RAM Solution

Pengalaman saya dengan toko ini sangat buruk dan sangat tidak profesional. Awalnya saya datang hanya untuk memperbaiki layar iPad, tanpa ada masalah pada IC charger. Namun setelah ditangani oleh pihak mereka, kondisi iPad saya justru menjadi jauh lebih parah—IC charger ikut rusak. Ini jelas menunjukkan adanya kesalahan serius dalam proses perbaikan. Yang lebih mengecewakan lagi, proses perbaikan diulur tanpa kejelasan, dan setelah itu pihak toko sama sekali tidak responsif. Pesan saya diabaikan, tidak ada itikad baik untuk memberikan penjelasan ataupun tanggung jawab. Sikap seperti ini sangat tidak menghargai pelanggan. Saat saya cek kembali, saya juga menemukan beberapa baut di dalam iPad hilang dan ada komponen yang tidak lengkap. Ini bukan sekadar kelalaian kecil, tapi bentuk ketidakprofesionalan yang sangat serius. Saya sangat tidak merekomendasikan toko ini. Selain hasil kerja yang merusak perangkat, pelayanan after-sales mereka juga buruk dan cenderung lepas tangan. Jika Anda menghargai perangkat Anda, sebaiknya hindari tempat ini.

Zolim bgt tempat servisnya kalian pikir pikir lagi deh kalo mau servis disini, abis ganti batre sehari setelahnya hp ga dipake cepet bgt drop nya. Besokannya saya balik lagi, minta ganti unit batre lain ternyata sama aja malah lebih parah. 3 hari pemakaian normal battery health turun 1% klaimnya original tp ga jujur begini mana keluar duit 1.2jt nambah dikit di mitracare dapet original. Kalo ga krna darurat gaakan mau servis ke tempat servis isinya org zolim begini.. yaAllahhh

Gaada tanggung jawabnya sama sekali, service di sini karena di hadang pas mau pulang gara gara tau gajadi di Samsung Center. Akhirnya Service di tempat lain karena percaya sama omongannya teknisi sini katanya sama Ram solution data aman semua aman nyatanya nihil, dari awal dah curiga ni tempat service depan samsung center cuma mau uangnya doang keknya, kesalahan dari mereka tp gaada tanggung jawabnya sama sekali. Yang bikin tambah kesel dah tau jauh, malah disuruh buru buru dateng dan ambil barangnya padahal belum bener, dengan alasan bakal libur 5 hari taunya ngga karena masih ada teknisi lain. Mana pas jam kerja pulang posisi dari Bintaro ke Jakpus, cuman buat tf doang. Yang kedua kali nya disuruh dateng lagi gegara habis service kartunya kok malah gaada, terus disuruh dateng lagi aj buat cek kartunya ada atau ngga padahal gaada, mana malah disuruh nunggu juga ujungnya nonya hilang dan gaada kata maaf, malah dikasih solusi buat ngurus lagi nomornya aja di tempat kartu no yang hilang. Harusnya dari awal langsung bilang aja kalau kartunya gaada, biar ga dateng dua kali tapi zonk. Berasa dikerjain, padahal bukan aku yang mau service disitu awalnya

Alhamdulillah memuaskan. Intinya perlu sabar. Mas dan Ibunya sudah sangat membantu agar tidak mengecewakan😀 …

mantap service di Ram solutions .. tab yang hancur kembali seperti semula dengan perbaikan yang teliti dan karyawan mengusahakan barang agar ready yg sebenernya indent ... trimakasih RAM SOLUTIONS akan jadi langganan kalau di perlukan kembali