Optik-PABD Melawai - Cibubur Junction

Sebagai pelanggan setia Melawai, aku love banget sama after sales servicenya 🤍Kacamata yang longgar awalnya cuma mau minta dikencengin bautnya, eh sama Mas Umar malah dicuci sekalian sampai jadi cling cling cling ✨ Thank you Mas Umar dan Melawai untuk pelayanannya yang selalu ramah dan totalitas. Lokasinya juga strategis, dekat dari rumah, dan ada di lantai dasar jadi gampang banget diakses. Pokoknya aku pasti kembali! 🫶

Beli 2 kacamata berdua ade, estimasi selesai 4 hari, tapi 3 hari udah dapat info kalau kacamata sudah bisa diambil. Happy sama pelayananannya, ramah, dijelaskan detail semuanya, mulai dari frame sampai semua jenis lensanya (menambah pengetahuan sekalian😁). Padahal dateng pas pesen udah dijam mau tutup. Full senyum mas Umar. Ga pernah nyesel sih beli kacamata di melawai.

Ke optik ini buat benerin kacamata yg lepas lensanya krn ilang murnya.. gercep bgt dan free Thank you ya mas Melawai 😊 …

Perjalananku mencari kacamata yang cocok sebenarnya sudah dimulai sejak SMA. Saat itu, aku sangat gemar membaca komik, sampai akhirnya penglihatanku perlahan memburuk seiring berjalannya waktu. Awalnya, minusku hanya -0,25, yang saat itu bahkan masih dianggap belum terlalu rabun. Namun, seiring waktu, minusku terus bertambah hingga akhirnya sekarang konstan di -1,75 dan -2,25, dengan silindris 1. Mencari kacamata yang benar-benar cocok sempat membuatku frustrasi. Hampir setiap kali berganti kacamata, aku justru mengalami migrain ketika menggunakannya. Akibatnya, aku hanya memakai kacamata saat mengikuti kelas kuliah. Namun, kebiasaan tersebut justru membuat penglihatanku semakin memburuk hingga akhirnya mencapai ukuran yang sekarang. Sebelum mencoba Optik Melawai, sebenarnya aku sempat ragu karena harga kacamata di sana tergolong cukup mahal. Tapi berkat adanya klaim kacamata dari kantor, akhirnya aku memberanikan diri untuk mencoba. Kalau tidak salah, sekitar tahun 2018, aku pertama kali melakukan pemeriksaan mata dan membeli kacamata di Optik Melawai cabang Cibubur Junction. Saat itu, kacamata pertamaku mungkin merupakan salah satu produk promo mereka. Tapi bahkan sejak pertama kali mencoba, aku sudah merasa kualitasnya sama sekali tidak murahan. Yang lebih penting lagi, hasil pengukuran pertamaku di sana terasa sangat tepat dan nyaman untuk mataku. Sejak saat itu, aku jadi tidak berani mencoba optik lain. Sudah sekitar delapan tahun aku menggunakan Optik Melawai, dan selama itu mungkin aku baru sekitar tiga kali mengganti kacamata. Pernah suatu kali aku mencoba membeli kacamata di optik lain, tetapi entah kenapa migrainku kembali muncul. Sejak saat itu, aku benar-benar tidak pernah berpaling lagi. Hal lain yang membuatku terus kembali adalah pelayanan after-sales mereka yang menurutku bagus. Bahkan kalau kita hanya ingin mencuci atau membersihkan kacamata, kita bisa datang ke sana secara gratis. Jadi, meskipun image-nya memang cukup mahal, menurutku ada value yang sepadan dari pelayanan yang diberikan. Tapi yang paling membuatku sulit berpaling sebenarnya adalah cara mereka mengukur kondisi mataku. Ini penting banget buatku karena sebelumnya aku sering mengalami migrain setiap kali menggunakan kacamata baru. Sementara di Optik Melawai, pengukuran yang mereka lakukan selalu terasa sangat tepat, sehingga aku benar-benar bisa menggunakan ukuran lensa yang nyaman untuk mataku. Bahkan kacamata pertamaku di sana berasal dari produk promo, tetapi kualitasnya tetap terasa bagus dan tidak murahan. Dari pengalaman itu, aku akhirnya merasa bahwa aku sudah menemukan optik yang bisa aku percaya. Jadi, setelah bertahun-tahun mencari kacamata yang cocok dan sempat mengalami berbagai pengalaman kurang menyenangkan, akhirnya aku memilih untuk tetap menggunakan Optik Melawai. Bukan semata-mata karena kacamatanya, tetapi karena aku sudah menemukan ukuran yang nyaman, kualitas yang bisa dipercaya, dan pelayanan yang membuatku merasa aman untuk terus kembali.

suka bnget pelayanan nya ramahh jadi g sungkan buat nnya²🩷 …