Luminor Hotel Kota
Luminor Hotel Kota adalah penginapan bintang 4,7 yang berlokasi di kawasan Mangga Besar, Jakarta Barat. Dari catatan yang ada, hotel ini menempati posisi di Jl. Raya Mangga Besar No.73-1, RT.1/RW.2, Kelurahan Tangki, Kecamatan Taman Sari, dengan kode pos 11170. Secara keseluruhan, hotel ini mengantongi rating 4,7 dari 4.853 ulasan, angka yang tergolong tinggi untuk sebuah hotel di kelasnya dan menandakan kepuasan mayoritas tamu selama ini.
Tentang bisnis ini
Luminor Hotel Kota adalah penginapan bintang 4,7 yang berlokasi di kawasan Mangga Besar, Jakarta Barat. Dari catatan yang ada, hotel ini menempati posisi di Jl. Raya Mangga Besar No.73-1, RT.1/RW.2, Kelurahan Tangki, Kecamatan Taman Sari, dengan kode pos 11170. Secara keseluruhan, hotel ini mengantongi rating 4,7 dari 4.853 ulasan, angka yang tergolong tinggi untuk sebuah hotel di kelasnya dan menandakan kepuasan mayoritas tamu selama ini.
Sistem operasional front desk mengikuti jadwal yang tertera: Senin sampai Jumat pukul 09.00-21.00, Sabtu diperpanjang hingga 22.00, dan Minggu dimulai dari pukul 10.00 sampai 21.00. Rentang jam ini yang perlu diperhatikan jika Anda berencana check in atau check out di luar jam sibuk, terutama untuk kedatangan malam. Alamatnya sendiri berada di jantung Taman Sari, area yang akrab dengan aktivitas kuliner dan perdagangan Mangga Besar, sehingga mobilitas ke berbagai titik di Jakarta Barat relatif mudah.
Fasilitas kamar dan area publik yang disebut mencakup WiFi gratis, kolam renang, spa, serta sarapan yang sudah termasuk dalam tarif menginap. Dari sisi layanan, tersedia prosedur check in dan check out yang tercatat, bersama dengan kebijakan pembatalan tanpa biaya (bebas biaya pembatalan) yang memberi fleksibilitas bagi tamu dengan rencana berubah. Hal-hal semacam ini yang biasanya menentukan kenyamanan menginap, terutama bagi tamu keluarga atau perjalanan bisnis singkat.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.7, harga 4.5, lokasi 4.7 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,7 bintang
- 4.853 ulasan
- Tindakan untuk Luminor Hotel Kota
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Luminor Hotel Kota
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Luminor Hotel Kota
- Hotel serupa di sekitar
- 4,2 bintang 2.340 Ulasan
- 4,5 bintang 2.615 Ulasan
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
4.853 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Hotel kelas harga segitu tdk sesuai dg fasilitasnya. Kamar bau, ac kamar panas, kamar mandi kotor. Sprei jorok banyak bercak2. Handuk kotor...bau nya minta ampun sampe badan ikut bau gara2 handuknya, tdk layak digunakan. Ac lobby panas. Breakfastnya lumayan.
2 bulan laluKepada Yang Terhormat Ibu Tjan Mei In Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap anda bersama kami. Kami mengetahui bahwa kami gagal memenuhi harapan Anda dalam aspek tertentu dari kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Setelah meninjau kekhawatiran Anda dengan cermat, kami menyampaikan permintaan maaf kami yang terdalam karena gagal memberikan layanan yang diharapkan semua tamu kami. Perlu kami informasikan bahwa kami telah mengambil langkah mitigasi dan antisipatif untuk memastikan hal ini tidak akan terulang kembali. Seluruh staff kami terutama Housekeeping dan Engineering akan mendapatkan pelatihan kembali dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan hotel, sehingga hal seperti ini tidak akan terjadi kembali. Bilamana anda berkenan, saya dengan senang hati untuk dapat membantu anda pada reservasi Anda berikutnya sehingga kami bisa mendapatkan kesempatan untuk menunjukan pelayanan terbaik yang sebagaimana mestinya setiap tamu kami, termasuk anda dapatkan. Sekali lagi kami benar-benar meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada Anda dan kami sungguh berharap pengalaman yang tidak tepat ini, tidak akan merusak kepercayaan Anda terhadap Hotel kami. Hormat kami, Abdun Natsir General Manager – Luminor Hotel Kota
Bukber disini, dr proses reservasi agak 'kurang' sigap sampe harus kita yg nanya proses lanjutnya gimana. Makanan cepet habis dan lama diisi ulangnya, jadilah makan seadanya yg tersisa. Musiknya terlalu kenceng serasa dipasar malam, jd sulit ngobrol dengan yg lain, banyak anak kecil pula tp suasananya spt itu. Dari awal dtg minta baby chair sampe ke beberapa petugas tp ga dikasih2, katanya habis, sampe akhirnya nyari2 sendiri dan ternyata ada.
2 bulan laluKepada Yang Terhormat Ibu Puji Astuti Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap anda bersama kami. Kami mengetahui bahwa kami gagal memenuhi harapan Anda dalam aspek tertentu dari kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Setelah meninjau kekhawatiran Anda dengan cermat, kami menyampaikan permintaan maaf kami yang terdalam karena gagal memberikan layanan yang diharapkan semua tamu kami. Perlu kami informasikan bahwa kami telah mengambil langkah mitigasi dan antisipatif untuk memastikan hal ini tidak akan terulang kembali. Seluruh staff, terutama staff Resto dan Kitchen kami akan mendapatkan pelatihan kembali dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan hotel, sehingga hal seperti ini tidak akan terjadi kembali. Terima kasih atas masukkan Anda mengenai musik, akan menjadi masukkan yang sangat penting untuk kami perbaiki kedepannya. Bilamana anda berkenan, saya dengan senang hati untuk dapat membantu anda pada reservasi Anda berikutnya sehingga kami bisa mendapatkan kesempatan untuk menunjukan pelayanan terbaik yang sebagaimana mestinya setiap tamu kami, termasuk anda dapatkan. Sekali lagi kami benar-benar meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada Anda dan kami sungguh berharap pengalaman yang tidak tepat ini, tidak akan merusak kepercayaan Anda terhadap Hotel kami. Hormat kami, Abdun Natsir General Manager – Luminor Hotel Kota
saya stay 2 hari di luminor ini, Very nice service saat checkin dengan kak Ratna, menu sahur juga ok, saya cobain untuk iftar juga dengan suami so far so good , next mungkin kalau ke jakarta saya akan stay di luminor Thanks you
2 bulan laluDear Ibu Diah Astutik Salam hangat dari kami, Luminor Hotel Kota. Terima kasih atas kesediaan waktunya untuk memberikan ulasan dan penilaian Sangat Baik kepada Luminor Hotel Kota. Semoga kami dapat terus memberikan kesan dan pelayanan yang baik kepada seluruh tamu. Kami nantikan kunjungan anda berikutnya di hotel kami. Best Regards, Abdun Natsir General Manager
Kemaren new year eve 2026 di sini 👎 Acara start jam 19.00 - selesai , sy datang jam 19.30 & rata2 makanan sudah pada habis , minim reffil malah hampir tidak di reffil , paling wadidaw jam 21.00 di umumkan kalau buffet di tutup 😮 Acara masih panjang menuju jam 00.00 ga semua orang makan ny langsung banyak , ada yg mau menurunkan makanan ny dulu baru makan lagi tapi kalau buffet di tutup ? Gimana coba ??? Baru kali ini makan di hotel buffet begini ? Kalau stock makanan ny habis ya habis , ga kebagian , ada cewe & cowo yg semeja dgn sy , atas nama Tiya , datang jam 20.30 itu kasian banget , mereka cuma makan beberapa potong cake aja… Acara di adakan di lantai 5 , ruangan tertutup tapi ada pangang memanggang seafood , asap ny ngebul banget sampai pandangan aja buram karena penuh asap , ga ngerti sy sama yg buat konsep acara ini gimana ??? Untuk harga Rp.225.000 ga worthit itu kata ny promo , apalagi seharga Rp.275.000 waduh tambah2 ga worthit , ada ikan besar tapi itu cuma pajangan 😂 Sy makan uda kaya berebutan sama orang2 , adu siapa cepat dia dapat jadi ga santai , bener2 nuansa ny seperti kondangan ! Banyak sekali makanan yg ga sempat sy makan , ya karena kehabisan , parah banget event tapi kekurangan makanan 😂 Rasa makanan ny ? Bener2 biasa aj… Trus mau photo booth , masa jam 20.00an uda tutup ??? Buset , cuma sejam , kondangan aja itu photo booth sampai selesai loh rata2 / minimal jam 21.00 lah , sy sampai ga kebagian photo booth ! Ada cabaret show , sy kira mah ada penampilan khusus dari artist cabaret show beneran 🙄 Itu seperti ny yg cabaret show para staff , iya bukan ??? Aduh2 😅 Trus acara ny sangat2 membosankan , ya cuma live music yg biasa aja , karaoke2 ga jelas , uda gitu aja sampai mendekati 00.00 kita di suru ke lantai 12 buat acara DJ & fireworks , trus ada beer , lupa deh merek apa…Kirain