N
Novotel Jakarta Gajah Mada
Terverifikasi

Novotel Jakarta Gajah Mada

Novotel Jakarta Gajah Mada adalah hotel bintang 4,5 yang berlokasi di kawasan Glodok, Taman Sari, Jakarta Barat. Hotel ini menawarkan penginapan lengkap dengan WiFi gratis, sarapan yang sudah termasuk dalam tarif, kolam renang, serta spa untuk tamu yang ingin bersantai. Dari fasilitas yang tersedia, ada juga bar bernama Le Bar yang bisa jadi tempat nongkrong santai di malam hari. Dengan rating 4,5 dari 7.389 ulasan, hotel ini termasuk cukup ramai dapat kunjungan dan masuk kategori favorit di kawasannya.

Tentang bisnis ini

Novotel Jakarta Gajah Mada adalah hotel bintang 4,5 yang berlokasi di kawasan Glodok, Taman Sari, Jakarta Barat. Hotel ini menawarkan penginapan lengkap dengan WiFi gratis, sarapan yang sudah termasuk dalam tarif, kolam renang, serta spa untuk tamu yang ingin bersantai. Dari fasilitas yang tersedia, ada juga bar bernama Le Bar yang bisa jadi tempat nongkrong santai di malam hari. Dengan rating 4,5 dari 7.389 ulasan, hotel ini termasuk cukup ramai dapat kunjungan dan masuk kategori favorit di kawasannya.

Alamat lengkapnya berada di Jl. Gajah Mada No.188, RT.3/RW.5, Glodok, Kecamatan Taman Sari, Kota Jakarta Barat, dengan kode pos 11120. Posisinya di jantung Glodok membuat akses ke berbagai titik di Jakarta Barat maupun pusat kota relatif mudah, cocok untuk tamu yang datang untuk keperluan kerja maupun liburan singkat. Jam operasional resepsionis atau layanan hotel tercatat setiap Senin sampai Jumat pukul 09.00–21.00, Sabtu diperpanjang hingga 22.00, dan Minggu dibuka mulai pukul 10.00 hingga 21.00. Sebaiknya konfirmasikan jadwal check-in dan check-out Anda langsung ke pihak hotel sebelum tiba.

Fasilitas kamar dan area hotel tergolong lengkap untuk ukuran hotel bintang empat di kawasan kota. Tamu dapat menikmati kolam renang untuk beraktivitas pagi atau sekadar berendam, spa untuk perawatan tubuh, WiFi gratis di seluruh area, serta sarapan yang sudah termasuk sehingga tidak perlu repot mencari makanan di pagi hari. Bagi yang bepergian bersama keluarga atau menginap untuk staycation, keberadaan bar dan area publik yang nyaman menambah nilai plus selama menginap. Ada juga layanan check-in/check-out dan informasi tempat-tempat terdekat yang bisa dimanfaatkan tamu untuk merencanakan aktivitas di sekitar hotel.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.5, harga 4.3, lokasi 4.5 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.

Lokasi terverifikasi
Jadi mitra CariBisnis

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Tampilkan lebih banyak fasilitas
  • Sebelumnya US$39
  • 4,5 bintang
  • 7.389 ulasan
  • Tindakan untuk Novotel Jakarta Gajah Mada
  • Hanya bebas biaya pembatalan
  • Check in / Check out
  • Tamu
  • Informasi untuk Novotel Jakarta Gajah Mada
  • Tempat-tempat terdekat
  • Foto Novotel Jakarta Gajah Mada
  • Le Bar
  • 4,4 bintang 8 Ulasan
Signature

Layanan & harga

Layanan HotelRp 104–522rb

Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket

Ulasan pelanggan

7.389 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.5
7.389 ulasan
5★
75%
4★
18%
3★
5%
2★
1%
1★
1%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Jiran Risya
Jiran RisyaUlasan dari Google Maps
·

Saya cukup puas menginap di hotel ini. Lokasinya strategis dan mudah dijangkau, cocok untuk yang ingin staycation atau perjalanan kerja. Proses check-in cepat dan stafnya ramah serta helpful. Kamar bersih, tempat tidur nyaman, dan AC berfungsi dengan baik. Sarapannya juga cukup variatif dan rasanya enak. Namun ada sedikit kekurangan, seperti air shower yang tekanannya kadang kurang stabil dan koneksi WiFi di kamar saya sempat lemot di jam-jam tertentu. Selain itu, area parkir terasa agak sempit saat sedang ramai. Secara keseluruhan pengalaman menginap tetap menyenangkan dan worth it dengan harga yang ditawarkan. Semoga ke depannya bisa lebih ditingkatkan lagi fasilitasnya.

Balasan pemilik

3 bulan laluYth. Bapak Jiran Risya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis, proses check-in yang cepat, keramahan tim kami, serta kenyamanan kamar dan sarapan yang kami sajikan. Di sisi lain, kami mohon maaf atas kendala yang Anda alami terkait tekanan air shower, koneksi WiFi di waktu tertentu, serta keterbatasan area parkir saat kondisi ramai. Masukan Anda sangat berarti dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi perhatian dan evaluasi kami ke depannya. Kami menghargai apresiasi Anda bahwa pengalaman menginap tetap menyenangkan dan sesuai dengan nilai yang ditawarkan. Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi pada kunjungan berikutnya. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kesempatan mendatang. Hormat kami, Novotel Jakarta Gajah Mada

Zelvilya Nurullinah
Zelvilya NurullinahUlasan dari Google Maps
·

Hotel ini memberikan kenyamanan yang baik selama saya menginap. Tempat tidurnya empuk, kamar wangi, dan kebersihannya terjaga dengan baik. Lokasinya juga cukup strategis. Minusnya, area parkir agak sempit dan WiFi terkadang kurang stabil di jam tertentu. Namun secara keseluruhan pengalaman tetap positif dan menyenangkan.

Balasan pemilik

3 bulan laluYang terhormat Ibu Zelvilya Nurullinah, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami terutama terkait dengan lokasi kami yang strategis, dan kebersihan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Novotel Jakarta Gajah Mada

chika wulandari
chika wulandariUlasan dari Google Maps
·

Nginep di sini jadi pengalaman yang berkesan banget. Proses check-in cepat, staffnya sopan dan komunikatif. Kamar rapih, AC dingin, air panas lancar, dan tempat tidurnya empuk jadi tidur nyenyak banget. Sedikit masukan, area parkirnya mungkin bisa lebih diperluas atau ditata lagi biar lebih nyaman. Tapi itu nggak terlalu ganggu overall experience kok. Secara keseluruhan puas banget dan recommended untuk staycation atau perjalanan kerja. Bakal jadi pilihan utama kalau ke sini lagi 💕

Balasan pemilik

3 bulan laluYang terhormat Ibu chika wulandari, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda di Novotel Jakarta Gajah Mada. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap bersama kami terutama terkait dengan keramahan staff kami dan kebersihan kamar kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Novotel Jakarta Gajah Mada

Fitriyani Fitri
Fitriyani FitriUlasan dari Google Maps
·

Hotel ini punya suasana yang tenang dan nyaman. Kebersihan kamar terjaga dan tempat tidur empuk. Sedikit catatan untuk koneksi WiFi yang kadang kurang stabil. Tapi tidak terlalu mengganggu, overall tetap recommended

Balasan pemilik

3 bulan laluYth. Ibu Fitriyani Fitri, Terima kasih atas ulasan dan rekomendasi yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati suasana hotel yang tenang dan nyaman, serta kebersihan kamar dan kenyamanan tempat tidur kami. Kami juga mengapresiasi masukan Anda terkait koneksi WiFi yang kurang stabil. Hal ini telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi perhatian dan perbaikan agar pengalaman tamu semakin optimal. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Novotel Jakarta Gajah Mada

Cindy Cahya
Cindy CahyaUlasan dari Google Maps
·

Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati upgrade ke tipe suite yang lebih luas, fasilitas kamar lengkap, serta pelayanan personal seperti pemenuhan permintaan art towel dan art mirror untuk perayaan anniversary Anda. Kami juga senang mendengar bahwa kejutan tambahan berupa beberapa slice cake memberikan pengalaman yang berkesan. Kami menghargai apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar, fasilitas minibar, mesin kopi dan teh, voucher afternoon tea, serta keamanan akses kamar dengan kartu. Masukan Anda mengenai kebutuhan tambahan seperti setrika di kamar tipe suite serta refill sabun dan shampoo menjadi catatan penting bagi kami untuk peningkatan layanan.

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Ibu Cindy, Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati upgrade ke tipe suite yang lebih luas, kelengkapan fasilitas kamar, serta pelayanan personal seperti pemenuhan permintaan art towel dan art mirror dalam rangka perayaan anniversary Anda. Kami juga turut berbahagia mendengar bahwa kejutan tambahan berupa beberapa potong cake memberikan kesan yang berkesan selama menginap bersama kami. Terima kasih atas apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar, fasilitas minibar, mesin kopi dan teh, voucher afternoon tea, serta sistem keamanan akses kamar dengan kartu. Masukan Anda mengenai kebutuhan tambahan seperti ketersediaan setrika di kamar tipe suite serta pengisian ulang sabun dan sampo sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian kami untuk peningkatan kualitas layanan ke depannya. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Hormat kami, Manajemen Hotel

imiiys
imiiysUlasan dari Google Maps
·

Menginap di hotel ini benar-benar memuaskan. Proses check-in cepat, kamar bersih dan wangi, fasilitas lengkap, serta suasana hotel nyaman. Seluruh staf sangat ramah dan profesional. Lokasi strategis dan mudah diakses. Overall sangat worth it. Terima kasih atas pelayanannya

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Ibu Imiiys, Terima kasih atas ulasan yang sangat positif dan apresiasi yang Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan proses check-in yang cepat, kebersihan dan kenyamanan kamar, kelengkapan fasilitas, suasana hotel yang nyaman, serta keramahan dan profesionalisme seluruh staf kami. Kami juga berterima kasih atas penilaian Anda terhadap lokasi hotel yang strategis dan mudah diakses. Kepuasan Anda merupakan motivasi terbesar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Manajemen Hotel

Septino Andarswesa
Septino AndarswesaUlasan dari Google Maps
·

Kamar bersih nyaman. Penataan cahaya kamar yg temaram membuat terasa nyaman untuk beristirahat. Karyawan ramah dan bersahabat. Dekat pusat kuliner dan lokasi wisata.

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Septino Andarswesa, Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our clean and comfortable rooms, dim lighting for a relaxing atmosphere, and the friendliness of our team. We’re also glad that our location near Glodok, Petak Sembilan, and the Old City made your visit convenient, and that you appreciated the safety features in our hotel. We look forward to welcoming you back to Novotel Jakarta Gajah Mada for another enjoyable stay. Warm regards, Novotel Jakarta Gajah Mada Lihat terjemahan (Indonesia)

Aprilia W
Aprilia WUlasan dari Google Maps
·

Menginap 2 malam di hotel ini. Lokasinya strategis, kamarnya luas, dan bersih. Fasilitas kamar cukup lengkap tapi sayang untuk TVnya belum SmartTV. Untuk fasilitas umum lainnya juga lengkap ada kolam renang, sauna, gym dan juga ada resto di samping hotel. Untuk menu breakfast setiap hari ganti, tapi pelayanannya kurang oke, selalu aja kehabisan sendok huhu Akses tamu hotel menggunakan kartu dan lebih modern, tp beberapa kali kartunya sempat eror dan ga bisa dipakai, jadi harus dicek di receptionist. Karena aku di kamar lantai 21 jadi dapat pemandangan yg bagus, dan malam hari bisa melihat city lightnya kota Jakarta.

Balasan pemilik

5 bulan laluYth. Ibu Aprilia, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda selama 2 malam di Novotel Jakarta Gajah Mada. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi strategis, kamar yang luas dan bersih, fasilitas kamar yang cukup lengkap, serta pemandangan indah dari lantai 21. Kami juga senang Anda dapat menikmati fasilitas umum kami seperti kolam renang, sauna, gym, dan restoran di samping hotel. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait layanan sarapan, ketersediaan peralatan makan, serta kendala akses kartu kamar. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait agar dapat ditindaklanjuti dan diperbaiki. Ulasan Anda sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Novotel Jakarta Gajah Mada dengan pengalaman yang lebih memuaskan. Hormat kami, Novotel Jakarta Gajah Mada

Suci putri rahmadani
Suci putri rahmadaniUlasan dari Google Maps
·

Sangat puas dengan pengalaman di sini. Tempatnya bersih, nyaman, dan suasananya bikin betah. Pelayanannya juga ramah banget dan bikin merasa dihargai sebagai tamu. Terima kasih atas hospitality-nya!

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu hangat dan positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pengalaman menginap di tempat kami, mulai dari kebersihan, kenyamanan, hingga suasana yang membuat Anda betah. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan pelayanan tim kami. Membuat setiap tamu merasa dihargai adalah prioritas utama kami. Terima kasih kembali atas kepercayaan Anda, dan kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Management Team

Ubas Ubas
Ubas UbasUlasan dari Google Maps
·

hotell nyaaa bagusss gaa nyesell dehh kalauu buatt istirahat disinii kamar nyaa nyaa jugaa luas lingkungan nya jugaa nyaman sekalii

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif dan penuh semangat. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa tidak menyesal memilih hotel kami untuk beristirahat, serta menikmati kamar yang luas dan lingkungan yang nyaman. Komentar Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami menantikan kunjungan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Management Team

Daffa Aprillino
Daffa AprillinoUlasan dari Google Maps
·

Menginap 1 malam di hotel ini. Lokasinya strategis, kamarnya luas, dan bersih. Fasilitas kamar cukup lengkap, Untuk fasilitas umum lainnya juga lengkap ada kolam renang, sauna, gym dan juga ada resto di samping hotel. Untuk menu breakfast setiap hari ganti, menu breakfast nya enak banget aku paling suka mie ayam nya. Akses tamu hotel menggunakan kartu dan lebih modern. pemandangan yg bagus, dan malam hari bisa melihat city lightnya kota Jakarta.

Balasan pemilik

4 bulan laluKepada Bapak/Ibu Daffa Aprillino, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan lokasi hotel yang strategis, pelayanan dan kenyamanan kamar, serta keramahan seluruh staf kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami mengetahui bahwa Anda berencana untuk kembali menginap bersama kami. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali dan memastikan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Manajemen Hotel

Nur'aienni Alieffa
Nur'aienni AlieffaUlasan dari Google Maps
·

Stay di sini benar-benar nyaman banget! Kamarnya wangi, bersih, dan rapi. Staff-nya helpful dan selalu senyum. Breakfast-nya juga enak dan banyak pilihan. Recommended banget buat yang mau staycation atau perjalanan bisnis!

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Novotel Jakarta Gajah Mada, dengan kamar yang wangi, bersih, dan rapi. Kami juga gembira mendengar bahwa pelayanan staf yang selalu membantu dan ramah, serta variasi sarapan yang enak, membuat pengalaman Anda semakin menyenangkan. Ulasan Anda sebagai rekomendasi staycation maupun perjalanan bisnis sangat berarti bagi kami. Kami menantikan kunjungan Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Management Team

Yogita
YogitaUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman menginap disini sangat nyaman saat kamar dibersihkan semua mendetail kamar mandi sangat bersih dan wangi saya suka sekali menginap disini terimakasih novotel gajah Mada sudah memberikan pelayanan terbaik kepada keluarga saya

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan hangat yang Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda dan keluarga di Novotel Jakarta Gajah Mada sangat nyaman, dengan kebersihan kamar dan kamar mandi yang mendetail serta wangi. Apresiasi Anda terhadap pelayanan tim kami menjadi motivasi bagi seluruh staf untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kunjungan Anda dan keluarga kembali di masa mendatang. Salam hangat, Management Team

ANDRIEN
ANDRIENUlasan dari Google Maps
·

Cukup memuaskan menginap 2 malam di hotel bintang empat ini. Upgrade ke tipe kamar suite yang lebih luas dengan kingbed ukuran 180 yang lega . Tersedia minibar namun tak terlalu dingin, dilengkapi 4 botol air mineral Ron 88 yang juga bisa Refill di lorong serta mesin pembuat teh dan kopi, lengkap dengan kopi dan teman-temannya (teh, gula, creamer) Permintaan art towel dipenuhi dengan tambahan art mirror untuk suatu anniversary. Kejutan menarik malam harinya dengan diberlakukannya beberapa slice cake sebagai pelengkap anniversary. Tipe suite dilengkapi 2 toilet dengan bathtub serta rain shower. Kamar bersih dilengkapi 2 TV (entah sudah smart tv atau belum karena sibuknya jadwal, tak sempat menyalakannya) dengan pemandangan kota. Ada sofa yang bisa digunakan sebagai bed tambahan. Amenities lengkap, kecuali sabun mandi dan shampoo dengan sistem Refill. Untuk tipe suite mendapatkan voucher afternoon tea yang menunya berganti dan enak rasanya selain welcome drink. Hairdryer tersedia kecuali setrika yang harus meminjam dulu, tidak langsung tersedia di kamar untuk Novotel Gajahmada. Mestinya sih untuk tipe ini, langsung disediakan di kamar. Di kota lain, untuk tipe standar saja, ada setrika serta mini pantry. Kolam renang dengan 2 tipe, untuk anak dan dewasa ada di lantai 7 lengkap dengan sauna dan gym. Tak mencoba karena hujan. Seperti Novotel lainnya, akses menuju tiap kamar menggunakan kartu untuk keamanan tamu. Breakfast dengan menu bervariasi berganti tiap hari namun tak ada menu dengan daging sapi. Yang menarik adalah adanya menu mie ayam dengan bahan kwetiau yang tak dijumpai di Novotel kota lainnya. Mungkin karena hotel ini terletak di kawasan Pecinan. Menginap disini tak akan jenuh karena selain bisa berwisata di kawasan Glodok juga bisa ke kota tua, serta ada kawasan cagar budaya di belakang hotel. Di samping hotel ada resto kopi Starbucks yang tak pernah sepi. Di sekitar hotel, juga banyak tempat makan yang bisa dijadikan pilihan wisata kuliner. Tertarik menginap lagi disini? Pasti.

Balasan pemilik

6 bulan laluDear Mr. Andrien, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman detail Anda selama menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati upgrade ke tipe suite yang lebih luas, fasilitas kamar lengkap, serta pelayanan personal seperti pemenuhan permintaan art towel dan art mirror untuk perayaan anniversary Anda. Kami juga senang mendengar bahwa kejutan tambahan berupa beberapa slice cake memberikan pengalaman yang berkesan. Kami menghargai apresiasi Anda terhadap kebersihan kamar, fasilitas minibar, mesin kopi dan teh, voucher afternoon tea, serta keamanan akses kamar dengan kartu. Masukan Anda mengenai kebutuhan tambahan seperti setrika di kamar tipe suite serta refill sabun dan shampoo menjadi catatan penting bagi kami untuk peningkatan layanan. Selain itu, kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati fasilitas kolam renang, gym, dan lokasi hotel yang strategis, yang memudahkan eksplorasi kawasan Glodok, Kota Tua, dan berbagai destinasi kuliner di sekitarnya. Umpan balik detail seperti ini sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas agar setiap pengalaman menginap lebih menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang tak kalah istimewa. Hormat kami, Duty Manager

Tirta Yansen
Tirta YansenUlasan dari Google Maps
·

Hotel bintang lima di sekitar area glodok, hotelnya sendiri sudah agak tua dgn ornamen yg sdh semakin outdated. Yg sgt disayangkan adalah hotel sptnya menerima tamu dr pemerintah (tdk ush sebut nama kementrian liat di foto saja) yg mana waktu sarapan jd sangat tdk kondusif, terliht org2 ini rakus sekali menyebabkan makanan hampir habis semua ketika kami dtg sekitar pukul 8am. Selain itu meja jd sgt penuh, al hasil tamu yg lain jd tdk kebagian tempat atau makanan. Saran sy ke hotel ini klo menerima tamu2 model kementrian begini, sebaiknya waktu jam sarapan di pisah. Kasihan tamu umum yg harus menunggu lama atau malah tdk kebagian sama skali, makanan baru pun jg tdk bs cepat di hidangkan kembali jd waktu menunggu lebih lama. Overall utk hal2 yg baik yg harus di pertahankan: + Kamar cukup luas, ruangan lega dan pemandangan melalui kaca jg lebar dan luas. Jadinya city viewnya benar2 cantik terutama di malam hari + Tersedia hot shower + Ada mini fridge/kulkas + Gym nya asli lengkap dan peralatan msh oke semua + Tersedia sauna yg berada di dalam area gym, tepatnya di dalam area toilet & kamar mandi pria + Akses jalan cukup strategis karena dekat dgn glodok + Di bawah hotel terdapat cafe Sbucks dan ada gedung cagar budaya + Makanannya sebnernya enak bgt, spt pancakes nya Yg kurang2 wajib dan harus di benahi: - Sink/wastafel kamar mandi mandek, airnya jd mampet - Channel TV kurang dan belum smart tv - Jam makan jgn di barengin tamu regular dan tamu2 rakus dr pemerintahan. Kasian yg sdh bayar pake duit sendiri, ga kek tamu2 pemerintah yg di bayarin pemerintah - Kolam renang sptnya jarang di bersihkan. Mau berenang tp airnya keruh dan banyak bekas serangga di dalam air - Staff hotel di reception ckup cekatan, tapi housekeeping ketika minta di pasangkan baby crib kami menunggu dr siang hingga malam br bs di pasang. Itupun tdk jd di gunakan karena bantalan bawahnya sgt kasar dan tdk empuk sama skali. Bayi kami akhirnya tidur di kasur untung cukup lega. - Lift jadul dan agk sedikit goyang ketika turun dr lantai atas. - Overall semuanya btuh peremajaan, sdh bnyk hotel low budget yg menawarkan interior dan fasilitas yg ckup mewah Sebenernya hotel ini msh sgt potensial utk jangka panjang. Tp mudah2an masukan di atas di terima klo tdk ya akan semakin sepi hotelnya.

Balasan pemilik

6 bulan laluDear Mr. Tirta Yansen, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat detail mengenai pengalaman Anda di hotel kami. Kami menghargai setiap masukan Anda, baik yang bersifat positif maupun saran perbaikan, karena hal ini sangat berharga bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami senang mengetahui bahwa Anda menghargai aspek-aspek positif dari hotel kami, termasuk kamar yang luas dengan pemandangan city view, fasilitas hot shower, mini fridge, gym lengkap, sauna, lokasi strategis, dan kualitas makanan yang Anda nikmati. Masukan Anda mengenai hal-hal ini menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus mempertahankan standar kualitas tersebut. Kami juga mencatat dengan serius semua hal yang perlu perbaikan, termasuk: Perbaikan sink/wastafel yang tersumbat. Peningkatan pilihan channel TV dan kemungkinan upgrade ke smart TV. Penataan jam sarapan untuk memastikan kenyamanan semua tamu. Kebersihan kolam renang dan perawatan rutin fasilitas air. Responsivitas tim housekeeping, terutama terkait permintaan baby crib. Pemeliharaan lift dan kebutuhan renovasi interior secara keseluruhan. Masukan Anda mengenai pemisahan pada jam sarapan, serta perhatian terhadap kualitas fasilitas, akan kami sampaikan kepada manajemen untuk ditindaklanjuti demi kenyamanan semua tamu. Kami menyadari bahwa hotel kami memiliki potensi yang besar, dan masukan konstruktif Anda membantu kami merencanakan peremajaan dan peningkatan fasilitas agar pengalaman menginap lebih memuaskan bagi seluruh tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan dengan pengalaman yang lebih baik dan nyaman. Hormat kami, Duty Manager

Lihat 7.374 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang