Haidilao Hot Pot - Pakuwon Trade Center

staf nya sangat ramah mulai dari depan sampe ke dalemnya. sampe di dalem di bantu terus oleh kak cici super duper ramah. macam2 kuahnya enak dan seger banget. next mau ikutan sahur disini😋 …

Kereennnnn staffnya ramah ramah bangett servicenya juaraaa, bersih juga, kemarin dibantu mbak tumpil dan devinda buat order yang top juga pelayanannya WKWKWK sukses selaluu. Makanannya sih gak perlu ditanya yaahhh selalu enak!!

Pengalaman makan di Haidilao PTC benar-benar luar biasa! Dari awal datang sampai selesai, pelayanannya super ramah dan profesional. Server Mas Jeje deserve special mention sangat sigap, perhatian, dan selalu memastikan kebutuhan kami terpenuhi tanpa harus diminta. Penjelasannya jelas, rekomendasi menu nya pas, dan attitude-nya bikin suasana makan jadi makin nyaman.

Sudah rutin banget ke Hai Di Lao PTC, tapi hari ini lebih istimewa. Karena hari ini pas ultah ibu saya, dan kami sangat satisfy dengan makanan, kebersihan, maupun pelayanannya. Meja kita dibantu mb Devinda, yang sangat helpful dan informatif. Ramah, tapi tidak over. Bahkan dinyanyikan happy birthday juga buat ibu saya. So happy!! Ga ketinggalan ini resto juga kids friendly. Selain pilihan kuat hotpot yang cocoj bt lidah anak2. Tapi hadiah snack, ice cream, mainan, dan suasana yang bikin anak2 betah dan ga crancky sepanjang waktu makan. Hai Di Lao PTC memang the best destination untuk makan keluarga, apalagi untuk special occasion, yang bisa bikin sekeluarga kenyang sampe pol tapi budget sangat masuk akal. Saking excited makan, ngobrol, dan merayakan, sampai minim foto video 😅

Soupnya paling suka yang kolagen. Pelayanan sangat baik (biasanya saya request minta Mbak Esty). Semua menu hampir enak, cuma paling suka wagyu dan pork dumpling

Makanan di Haidilao se enak itu..tidak ada yg tidak enak.. Pelayananya.. servicenya 1000/100 pkknya.. pelayan semuanya ramah tidak ada 1 pun yg mengecewakan.. kuah juga kaya rasa.. gratisan mainan sampai ice cream untuk anak² juga memuaskan buat anak tidak bosan berada di Haidilao .. ada pelayan khusus juga untuk yang menyanyikan lagu ulangtahun dan moment² lainnya.. RECOMMENDED bangett!! Haidilao PTC 💕

Makan di Haidilao Hot Pot selalu memuaskan! Makanannya enak dan pelayanannya luar biasa. Terima kasih khusus untuk Mbak Puput yang sangat ramah, sigap, dan perhatian selama kami makan. Pelayanan beliau bikin pengalaman jadi makin nyaman dan menyenangkan. Pasti akan kembali lagi! 😊

Makanan di Haidilao benar-benar lezat, bahan-bahannya segar dan kuah hotpot-nya kaya rasa. Variasi menu sangat memuaskan! Pelayanan juga terbaik—ramah, cepat, dan penuh perhatian. Pengalaman makan yang bikin betah dan pasti ingin kembali lagi!

senang sekali birthday lunch di haidilao. makanannya enak, service nya oke. terima kasih mbak pipit dan mbak karina 😁👍

Mantep banget, makanan pelayanan sama suasananya juga mantepp polll. dilayan sama Mas Iqlil ramah banget, friendly banget, cara pemesanannya dipandu dengan langkah per langkah, pelayanannya bintang 5 banget dah pokoknya. Makanannya juga bisa aku bilang top, dari semua hotpot saya pernah makan, ini ranking 1 jelas banget. Suasananya nyaman banget, mau suruh aku tidur semaleman di haidilao aja juga bisa, comfy banget. 10/10 5 stars, reccomend pake banget kesini

makanan memuaskan kenyang worth it, multi tasking juga pelayannya apalagi waktu itu dilayani oleh Kak Verina cekatan orangnya. puas sekali untuk semuanya