uda include ternyata bayar lagi 😂 Oh ya sebelum ny di infokan juga kalau kemungkinan ga bisa fireworks karena hujan , bisa di maklumi nama ny cuaca tapi uda lah mana acara ny buruk , lebih terkesan ga jelas , paling mengecewakan sih soal makanan ! Staff hotel ny juga kurang ramah , rata2 asik sendiri , ngerti kok staff hotel juga sama2 manusia , sy juga pekerja , tapi kan kondisi ny ini masih dalam pekerjaan… Apa yg sy sampaikan di review ini adalah jujur sejujur ny , semoga di baca baik2 oleh pihak hotel & siapa yg kemaren ikut acara ini ??? Coba juga tulis review keluh kesah ny…
5 bulan laluDear Bapak/Ibu F Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap anda bersama kami. Kami mengetahui bahwa kami gagal memenuhi harapan Anda dalam aspek tertentu dari kunjungan Anda baru-baru ini saat melewati malam tahun baru di Luminor Hotel Jakarta Kota. Setelah meninjau kekhawatiran Anda dengan cermat, kami menyampaikan permintaan maaf kami yang terdalam karena gagal memberikan layanan yang diharapkan semua tamu kami. Perlu kami informasikan bahwa kami telah mengambil langkah mitigasi dan antisipatif untuk memastikan hal ini tidak akan terulang kembali. Seluruh staff kami akan mendapatkan pelatihan kembali dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan hotel, sehingga hal seperti ini tidak akan terjadi kembali. Terima kasih atas masukkan Anda mengenai buffet, acara makan malam hingga pelayanan. Hal ini tentu menjadi perhatian serius bagi kami untuk segera ditindaklanjuti dan diperbaiki agar tidak terjadi kembali di masa mendatang. Bilamana anda berkenan, saya dengan senang hati untuk dapat membantu anda pada reservasi Anda berikutnya sehingga kami bisa mendapatkan kesempatan untuk menunjukan pelayanan terbaik yang sebagaimana mestinya setiap tamu kami, termasuk anda dapatkan. Sekali lagi kami benar-benar meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada Anda dan kami sungguh berharap pengalaman yang tidak tepat ini, tidak akan merusak kepercayaan Anda terhadap Hotel kami. Hormat kami, Abdun Natsir General Manager
overall pertama kali ke loby ngeliat resepsionis yang super ramah dan pengerjaan proses check in yang cepat lalu saya masuk kamar bersih wangi rapih dan bener' bagus pemandangan jugaa kamar luas makanan sarapan pagi yang enak sekali dan bermacam-macam menu sarapan
4 bulan laluDear Bapak M Adit Hariyanto Salam hangat dari kami, Luminor Hotel Kota. Terima kasih atas kesediaan waktunya untuk memberikan ulasan dan penilaian Sangat Baik kepada Luminor Hotel Kota. Semoga kami dapat terus memberikan kesan dan pelayanan yang baik kepada seluruh tamu. Kami nantikan kunjungan anda berikutnya di hotel kami. Best Regards, Abdun Natsir General Manager
Anak br menginjak usia 4 tahun, harus membayar untuk sarapan 1/2 harga dewasa padahal hanya ingin makan sereal dan buah saja. Utk charge sarapan anak 4 tahun 75rb. Biasanya makan dihotel lain tidak dikenakan charge, ini pertama kalinya coba hotel ini karena dekat dengan mall, biasanya klo ingin main ke mall saya disantika utk dibogor tp penuh. Lebih baik geser dikit ke ibis style bogor raya
4 bulan laluDear Bapak Taufik Hidayat Salam hangat dari kami, Luminor Hotel Kota. Terima kasih atas kesediaan waktunya untuk memberikan ulasan dan penilaiannya. Setelah kami telusuri dan cermati, sepertinya review yang Anda maksud bukan untuk hotel Luminor Jakarta Kota. Semoga kami dapat terus memberikan kesan dan pelayanan yang baik kepada seluruh tamu. Kami nantikan kunjungan Anda di hotel kami. Best Regards, Abdun Natsir General Manager
Saya sering menginap di hotel ini karena lokasinya yang strategis dan banyaknya kuliner di sekitar hotel.. Meski beberapa mendapati beberapa resepsionist yang tidak ramah namun saya abaikan tapi saya menginap hari ini saya sangat menyayangkan resepsionist nya tidak sopan berbicara dengan tamu..
