2026, di POLI KIA pada pagi hari)

Pelayanannya cepat, ramah, meskipun mepet jam tutup ttp dilayani dg sepenuh hati. Dokternya jg ramah, anamnesa, pemeriksaan fisik semua dilakukan dg baik. Pegawainya jg tanggap meskipun waktu itu sistemnya error. Tempatnya bersih, kamar mandinya jg bersih

Kejadian hari ini 30 Maret 2026 di poli gigi utk bagian data pasien..saya terlambat datang Krn antar anak sekolah dulu..setelah saya daftar dan tunggu 1jam lebih tapi gak dipanggil2..padahal pasien sudah HBS dan kursi tindakan kosong 1 tapi sy gak dipanggil2 malah ngobrol aja..giliran sy nanya..malah jawabannya gak enak sama sekali gak menunjukkan profesionalitas sebagai nakes..jadi ragu beneran lulus sekolah gak sih nakes nya????

pelayanannya bagus, dan dokter gigi erni mau menjelaskan sampai saya paham. pokoknya best

pelayanan KIA MUDAH SEKALI DIBANTU PETUGAS,PETUGAS RAMAH,JOSS POKOKE

Palayanan yang sangat sangat super duper tidak mengenakkan, yang pertama dipetugas depan bagian pendaftaran, kami datang paling awal, tapi di suruh ke klaster 1, dari klaster 1 di suruh pindah ke bagian petugas depan, saya balik ke petugas depan disuruh balik ke klaster 1, maksudnya apa coba kok kami di lempar² macam bola tenis,, tolong petugasnya di berikan edukasi terkait pelayanan yang baik dan menghargai itu yang bagaimana.. atau kalau lagi kepikiran soal tagihan jangan di bawa ke pekerjaan,, sangat merugikan sekali.. Yang kedua di Poli Gigi yang paling bikin kami tidak bisa ber-word-word... Baik itu Dokter, Asisten Dokter ataupun Bagian Administrasinya atau apa saya kurang paham yang pakai kacamata pakai kerudung (tolong kalau lagi ada masalah rumah tangga atau cicilan jangan dibawa bawa dalam pekerjaan ya), tolonglah kalau melayani manusia itu yang ikhlas, berilah penjelasan yang jelas sehingga kami pasien bisa paham dan tidak ragu² juga dalam mengambil keputusan.. tidak pernah bisa telaten ketika memberikan tindakan.. diiihhhh gemes banget rasanya tadi.. kalaupun kami harus bayar, kami bayar kok.. Tolong Pak Eri dan Cak Ji, mungkin bisa di berikan edukasi kembali yang baik untuk semua yang terlibat di Poli Gigi ini.. Jangan sampai banyak pasien² yang mengeluhkan hal yang sama seperti apa yang kami keluhkan hari ini. Terima kasih.

Pelayanan dari dokter dan perawat sangat baik, ramah, dan profesional. Penjelasan yang diberikan jelas sehingga saya merasa tenang selama perawatan. Terima kasih atas dedikasinya.

Bikin SKB aja ga teliti apa lagi bikin resep gimana tuh, dibikin makin takut kalau dokternya ga teliti bikin SKB masa iya nama saya bukan nia di tulis nia kan parah mana identitas nya salah semua pua cuman pekerjaan aja yang di tanyakan kesaya, dan sudah bilang minta SKB tapi katanya saya ga ngomong😪 saya sampai balik lagi 2 kali buat revisi SKB karena buat kantor terus saya kroscek nama sama alamat bener ternyata yang salah umur nya😭 yang pertama sama dr. .... Dwi Laksono S.U surat yang ke 2 dibikin kan sama mba yang paling didepan di 1 ruangan dengan ACC dr. Putri Lailatul Magfirah yang pertama salah di identitas yang ke dua salah di umur aja🥹😭 parah bangettt sihhhh sangat mengecewakan

Poli KIA memanggg TOPPP kasih edukasii ke catin, nggak bakal bingungg kalau kalian mau nikah bagi yang pemula pemula 😚😚 pokoknyaa membantu banget …

Saya puas sama pelayanan di puskesmas ngagelrejo, soalnya petugas dan tenaga medisnya sangat ramah, tidak terburu-buru dalam menangani pasien, dan mau menjelaskan kondisi kesehatan dengan jelas dan sampai paham.

