B
Brawijaya Hospital - Taman Mini
Terverifikasi

Brawijaya Hospital - Taman Mini

Brawijaya Hospital - Taman Mini adalah fasilitas kesehatan yang terdaftar dalam kategori Klinik Mata di kawasan Jakarta Timur. Dari data yang tersedia, layanan utama yang tercatat berupa konsultasi awal, sementara detail layanan spesifik lain belum tercantum di direktori ini. Yang pasti, tempat ini menangani pasien dengan sistem rumah sakit penuh, termasuk IGD dan rawat inap, karena beberapa ulasan menyebutkan pengalaman masuk IGD serta menginap beberapa malam di sana.

Tentang bisnis ini

Brawijaya Hospital - Taman Mini adalah fasilitas kesehatan yang terdaftar dalam kategori Klinik Mata di kawasan Jakarta Timur. Dari data yang tersedia, layanan utama yang tercatat berupa konsultasi awal, sementara detail layanan spesifik lain belum tercantum di direktori ini. Yang pasti, tempat ini menangani pasien dengan sistem rumah sakit penuh, termasuk IGD dan rawat inap, karena beberapa ulasan menyebutkan pengalaman masuk IGD serta menginap beberapa malam di sana.

Lokasinya berada di Jl. Taman Mini I, RT.3/RW.2, Pinang Ranti, Kecamatan Makasar, Kota Jakarta Timur, dengan kode pos 13560. Aksesnya cukup mudah dijangkau dari kawasan Taman Mini dan sekitarnya, cocok untuk warga Pinang Ranti, Makasar, maupun yang datang dari wilayah timur Jakarta lainnya. Jam operasionalnya tercatat buka penuh 24 jam setiap hari, dari Senin sampai Minggu, sehingga bisa diandalkan untuk keadaan darurat kapan pun, termasuk dini hari.

Fasilitas penunjang yang tersedia antara lain ruang tunggu ber-AC, Wi-Fi gratis, toilet biasa, serta toilet khusus kursi roda untuk aksesibilitas. Pembayaran bisa dilakukan tunai, kartu kredit, transfer bank, QRIS, GoPay, dan OVO, jadi pasien punya banyak opsi. Konsultasi awal juga disediakan sebagai titik masuk sebelum pasien diarahkan ke penanganan lebih lanjut.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.8, harga 4.6, lokasi 4.8 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi todo.

Wi-Fi gratis
Parkir tersedia
Jadi mitra CariBisnis

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Layanan
  • Konsultasi awal
Fasilitas
  • AC
  • Toilet
  • Wi-Fi gratis
  • Ruang tunggu nyaman
Pembayaran
  • Tunai
  • Kartu kredit
  • Kartu debit
  • QRIS
  • GoPay
  • OVO
  • Transfer bank
Parkir
  • Parkir motor gratis
  • Parkir mobil gratis
  • Parkir berbayar
  • Parkir di pinggir jalan
Signature

Layanan & harga

Konsultasi awalRp 98–295rb

Pemeriksaan awal

Ulasan pelanggan

1.051 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.8
1.051 ulasan
5★
75%
4★
18%
3★
5%
2★
1%
1★
1%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Z N
Z NUlasan dari Google Maps
·2 bulan lalu

Saya biasanya menghindari review buruk terhadap sebuah bisnis tapi ini penting karena ini adalah rumah sakit. Saya masuk IGD tadi pagi untuk menurunkan demam tinggi akibat terjangkit virus. Sengaja ke Brawijaya, ingin menerima service yang premium karena waktu saya mendesak. Tapi entah bagaimana, di IGD yang begitu sepi. Pelayananya begitu mengecewakan. Sering miskomunikasi... Dari yang tiba-tiba perawat dan dokter menghilang di IGD dalam waktu yang lama, lalu menunggu lama untuk obat dan bahkan makanan gratis yang semestinya saya dapat, setelah 2 jam menunggu hingga saya keluar RS tidak pernah muncul (padahal cuman bubur). Saya sudah kelaparan karena setelah muntah di awal datang. Sekali lagi ini komplain saya di dasari fakta bahwa: 1) hanya ada saya dan satu pasien lain di IGD 2) Brawijaya hospital biayanya 3juta++ untuk jasa infus aja. 3) Rumah Sakit "premium" yang jelas berbisnis dengan memberikan segala charge kepada pasien, sekalipun ga penting. Jadi...Wajar kan kalau ekspektasi saya melebihi rumah sakit yang kelasnya biasa-biasa saja. "Ada harga ada barang" sayangnya tidak berlaku untuk Brawijaya Hospital. Ini pastinya bukan salahnya satu orang tapi keseluruhan. Semoga bisa diperbaiki tapi saya pribadi sudah kelewat kecewa dan enggan kembali.

