F
Fay Laundry Bintara
Terverifikasi

Fay Laundry Bintara

Fay Laundry Bintara adalah layanan binatu populer di Bekasi Barat, Bekasi. Rating 4.4 dari 93 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.

Tentang bisnis ini

Fay Laundry Bintara adalah laundry yang berlokasi di Bekasi Barat, Bekasi. Sejauh ini terkumpul 93 ulasan dengan rating rata-rata 4.4. Pengunjung memberi nilai tertinggi pada pelayanan dan lokasi.

Layanan yang tersedia antara lain kiloan, satuan, antar jemput, dan express. Salah satu pengunjung menuliskan, "Pelayanan bagus, bersih, & wangi jg 👍".

Pet friendly
24 jam
Jadi mitra CariBisnis

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Layanan
  • Cuci kering setrika kiloan
  • Laundry satuan
  • Express same-day
  • Dry cleaning
  • Cuci sepatu
  • Cuci tas
  • Laundry bedcover / karpet
  • Laundry boneka
  • Laundry hotel / linen
Antar Jemput
  • Antar jemput gratis (radius)
  • Pickup via WhatsApp
  • Penjemputan terjadwal
  • Drop-off mandiri
Mesin & Detergen
  • Mesin industrial / komersial
  • Mesin terpisah per pelanggan
  • Detergen ramah kulit
  • Pewangi premium tahan lama
  • Pelembut khusus baju bayi
  • Pemisahan cucian putih/warna
Garansi
  • Penomoran cucian per pelanggan
  • Ganti rugi kerusakan
  • Re-wash gratis kalau kurang bersih
  • Estimasi waktu jelas
Signature

Layanan & harga

Cuci kering setrika kiloanRp 7–12rb

Selesai 2 hari kerja

Express same-dayRp 15–26rb

Selesai hari yang sama

Laundry bedcover/karpetRp 35–100rb

Cuci & kering otomatis

Cuci sepatuRp 37–84rb

Deep cleaning + deodorizing

Dry cleaning jas/gaunRp 50–151rb

Aman untuk bahan halus

Ulasan pelanggan

93 ulasan total· menampilkan 79 ulasan terbaru

4.4
93 ulasan
5★
55%
4★
30%
3★
10%
2★
3%
1★
2%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Evi Muhavillah
Evi MuhavillahUlasan dari Google Maps
·2 tahun lalu

Fast respon adminnya, Mas purnomo & mas ridho crewnya juga baik kerjanya, saya cuci 1 sofa besar dan 5 sofa ukuran single,, waktu belum kering blowernya ditinggal dirumah untuk keringkan sofa, ketika dateng lagi juga dicek semua sofa memastikan sudah kering dan disemprot lagi Jasa laundry sofa rekomendasi buat yang lagi cari cuci sofa,, Terima kasih juga untuk admin yang baik hati. Terima kasih fay laundry Hasilnya memuaskan

Balasan pemilik

2 tahun laluTerima kasih Kak Evi atas rating dan ulasannya :).

Kass Mad
Kass MadUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Nyuci karpet disini sampai seminggu, awalnya bilang 3 hari. Udah gitu sampe harus di Whatsapp ditagih kapan selesai, padahal udah bayar dari awal. Ketika sampe karpet pun masih basah lembab pas dimau digunakan dan jadi BANYAK BULU KUCING NEMPEL. ALHASIL HARUS DI JEMUR LAGI KARNA BAU APEK DARI PLASTIK DAN JADI BERUDUL TIDAK DIREKOMENDASIKAN CUCI DISINI. PELAYANAN TIDAK MEMUASKAN 👎👎👎👎

Dedy Haryadi
Dedy HaryadiUlasan dari Google Maps
·8 bulan lalu

Waktu cuci tas, 2 Pcs Powerbank saya ketinggalan di tas. Setelah beberapa hari saya baru sadar bahwa powerbank saya tidak ada dan tidak dikembalikan ke saya. Powerbank baru dikembalikan setelah saya tagih dan Powerbank saya dalam keadaan banyak goresan, kotor, dan batre habis seperti sudah dipake.

Balasan pemilik

8 bulan laluHalo kak Terima kasih atas ulasannya. Mengenai hal yang sudah kakak jelaskan, menurut kami tidak relevan jika harus memberikan ulasan seperti ini. Kejadian ini bukanlah disebabkan oleh keteledoran crew kami, juga terkait baru di kembalikan saat di tanya dan rusak, hal ini tidak mungkin terjadi jika kakak tidak meninggalkan barang tersebut, juga mungkin crew kami lupa mengabari kakak karena kami melayani banyak customer. Mohon lebih bijak ya kak dalam memberikan ulasan karena tidak relevan dengan keadaan yang ada. Jika masih ada yang dibutuhkan silahkan hubungi 085157518860. Terima Kasih

Julia
JuliaUlasan dari Google Maps
·2 tahun lalu

Pelayanan oke. Hasil cuci wangi, rapih & bersih. Plus pointnya minimal 3kg sdh bisa dijemput loh cuciannya 👌🏻 …

Miftakhur Rizki Muhammad Al-Ramadhani
·2 tahun lalu

Akhir-akhir ini kok service-nya semakin turun yaa? Kemarin adik saya cuci kasur masih basah sudah diantar ke rumah. Coba komplain via WA dibaca doang, iyaa CUMA DIBACA, gak ada respon sama sekali. Lalu hari ini saya ambil pakaian saya, beberapa tercium bau parfum di satu sisi saja, sedangkan sisi lainnya tidak tercium wangi apapun, bahkan detergen pun sama sekali tidak terdeteksi wanginya. Malah tercium seperti tidak dicuci sama sekali, hanya disetrika dan diberi pewangi. Maaf, tapi serius, saya kecewa banget. Padahal hampir setiap Minggu laundry di sini. NB: Sudah chat via WA dan direspon dengan baik dan diberi kompensasi. Semoga kedepannya bisa memberi pelayanan yang lebih baik lagi.

Balasan pemilik

2 tahun laluHalo kak 🙌 Terima kasih atas ulasan kritik dan sarannya, evaluasi bagi kami untuk selalu meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan setia kami. Terima kasih telah mempercayakan urusan cuci mencuci di tempat kami. Terima Kasih. 🙏😊

Gina Citra Risty
Gina Citra RistyUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Saya suka dengan sikap ownernya yang bertanggung jawab dan sigap dengan kendala yang terjadi sama customer pelayanan yang diberikan ownernya sangat bagus. Tinggal di review saja untuk kinerja staffnya. Laundry ini bagus bersih dan wangi. Tinggal diperbaiki saja kendala kendala yang terjadi

Balasan pemilik

setahun laluHalo kak Gina :) Kronologi singkat: Kak Gina menanyakan "apakah masih buka laundry?" Yang ditanyakan pada jam 20.33 dan kami menjawab kami tutup jam 21.00. Kak Gina memesan 2 jam selesai itu pasti tidak sesuai dengan jam operasional kami sehingga tidak mungkin selesai dalam waktu dekat sehingga seharusnya dikerjakan dihari besoknya. Terima kasih telah menggunakan jasa kami :) Edit tambahan: Sebagai bentuk permohonan, kami berikan kompensasi untuk cuci gratis untuk kakak. Terima kasih :)

arianti indahsari
arianti indahsariUlasan dari Google Maps
·2 tahun lalu

Pertamanya bagus, cuciannya wangi bersih dan rapi. Lama kelamaan gamis batik hilang, dan respon petugas laundry nya cuma bengong2 aja plus ngubar janji doang, katanya mau dicarikan gamisnya, katanya gamisnya salah kasih ke org lain, katanya gamisnya salah kirim... Wah banyak alasannya. Gamis itu harganya 300 rb lebih, memang buat beberapa org itu gamis yg murah, tp buat saya itu adalah gamis mahal. Tp sampai hari ini, respon petugas cuma ngumbar janji, katanya iya masih dicarikan.... Haduh... Nggak lagi laundry disitu.

