iBox Metropolitan Mal Bekasi

Saya merasa sedikit kecewa dengan pengalaman berbelanja di sini. Saat datang menggunakan ponsel Android, saya merasa pelayanan yang diberikan kurang antusias. Saya juga melihat beberapa sales saling berpandangan, sehingga menimbulkan kesan seolah saya diremehkan atau dinilai dari penampilan dan ponsel yang saya gunakan. Padahal saya juga pengguna produk Apple lainnya. Pada akhirnya saya tetap membeli produk apple secara cash (tunai). Pengalaman ini menjadi pengingat bahwa penampilan atau perangkat yang dibawa seseorang tidak selalu mencerminkan kemampuan belinya. Semoga pengalaman ini menjadi pengingat bahwa pelayanan yang profesional tidak memilih pelanggan. Jangan terburu-buru membuat penilaian dari penampilan atau perangkat yang dibawa seseorang, karena calon pembeli yang terlihat biasa bisa jadi justru datang untuk melakukan pembelian tanpa banyak bicara. Hormati setiap pelanggan, karena rasa hormat seharusnya diberikan sebelum mengetahui nilai transaksinya, bukan sesudahnya.

Pelayanannya tolong ditingkatkan lagi ya, customer udah beli barang pun diburu buruin banget saat dilayani padahal juga ga ada customer lain 😅 dan ketika ditanya terkait beberapa fitur/app yang saya kurang pahami pun tidak terlalu paham, seakan hanya fokus penjualan saja. Saya lihat juga banyak karyawan yang sedang free cenderung main hp didepan toko, mungkin biar yang didalem gak penuh tapi apabila dilihat customer jujur tidak enak dilihat.

pelayanannya super duper memuaskan, aku di layani dengan baik. good deh

Pelayanan 1000% bagusss, first experience beli iPhone dan dapet pelayanan bagus tuh poin plus plus x1000 banget luv🫶🏻 Terimakasih mbak tia dan mbak regina💕 P.S. MAAF KALO SALAH NAMA😭🙏🏻

Tidak dijelaskan mengenai pindah data dari iphone lama ke ip baru. Katanya sesuai SOP jika tidak tukar tambah maka tidak membantu pindah data. KAPOK LAYANAN KAYAK KONTER MURAHAN. PADAHAL HARGA MAHAL

Pelayanan nya ramah dan baikk dan sangat membantu

Pelayanan nyaa bagusss staff nyan ramah semuaa😁🥰 …

pelayanannya bagus dan informatif. Kak Tasya dan Kak Mustafa juga ramah, sabar melayani. Ditawarkan beberapa produk yang diskon. Makasih juga kak mustafa dibantu utk setting apple id dan pasang tempered glass. :)

Pelayanan tidak ramah, ingin langsung beli barang ipad air m4 256gb wifi only katanya ready semua barang ternyata tidak. Pelayanan juga buruk malah ditawarin versi 128gb padahal tidak mau. Bilangnya cuman ready yang 128gb/512gb wifi only harga nya jauh lebih mahal. Ditanya stocknya ready kapan bilang "gatau". Gimana sih orang mau beli barang malah disusahkan. Buang-buang waktu aja disini.

pelayanannyaa bagusss sangatt ramah sekaliii

Mendapat pelayanan yang cukup baik. Mbak2nya juga sabar dan ramah. Terima kasih kak...

Kerennnn kak novi pelayanannya

Sales ga niat kerja. Ditanya lemot bgt jelasinnya! Mau belanja jadi ga mood. Datang jam 9 malam minggu, mungkin udah pengen pulang ya jadi ga minat jualan!!! Eh itu bukan barang murah ya tapi pelayanan jelek bgt!!!

Sales tasya pelayanannya kurang banget mukanya jutek kaya ga suka gitu sinis Sama ada 1 mba2 rambut pirang kalo ngomong aromanya ga sedap Dan seles2 pada ribut2 berbicara sangat kencang sampai saya tidak dengar apa yang dijelasin seles kesaya karena rekannya berbicara sangat keras dan kasar

Terdapat beberapa staff dan trainee yang memberikan pelayanan yang baik, saat transaksi dijelaskan dengan ramah dan rinci, tempat cukup lengkap