Balasan pemilik

2 bulan laluKepada Bapak/Ibu Z N yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman dan masukan mengenai pelayanan di Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang tidak sesuai dengan harapan Bapak/Ibu saat mendapatkan pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD). Kami memahami bahwa dalam kondisi demam tinggi dan membutuhkan penanganan segera, Bapak/Ibu tentu mengharapkan pelayanan yang cepat, terkoordinasi, dan memberikan kenyamanan. Kami sangat menyesalkan apabila selama proses pelayanan terjadi miskomunikasi, waktu tunggu yang dirasakan cukup lama, serta kurang optimalnya koordinasi sehingga Bapak/Ibu harus menunggu untuk beberapa kebutuhan pelayanan, termasuk pemberian obat maupun makanan yang seharusnya diterima. Kami memahami bahwa hal tersebut menambah ketidaknyamanan, terlebih setelah kondisi Bapak/Ibu mengalami muntah dan membutuhkan asupan makanan. Kami juga memahami bahwa sebagai rumah sakit yang dipercaya masyarakat, Bapak/Ibu memiliki ekspektasi tinggi terhadap mutu pelayanan yang kami berikan. Oleh karena itu, masukan yang Bapak/Ibu sampaikan menjadi perhatian serius bagi kami dan akan kami teruskan kepada manajemen, tim IGD, serta unit-unit terkait untuk dilakukan evaluasi menyeluruh terhadap koordinasi pelayanan, komunikasi antarpetugas, dan waktu respons agar pengalaman serupa tidak terulang kembali. Terima kasih atas kejujuran dan kepedulian Bapak/Ibu dalam menyampaikan masukan ini. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi harapan setiap pasien yang mempercayakan kesehatannya kepada Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami berharap kondisi kesehatan Bapak/Ibu telah membaik dan semoga senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Tri Wahyu Subekti
Tri Wahyu SubektiUlasan dari Google Maps
·3 minggu lalu

RS baru dekat kantor.ranap 3 malam.alhamdulillah ok.makanannya variatif,enak,bs dimakan jg sm yg nunggu.bisa request selimut n bantal u yg nunggu.dokter jaga di IGD dan dokter anak dr.velani juga ok.komunikatif dan sabar.customer care mas erwin juga ok membantu obat n administrasi u pulangnya.kamar dingin,luas.

Balasan pemilik

2 minggu laluKepada Bapak Tri Wahyu Subekti yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif selama Bapak mendapatkan perawatan di Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami sangat senang mengetahui bahwa selama menjalani rawat inap, Bapak merasa nyaman dengan kamar yang luas dan sejuk, pilihan makanan yang variatif dan enak, serta fasilitas yang juga memberikan kenyamanan bagi keluarga yang mendampingi. Apresiasi Bapak terhadap pelayanan dokter jaga IGD dan dr. Velani, Sp.A yang komunikatif dan sabar juga sangat berarti bagi kami. Kami juga berterima kasih atas apresiasi khusus kepada Mas Erwin selaku Customer Care yang telah membantu Bapak dalam proses obat dan administrasi saat kepulangan. Apresiasi ini akan kami sampaikan kepada dr. Velani, Mas Erwin, serta seluruh tim terkait sebagai bentuk penghargaan dan motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan penuh perhatian. Terima kasih atas kepercayaan Bapak dan keluarga kepada Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami berharap dapat terus memberikan pengalaman pelayanan terbaik di setiap kunjungan. Semoga Bapak dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan, kebahagiaan, dan keberkahan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Sm Yani
Sm YaniUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Qadarullah anak sakit, ke IGD jam 12 malam penanganannya cepat, nurse nya kids friendly & sabar. G lama lgsg dpt kamar. Kamar nya luas, bersih & nyaman. Tiap pagi ahli gizi dtg untuk konfirmasi menu. Makanannya cukup enak. Dokter visit jg tepat waktu, bila berhalangan mudah dihubungi by phone. Buat yg jaga, RS lokasi nya Dekat tempat" Makan, bs juga order lgsg lewat layanan kamar. Minus nya cuma saat mau pulang walau didatangi lgsg ke kamar semua prosesnya cukup lama (bayar & nunggu obat).

Balasan pemilik

3 bulan laluKepada Ibu Sm Yani yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan mengenai Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami turut mendoakan semoga Ananda senantiasa diberikan kesehatan dan segera pulih sepenuhnya. Kami sangat menghargai apresiasi Ibu terhadap pelayanan di IGD yang cepat, keramahan serta kesabaran perawat dalam menangani pasien anak, kenyamanan kamar perawatan, perhatian dari tim ahli gizi, kualitas makanan, serta pelayanan dokter yang responsif dan mudah dihubungi. Kami juga senang mengetahui bahwa fasilitas dan lokasi rumah sakit dapat memberikan kenyamanan bagi pasien maupun keluarga yang mendampingi selama masa perawatan. Terkait masukan Ibu mengenai proses kepulangan pasien, khususnya waktu yang diperlukan untuk penyelesaian administrasi dan penyerahan obat, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Masukan ini akan kami teruskan kepada Departemen terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar proses kepulangan pasien dapat berjalan lebih efektif dan nyaman ke depannya. Terima kasih atas kepercayaan Ibu kepada Brawijaya Hospital Taman Mini. Semoga Ibu dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Annisaa Farrahdina Zafirah
Annisaa Farrahdina ZafirahUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Pertama kali rawat inap untuk tindakan tonsilektomi pada 13 Mei 2026. Rumah sakit bersih dan masih baru. Terhubung dengan Travoy Hub yang memudahkan beli makan dan minum, maupun akses LRT. Setelah bolak balik sejak Desember 2025, saya harap kedepannya ada perbaikan untuk hal- hal berikut: - Desember 2025 belum ada mesin cetak antrean untuk pendaftaran sehingga masih dipanggil secara manual. Syukurnya sekarang pendaftaran sudah menggunakan nomor antrean. Namun, billing masih dilakukan secara manual, yaitu panggil nama. Hal yang sama juga terjadi di farmasi, kalo duduknya di depan poli gigi kadang ga kedengeran apalagi dekat dengan poli anak yang ga jarang ada anak nangis🙏🏻🥲 Semoga kedepannya ada layar monitor yang menampilkan nama pasien beserta nomor antreannya yah. - H-1 tindakan (siang) saya ambil darah di lt4. Pertama di lengan kanan. Sudah ketusuk ga berhasil, jadi ditusuk lagi di lengan kiri dan berhasil. - H-1 tindakan (malam), ada dua perawat yang mencoba pasang infus. Di punggung tangan kiri udah coba dipasang, ga berhasil. Dicoba lagi, kali ini di sekitar pergelangan tangan kiri juga ga berhasil. Akhirnya dua perawat tsb info bahwa nanti malam akan dicoba pasang lagi🥲. Malam harinya, jam 22.50-an, ada dua perawat ICU yang coba pasang infus, baru berhasil. - Billing dan konfirmasi asuransi yang cukup lama sehingga saya mengajukan agar excess ditagihkan via WhatsApp. Syukurnya petugas administrasi di lt5 mengizinkan hal tsb sehingga saya bisa pulang lebih awal. Konfirmasi asuransi yang lama juga beberapa kali terjadi di kasir lt4. Tak jarang saya minta agar excess ditagihkan di WhatsApp karena beneran selama itu. Secara keseluruhan, pelayanan sudah baik. Petugas medis ramah dan responsif. Terima kasih juga untuk dr. Fairuz, Sp.THT-BKL, Tim Poli Kulit-Paru-Bedah (khususnya perawat Ety, makasii kak), dan dr. Banadji, Sp. An-TI. Semoga RS Brawijaya TMII bisa lebih baik kedepannya yaa

Balasan pemilik

3 bulan laluYth. Ibu Annisaa Farrahdina Zafirah, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat detail dan konstruktif terkait pengalaman Ibu selama menjalani perawatan di Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa nyaman dengan kebersihan dan fasilitas rumah sakit, termasuk kemudahan akses yang terhubung dengan Travoy Hub dan LRT. Kami juga sangat menghargai apresiasi yang diberikan kepada tim medis dan perawat yang telah mendampingi proses perawatan Ibu, khususnya dr. Fairuz, Sp.THT-BKL, dr. Banadji, Sp.An-TI, serta tim Poli Kulit, Paru, dan Bedah, termasuk Perawat Ety. Apresiasi ini akan kami sampaikan kepada tim terkait. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas masukan yang sangat berharga terkait sistem antrean, proses billing dan konfirmasi asuransi, serta pengalaman Ibu selama prosedur pengambilan darah dan pemasangan infus. Seluruh poin yang Ibu sampaikan akan menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kenyamanan pasien, baik dari sisi pelayanan maupun pengembangan sistem pendukung layanan. Kami memahami bahwa proses administrasi yang memerlukan waktu cukup lama serta tindakan pemasangan akses intravena yang berulang dapat menimbulkan ketidaknyamanan, dan untuk hal tersebut kami mohon maaf. Masukan Ibu mengenai penyempurnaan sistem antrean dan informasi panggilan pasien juga akan kami teruskan kepada unit terkait sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan. Terima kasih atas kepercayaan yang telah Ibu berikan kepada Brawijaya Hospital Taman Mini. Semoga proses pemulihan kesehatan Ibu berjalan lancar dan kami berharap dapat terus memberikan pelayanan yang semakin baik di masa mendatang. Salam sehat, Brawijaya Hospital Taman Mini.

Vivi rositasari
Vivi rositasariUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Semua nya bagus ⭐️5 Ahli gizi ⭐️5 Dokter anak nya ⭐️5 dr gendis💕🙏🏻 Seluruh staf nya jg ramah ramah semuanya. Untuk menu makan nya jg kita bisa pilih sendiri ⭐️5 Water heater nya oke punya ⭐️5 Cleaning service nya jg kerjanya gercep ⭐️5 Terimakasih brawijaya tmii anakku sudah membaik dan sehat kembali🙏🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Balasan pemilik

4 bulan laluKepada Ibu Vivi Rositasari yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ananda telah membaik dan sehat kembali. Apresiasi Ibu terhadap pelayanan dokter anak, ahli gizi, serta seluruh staf yang ramah, juga fasilitas dan pelayanan lainnya akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bentuk motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Terima kasih atas kepercayaan Ibu kepada Brawijaya Hospital Taman Mini. Semoga Ibu dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Susi Susanti
Susi SusantiUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

2kali rawat inap disini selalu happy. Semua pelayanan baik dan ramah. Fasilitas bagus, bersih dan mewah. Sesuai sama harga sih heheee Tim ahli gizi ka zahra dan waktu itu lupa namanya bagus informasinya. Yang buat anak2 happy makanannya juga enakkk😍😍

Balasan pemilik

3 bulan laluKepada Ibu Susi Susanti yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman rawat inap Ibu di Brawijaya Hospital selalu memberikan kesan yang baik dan menyenangkan. Apresiasi terhadap pelayanan yang ramah, fasilitas yang nyaman, bersih, serta kualitas makanan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap pasien dan keluarga. Ucapan terima kasih khusus kepada Kak Zahra dari tim ahli gizi juga akan kami sampaikan sebagai bentuk apresiasi atas informasi dan pelayanan yang diberikan dengan baik. Kami juga senang mengetahui bahwa menu makanan untuk anak-anak dapat memberikan kenyamanan selama masa perawatan. Terima kasih atas kepercayaan Ibu kepada Brawijaya Hospital. Semoga Ibu dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital

banu andika
banu andikaUlasan dari Google Maps
·3 bulan lalu

Pertama kali anterin ibu untuk operasi di rumah sakit Brawijaya taman mini,Bagus pemangananya mulai dari masuk igd, sampai pada tindakan nya, fasilitas juga nyaman banget, dr dan susternya ramah2 all the best saat ini.

Balasan pemilik

3 bulan laluKepada Bapak Banu Andika yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman pertama Bapak saat mendampingi Ibu menjalani tindakan operasi di rumah sakit kami memberikan kesan yang baik. Apresiasi terhadap penanganan pasien mulai dari IGD hingga proses tindakan, kenyamanan fasilitas, serta keramahan dokter dan perawat sangat berarti bagi kami. Ulasan Bapak menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik, aman, dan nyaman bagi setiap pasien dan keluarga yang mempercayakan perawatannya kepada kami. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami turut mendoakan semoga Ibu segera pulih dan senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Rumi
RumiUlasan dari Google Maps
·6 bulan lalu

Masuk IGD hampir tengah malam pasca anak kejang demam. Perawat dan dokter di IGD melayani dengan baik dan tenang. Pasang infus juga sekali tusuk. Padahal pernah ambil darah untuk cek alergi, susahnya minta ampun. Lanjut masuk kamar perawatan yg isinya 2 bed per kamar. Fasilitasnya sangat nyaman. Ada sofa bed, TV, kulkas, handuk, water heater, dan amenities (sabun, shampoo, sikat gigi). Makanan yang diberikan pun sangat disesuaikan dengan usia, kondisi, dan kesukaan pasien. Yang pasti rasanya enak, gak hambar sama sekali. Pintu kamar menggunakan kartu akses sehingga tidak bisa sembarang orang masuk. Hanya saja menurut saya suara pintu saat ditutup lumayan keras dan mengganggu. Entah karena handle nya gak dipegangin saat menutup pintu atau memang tipe pintunya seperti itu, tapi lumayan keras suaranya kalo pintu nutup. Bahkan suara pintu kamar lain kalo nutup bisa terdengar. Dan ini cukup bikin anak kebangun / kaget. Apalagi dokter, perawat, ahli gizi, petugas kebersihan datang silih berganti. Tapi secara keseluruhan pelayannya sangat baik. Terima kasih utk semua tenaga medis dan non medis yang membantu. Semoga semakin maju dalam memberikan pelayanan kesehatan.

Balasan pemilik

5 bulan laluKepada Bapak/Ibu Rumi yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama perawatan anak di Brawijaya Hospital. Kami turut bersyukur mengetahui bahwa kondisi anak telah mendapatkan penanganan dengan baik, serta kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap pelayanan tim IGD, proses tindakan medis, kenyamanan fasilitas kamar, serta kualitas makanan yang diberikan. Ulasan ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim medis dan non-medis sebagai bentuk motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Terkait masukan mengenai suara pintu kamar yang dirasakan cukup mengganggu, kami ucapkan terima kasih atas perhatian Anda. Hal ini telah kami teruskan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi agar kenyamanan pasien, khususnya anak-anak, dapat lebih terjaga selama masa perawatan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Brawijaya Hospital. Kami mendoakan agar anak Anda senantiasa sehat dan dalam lindungan Tuhan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital

Erni Juliansyah
Erni JuliansyahUlasan dari Google Maps
·2 bulan lalu

Pelayanan dokter bagus visit setiap hari sesuai jadwal Perawat koperatif dan siap membantu Makanan higiens dan tampilan menarik Mas Erwin customer care mengarahkan dgn baik Security sigap dan cekatan

Balasan pemilik

sebulan laluKepada Ibu Erni Juliansyah yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan pelayanan yang kami berikan. Apresiasi Ibu terhadap dokter yang rutin melakukan visit sesuai jadwal, perawat yang kooperatif dan sigap membantu, makanan yang higienis dengan penyajian yang menarik, pelayanan Mas Erwin dari tim Customer Care, serta kesigapan tim Security akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bentuk penghargaan dan motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Terima kasih atas kepercayaan yang telah Ibu berikan kepada Brawijaya Hospital Taman Mini. Dukungan dan apresiasi dari Ibu menjadi penyemangat bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, ramah, dan berkualitas. Semoga Ibu senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Azilla Syakieb
Azilla SyakiebUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

Sorry to say, menurut saya dari sisi administrasi RS ini buruk. Terkesan lamban. Saya nunggu dokternya aja 3 jam haha. Sudah daftar di WA di hari sebelumnya, ternyata masih nunggu lama gaes. Kalau boleh saya kasih saran, mungkin bisa contoh RS Mandaya Puri dan RS Harapan Kita. Dia untuk administrasi misahin mana yang mau ke poli anak, ke poli umum, atau poli yg lain. Lalu di Poli anak, disediakan mainan berupa Ayunan, perosotan or mobil²an. Bukan cuma tipi yg jadi pajangan doang. Kalo emang ngantri, dokter anaknya jangan 1 doang. Untuk staff adminnya juga kalo bisa fast respon dong kalo di WA. Kalo ada orang, juga Fast Respon. Banyak yg bilang katanya RUMAH SAKIT ELIT, tapi menurut gue secara administrasi buruk parah. Masih mending pake RS yang menerima BPJS. Tolong dibenahi untuk administrasi, staff, dan lingkungan RSnya. Sorry to say, gue cukup sekali aja kesini. Kapok.

Balasan pemilik

4 bulan laluKepada Ibu Azilla Syakieb yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman dan masukan terkait pelayanan di Brawijaya Hospital. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami, khususnya terkait proses administrasi, waktu tunggu pelayanan, respons komunikasi, serta kenyamanan fasilitas di area poli anak. Kami memahami bahwa pengalaman tersebut tentu menimbulkan rasa kecewa dan tidak sesuai dengan harapan Ibu saat datang untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Masukan yang Ibu sampaikan terkait alur administrasi, pembagian layanan poli, fasilitas area tunggu anak, ketersediaan dokter, hingga responsivitas staf telah kami catat dan teruskan kepada Departemen terkait untuk menjadi bahan evaluasi dan perbaikan pelayanan ke depannya. Kami sangat menghargai saran dan perhatian yang Ibu berikan karena hal tersebut menjadi pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi sistem maupun kenyamanan pasien dan keluarga. Sekali lagi kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan, dan terima kasih telah menyampaikan masukan kepada kami. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital

Wlndn
WlndnUlasan dari Google Maps
·4 bulan lalu

biasanya hanya rawat jalan, tapi kali ini rawat inap. terima kasih kepada Brawijaya Hospital Taman Mini telah memberikan pelayanan yang terbaik kepada Ayah saya. Ayah saya ada indikasi penyumbatan pada jantungnya. seminggu setelah CT Scan ternyata hasilnya memang benar-benar bikin khawatir dan harus operasi untuk pemasangan ring. tidak pakai lama, Ayah saya diberikan waktu untuk memilih sendiri waktu operasinya. alhamdulillah operasi berjalan lancar. terima kasih sebesar besarnya kepada Dokter Harris spesialis Jantung dan Pembuluh Darah karna telah membantu Ayah saya❤️ terima kasih juga kepada suster susternya juga pada ramah dan murah senyum, security juga suka menyapa dan murah senyum, ahli gizi, farmasi, semuanya menjelaskan dengan baik sampai kita mengerti🫶 hanya saja ga kebagian tipe kamar yg Deluxe karna katanya penuh sudah banyak yg booking🥹 dan terima kasih pada respon Costumer Care yang sabar walaupun saya cerewet perihal ingin pindah kamar😭🫶 sukses selalu Brawijaya Hospital🌼 semoga bisa buka cabang di seluruh provinsi di Indonesia🔥

Balasan pemilik

4 bulan laluKepada Bapak/Ibu Wlndn yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami turut bersyukur mengetahui bahwa tindakan yang dijalani Ayah Bapak/Ibu berjalan lancar. Apresiasi yang diberikan kepada dokter spesialis jantung dan pembuluh darah, serta seluruh tim medis dan non-medis—termasuk perawat, security, ahli gizi, farmasi, dan customer care—akan kami sampaikan sebagai bentuk motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik dengan penuh perhatian dan empati. Kami juga memohon maaf apabila Bapak/Ibu belum berkesempatan mendapatkan tipe kamar yang diharapkan. Hal ini menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan ketersediaan dan pengelolaan kamar agar dapat memenuhi kebutuhan pasien dengan lebih optimal. Terima kasih atas kepercayaan, doa, dan dukungan yang diberikan kepada Brawijaya Hospital. Semoga Ayah Bapak/Ibu lekas pulih dan keluarga senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Andiarini Megawati
Andiarini MegawatiUlasan dari Google Maps
·2 bulan lalu

Trimakasih untuk suster dan dokter yg sudah merawat dan menjaga anak sy dg baik dan sabar sampai anak sy sembuh dari kuning. Bila di perkenankan sy ingin menyampaikan saran untuk di tambah lagi ruang menyusui/ ruang pampingnya, karena selama anak sy di sinar di lt 7 tidak ada ruang menyusi / pumping asi. dan ruang asi hanya ada di poli anak di lt 4. Demikian saran dan kesan yg bisa sy beri. sekali lagi sy ucapkan trimakasih untuk pelayanan yg sangat baik dan ramah di Brawijaya hospital tmii. 🙏🥰

Balasan pemilik

2 bulan laluKepada Ibu Andiarini Megawati yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami sangat bersyukur mengetahui bahwa Ananda telah mendapatkan perawatan yang baik hingga kondisinya membaik. Apresiasi yang Ibu sampaikan kepada dokter dan seluruh perawat atas kesabaran, perhatian, dan dedikasi mereka dalam merawat Ananda akan kami teruskan kepada tim terkait sebagai bentuk penghargaan dan motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga mengucapkan terima kasih atas saran yang Ibu berikan terkait penambahan ruang menyusui atau ruang pumping ASI, khususnya di area rawat inap lantai 7. Masukan ini sangat berharga dan akan kami sampaikan kepada manajemen sebagai bahan evaluasi dalam pengembangan fasilitas agar dapat memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi para ibu menyusui dan keluarga pasien di masa mendatang. Terima kasih atas kepercayaan yang telah Ibu berikan kepada Brawijaya Hospital Taman Mini. Dukungan, apresiasi, dan masukan dari Ibu menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Semoga Ananda senantiasa tumbuh sehat, dan Ibu beserta keluarga selalu diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Michelle Monique
Michelle MoniqueUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Penanganan di UGD, cari kamar untuk ranap, fasilitas kamar, menu dan rasa makanan, semuanya joss! Suster2 juga baik ramah, cekatan. Dokternya juga enak, menjelaskan dan engga bikin panik dan engga ngeburuin.

Balasan pemilik

4 bulan laluKepada Ibu Michelle Monique yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital. Kami sangat menghargai apresiasi Ibu terhadap pelayanan di UGD, proses pencarian kamar rawat inap, fasilitas kamar, menu makanan, serta rasa makanan yang kami sajikan. Kami juga senang mengetahui bahwa pelayanan tim perawat yang ramah dan cekatan serta penjelasan dokter yang tenang dan tidak terburu-buru dapat memberikan kenyamanan bagi Ibu. Ulasan ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap pasien. Terima kasih atas kepercayaan Ibu kepada Brawijaya Hospital. Semoga Ibu senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital

hanafi widy
hanafi widyUlasan dari Google Maps
·5 bulan lalu

Abis operasi amandel disini, ini terbaik sih. Sangat satset, informatif, staff baik2 dan makanannya enak. kebetulan pakai asuransi bri life dari kantor dan tercover, pokoknya terbaik dah disini 🤙🏻🤙🏻 …

Balasan pemilik

4 bulan laluKepada Bapak Hanafi Widy yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman dan memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital. Kami sangat menghargai apresiasi Bapak terhadap pelayanan kami selama proses operasi amandel, termasuk kecepatan penanganan, informasi yang jelas, keramahan seluruh staf, serta kualitas makanan yang disediakan. Kami juga senang mengetahui bahwa proses administrasi asuransi berjalan dengan baik dan dapat membantu Bapak. Ulasan ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap pasien. Terima kasih atas kepercayaan Bapak kepada Brawijaya Hospital. Semoga Bapak senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital

veronika ayu
veronika ayuUlasan dari Google Maps
·2 bulan lalu

Berobat di Brawijaya TMII memuaskan. Pelayanan ramah. Penjelasan dokter bagus, lalu ada tes alergi di lab dengan suster Asti Dwi yang ramah dan helpful. Senang sekali ada RS yang bagus di dekat rumah. Sukses selalu dan pelayanannya

Balasan pemilik

2 bulan laluKepada Ibu Veronika Ayu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif mengenai Brawijaya Hospital Taman Mini. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan pelayanan yang diberikan selama berobat di Brawijaya Hospital Taman Mini. Apresiasi terhadap keramahan seluruh tim, penjelasan dokter yang jelas, serta pelayanan Suster Asti Dwi yang ramah dan membantu saat pemeriksaan tes alergi di laboratorium akan kami sampaikan kepada yang bersangkutan sebagai bentuk penghargaan dan motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga berterima kasih atas kepercayaan Ibu kepada Brawijaya Hospital Taman Mini sebagai rumah sakit yang dekat dan dapat diandalkan. Dukungan serta doa yang Ibu berikan menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pasien. Semoga Ibu senantiasa diberikan kesehatan. Hormat kami, Customer Relation Management Brawijaya Hospital Taman Mini

Lihat 1.036 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang