RS Mata Undaan A

Salah Rumah sakit khusus mata di Jawa timur yang memiliki pelayanan terbaik, dokter-dokter terbaik, alat-alat lengkap. Pelayanan untuk BPJS juga sangat baik. Saya sarankan untuk pasien BPJS agar datang pagi sekali biar tidak terlalu antri. Pelayanan untuk jalur umum juga bagus. Untuk ruang rawat nya juga sudah setaraf VIP. Tapi agak susah untuk parkir mobilnya. Lebih baik datang pagi sekali atau naik motor.

Sebuah Rumah Sakit Mata yang memang Khusus hanya melayani pengobatan mata. RS ini tidaklah besar sih.. Tapi rumah sakit ini ternyata adalah salah satu Rumah sakit mata yg terbaik.. Semua ahli mata ada disini.. Bahkan banyak pasien yg justru berasal dari luar daerah. Karena menjadi rujukan dari rumah sakit2 yg lain.. Ada catatan untuk rumah sakit ini.. Yaitu antreee nya luar biasa lamaaa.. Bagi org2 dari luar daerah saran saya sih dtg pagi antara jam 4/5pagi klo mau tdk terlalu lama antri.. memang krn banyak pasian yg berobat dsni.. Untuk fasilitas sangat lengkap.. Pelayananan standard sih.. Klo untuk harga tergantung masaoaha nya..

RS Mata Undaan merupakan rumah sakit khusus yang menangani terkait dengan mata. Di rumah sakit ini dapat dijumpai berbagai pasien dari berbagai daerah dengan berbagai keluhan. Dokter dokter di rumah sakit ini juga sangat kompeten dan banyak dijumpai dokter dengan pendidikan Spesialis 2 (K), sehingga banyak pasien yang merasa kondisinya membaik ketika berobat di sini, meskipun dengan keluhan yang parah. Hal ini juga saya buktikan sendiri ketika mengantar ayah saya yang terkena Glukoma. Setelah melakukan pemeriksaan dan mendapatkan obat, kondisi mata ayah saya sangat membaik. Obat dari RS ini juga dapat ditebus di apotek-apotek terdekat di sekitar rumah, meskipun harganya cukup mahal.

Pemeriksaan menggunakan aplikasi bersamamu, dibantu mba lia cs dengan sabar

Pertama kali datang, rs keliatan bagus di dalam dibanding dari luar. Tapi pelayanan sangat mengecewakan. Layanan VIP eksekutif hanya tipuan, nama lain dari praktek sore. Bilangnya tempat lbh khusus, dan tertutup nyatanya sama saja nunggu di ruang tunggu besar. Pemeriksaan mata saat awal juga sama dengan orang lain. Di dalam ruang periksa tidak ada jaga jarak. Kursi mepet2, krn antrian banyak, dipanggili terus utk tunggu lagi di dalam. Saya pendamping krn kursi sdh penuh, disuruh kluar. Akhirnya saya tidak tahu hasil pemeriksaan mama saya bagaimana. Antrian masuk ke dokter tidak jelas. Tidak urut sesuai nomor, katanya karena perlu menunggu tetesan mata bereaksi. Ada layar untuk menampilkan daftar antrian tp tidak urut sesuai yg dipanggil, tdk guna sama skali. Sy ambil nomor antrian stgh 5 sore, baru masuk k dokter jam 7.30. lbh kecewa lagi, dokter periksa bentar lalu disuruh foto di ruangan lain, kenapa tidak dari tadi saat menunggu utk foto duluan. Sblm foto sy tdk bisa tanya2 karena sdh disuruh foto dulu, stlh foto dan kembali k dokter, dokternya tergesa2 utk pasien selanjutnya, pdhl sy masih blm paham dengan penyakitnya dan cara mengatasinya. Sy merasa pelayanan di rs mata undaan sama seperti di rs royal. Antrian sama tidak jelas dan layanan seperti bpjs padahal bayar pribadi. Biaya regis 60rb, dokter 200rb, foto OCT 700rb (tidak bisa minta soft copy ☹️).

pelayanannya oke, tapi waktu tunggu nya lama. entah apa yg buat pengerjaan nya jadi lama disini. tapi overall oke lah. Recommendation is dr. Ria.

Teknologi perlu ditingkatkan sehingga dilihat oleh pendamping pasien, pelayanan vvip seperti pelayanan bpjs, pemeriksaan dokter spesialis hanya 4-5 menit karena keburu pulang, tidak ada penjelasan efek obat, Tidak ada penjelasan kondisi mata, Dokter seharusnya tidak bertanya, tapi mencari penyebab pasien datang ke RS agar terlihat profesional. Penjelasan dokter terlalu cepat dan terburuburu. Skor 1% s/d 100%, saat ini nilainya 5%

Ambil no antrian secara mandiri (bagi yg pertama kesini bingung karena nomornya ditindih papan tulisan jd g kliatan) petugas cuek padahal masih pagi

VERY VERY BAD SERVICE. Mengurus administrasi dipersulit, tidak praktis, tidak efisien, pelayanan tidak ramah, dan sangat tidak helpful. Sorry to say this, but I have to tell the truth.

Pelayanan Ramah Minus Parkir Mobil

Pelayanan bagus, RS bersih dan rapi

Layanan sangat baik. Mulai dari satpam sampai dokternya oke semua. Bangunan baru dan bersih. Terima layanan BPJS walau antrian panjang tp antriannya tertib kog. Skrg toilet lumayan. Terima layanan VIP dengan harga yg berbeda. Saya puas sekali berobat disini walau sangat jauh dari rumah saya. Pasien dari luar kota banyak juga. Sukses selalu untuk kita semua.

Rumah sakit yg khusus menangani mata, banyak orang datang dari luar kota, bahkan luar provinsi hanya utk berobat kesini, banyak rumah sakit yg merujuk pasiennya kesini, rupanya disini berkumpul dokter2 spesialis mata, spesialis retina, spesialis lensa mata, dll. tempatnya tidak terlalu besar dan ramai, namun jangan kuatir, ada taman ditengah utk cuci mata skaligus refreshing Bagi yg akan datang kesini utk pertamakalinya, sebaiknya datang pagi jam 5an supaya dapat nomer awal, krn jika telat misalnya datang jam 8, kira2 akan dipanggil jam 11an.

Pelayanannya baik sekali, tertata rapi mulai dari pendaftaran sampai pengambilan obat hanya saja petunjuk parkir untuk motor tidak terlihat hanya petunjuk untuk parkir mobil saja yang terlihat dan parkir motor juga kurang luas

Untuk yang akan periksa dg jalur umum, usahakan berangkat pagi, karena untuk poli umum buka sampai stgh 1. Hrga konsultasi/periksa dokternya 100rb. Diatas jam itu harga dokternya naik 50rb-ratusan ribu.