Samsung Experience Store - Plaza Blok M

Samsung Experience Store di Plaza Blok M adalah toko resmi Samsung yang menangani penjualan perangkat sekaligus servis HP. Untuk urusan perbaikan, mereka mengerjakan ganti LCD, ganti baterai, servis software, hingga unlock. Fasilitas servisnya juga mencakup ganti konektor cas, perbaikan kena air, servis IC/motherboard, serta perbaikan tablet atau iPad. Yang menarik, bengkel ini tidak hanya menangani Samsung; iPhone, Xiaomi, Oppo, dan Vivo juga dilayani di tempat yang sama, jadi bisa jadi satu titik untuk banyak masalah perangkat.

Lokasinya ada di Plaza Blok M, Lantai 3 nomor 332–333, Kramat Pela, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Bagi yang membawa orang tua atau tidak ingin menunggu lama, jam operasionalnya tergolong panjang: setiap hari dari 09.30 sampai 22.00, termasuk Minggu. Artinya, ada ruang untuk mampir sepulang kerja atau akhir pekan tanpa perlu buru-buru.

Daftar layanan dan fasilitas di tempat ini tergolong lengkap untuk sebuah toko resmi. Selain pekerjaan hardware seperti ganti LCD, baterai, dan konektor pengisian daya, ada penanganan software serta perbaikan komponen internal seperti IC dan motherboard. Perangkat yang tidak sengaja terkena air pun masuk dalam daftar, yang biasanya jadi kasus paling mendesak karena tunda sedikit bisa bikin kerusakan bertambah parah. Pilihan menangani banyak merek sekaligus memudahkan pelanggan yang punya lebih dari satu perangkat di rumah.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 5.0, harga 4.8, lokasi 5.0 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi ganti lcd, ganti baterai, servis software, unlock.