Gustiana
GustianaUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

ga bersih, pelayanannya kurang bgt judes lagi, kaya ga di setrika asal bgt masi pada lecek

Fajrina Iewa
Fajrina IewaUlasan dari Google Maps
·setahun lalu

Ownernya super baik dan humble mau dengerin permintaan kita laundryan wangi dan cepat di antar jmpt

Powelinus Bonardo Sinaga
Powelinus Bonardo SinagaUlasan dari Google Maps
·2 tahun lalu

admin yg pegang wa ga informatif dan tidak ramah. dtg ke tempat disambut ramah tpi di chat susah bales nya. lalu telat dalam proses cuci. kita mah gpp telat, tapi ada pemberitahuan. janji jam 2 tp sampe jam 6 belum selesai. janji cucian pertama di esok pagi, tp jam 11 baru "mau" dicuci. tolong pelayanannya diperbaiki

Balasan pemilik

2 tahun laluHi Kak.. Powelinus Bonardo Sinaga Terima kasih Kak atas ulasannya. Mohon maaf atas kurangnya pelayanan kami. Mohon sekiranya boleh menghubungi kami di nomor 0851 5751 8860 agar keluhannya bisa kami berikan solusi dan kompensasi. Terima kasih sudah menggunakan jasa Fay Laundry 🙏

Mikael Ekaputera
Mikael EkaputeraUlasan dari Google Maps
·2 tahun lalu

Mantep ini bersih dan cepet bgt express laundry nya 🙌🏼 …

ann ann
ann annUlasan dari Google Maps
·Diedit 2 tahun lalu

Edit: Pihak Laundry menawarkan kompensasi atas servis buruknya. Semoga tetap pada komitmennya untuk memperbaiki servisnya ya. Nanti kalau kehilangan pelanggan baru menyesal.

Balasan pemilik

2 tahun laluHalo kak 🙌 Kami selalu mengedepankan kepuasan pelanggan dan memastikan mendapatkan service yang baik terhadap semua pelanggan. Terima kasih Kak sudah mempercayakan urusan cuci mencuci ditempat kami. Terima Kasih Kak! 😊🙏

Dhimas Aryadi
Dhimas AryadiUlasan dari Google Maps
·Diedit setahun lalu

They successfully destroyed my shoes without any compensation. Congratulations, now your name is destroyed as well soon. Sampe bawa bawa pasal segala loh pas minta tanggung jawab. Udah chat admin, chat koordinator sampe chat owner ga ada yg memuaskan. Semuanya ngelempar tanggung jawab. Keren.

Balasan pemilik

setahun laluHalo kak Dhimas. Boleh bantu untuk hubungi kami di nomor 0851-5751-8860? Semoga kami bisa memberikan solusi atas kelalaian kami. Terima kasih 🙏😊

Thery
TheryUlasan dari Google Maps
·2 tahun lalu

Laundry yang selalu bisa kuandelin karena express, minusnya cuma agak slow respon kalo dihubungi. Tolong dievaluasi lg. Wangi dan rapi juga. Semoga service-nya dipertahankan ya~

Rachma Kania
Rachma KaniaUlasan dari Google Maps
·2 tahun lalu

Sudah mencoba beberapa jasanya mulai dr laundry yg bisa request berapa hari selesainya & free delivery (alhamdulillah masih masuk dalam jangkauan), vakum tempat tidur & sofa, dan yg terakhir kmrn Deep cleaning toilet. Alhamdulillah puas dengan semua. InsyaaAllah langganan terus disini. Jazakumullahu khayran tim Fay Laundry. Barakallahu fiikum

Lihat 78 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang