
Pempek Farina ITC
Pempek Farina ITC adalah kedai pempek dan tekwan yang beroperasi di lantai 3 ITC, Jl. Gembong No.20, kawasan Kapasan, Kecamatan Simokerto, Surabaya. Tempat ini masuk kategori restoran dengan menu khas Palembang, dan dari tema ulasan yang muncul, pempek serta tekwan jadi dua hidangan yang paling sering dibahas pengunjung. Beberapa ulasan menyebut rasa yang segar dan gurih, terutama pada tekwan dengan kuah kaldu udang. Rating 4,7 dari sekitar 700 ulasan menempatkannya sebagai salah satu tempat makan yang cukup diperhitungkan di area tersebut.
Tentang bisnis ini
Pempek Farina ITC adalah kedai pempek dan tekwan yang beroperasi di lantai 3 ITC, Jl. Gembong No.20, kawasan Kapasan, Kecamatan Simokerto, Surabaya. Tempat ini masuk kategori restoran dengan menu khas Palembang, dan dari tema ulasan yang muncul, pempek serta tekwan jadi dua hidangan yang paling sering dibahas pengunjung. Beberapa ulasan menyebut rasa yang segar dan gurih, terutama pada tekwan dengan kuah kaldu udang. Rating 4,7 dari sekitar 700 ulasan menempatkannya sebagai salah satu tempat makan yang cukup diperhitungkan di area tersebut.
Lokasinya berada di dalam gedung ITC, tepatnya di lantai 3, sehingga pengunjung perlu naik ke area food court untuk menemukannya. Jam buka relatif konsisten setiap hari, dari Senin sampai Minggu pukul 10.00 hingga 20.00, jadi cukup fleksibel untuk makan siang maupun makan malam. Karena berada di dalam pusat perbelanjaan, aksesnya mengikuti jam operasional gedung dan biasanya lebih ramai pada akhir pekan atau jam makan siang. Alamat lengkapnya di Kapasan, Kec. Simokerto, Surabaya, Jawa Timur.
Layanan yang tersedia mencakup dine-in, take away, delivery, dan reservasi. Fasilitasnya juga cukup lengkap untuk ukuran kedai di food court: ada opsi makan di tempat, bawa pulang, catering, menu anak, dessert, dan sudah halal. Waktu makan yang dilayani cukup luas, mulai sarapan, brunch, makan siang, sampai makan malam, dan bisa menampung acara grup. Buat yang ingin memesan dalam jumlah banyak, opsi catering bisa jadi pertimbangan.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.7, harga 4.5, lokasi 4.7 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi dine-in, take away, delivery, reservasi.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- Makan di tempat
- Bawa pulang
- Pesan antar
- Drive-through
- Catering
- Halal
- Vegetarian
- Vegan
- Menu anak
- Makanan sehat
- Dessert
- Late-night food
- Comfort food
- Sarapan
- Makan siang
- Makan malam
- Brunch
- Solo dining
- Acara grup
- Acara keluarga
- Bisnis / meeting
- Wi-Fi gratis
- AC
- Toilet
- Outdoor seating
- Indoor seating
- Live music
- TV / Sports
- Smoking area
- Kursi anak (high chair)
- Private room
- Bar onsite
Menu pilihan

Kapasitas 8–20 orang

Min 10 box, bisa diantar

Cocok untuk makan bersama

Nasi + lauk + sayur + minum
Ulasan pelanggan
700 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Selalu enak dan segar. Recommended.. Ternyata di ITC ada tempat makan2 yang nyaman, bersih, dan terang benderang ya.. Lokasi food courtnya di lantai 3. Dan store pempek farina nya juga mudah ditemukan karena dekat atrium (hall tengah besar).
3 bulan laluHii kak Terima kasih telah memberikan penilaian, feedback dan kepercayaan kepada Pempek Farina serta berkunjung di Outlet kami dan kami tunggu kedatangan Kakak kembali ke Outlet Pempek Farina terdekat. Semoga kami bisa terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami ya :). Pesan makanan lebih mudah via WA bisa melalui layanan Quick Order kami di nomor berikut 08113497718 Untuk info lebih lanjut klik : linktr.ee/pempekfarina.id Atau Follow Instagram kami di @pempekfarina.id
Karyawan tidak memberi info jika di ambil sendiri, kami sudah menunggu lama ternyata harus diambil sendiri, malah karyawan ngobrol sendiri, tidak memanggil kami jika pesanan sdh selesai
4 bulan laluHi kak Kaktus Mohon maaf atas kekhilafan dan ketidaknyamanannya dari pelayanan kami 🙏🏻 Sebagai permohonan maaf, kakak bisa menghubungi Customer Service kami di Farina Care dengan nomor https://wa.me/628113497718 untuk mendapatkan penanganan yang lebih detail ya kak🙏🏻 Terimakasih
Penasaran dengan rasa Tekwan, eh ternyata enak loh. Tekwan adalah bakso ikan dengan kuah kaldu udang, saya mencoba yg original, rasanya gurih ditambah dengan jeruk nipis dan sambal. Harga nya terjangkau. Pelayanan baik dan cepat
8 bulan laluHii kak veronica Terima kasih telah memberikan penilaian, feedback dan kepercayaan kepada Pempek Farina serta berkunjung di Outlet kami dan kami tunggu kedatangan Kakak kembali ke Outlet Pempek Farina terdekat. Semoga kami bisa terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami ya :). Pesan makanan lebih mudah via WA bisa melalui layanan Quick Order kami di nomor berikut 08113497718 Untuk info lebih lanjut klik : linktr.ee/pempekfarina.id Atau Follow Instagram kami di @pempekfarina.id
Beli paket 4 gratis 1. Minta dikasi cuko manis dan pedes... Rasanya ueeeeenak polll Pelayanan ya baik 👍👍
8 bulan laluHii kak Glens Terima kasih telah memberikan penilaian, feedback dan kepercayaan kepada Pempek Farina serta berkunjung di Outlet kami dan kami tunggu kedatangan Kakak kembali ke Outlet Pempek Farina terdekat. Semoga kami bisa terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami ya :). Pesan makanan lebih mudah via WA bisa melalui layanan Quick Order kami di nomor berikut 08113497718 Untuk info lebih lanjut klik : linktr.ee/pempekfarina.id Atau Follow Instagram kami di @pempekfarina.id
PEGAWAI DI CABANG INI SANGAT TIDAK KOMUNIKATIF. Saya membeli tekwan, tapi dari awal tidak diberi tahu bahwa bihunnya habis. Akhirnya makanan yang datang isinya sangat sedikit — polos tanpa garnish, bahkan daun bawang pun tidak ada, dan “gong”-nya juga tanpa bihun. Saat saya komplain, pegawai hanya menunjukkan tempat bihun kosong sambil berkata, “nih buktinya bihunnya habis.” Tapi tidak ada solusi atau penjelasan soal kompensasi. Saya sudah bayar full di awal, tanpa potongan harga atau penawaran alternatif apa pun. Setelah saya minta kompensasi, responsnya sangat lama karena pegawai sibuk main HP dan bilang sedang ditanyakan. Saya sudah dalam kondisi lapar, jadi pengalaman ini cukup mengecewakan. Akhirnya diberikan tambahan jamur, tapi jumlahnya sangat sedikit sampai tidak terasa ada perbaikan. Yang paling disayangkan, tidak ada permintaan maaf sama sekali dari pegawai. Ini pertama kalinya saya kecewa dengan pengalaman layanan di sini. Harap bisa ditingkatkan komunikasi dan customer service-nya ke depan.
