Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD
Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD adalah tambahkan nomor telepon tempat ini di Menteng, Jakarta Pusat yang sangat direkomendasikan. Dengan rating 4.7 dari 17.121 ulasan, tempat ini jadi salah satu favorit di area sekitar.
Tentang bisnis ini
Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD adalah tambahkan nomor telepon tempat ini di Menteng, Jakarta Pusat yang sangat direkomendasikan. Dengan rating 4.7 dari 17.121 ulasan, tempat ini jadi salah satu favorit di area sekitar.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.7, harga 4.5, lokasi 4.7 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 5,0 bintang 11 Ulasan
- 4,7 bintang
- 17.121 ulasan
- Tindakan untuk Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Pullman Jakarta Indonesia Thamrin CBD
- Sana Sini Restaurant
- 4,6 bintang 2.707 Ulasan
- Mahal
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
17.121 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Sebagai seseorang yang bekerja di kawasan Thamrin–Sudirman, saya sudah beberapa kali meeting maupun menginap di Pullman Jakarta Indonesia Thamrin, jadi cukup familiar dengan pengalaman di hotel ini. Lokasi Tidak banyak yang perlu diperdebatkan soal lokasi. Hotel ini berada tepat di kawasan Bundaran HI, salah satu pusat bisnis utama Indonesia. Akses ke kantor, mall, transportasi, dan berbagai fasilitas kota sangat dekat. Ini jelas salah satu keunggulan utama Pullman. Restoran Menurut saya ini salah satu highlight hotel ini. Makanannya enak dan pilihannya cukup beragam. Jika dibandingkan dengan beberapa hotel yang saling berhadapan di sekitar Bundaran HI, menurut saya restoran Pullman masih termasuk salah satu yang terbaik (top 2) di area tersebut. Rasanya konsisten dan kualitasnya tinggi. Pelayanan Pelayanannya sangat responsif dan cepat. Permintaan ke room service seperti air minum atau kebutuhan lain ditangani dengan cepat. Bahkan untuk pesanan delivery dari luar (misalnya dari aplikasi), staf hotel membantu mengantarkan sampai ke kamar dengan baik sesuai catatan yang diberikan ke driver. Ini sangat membantu. Meeting Room Meeting room cukup baik dan mampu menampung banyak orang. Snack untuk meeting juga enak. Memang beberapa fasilitas terlihat mulai berumur—misalnya mic yang sempat kehabisan baterai dan proyektor yang sudah mulai terlihat kurang terang dibanding teknologi LED yang sekarang banyak dipakai hotel baru. Namun secara keseluruhan masih cukup nyaman untuk kegiatan meeting. Parkir Mobil Untuk area Thamrin yang biasanya sangat padat, fasilitas parkir di Pullman cukup memadai. Hotel ini memiliki gedung parkir bertingkat dengan kapasitas yang cukup besar. Dari pengalaman saya, parkir hotel umumnya tersedia mulai lantai 3 ke atas, dan saya kemarin bisa mendapatkan parkir di lantai 3 dengan cukup mudah. Hal yang juga menarik, fasilitas sholat Jumat tersedia di area parkiran (sekitar lantai 7 atau 8) dan cukup memadai untuk jamaah. Ini menjadi nilai tambah bagi tamu maupun pekerja di sekitar kawasan tersebut. Satu catatan kecil: akses dari gedung hotel ke gedung parkir agak jauh, dan ada satu bagian tangga tanpa ramp sehingga koper perlu diangkat. Tidak terlalu besar masalahnya, tetapi mungkin bisa diperbaiki agar lebih ramah bagi tamu yang membawa luggage. Lobby & Dekorasi Saat Ramadhan, dekorasi lobby bernuansa Islami dengan musik dan ornamen Ramadhan yang cukup baik. Namun ada satu patung di area lobby yang menurut saya agak tidak sinkron dengan tema dekorasi tersebut sehingga terasa sedikit janggal. Kamar Bagian kamar menurut saya adalah area yang paling perlu ditingkatkan. Ukurannya relatif lebih kecil dibandingkan hotel lain di sekitar Bundaran HI. TV juga terasa cukup lama dan kecil, serta belum smart TV (tidak ada YouTube atau Netflix). Beberapa pengalaman yang saya temui di kamar: - Telepon kamar suaranya kurang jelas (kersek-kersek) sehingga agak sulit mendengar. - Saat ada panggilan masuk, yang berbunyi justru telepon di kamar mandi, bukan yang di dekat tempat tidur. - Kamar mandi juga cukup kecil, mengikuti ukuran kamar yang compact. - Beberapa bagian dinding terlihat mulai berumur dan kamar terasa cukup bising dari suara luar. - Kulkas kosong tidak ada air botol yang didinginkan ataupun welcoming fruit atau snack, ini didapatkan di 3 hotel lainnya. Air panas berfungsi dengan baik, namun secara keseluruhan kamar terasa perlu pembaruan atau renovasi agar setara dengan standar hotel di kawasan premium seperti Thamrin. Kesimpulan Pullman Jakarta Thamrin tetap menjadi pilihan yang baik karena lokasinya yang luar biasa strategis, restoran yang sangat enak, parkir yang memadai, serta pelayanan yang responsif. Namun pembaruan pada kamar akan sangat meningkatkan pengalaman menginap secara keseluruhan.
2 bulan laluBapak Alsolendski Prakoso yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Pullman Jakarta Indonesia sebagai destinasi menginap Anda. Kami dengan tulus berterima kasih atas waktu dan perhatian yang Anda berikan untuk membagikan ulasan yang begitu detail mengenai pengalaman Anda bersama kami. Merupakan kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Anda telah beberapa kali berkunjung, baik untuk meeting maupun menginap. Kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap lokasi hotel kami yang strategis di kawasan Bundaran HI, kualitas restoran kami, fasilitas meeting, ketersediaan area parkir, serta pelayanan tim kami yang responsif dan membantu selama Anda berada di hotel. Di sisi lain, kami juga menerima dengan penuh perhatian setiap masukan yang Anda sampaikan terkait beberapa aspek fasilitas hotel, khususnya mengenai kamar dan beberapa area lainnya yang menurut Anda masih dapat ditingkatkan agar memberikan pengalaman menginap yang lebih optimal. Kami akan dengan senang hati menyampaikan tanggapan dan masukan Anda kepada departemen terkait. Ulasan yang sangat rinci seperti yang Anda berikan merupakan hal yang sangat berharga bagi kami, karena membantu kami memahami pengalaman tamu secara lebih menyeluruh dan menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta fasilitas yang kami tawarkan. Sekali lagi, terima kasih telah berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami sungguh berharap dapat kembali menyambut Anda di Pullman Jakarta Indonesia di masa mendatang dan menghadirkan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Dengan Salam Hangat, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager
sejujurnya agak berharap lebih ya karena udah lama pengen nginep disini. dateng jam 16.30an dengan harapan ga perlu nunggu lagi, ternyata harus nunggu karena kamar aku otomatis kena upgrade. Dengan santainya mba mbanya bilang, kalau gamau nunggu kamarnya, dapetnya yang ga kena upgrade ya. Sugarcoating dikit kekk bahasanya sama customer :). Kunci dapet pun, ya dikasi gitu aja (orangnya beda sama yang pertama sih). Pasww Wifi biasanya dijelasin dulu, ini engga. Yawdalah naik aja. Telp operator aja buat nanya loginnya. Pas dapet kunci, agak kaget sii ternyata kamarnya ngadep belakang. Buat apa heyy bayar 1,5juta dapetnya pemandangan mobil sendiri, udah kaya di rumah aja. Tapi udah terlalu malas untuk protes. Pas bfast, baru disitu tuhh anak makan tapi harus bayar setengah harga. Katanya sih emang karena aku pakai voucher accor. Kecuali memang ordernya free breakfast, baru deh anak anak kehitung. Tapi sejauh ini, baru ini yang ga bisa negotiable, harus bayar pokoknya. (pernah kaya gini pun tinggal motong voucher saya lagi). Pun ditagihkan bayarnya aku masih makan (selow aja gaksih nanti juga keluar lewat kasir lagi). Mau kabur juga kejar aja ke kamar zzzz. Ga ketemu di kamar ya data saya di kalian kan, telpon aja kalau emang ga bayar. Mana pas banget denger meja sebelah pas ditempatkan duduknya, dijelaskan ada makanan apa makanan apa gt2. Paling sebel liat perlakuan berbeda ke customer hih Kayanya bakal mikir 2 kali sih buat nginep sini lagi. Sebel tapi udah males protes2.
3 bulan laluDear Ms. Astuti Hening, Thank you for choosing Pullman Jakarta Indonesia as your home away from home. It was truly a pleasure to serve you. First and foremost, we deeply and sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the readiness of your room upon arrival. We completely understand how disappointing it must have felt, especially as you had been looking forward to your stay with us. Please be assured that the delay was solely due to our commitment to ensuring the room was thoroughly prepared according to our standards before being released. Nevertheless, we regret that this resulted in additional waiting time and discomfort for you. We are also truly sorry if the explanation provided during check-in came across in a way that felt less than warm. It was never our intention to sound dismissive, and we sincerely regret that the communication did not reflect the level of hospitality we strive to deliver. Your feedback has been shared with the team as a reminder of how important tone and delivery are in shaping our guests’ experiences. Regarding the room view and breakfast arrangement, we understand your concerns and acknowledge your disappointment. While allocations and package inclusions follow the applicable terms and availability on the day, we recognize that the overall experience fell short of what you had anticipated. For that, we are genuinely sorry. It is particularly disheartening to know that you felt a difference in service compared to other guests. Please rest assured that we value every guest equally, and we will continue reinforcing service consistency across all touchpoints. On behalf of Pullman Jakarta Indonesia and its Heartists, please accept our heartfelt apologies. Your feedback is truly appreciated and serves as an important reminder for us to continuously improve. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the seamless and memorable experience you originally expected. With Warm Regards, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager Pullman Jakarta Indonesia Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel dgn View Bundaran HI yg luar biasa keren, kamarnya mewah, elegan, luas, dan nyaman. Menu hidangannya di Sana Sini Pullman Restaurant juga enak2, variatif, dan lengkap membuat kita selalu ketagihan kesini lagi. Hotel Favorit keluargaku dan anak2 selalu senang disini karena Fasilitasnya Lengkap, Karyawannya semuanya ramah2, helpfull, dan Fast Response seperti kak Fafa, Pak Aulia, Kak Novi, Kak Chairil, and team sanasini. Pullman Thamrin is The Best and Recommended hotel.
3 bulan laluBapak/Ibu yang terhormat, Kami ingin mengucapkan terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan Restoran Sana Sini dari Pullman Jakarta Indonesia. Sebuah kebanggaan kami dapat memberikan pelayanan yang memuaskan kepada tamu kami serta memastikan setiap kebutuhan terpenuhi. Saya senang bahwa kami dapat mencapai hal ini selama kunjungan Anda. Terlebih lagi, mendengar bahwa Heartists kami dapat memberikan kesan positif, terutama Fafa, Aulia, Novi and Chairil. Tentunya, kami akan membagikan kesan baik Anda dengan Heartists kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman berkesan lainnya. Salam Hangat, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager
Hotel Bintang 5 di Pusat Kota Jakarta, akses sangat mudah karena berada di sekitar Jalan Sudirman, hanya sekitar 100M dari Bundaran HI, dekat dengan Haltem MRT dan Busway. Berseberangan dengan Plaza Indonesia dan sekitar 300M ke Mall Grand Indonesia. Dari luar hotel ini tidak terlalu mewah, tapi begitu masuk ke Lobby Hotel nuansa mewahnya langsung terlihat. Paling suka dengan fasilitas gymnya, sangat lengkap dan canggih (alatnya menggunakan technogym) dan ada sauna. Pelayanan sangat bagus dan cepat tanggap. Menu sarapan pagi bervariasi dan enak.
2 bulan laluDear Ms. Agustina Situmorang, Thank you for choosing Pullman Jakarta Indonesia as your home away from home. We sincerely thank you for taking the time to share with us your positive experience. It is always a pleasure to read encouraging comments and we are glad that you had an enjoyable stay with us. We are confident that this feedback will serve as an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you again in the future and create memorable moments once again. With Warm Regards, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
HOTEL PULLMAN & HOTEL BINTANG 5 TERBURUK YANG PERNAH SAYA INAPI. Konyolllllll untuk hotel bintang 5. bener2 mengesalkan dan bikin marah Parkir di gedung terpisah, masa dari midnight sampai jam 6 pagi, akses skybridge dari parkiran ke hotel ditutup? Terus harus turun lift, jalan dari OUTDOOR! jadi pagi hari ini, saya KEHUJANAN JALAN JAUH2 (100-200meter) Ini sangat konyol dan mohon maaf seperti tidak pakai otak dan ga mikirin tamunya. Satpam cuma ngejawab “harusnya tadi mobilnya bisa kesini dulu, mnta bukain pintunya” Tamu hotel bintang 5 harus jalan jauh2 kehujanan.
3 bulan laluBapak Samuel Bertrand yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan Anda terkait pengalaman menginap di Pullman Jakarta Indonesia. Pertama-tama, izinkan kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya dan dengan tulus atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami sangat menyesal mengetahui bahwa pengalaman Bapak, khususnya terkait akses parkir dan penutupan skybridge pada tengah malam hingga pagi hari, menimbulkan kekecewaan dan ketidaknyamanan yang serius, terlebih hingga membuat Bapak harus berjalan di area luar ruangan saat hujan. Kami sepenuhnya memahami betapa tidak menyenangkannya situasi tersebut, terutama bagi tamu hotel berbintang lima yang tentunya mengharapkan kenyamanan, kemudahan akses, serta pelayanan yang sigap dan solutif. Tanggapan yang Bapak terima dari petugas keamanan juga menjadi perhatian serius bagi kami, karena hal tersebut tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan Bapak telah kami sampaikan kepada tim terkait, termasuk bagian keamanan dan operasional, untuk segera dilakukan evaluasi menyeluruh. Kami akan meninjau kembali prosedur akses skybridge pada jam tertentu serta memastikan adanya solusi alternatif yang lebih nyaman dan terkoordinasi dengan baik, agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Sekali lagi, kami mohon maaf dengan tulus atas pengalaman yang jauh dari harapan Bapak. Ulasan yang Bapak sampaikan sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap suatu hari nanti Bapak dapat memberikan kami kesempatan kembali untuk memperbaiki kepercayaan dan menghadirkan pengalaman yang jauh lebih baik. Hormat kami, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager
asalkan kamar di tower yg baru, bagus sekali. tower lamanya kurang. restonya luas, banyak makanan variatif dan enak2, kolam renang terlalu biasa. nah lokasinya yg sangat mantab, view depan ke HI.
3 bulan laluBapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Pullman Jakarta Indonesia sebagai destinasi menginap Anda. Kami dengan tulus berterima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda bersama kami. Merupakan kehormatan kami untuk membaca tanggapan positif Anda mengenai pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami. Di sisi lain, kami telah menerima tanggapan Anda dengan baik mengenai Main Tower kami. Kami akan menyampaikan tanggapan Anda dengan departemen terkait. Kami yakin bahwa masukan ini akan berfungsi sebagai motivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi, terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi di masa mendatang dan menciptakan momen yang tak terlupakan sekali lagi. Dengan Salam Hangat, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager
Satu2nya yang OK dari hotel ini adalah lokasinya, diluar itu gak ada. Interior kamar udah lapuk, meskipun kamar di gedung yg lebih baru. Kamar di gedung lama lebih menyedihkan, langit2 rendah, kamar terasa sumpek dan lembab. Sarapan makin kesini makin berkurang kualitasnya. Staff hotelnya yaaah begitulah...mungkin overwork dan undepaid sehingga kerjanya udah gak pake hati lagi. Please...Level top manejemen hotelnya harus memperbaiki diri, ini jauh sekali dibawah standar pullman hotel lain di Indonesia, sangat menyedihkan. Staff nya diperbanyak dan ditraining lagi, sebenernya mereka bekerja sudah baik, tapi mungkin karena beban kerjanya gak sebanding sama jumlah staff jadi mereka kewalahan terutama saat peak seasons.
5 bulan laluBapak Andri F yang terhormat, Salam hangat dari Pullman Jakarta Indonesia. Terima kasih telah memilih Pullman Jakarta Indonesia sebagai tempat menginap Bapak. Kami mengucapkan terima kasih atas waktu yang Bapak luangkan untuk menyampaikan ulasan mengenai pengalaman menginap terakhir Bapak. Melalui kesempatan ini, kami menyampaikan permohonan maaf apabila pengalaman menginap Bapak belum sepenuhnya sesuai dengan harapan. Umpan balik dari para tamu merupakan hal yang sangat berharga bagi kami dan menjadi bahan evaluasi penting untuk terus melakukan peningkatan di berbagai aspek pelayanan dan fasilitas hotel kami. Kami berharap di kemudian hari dapat kembali memperoleh kepercayaan Bapak dan diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali, serta menghadirkan pengalaman menginap yang lebih baik dan sesuai dengan standar Pullman. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Apabila Bapak memiliki rencana perjalanan selanjutnya ke Jakarta, kami akan dengan senang hati memastikan kunjungan Bapak berikutnya dapat berjalan dengan lebih baik. Kami tetap siap membantu apabila Bapak membutuhkan informasi atau bantuan lebih lanjut. Terima kasih atas umpan balik berharga yang telah Bapak sampaikan, dan kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di kesempatan mendatang. Salam Hangat, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager
Beberapa kali pernah mengadakan event di Pullman Thamrin seperti sangjit, wedding, birthday, dan anniversary selalu mendapat pengalaman yang memuaskan. Venue nya cukup startegis dengan ballroom dan meeting room yang elegan serta fasilitas yang lengkap. Penataan ruangan nya juga fleksibel dan pelayanan yang detail oriented sangat membantu dalam mengadakan momen spesial bagi client Pullman Thamrin menjadi salah satu venue yang kami rekomendasikan untuk berbagai jenis event, corporate atau social event. Thank you Pullman Thamrin for the experience
3 bulan laluBapak/ Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memilih Pullman Jakarta Indonesia sebagai destinasi menginap Anda. Kami dengan tulus berterima kasih karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda bersama kami. Merupakan kehormatan kami untuk membaca tanggapan positif Anda mengenai pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami. Sekali lagi, kami berterimakasih karena telah berbagi pengalaman Anda. Kami menantikan untuk dapat menyambut Anda lagi di masa mendatang dan menciptakan momen yang tidak terlupakan, sekali lagi. Salam Hangat, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager
Saya habis ada event disini merasa sangat terbantu oleh Pak Pur selaku tim porter dari hotel, sangat cekatan dan juga helpful selama acara berlangsung, orangnya juga ramah
3 bulan laluDear Ms. Irviana Puspita, Thank you for choosing Pullman Jakarta Indonesia as your home away from home. We sincerely thank you for taking the time to share with us your positive experience. It is always a pleasure to read encouraging comments and we are glad that you had an enjoyable stay with us. We are thrilled to hear that our Heartists were able to make a positive impression during your stay, especially Pak Pur. Rest assured that we will certainly share your feedback with our Heartists and we are confident that this feedback will serve as an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you again in the future and create memorable moments once again. With Warm Regards, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel dengan lokasi strategis krn terletak di jantung ibu kota jakarta. Kamarnya agak kecil, tapi nyaman. Ada tempat gym, kolam renang. Yang paling penting Resto nya itu, makanan nya enak coyyy hehe..
3 bulan laluDear Mr. Wisnu Danar, Thank you for choosing Pullman Jakarta Indonesia as your home away from home. We sincerely thank you for taking the time to share with us your positive experience. It is always a pleasure to read encouraging comments and we are glad that you had an enjoyable stay with us. We are confident that this feedback will serve as an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you again in the future and create memorable moments once again. With Warm Regards, Jennifer Indrajaya Guest Experience Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.