Hotel Pullman Jakarta Central Park
["Hotel Pullman Jakarta Central Park adalah hotel bintang lima yang beroperasi di kawasan Podomoro City, menjadikannya bagian dari kompleks superblock yang memadukan pusat perbelanjaan, perkantoran, dan hunian. Hotel ini menyediakan kamar menginap lengkap dengan layanan WiFi gratis, sarapan termasuk dalam tarif, kolam renang, dan spa untuk tamu yang ingin bersantai. Dari sisi reputasi daring, hotel ini mengantongi rating 4,7 dari 15.421 ulasan, angka yang menunjukkan basis tamu yang sangat besar dan kepuasan yang konsisten dari waktu ke waktu.
Tentang bisnis ini
["Hotel Pullman Jakarta Central Park adalah hotel bintang lima yang beroperasi di kawasan Podomoro City, menjadikannya bagian dari kompleks superblock yang memadukan pusat perbelanjaan, perkantoran, dan hunian. Hotel ini menyediakan kamar menginap lengkap dengan layanan WiFi gratis, sarapan termasuk dalam tarif, kolam renang, dan spa untuk tamu yang ingin bersantai. Dari sisi reputasi daring, hotel ini mengantongi rating 4,7 dari 15.421 ulasan, angka yang menunjukkan basis tamu yang sangat besar dan kepuasan yang konsisten dari waktu ke waktu.
Lokasinya tercatat di Podomoro City Jl. Let. Jend S Parman Kav 28, Jakarta Barat, dengan kode pos 11470, dan berada di wilayah Kecamatan Cengkareng. Alamat ini menempatkan hotel tepat di jantung kawasan Tanjung Duren/Grogol, sehingga akses ke mal Central Park dan berbagai titik di Jakarta Barat relatif mudah. Untuk jam operasional front office atau layanan tamu, data mencatat Senin sampai Jumat pukul 09.00-21.00, Sabtu pukul 09.00-22.00, dan Minggu pukul 10.00-21.00, jadi ada baiknya menyesuaikan rencana check-in dengan rentang waktu tersebut.
Selain kamar, hotel ini punya dua outlet makan dan minum yang tercatat di data. Collage All Day Dining adalah restoran dengan rating 4,6 dari 400 ulasan, sementara BUNK Lounge & Bar menyediakan opsi bersantai di malam hari. Fasilitas pendukung lain yang disebut mencakup informasi tempat-tempat terdekat dan galeri foto, berguna bagi tamu yang ingin mempelajari area sekitar sebelum datang.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.7, harga 4.5, lokasi 4.7 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,7 bintang
- 15.421 ulasan
- Tindakan untuk Hotel Pullman Jakarta Central Park
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Hotel Pullman Jakarta Central Park
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Hotel Pullman Jakarta Central Park
- Collage All Day Dining - Restaurant
- 4,6 bintang 400 Ulasan
- BUNK Lounge & Bar
- 4,7 bintang
- 15.421 ulasan
- Tindakan untuk Hotel Pullman Jakarta Central Park
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Hotel Pullman Jakarta Central Park
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Hotel Pullman Jakarta Central Park
- Collage All Day Dining - Restaurant
- 4,6 bintang 400 Ulasan
- BUNK Lounge & Bar
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
15.421 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Iftar 3 Maret bersama tim. Untuk makanan semua enak-enak, variatif dan menyenangkan. Staff sangat ramah dan helful. Point plus, untuk clear up sangat cepat. Speacil thanks untuk Guest Experience Ka Merie & Ka Fauziah. Next mau kesini lagi ✨🫰🏻🫰🏻
3 bulan laluDear Ibu Riani Agustina, Salam hangat dari Pullman Jakarta Central Park Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu hangat mengenai pengalaman Iftar Ibu bersama tim pada 3 Maret lalu. Kami sangat senang mengetahui bahwa variasi dan cita rasa makanan dapat dinikmati dengan baik, serta pelayanan tim kami yang ramah dan membantu turut memberikan kesan menyenangkan. Kami juga mengapresiasi apresiasi Ibu terhadap kecepatan tim dalam melakukan clear up. Terima kasih khususnya atas penyebutan Ka Merie dan Ka Fauziah — tentu akan kami sampaikan kepada mereka. Pengakuan seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dengan semangat Heartist. Kami tunggu kedatangan Ibu kembali untuk pengalaman yang tak kalah berkesan berikutnya Salam Hangat, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager
Saya menginap selama 2 malam di Pullman Central Park dan sangat puas dengan pelayanannya. Proses check-in sampai check-out berjalan lancar dan nyaman. Terima kasih khusus untuk Kak Lalan yang sangat membantu saat proses check-in. Pelayanannya ramah, informatif, dan membuat kami merasa disambut dengan hangat. Saat check-out juga mendapatkan birthday gift boneka beruang biru serta complimentary birthday yang sangat berkesan pada hari pertama menginap. Benar-benar perhatian kecil yang membuat pengalaman menginap jadi lebih spesial. Pasti akan kembali lagi ke sini ❤️
4 minggu laluDear Value Guest, Terima kasih banyak atas ulasan hangatnya. Kami sangat senang mengetahui Anda menikmati pengalaman menginap selama 2 malam bersama kami dan proses check-in hingga check-out berjalan dengan nyaman. Terima kasih juga atas apresiasinya untuk Lalan, kami akan dengan senang hati menyampaikan pujian ini kepada beliau. Kami turut senang dapat menjadi bagian dari momen ulang tahun Anda melalui birthday gift dan complimentary kecil yang berkesan. Semoga pengalaman menyenangkan ini membuat Anda selalu ingin kembali lagi ke Pullman Central Park. Kami tunggu kedatangannya kembali. Salam hangat, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager
lokasi nya strategis, mau makab ke mal tinggal turun, mau gofood disekitar juga banyak pilihan cuma agak unik aja ini kamar, letak kamar mandinya ada di tengah² ruang. mungkin ga biasa aja kali ya jadi sedikit kagok. makanan sarapan beragam, kopi dan cakes nya enak.
4 bulan laluYth. Ibu Sofie Hakim, Terima kasih banyak atas ulasan Anda! Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis serta variasi sarapan, kopi, dan cakes kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai desain kamar dan letak kamar mandi, masukan Anda akan menjadi bahan pertimbangan kami untuk peningkatan ke depan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Pullman Jakarta Central Park! Salam hangat, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager
Hotel Pullman terburuk yang pernah saya datangi. Mulai dari ukuran kamar yang super sempit. Tidak ada sekat antara tempat tidur dengan toilet dan shower room. Design kamar yang terlihat murahan. Handuk warnanya sudah menguning. Bantal, selimut dan kasur bau keringat. Belum lagi staff di front desk yang kurang ramah. Salah satu contoh kejadian, saat saya bertanya dimana tempat untuk mengambil welcome drink dan apakah masih bisa ambil welcome drink (saat itu sudah jam 18.30 wib), staff pria tersebut dengan wajah dingin dan males2an menjawab: "Tanya aja kesana!" Sambil menunjuk ke arah bar/lounge. Benefit room upgrade untuk Platinum member juga tidak bisa digunakan, dengan alasan yg tdk masuk akal: tidak ada tipe kamar di atas tipe kamar yang sudah saya booking (Deluxe Room). Like really?? Bayar 4 juta rupiah untuk menginap 2 malam (room only) tapi ga sebanding dengan pengalaman menginapnya. Satu2nya yang 'dijual' oleh hotel ini hanya lokasi yang tepat di area yang sama dengan Central Park Mall 1 dan 2 juga Mall Taman Anggrek. Sisanya nothing.
5 bulan laluDear Ms. Aurel, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are truly sorry to hear that your recent experience fell far below your expectations, and please accept our sincere apologies for the discomfort and inconvenience you encountered. Your comments regarding the room condition, cleanliness, front desk interaction, and your membership benefit experience are very concerning to us. This is not the level of hospitality we strive to deliver, and we deeply regret that we failed to provide the warm and comfortable stay you deserve. We appreciate you bringing these matters to our attention, and we will address them immediately with the respective teams. We would greatly value the opportunity to speak with you directly and make things right. Please feel free to reach us at +62 815-8620-2203 (WhatsApp) so we can personally assist you and ensure proper follow-up. Thank you once again for your feedback, and we hope to have the chance to regain your trust in the future. Regards, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Sama2 hotel bintang 5 tp beda kualitas & pelayanan nya dengan w*st*n & r*tz c*rlt*n. Pullman CP ini Kamar sempit bau apek, design kamar jelek dan suram sumpek. Tidak ada sekat antara toilet & ranjang 👎🏻👎🏻 Waktu mau check in juga nunggu lama, spt sistem nya kurang ok. Pelayanan juga spt males2an, parah. Tdk lagi2 nginep disini.
2 minggu laluDear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Hotel ini cuman menang lokasi. Untuk harga sekelas ini, bisa dpt hotel yg jauh lebih baik. Tidak cocok untuk family hotel, tidqk cocok membawa anak. Kolam renang sedingin es. Kamar sangat sempit dgn design kamar mandi yg aneh. Lobby sangat kecil, tempat duduk terbatas. Ketika malam, lobby menyatu dengan lounge dgn adanya DJ yg life music. Over all, dgn harga 2.2 juta tidak worth it.
4 bulan laluDear Mr. Tan Nicky, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Pullman Jakarta Central Park. Please accept our sincere apologies that our facilities and overall experience did not meet your expectations. We are truly sorry to learn that the room size, bathroom design, lobby atmosphere, seating availability, and pool temperature caused discomfort, especially for a family stay. Your comments regarding the evening ambience in the lobby and lounge area are greatly appreciated and have been shared with our management team for further evaluation. To allow us to conduct a more thorough investigation and take the appropriate corrective actions, we would be grateful if you could kindly share a few additional details of your stay, such as your room number and dates of stay. This information will help us better understand your experience and ensure meaningful improvements. Should there be any other aspect of your stay that fell below your expectations, please feel free to inform us directly. Your feedback is extremely valuable to us, and our team is available 24 hours a day to assist you. As additional information, we also offer Suite room types equipped with a separate living room and bathtub, providing more space and comfort for families. These rooms include Executive Lounge access, offering a more private and relaxing environment that many families enjoy. We truly value your feedback and hope to have another opportunity to welcome you back and provide you with a much improved experience in the future. Warm regards, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Lokasinya sangat strategis,berada langsung di kawasan Podomoro City dan menempel dengan Central Park Mall. Menjadi pengalaman yang luar biasa merayakan ulang tahun anak di sini. Mereka menyediakan dekorasi ulang tahun yang cantik di kamar. Meskipun berada di tengah kota, hotel ini punya banyak aktivitas untuk anak-anak
menginap 2 malam di hotel pullman cp sangat menyenangkan, karna akses dekat dgn mall, satsetsatset lgsg nyampe mall, breakfastnya jg banyak pilihan, kamarnya bersih, amenitiesnya lengkap. terimakasih untuk Gita yg sdh membersihkan kamar kami dan memberikan extra air dan handuk.
2 bulan laluDear Ibu Rossi Sitta, Terima kasih sudah berbagi pengalaman menginap selama dua malam bersama kami. Senang sekali mendengar bahwa lokasi hotel yang strategis, pilihan sarapan, serta kenyamanan kamar membuat pengalaman menginap menjadi menyenangkan. Terima kasih juga atas apresiasi untuk Gita yang telah membantu menjaga kebersihan kamar dan memastikan kebutuhan selama menginap terpenuhi. Kami akan dengan senang hati menyampaikan pesan baik ini kepadanya. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Pullman Jakarta Central Park pada kunjungan berikutnya. Regards, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager
Lokasi strategis. Compliment, ballroom dan layanan ruangannya nomor satu. Makanan top, menu sangat bervariasi dan memuaskan. Enak semua. Layanan first class. Hanya kamarnya yg kurang menunjukkan bintang 5. Mereka teledor, meninggalkan sprei kotor saat sy check-in. Ornamen seni di hotel mnrt sy juga agak aneh, terutama yg nampak seperti "tuyul" dan kaki2 tanpa kepala🙈
5 bulan laluDear Ms. Lohana Azis, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami sangat senang mengetahui Anda menikmati lokasi strategis, ballroom, layanan ruangan, serta kualitas makanan kami. Namun, kami juga menyesal atas ketidaknyamanan terkait kondisi kamar dan dekorasi yang tidak sesuai harapan Anda. Masukan Anda telah kami catat dan akan menjadi perhatian serius untuk perbaikan di masa mendatang. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih sempurna pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager
Hanya saat sarapan di hari terakhir. Kecewa sama petugas resto yg jutek.nama di dada nya T*ka Padahal hari masih pagi. Kok aura nya udah bikin badmood orang blm makan. Pdhal saya member Accor vacation club n ALL
3 bulan laluDear Ms. Rizky Noviyanti Dani, Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the attitude of our restaurant team member during breakfast on your last day. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we regret that it affected your mood. We truly value your loyalty as an Accor Vacation Club and ALL member, and we will address this matter with our team to ensure a more welcoming experience for all our guests. We hope to have the opportunity to provide you with a much better experience on your next visit. Sincerely, Diana Afriza Asst. Guest Experience Manager Lihat terjemahan (Indonesia)
Lebih banyak hotel di Jakarta Barat
Jelajahi bisnis hotel lain di sekitar Jakarta Barat.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.