3 bulan laluHi kak Indah Mohon maaf atas kekhilafan dan ketidaknyamanannya dari pelayanan kami 🙏🏻 Sebagai permohonan maaf, kakak bisa menghubungi Customer Service kami di Farina Care dengan nomor https://wa.me/628113497718 untuk mendapatkan penanganan yang lebih detail ya kak🙏🏻 Terimakasih
SOP pelayanan di sini memang harus jutek judes mampus kah? Gila berkali-kali beli dg pelayan berbeda semuanya ga ada ramah. Beli pempek hampir 150ribu, lebih dari 9 macam dikasi mie dan cuko kayak cuma beli 2 macam pempek wkwk. Ga lagi2 mending gojek di cabang yg lain deh.
3 bulan laluHi kak Zilvi Mohon maaf atas kekhilafan dan ketidaknyamanannya dari pelayanan kami 🙏🏻 Sebagai permohonan maaf, kakak bisa menghubungi Customer Service kami di Farina Care dengan nomor https://wa.me/628113497718 untuk mendapatkan penanganan yang lebih detail ya kak🙏🏻 Terimakasih
Pelanyaran ramah, mbak & mas nya sangat baik dan murah senyum, penggorengan pempeknya sangat pas banget saya suka karna tidak terlalu kering dan juga tidak terlalu mentah. Pokoknya REKOMEN banget deh kalo makan di sini😊🙏
3 bulan laluHii kak Terima kasih telah memberikan penilaian, feedback dan kepercayaan kepada Pempek Farina serta berkunjung di Outlet kami dan kami tunggu kedatangan Kakak kembali ke Outlet Pempek Farina terdekat. Semoga kami bisa terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami ya :). Pesan makanan lebih mudah via WA bisa melalui layanan Quick Order kami di nomor berikut 08113497718 Untuk info lebih lanjut klik : linktr.ee/pempekfarina.id Atau Follow Instagram kami di @pempekfarina.id
Ada 1 (mbak ) baju hitam,melayani dgn tidak ramah ,ketus.Entah capek,entah sudah wktunya pulang. Harusnya kalo memang sdah wktu nya pulang,ya bilang aja tutup. Gk usah jutek,melayani dengan jawaban yg tidak meng enakkan. Kcuali kalo saya minta². Wong Saya beli lo. Untuk di bawa pulang.Ya walaupun saya cuma beli 72ribu. Tapi tlong menghargai uang saya. pembeli yg tanya². Krna saya blum pernah beli empek² Farina. Maaf kalo saya kecewa dgn pelayanan embak yg satu itu.
7 bulan laluHi kak Siti Mohon maaf atas kekhilafan dan ketidaknyamanannya dari pelayanan kami 🙏🏻 Sebagai permohonan maaf, kakak bisa menghubungi Customer Service kami di Farina Care dengan nomor https://wa.me/628113497718 untuk mendapatkan penanganan yang lebih detail ya kak🙏🏻 Terimakasih
Waww promo ini sangat mengenyangkan pelayanan ramah bangettt saya suka
7 bulan laluHii kak happy Terima kasih telah memberikan penilaian, feedback dan kepercayaan kepada Pempek Farina serta berkunjung di Outlet kami dan kami tunggu kedatangan Kakak kembali ke Outlet Pempek Farina terdekat. Semoga kami bisa terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami ya :). Pesan makanan lebih mudah via WA bisa melalui layanan Quick Order kami di nomor berikut 08113497718 Untuk info lebih lanjut klik : linktr.ee/pempekfarina.id Atau Follow Instagram kami di @pempekfarina.id
Puas bangettt buk bosssssss palayanan baik kariawan yang prempuan goood pertahan itu
2 bulan laluHii kak Terima kasih telah memberikan penilaian, feedback dan kepercayaan kepada Pempek Farina serta berkunjung di Outlet kami dan kami tunggu kedatangan Kakak kembali ke Outlet Pempek Farina terdekat. Semoga kami bisa terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami ya :). Pesan makanan lebih mudah via WA bisa melalui layanan Quick Order kami di nomor berikut 08113497718 Untuk info lebih lanjut klik : linktr.ee/pempekfarina.id Atau Follow Instagram kami di @pempekfarina.id
Lebih banyak restoran di Surabaya
Jelajahi bisnis restoran lain di sekitar Surabaya.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.