makan disini pas ayce 299k, worth it pol!!🤩 kmrn juga di bantu sm mba hana, servicenya ruamahh bgt. selalu puas klo kesini😭🫶🏻

pengalaman hot pot yang luar biasa bagi para pecinta kuliner di Indonesia.😋 Dengan kuah sup yang lezat, bahan-bahan segar, dan pelayanan prima, tempat ini wajib dikunjungi untuk makan malam keluarga atau acara kumpul keluarga. Baik makan di tempat maupun memesan di rumah, pengalamannya selalu menyenangkan dan kaya rasa. Jangan lupa untuk melihat promo terbaru dan pesan tempat lebih awal agar tidak mengantre. Ini salah satu cabang Haidilao Surabaya di Indonesia, satu di Pakuwon Mall (buka 24 jam) Recommended buat kalian semua pecinta @Haidilao Huoguo Indonesia hot pot 😋👍 Lokasi : Haidilao Hot Pot - Pakuwon Trade Center 📍 Pakuwon Mall, Lantai G, The Terrace, unit TT 16-20 (Lobby Excelso PTC, Jl. Raya Lontar No.2, Babatan, Wiyung, Surabaya, East Java 60227

Habis makan di haidilao PM~ dilayani sama mbak frilla, dibantu dan dicare banyak bgtt. Minta selimut dikasih, minta manicure card dikasih, lucunya lagi dapet bouquet snack hahaa, minta nanas juga daprt. Terus dibantu juga terkait diskon terbaik pakai promo apaa. The best banget deh kalau lagi laper malem malem kesini. Pelayanan plusplusss.

Makanan nya oke semua sih, pelayanan nya gercep bgttt 💐 makasii buat mb esti yg sigap bgt layani ciwi" riweuh ini ya ❤ …

All u can eat di Hadilao emang memuaskan baik dari segi menu makanan nya rasanya enak dan juga pelayanannya sangat memuaskan dengan Mbak Puput yang mungil🤭

Resto yg kalo makan sendirian bener" gak berasa sendiri karna pelayanan super ramah baik , apalagi sama kak Iqlill bestttt pokonyaaa... cobain deh,pulang" masi dibawain jajan banyak banget🩷🩷

Terimakasih, mbak catur sudah memberikan pelayanan yang baik dan service yang memuaskan saat menjaga anak anak. Haidilao surabaya tidak salah memilih karyawan, sukses terus mbak Catur dan haidilao

Banyak pengalaman yang menyenangkan di haidilao untuk yang pertama kali makan di sini, pelayannya ramah dan banyak membantu untuk yang masih awam dan makanannya the best hotpot in town👍 banyak jajan dan es gratis sama dikasih voucher tambahan lagi

entah sudah keberapa kalinya ke haidilao. puas dan tidak pernah mengecewakan. daging2nya selalu premium dan fresh, sayurnya juga selalu kualitas yg terbaik. kuah kolagennya juaraa 👍🏻👍🏻 pelayanannya pun super ramah. specially thanks to cencen untuk reservasinya ☺️

makanannyaa enakk, kuahnya pas dan bahan-bahannya fresh. tempatnya nyaman dan pelayanannya bagus. kak Jeje juga ramah banget dan membantu poll. Overall puass

Haidilao best banget pokonya. Pelayanan top oleh mbk ira baik banget dan ramah.. Celebrate birthday berasa semakin special kalo dinyanyiin di haidilao. Selalu jadi tempat makan hotpot terbaikkk sepanjang masa! ❤️❤️❤️ Thank you mbk Ira untuk best service nyaaa 🥰

Selau puas sama service dan semua makanan di Haidilao PTC. Thank you Mbak Devinda dan bestienya yang mengservice christmas dinner kita dengan slay💅🏻 and byutipul👸🏻 Dan hidden gem cakwe HDL harus pada coba yah!

Tidak pernah mengecewakan… Makanan dan pelayanan sangat baik, dilayani oleh Kak Hugo, sangat ramah dan menyenangkan, membuat makan malam terasa istinewa.. Thankyou Haidilao

Puas sekalii, kuah broth yang ngaldu banget! Jajannya free refill jugaaa🫶🏻🫶🏻 lop lop sekebon sama service kak cicii, act of service bangettt🤝🤝💯💯

Pelayanannya cepat dan ramah, makanannya enak, suasana nya nyaman,dan bersih.👍👍❤️❤️❤️

Makan di haidilao sangat menyenangkan, ketemu Kak Hugo yang bikin hari makin menyenangkan, pelayanan annya sangat ramah dan tanggap

Makanan enak semua di Hotpot HaidiLao... Pelayanan the Best. Hr ini dilayani Kak Esti... Ramah Banget... Penuh Senyum.. Diksh Gift Byk...

Menunya enak-enak, tadi nyoba menu barunya dan enakk😍 Waiter-nya juga ⭐5, mbak Cici Super memuaskan 🌸🍀

Makanannya nikmat, untuk orang yang suka makan harganya terhitung murah, tapi untuk orang yang gak suka makan harganya terhitung mahal. Karena Free nya banyak dan beraneka macam, kita bisa menikmati sepuasnya. Pelayanan sangat baik, ramah ramah pegawainya. Suasananya sangat menyenangkan. Ada pelayanan spesial untuk orang yang berulang tahun. Ada pertunjukan membuat mie langsung didepan pelanggan.

Dimulai dari service dari Kak Tommy sampai makanannya sampai freebiesnya, mantap! Kak Tommy reliable dari segi ambilin foto, masakin makanannya (padahal ga harus), sampe nawarin freebies terus. Enak makanannya, kuahnya, sausnyaa.

Suka banget sm haidilao PTC , pelayanannya bagusss. Huoguo terdebest 💕🙏 sukses selalu. Terima kasih untuk kak cici baik banget best 💕

Pelayanan sgt ramah, sgt terbantu dgn Ka Esti. Kuah sayur asinnya mantep puoll..

Makanan, pelayanan oke banget. Kakaknya ramah 🥰 Kak Ari 👍🏻

Makanan ok dan sangat worth it. Pelayanan maksimal, server Pipit dan Karina sangat inisiatif membantu tanpa perlu diminta terlebih dahulu 👍

Aku dilayani sama kak Isa dan dia super duper peka, aku kan habis minum obat dan obatnya aku taruh di meja terus dia datang langsung nawarin selimut dan bantal omg beyond the standart, GBU kak Isa

tempat paling enak dari segi makanan untuk hot pot di surabaya, servis nya bintang 5 banget. Dengan staff yang super ramah dan helpfull buat newbie (shout out buat mba frilla yang servis nya super bangettt) thankyou haidi lao it was a great experience

Well...the food is so tasty and delicious..jangan kuatir disini ada makanan HALAL bagi yang Muslim..pelayanan sangat memuaskan dan sesuai dengan apa yang kami harapkan..well served by Kakak Ira sangat friendly and helpfull . Makasih Kak Ira..anak anak saya seneng semuanya

Selalu suka makan di Haidilao, selain makanannya enak, service nya selalu memuaskan. Hari ini dpt service juara dari mbak Henny Mulyanti, terima kasih banyak 🫶🫶

Haidilao tuh juara banget! Kuahnya nagih, toppingnya fresh semua, dan pilihan sausnya bikin pusing enaknya. Pelayanannya juga gokil—super ramah, cepat, bahkan bikin kita merasa jadi tamu VIP. Datang lapar, pulang happy & kenyang maksimal!” 🤩🍲✨

Uda dari dulu mah haidilao terkenal enak dan staff nya ramah bangett. Thank you mbak Devi uda kasi pelayanan yang the best buat kita. Tiap datang selalu di sambut bahkan sampai ingat nama customers loh hahaha😍😍

Pelayanan baik sekali No 1...Ayce kenyang sekali..us short place unlimited sepuasnya...mainan,es krrim,manicure,playground, full service TOP....

Makanannya enak banget! Pelayanannya juga ramah banget (act of service poll) buat mba pipit joss banget deh! Ramah polll.. next kalau ke surabaya bakal datang balik 🫰🏻🫰🏻

Haidilao Hotpot memang nggak perlu penjelasan panjang. Pelayanannya totalitas, super ramah, dan detail di setiap hal kecil bikin pengalaman makan terasa spesial dari awal sampai akhir. Promo juga sering ada, jadi makin worth it buat balik lagi. Soal rasa dan kualitas, hotpot-nya konsisten jadi salah satu yang terbaik. Mau datang rame-rame atau sendiri, hampir selalu pulang dengan perasaan puas. Tiap ke sini rasanya sudah pasti: kenyang, senang, dan pengin balik lagi.

makanan enak kumpul bersama teman teman, suasananya enak dan hangat, enak untuk merayakan ulang tahun, pegawainya ramah dan gercep josjis pokoknya hari ini saya di layani oleh kak cici josjis kak cici keren gercep pokoknya terbaek!!!

Kakak nya ramah bangett pertama sampai sudah diberi kesan baikkkk

NON HALAL FOOD Makanan : 5/5 Minuman : 3/5 Harga : 3/5 Tempat : 3/5 Pelayanan : 5/5 Pertama kali datang kesini untuk coba hotpotnya dan bisa terbilang pengalaman yang sangat menyenangkan. Variasi makanannya cukup banyak. Mulai dari ayam, sapi, seafood, hingga babi untuk segi pertopingan. Sedangkan untuk kuah bagi kalian pecinta pedas bisa mencoba yang mala, untuk pecinta asam segar tom yum, dan untuk pecinta gurih berkaldu sangat rekomen mencoba kuah kaki babi dan ayam. Banyak juga atraksi yang mereka sediakan untuk menghibur tamu yang datang, mulai dari penyajian mie, games untuk mengisi waktu, hingga perayaan yang sangat menghibur. Kalau kalian mau merayakan perayaan sederhana seperti ulang tahun contohnya, kalian bisa minta untuk ke fasilitas pelayanan mereka. Staff mereka sangat ramah dan menyenangkan. Fasilitas lain selain pelayanan yang menyenangkan, makanan dan tempat mereka tersaji dengan bersih dan rapi. Untuk harga setara dengan fasilitas dan kualitas makanannya. Kalian juga bisa buat bubur sendiri sampai indomie versi haidilao. Sekian 🤘🏽🤘🏽🤘🏽🤘🏽

Restaurant dg pelayanan terbaik no 1 di surabaya. Apalagi untuk momen ulang tahun. semua teamnya selalu ceria, cantik" & tampan", dan yg paling penting ramah" dan lucu". Terima kasih banyak utk Haidilo. Sukses selalu. Sehat selalu juga utk semua teamnya dan selalu kompak. Setiap ada yg ulang tahun selalu di rayakan di Haidilo. Ada moment gedumbrengannya yg bikin ngga bisa pindah tempat lain, ini yg bikin seru... dan mbak nya juga pinter videoin. Jd kita semua bisa duduk manis. Sdh ada yg membantu mengabadikan moment ulang tahunnya. Wkwkwk. Buka 24jam pula. Jd bisa rayain tepat jam 00.00 utk dini hari.

Makan enak dan service nya juga menyenangkan happy sekali di layani dengan baik sama mbak Anisa, kalo kesini cari mbak Anisa

Makanannya dan pelayanannya semua bagus 🥳 dilayanin kak cici yang ramah jg, sukses selalu haidilao!

Kenyangg dan puass bangett, dilayani dengan sangat baik oleh Mbak Cici🫶🏻 comfort food with family will reccomend you Hai Di Lao

Kemarin kesini untuk merayakan imlek, dan lumayan kaget dengan keramaian yang ada. All meja full bahkan sampai ada yang waiting list, namun secara penyajian masih oke dan terbilang cepat. Yang keren disini kita bisa ambil sendiri saus dan condiment yang tersedia di sini dan pilihannya itu buanyak banget sehingga jadi excited untuk cobain semua, bila takut tidak enak bisa minta diracikkan staffnya. Rasa daging disini enak, fresh, premium, menu lain jujur saya rasa aman namun rasa biasa saja, termasuk pasta udang nya yg hype namun saya rasa belum membuat saya terkesan. Kuahnya yang kuah obat terasa segar namun bila tidak suka bau-bau obat cina saya rasa akan kurang cocok (bila doyan pasti akan sangat cocok karena menghangatkan badan) Kuah yang putih enak, gurih, dan creamy. Pelayanan saya rasa sudah oke, saya tau staff sangat berjuang keras di malam itu karena memang customer membeludak.

pelayanannya bagus. sempat kaget dengan perayaan ulang tahunnya. terimakasih mbk devinda sudah membantu

Pertama kali masuk disambut amat sangat ramah oleh kakak penjaga didepan, diberi info menunggu diruang tunggu, disediakan camilan, minuman & mainan. Dari awal masuk sudah membatin "WOW ini pelayanan yg tidak biasa dari tempat makan sejenis ini." Kebetulan saya datang berdua dengan teman saya. Ketika sampai di lt tempat dine in, langsung disambut lagi dengan amat sangat ramah, dibantu diarahkan ke meja. Ketika kami bilang ini kedatangan pertama, kakaknya tetap sangat informatif & ramah, kemudian kami dibantu waiter atas nama Zauqi. Waiter kami, aduh gila (gila in a good way!) alias pelayanan TOP, ada bintang 10 kukasih bintang 10! Ramah, peka, sabar & informatif. Ketika liat kuah & gelas minum habis langsung sigap menawarkan reffill, tanpa kami harus memanggil & menunggu. Ketika kami memilih & menanyakan info tentang makanan, penjelasannya juga sangat membantu buat new comer seperti kami. Diinfo juga kami dapat snack, kami boleh request snack untuk dibawa pulang juga. Pas dipintu keluar pun masih ditawarin "mau tambah snack kak?" Kami kayak tidak dibolehkan meninggalkan HDL dengan kondisi masih lapar, alias ayo makan sebanyaknya kak! HAHAHAHA Terima kasih juga untuk kak Zauqi yang telah membantu kami dengan baik. Benar-benar semua pengalaman kedatangan pertama kami di HDL ini positif sekali sampai kami sudah berencana akan kembali. THEY REALLY DID IT WELL, KEEP YOUR GOOD WORK HDL!

Makanan nya enak pelayanan nya ramah dan gercep sekali sangat puas disini sama mbak nisa makasi mbak niasa

Update : Saya diundang teman saya yang ulang tahun makan di Haidilao. Ada tulisan Happy Birthday. Staff juga sangat kooperatif saat surprise dengan lagu Happy birthday dan kue dari kami. Kami pesan kuah kolagen dan mala. Kemudian ada daging2an. Saus bisa minta diracikkan atau racik sendiri di sauce station. Nasi juga ambil sendiri sepuasnya. Dapat free complimentary buah juga serta ice cream dan snack. Mungkin karena saya ditraktir jadi pengalaman kali ini yang paling bagus dan berkesan. Saya sudah beberapa kali makan di sini. Untuk harga memang agak mahal. Menurut saya kurang worth it dibandingkan rasanya. Menurut saya rasa nya biasa aja. Kurang berasa. Kuahnya saya pernah coba kolagen, tom yum. Kurang banget. Hambar seperti kebanyakan air. Walaupun bisa minta tambah kuat lagi. Gak berasa kaldu ayam atau seafood dll. nya. Pasta udang yang biasa saya pasti pesan kalau ke sini. Lalu pangsit goreng. Kalau pesan laomian dapat atraksi tarian mie. Meskipun menurut saya kurang worth it, namun servis yang diberikan sangat bagus. Pelayan ramah, senyum, dan cukup cepat tanggap. Bisa minta free ice cream, snack, buah jg. Jadi memang kalau di sini sepertinya lebih beli suasana / servis nya dengan rasa makanan yang cenderung lumayan / biasa saja. Overall boleh dicoba.

makanannya enakk hangat dan tempatnya nyaman pelayanannya jugaa by mas iqlil🤗🤗🤗

Good food, good service, pelayanan nya terbaik, di service mbak puput, ramah dan super gercep 👍🏻👍🏻👍🏻

Hari ini makan disini sekitar jam 12, service nya best, cepet dan ramah bangett compliment snack nya juga banyak, bener2 tanggap dilayani kak Sakti. Sukses selalu yakk untuk waiter waitress dan haidilao 🙌 udah langganan kesini berkali2 ga kapok deh.

Enak bangett senang banget dapat surprise dan hadiah birthday🫶🏻.. thankyou kak cici for the amazing services 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Pengalaman makan di Haidilao sangat memuaskan dengan makanan enak, bahan segar, dan suasana yang nyaman. Pelayanan dari waiter Alvian sangat ramah, sopan, dan sigap membantu sejak awal hingga selesai. Setiap kebutuhan ditangani dengan cepat sehingga makan terasa semakin menyenangkan. Pelayanan yang diberikan benar-benar profesional dan berkesan. Pasti akan kembali lagi.

Pelayananya kak Jeje ramah banget! Sangat informatis dan orangnya gercep banget! Suka banget pokonya

pelayanannya oke, makanannya enak, pelayanan kak devinda juga oke , so helpfull

gaperna bosenn tiap kesiniii selalu puass apalagi sama pelayanan kak puput yg super duper ramahh dan cantik🥰

Makanan enak dan pelayanan super ramah oleh kak ira..bakal balik lagi ke sini dech..

Pelayanan super ramah dan lumayan cepat Dikasi free ice cream dan snack🤩 -ira

Makan disini selalu berasa jadi lebih enak karena service nya yg memuaskan, bayar tambahan 5% itu ga berasa rugi / jengkel. Taste nya enak, kuah collagen nya yg favorite kita. Station ambil" itu selalu satisfying dan pantas lah nambah bayar. Minum air putih gratis, bisa air es pula. Setelah pesan ini itu di akhir bisa minta es krim aice juga nanti diambilin. Details yg diperhatikan kayak rambut panjang dikasi kuncir, baju putih dipinjami celemek, pake kacamata dikasi lap pembersih, anak kecil dikasi baby chair + peralatan makan plastik + mainan, snacks momogi waktu nunggu makanan, wet tissue, sampe kasi pinjam selimut kalo kedinginan. Kalo makan as a group dan ada anak kecil, lebih enak reserved karena bisa dapat ruangan. Berbanyak orang kalo di ruang luar, duduknya sofa bentuk U jadi susah keluar masuk. Kalo di ruangan, per orang kursi biasa jadi enak geraknya, ada TV bisa setel youtube / nonton juga. Toilet tapi tetap harus keluar pake toilet mall.

Pelayanannya bagusss sekaliiiii untuk waitress anisa 🥰🥰🥰

Makanan enak dan banyak pomo Pelayanan yg ramah oleh kak ira

shoutout buat mba Evi ini. baik, lucuuu, helpful!! kita kesini jam 10, dilayani sama mba Evi yg katanya dia harusnya resepsionis, tp servicenya bagus bgttt dan friendly! much love buat mba Evi ❤️❤️❤️

Pelayanan ok, suasana juga ok Makanan enak bintang lima pokoknya 🥰

Makan di Haidilao Hot Pot bener-bener jadi pengalaman yang menyenangkan, apalagi buat yang bawa anak kecil 🥹✨ Tempatnya super kids friendly — anakku langsung happy karena dikasih free toys, jadi anteng selama makan. Mereka juga menyediakan kids cutleries dengan piring yang lucu banget, detail kecil tapi bikin pengalaman makan jadi lebih nyaman buat keluarga. Pelayanannya juga top banget! Special thanks untuk waitress Jeje yang sangat helpful, responsive, dan perhatian banget sama anak kecil. Benar-benar terasa dilayani dengan hati ❤️ Overall, highly recommended buat family dining! Pasti bakal balik lagi 🙌

Service Haidilao emang bagus banget. Staff sangat membantu. Makan hot pot di sana jadi nyaman, dapat free snacks & buah. Datang sekitar jam 20:00 langsung dicarikan kursi kosong gk wailing list, dibantu juga untuk download app & bikin member. Tempatnya bersih & tertata. Makanannya enak semua.

Makanan nya enak bgt… favorit nya anak2 klo dsni… Pelayanannya juga dsni istimewa… Mba Cici nya baek bgt, cepet tanggap…ga perlu diminta udah ngerti…bisa minta tolong mba nya jg racikin saus nya mantap ☺️…. Thankyouuuu HDL PTC sby… Good food Good mood 💚

Ga salah pilih Hi Di Lao buat makan malem kita. Had so muchhhhh fun sama service nya staff Hi Di Lao surabaya di PTC, Mba Rosita !! EXCELLENT SERVICE ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Thank you Mba Rosita, loveeeeeee Helpful banget buat kita yg pertama kali makan disini. HAPPY MAKSIMALLLL sama temen2 makan disini, dan dapet service yang memuaskan banget. Semua makanan enak, best best best. Pasti bakal balik kesini lagiiiii..

Imlek Dinner di Haidilao w/ Kak Frilla, best service meskipun ramai tetep menehunin kebutuhan kita

Update: Kali ini datang dan di layani oleh Mbak Ari. Hospitality nya selalu terbaik dan juga bisa request apa aja yg diperlukan. - Selalu terkesan setelah makan di sini. Karena service nya yg top. Kualitas nya juga top. Sekarang cabang PTC ini jadi one and only Haidilao di Surabaya. It is open for 24 Hours! Tempatnya luas di dalam ya. Dan connect dari lantai 1 ke lantai 4. Jadi ada dua pintu masuk. Dari bawah, pintu excelso PTC. Persis di samping pintu kaca itu. Kalau dari atas, ada di lantai nya Food court PTC, samping 369 dan WOK. Kalau hari biasa sih ga perlu reservasi. Kalau hari besar sih mending reservasi dulu via WA. Dibantu kok sama mereka. Kalau untuk birthday, kasih tau juga jd bisa di siapin surprise oleh team mereka. Kalau pertama kali ke sini, bilang aja ke pelayan nya, bakal dibantu step by step nya. Recommended to order: Shrimp paste Bola dagung Fish cake with tobiko All daging slice mereka empuk Habis berapa sih tergantung order nya. Kalau mau berhemat, pesan kuah yg isian 4, tapi kamu ga harus pilih all 4, bisa hanya satu, dan tiga lain nya water. Karena bakal di refill anyway. Tips: Minta dibikin kan bubur ke pelayan nya dengan kuah yang km punya. Enak banget. Bisa juga minta dibikin kan kuah egg drop dari water.

Server Ira 😀 selalu happy kalau makan di sini. Seperti all u can eat tapi lebih murah. Kuahnya gak buat serik. Merchandise nya lucu - lucu. Skrg sayangnya sudah tidak ada kids meal gratis. Tapi makanan selalu enak. Semua kuah nya TOP, cuma paling suka tiga kombinasi dan tom yum.

Makan di Haidilao selalu seru. Pelayanannya benar-benar beda, staffnya perhatian banget. Hotpotnya enak, bahan-bahannya fresh, dan pilihan sausnya banyak. Cocok banget buat makan rame-rame.

selalu PUASSSS kalau ke haidilao karena sevice nya ❤️❤️ Kemarin dinner bersama teman-teman dan di layani oleh kak Devi yang sangat ramahh dan asik

Makananyaa enak, pelayanan juga oke bangett. Waktu itu aku dilayani sama kak ira, ramah bangett kakaknyaa

selain makanannya yang enakkk, staff nya juga ramah bgtt apalagi yg namanya mas jeje, pelayanannya topp bgt dan super gercepp

Makanannya enak, mbak cici nya baik dikasih mainan dibantu rayain birthday. Good 👍

Menu wajib; - prawn paste, - sapi bumbu HDL - ikannya bisa pesan yang basha Kuah favorit saya tiga kombinasi, tapi pilih sesuai selera aja ya.

Kak zauqi lemah lembut dan fast respondd, makasi kak. Mau balik lagi cihuyy. Pokoknya thebestt. Thank you haidilaoo

Ngga oerna bosen makan di sini.. variasi menunya banyak n enak2 semuaa.. suka banget dengan pelayanannya, terutama dengan Kak Enok.. super ramah n helpful.. thankss a lot, kak.. literally bakal balik lagi n lagi n lagi ❤️❤️ sekarang ada BBQ nya juga.. lengkapp!!

Makasih mb Catur sudah bikin ultah mama berkesan. Saya dan keluarga selalu jadikan Haidilao tujuan keluarga jika ada yang ulang tahun. So recommended dengan pelayanan luar biasa. mb Catur yang ramah dan energik bikin perayaan ini semakin berkesan

Makan di Haidilao selalu jadi pengalaman yang menyenangkan. Makanannya enak, tempatnya nyaman, dan pelayanannya benar-benar top. Pelayan yang melayani kami, Verina, sangat ramah dan perhatian. Gerak cepat, komunikatif, dan selalu memastikan kami merasa nyaman selama makan. Hal kecil seperti ini yang bikin pengen balik lagi. Overall sangat puas, recommended 👍

Makasih kak anisa, sangat ramah sekali pelayanannya

Menu enak banget. Rasanya sangat ber kwalitas ada yg sapi ayam dan babi . Pelayanan kak ira terbaik Terima kasih

Indonesian: Hai semuanya!! Kalo belum pernah nyobain makan di sini, wajib cobain sih! Selain taste kuah malanya yang uwenakk, semua bahannya di sini itu fresh fresh semua. Dan yang terbaek, servicenya di sini luar biasa! Kita pesan room di bawah buat 10 orang, dilayani sendiri oleh mbak Devi yang ramah dan helpful banget.. Kliatan kita bawa bocil tiba2 datang kursi bocil beserta alat makannya.. Bocil bilang panas tiba2 bawa kipas portable buat bocil.. Peka dan helpful banget deh mbak Devi ini Tiba2 dapat surprise ultah pula, dimyanyii, dapat bouquet kreatif yang isinya snack snack.. Sukak banget pokoknya!! Thank you for the great and warm hospitality!! Overall very recommended!!

Makanan super enak dengan pelayanan yang sangat baik oleh kak frilla

Makanannya enak, ada paketannya juga jadi lumayan lah. Buat makanan sekeluarga gini, cukup banget meskipun harganya cukup mahal. Banyak freebienya juga, air mineral gratis, Sauce Barnya berbayar tapi bsa dapet buah, es jelly, dan ambil saus sepuasnya. Dapet free eskrim juga. Jadi sebanding lah dengan harganya, emang shabu-shabu gini segituan. Tapi yang paling bikin nyaman adalah pelayanannya. Beneran ditungguin, pelayannya (Kak Sandra) attentive banget, liat ada piring kotor langsung diambil jadi ga menuhin meja, air mineral habis langsung diisi lagi, es krim diambilin, mam-papaku dikasih bantal buat punggungnya, bahkan sampe suhu kompor juga dibantu adjust. 👍👍👍👍👍 Lima jempol buat Kak Sandra 🫶 Overall a very pleasant experience. Definitely going to be back with my friends! 😆

Best always, go to place!! Mas zauqi servicenya jg bagus banget mantap

bener2 makan di haidilao bikin nagih..ada free ice cream dan di layani kak ira yg baik poll..next wajib kesini lagi

Pelayanan ramah banget. Trimakasih banyak buat kak Cici,masita dan jaysen yang melayani dengan sabar dan sepenuh hati. Kids friendly banget dapet mainan anak.welcome fruit semangka. Ada snack momogi dan es aice sepuasnya.kuah hotpotnya enak. Grillnya juga enak.

Hari pelayanan baik by kak Frilla, makasih buat giftnya

Makanannya enak, pelayanannya sangat bagus dibantu sama kak karina, the bestt 👌

pelayanannya sangat bagus (kak revita dan lain"nya), makanannya enak

Dapat pengalaman baru makan disini. Pengunjung disajikan cara buat mie, kemudian ada atraksi2x. Dapat snack. Menunya hot pot. Pilih kuah pedas atau tidak. Kalau minuman sari labu, pelayan begitu sigap untuk refill. Untuk nasi putih dan sambal dan buah ambil sepuasnya.