Disini puskesmasnya bagus, fasilitas oke. Parkir agak sempit kalau untuk mobil, kalau untuk motor sangat cukup. Petugas di bagian pendaftaran sangat responsif dan ramah, juga senantiasa mengingatkan untuk menggunakan masker dengan benar. Layanan puskesmas dari jam 7 pagi sampai jam 3 sore, tapi kalau untuk minta surat keterangan sehat bisa di pagi hari sebelum jam 10. Antrian tertib kalau pas tidak membludak (saya kebetulan kesana pas tidak terlalu ramai) Ada layanan untu swab juga disini. Puskesmasnya asri, dan bersih, semoga dipertahankan layanan yang baik2 ini karena puskesmas fungsinya melayani masyarakat di bidang kesehatan. Terima kasih salam sehat selalu

TOLONG PERGUNAKAN BAHASA YG BAIK DAN BENAR UNTUK PETUGAS POLI GIGI Tadi pagi saya periksa gigi karena gigi saya ada yg sakit dan minta untuk di tambal, singkat cerita saya gk pake BPJS karena faskes saya di puskesmas gading dan di sini saya di tolak dan di arahkan ke faskes nya, oke no problem gk masalah klo peraturan nya seperti itu harus ke faskes nya tp hal yg tdk enak saya terima, pegawai ini bilang klo ambil jatah puskesmas ngagel karena saya daftar online di faskes saya gk bisa, auto gk terima lah saya kok bisa" nya bilang ambil jatah kan saya berobat ini ikut umum sampe akhirnya ada salah satu pegawai / dokter yg minta maaf dan membenarkan yg di maksud jatah mungkin kuota, dan akhirnya di lakukan tindakan. harus ta kita berobat umum harus kayak gini dlu ??? Udah gtu ibu nya gk minta maaf pula 🤬

hari ini tgl 28 januari 2026 pukul 11.02, saya mau memperpanjang rujukan, dan saya sudha masuk ke ruangan dokter, bertanya ke mbak mbak berkacamata berkerudung kulit sawo matang ada gede badannya, apakah bisa di rujukan ke dokter **** dengan ketus jawabnya "siapa dokter itu saya tdk kenal".. mohon maaf seharusnya bisa di jawab dengan sopan, saya bertanya dengan nada rendah dan sopan... jika memang bukan ranah puskesmas untuk merujuk lgnsg ke dokter di rs sebaiknya jgn di jawab dgn ketus.. biasanya saya tidak pernah di layani seperti ini, mohon untuk pelayanan di perbaiki, terlepas dari mungkin tenaga medis sedang memiliki mood yg tdk bagus tetapi ya jgn di libatkan di kerjaan terimakasih🙏🏻 ( saya juga tdk melihat identitas nya karna tertutup oleh kerudung)

Pelayanan di puskesmas ini sangat baik. Tenaga medisnya ramah, sigap, dan profesional dalam menangani pasien. Fasilitas cukup lengkap dan lingkungan bersih serta nyaman.

fasilitas bagus, staf yang diruang tunggu overall ramah" tapi kenapa dokter yang di poli umum (bukan lansia) cuek/jutek bgt ya? saya periksa karena saya sedang sakit dan saat diperiksa ngga menjelaskan saya sakitnya kenapa.. dokternya terlalu cepat saat bertanya bnr bnr jutek padahal saya juga sudah menjelaskan keluhan sakit saya dgn jelas. overall bagus, tapi diperhatikan lagi sikapnya kepada pasien, saya berobat ke puskesmas tapi tidak tau sakit saya apa, hanya dapat obat.