4 bulan laluKepada Yang Terhormat Ibu Rina Purnauli Nasution, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap anda bersama kami. Kami mengetahui bahwa kami gagal memenuhi harapan Anda dalam aspek tertentu dari kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Setelah meninjau kekhawatiran Anda dengan cermat, kami menyampaikan permintaan maaf kami yang terdalam karena gagal memberikan layanan yang diharapkan semua tamu kami. Perlu kami informasikan bahwa kami telah mengambil langkah mitigasi dan antisipatif untuk memastikan hal ini tidak akan terulang kembali. Staff Reception kami akan mendapatkan pelatihan kembali dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan hotel, sehingga hal seperti ini tidak akan terjadi kembali. Terima kasih atas masukkan Anda. Bilamana anda berkenan, saya dengan senang hati untuk dapat membantu anda pada reservasi Anda berikutnya sehingga kami bisa mendapatkan kesempatan untuk menunjukan pelayanan terbaik yang sebagaimana mestinya setiap tamu kami, termasuk anda dapatkan. Sekali lagi kami benar-benar meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada Anda dan kami sungguh berharap pengalaman yang tidak tepat ini, tidak akan merusak kepercayaan Anda terhadap Hotel kami. Hormat kami, Abdun Natsir General Manager – Luminor Hotel Kota
Saya sudah sangat sering menginap disini yang pasti saya akan balik trus ke hotel ini bukan hanya pelayanan yang memuaskan dari segi kamar bersih staf ramah makanan enak siapa si yg ga kepengen itu semua?dengan harga yg terjangkau
4 bulan laluDear Bapak Aditia Hariyanto Salam hangat dari kami, Luminor Hotel Kota. Terima kasih atas kesediaan waktunya untuk memberikan ulasan dan penilaian Sangat Baik kepada Luminor Hotel Kota. Semoga kami dapat terus memberikan kesan dan pelayanan yang baik kepada seluruh tamu. Kami nantikan kunjungan anda berikutnya di hotel kami. Best Regards, Abdun Natsir General Manager
Selama menginap pada tanggal 1/1–1/3, seluruh staf sangat ramah, dan kamarnya bersih serta nyaman. Saya sangat menyukai aroma di kamar yang wangi dan menyenangkan. Saya ingin menanyakan merek dan jenis aroma/parfum apa yang digunakan.
4 bulan laluDear Bapak/Ibu Yahui Liang Salam hangat dari kami, Luminor Hotel Kota. Terima kasih atas kesediaan waktunya untuk memberikan ulasan dan penilaian Sangat Baik kepada Luminor Hotel Kota. Semoga kami dapat terus memberikan kesan dan pelayanan yang baik kepada seluruh tamu. Kami nantikan kunjungan anda berikutnya di hotel kami. Best Regards, Abdun Natsir General Manager
BUKBER booking an ktr 50org, sampai jam stgh 5 sore, resepsionis blg blh msk jam 5, org ditanya blh duduk gak di lobby, diem aja kaya org gagu, hadehhh mas mas piye tohhhh
3 bulan laluKepada Yang Terhormat Ibu Linda Budiman, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap anda bersama kami. Kami mengetahui bahwa kami gagal memenuhi harapan Anda dalam aspek tertentu dari kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Setelah meninjau kekhawatiran Anda dengan cermat, kami menyampaikan permintaan maaf kami yang terdalam karena gagal memberikan layanan yang diharapkan semua tamu kami. Perlu kami informasikan bahwa kami telah mengambil langkah mitigasi dan antisipatif untuk memastikan hal ini tidak akan terulang kembali. Staff Receptionist kami akan mendapatkan pelatihan kembali dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan hotel, sehingga hal seperti ini tidak akan terjadi kembali. Terima kasih atas masukkan Anda. Bilamana anda berkenan, saya dengan senang hati untuk dapat membantu anda pada reservasi Anda berikutnya sehingga kami bisa mendapatkan kesempatan untuk menunjukan pelayanan terbaik yang sebagaimana mestinya setiap tamu kami, termasuk anda dapatkan. Sekali lagi kami benar-benar meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada Anda dan kami sungguh berharap pengalaman yang tidak tepat ini, tidak akan merusak kepercayaan Anda terhadap Hotel kami. Hormat kami, Abdun Natsir General Manager – Luminor Hotel Kota
Lebih banyak hotel di Jakarta Barat
Jelajahi bisnis hotel lain di sekitar Jakarta Barat.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.