Klinik dr.Ratna | Aesthetic Dermatology

Good service...good doctor

I’m very satisfied with the results from this clinic. The nurses are very nice and patient. The place is clean and bright. I come here religiously because the result is amazing. I used to have acne and blackheads all over my face, it didn’t get any better even with facials. But once I come here, they fix the root problem and now my skin is glowing and my pores are getting smaller. People around me have been complimenting my glowing and clear skin. I highly recommend to visit this clinic for those who have skin problems. My grandma, my mom and I always come here whenever we have skin problems and I can’t recommend enough of this clinic.

bagus, ada ruang tunggunya juga, dokter nya professional 👍👍 …

Dokternya baik dan kompeten, perawatnya ramah, super recommended 🥳👍 …

Jerawatan parah di 2023, sembuh total di sini sama dr Darto. Jerawatan parah lg di 2025 karena obat hormonal, sembuh total di sini lagi sama dr Andrew. Terus lanjut 2026 tindakan botox & Titan Lifting. So far puas pol makanya langganan ke sini.

Terimakasih hasilnya sangat memuaskan jadi pingin balik lagi

Bagus. Susternya ramah

bagus bersih 10/10

Tempatnya nyaman bersih, suster juga ramah

Pelayanan terbaik ,memuaskan. Tempat nyaman

Dokternya ramah dan baik penjelasan nya panjang lebar, feel free to ask

Second time to do titan lift with dr Andrew today , highly recommended, and will be back again next time. One of the best clinic in Surabaya definitely. Doctor , nurse, and treatments are all satisfactory 👍🏻 …

Tidak punya pricelist, harga seperti ditembak suka2.. satu2 nya klinik di surabaya yang tiap konsul wajib bayar 440k, jadi tiap treatment sudah pasti ada tambahan biaya konsul itu walaupun ngomong sama dokternya cuma sepatah dua patah… obat2 annya di mark up jauh dari harga asli, tiap mau treatment kalian wajib tanya harganya dulu ya biar ga kegocek..

Bestt doctorr! mukakuu yg awalnya bopengg bangett bisa bener2 memudar dan naikk bgt teksturnyaa😭😭 tangann ajaibbb❤️❤️ padahal udhh pasrah ganti2 dokter gaperna cocokk, tp sekalinya disini alhamdulillah cocok😁 …

Pelayanan sangat bagus. .kami dirawat sdh ada 2 tahun ..hasilnya memuaskan

Alat2 nya canggih, suster nya ramah. Dokter nya baik dan enak menjelaskan masalah.

Kliniknya bersih dan alat2nya canggih. Dokternya juga kompeten dan baik2, terlebih mereka gk upselling

With years of experience and success, Dr Ratna’s clinic is not only a clinic that just meets the bare minimum, it is a professional dermatology center that heals and provides effective and progressive steps, medication, and care, ensuring the best outcome for its patients. Along side with friendly doctors and staff that prioritizes your comfort and health, you can be sure that your health and beauty are in safe hands. yuk ke klinik Dr Ratna hari ini yukkkk, isa dpt produk gratis lhoo 😜😜

Saya sudah datang ke sini dari bertahun tahun lalu. Dari dulu nggak pernah bener2 bersih, dan selalu buanyaak tiap keluar jerawat. Di masa2 dimana udah pasrah, direkomendasikan sama temen untuk ke Dr. Ratna. Nggak murah sih memang, tapi dokternya pintar dan obat yang dikasih betul2 sesuai sama kondisi kulit. Di klinik ini kulit saya nggak jadi kering (biasanya obat jerawat tuh bikin kulit kering bahkan sampe ngelupas), tapi jadi NORMAL! Dan wajah saya, untuk pertama kalinya dalam hidup, bisa BERSIH TOTAL. Sejak saat itu langganan, sampai sekarang setelah menikah👍 Recommended sekali!

Tempatnya Nyaman bersih dan cepat pelayanannya

Best dermathology clinic in Surabaya

Tempatnya bersih, nyaman. pelayanannya bagus..

Langganan udah lama, untuk yg jerawat parah bisa kesini. Rekomen.

dokter nya sngat oke, penanganannya nya lmyn, klinik nya bersih, cmn tolong ya for that one mbak2 attitude nya diperbaiki, tatapan nya jgn julid2 + jgn ikut campur urusan pasien, just do your job as a nurse beauty clinic🙏🏼. …

Akhirnya jerawat saya sembuh dong!😍😍 …

Dokternya baik, susternya ramah, tempatnya bersih.

Dokter ramah,perwat ramah

Pelayanan nya bagus dokternya sangat ramah , tempatnya nyaman dan cozy 👍🏼 …

Thank you untuk dokter yang ramah ramah dan dalam menjelaskan sangat detail, saya sudah 24 tahun treatment disini dan hasilnya selalu memuaskan. Alat laser yang selalu baru dan mengikuti jaman. Ini body whitening yang sangat bagus melindungi saha dari matahari 😊 …

Klinik yang bagus, dgn dokter spesialis juga. Tempat terasa nyaman, pelayanan juga baik. Jerawat jadi cepet sembuh juga

Saya udah 7thn berobat disini, so far dokter kulit terr the best se surabaya, muka saya makin mulus & kinclong, krim wajahnya semua bagus,pelayanannya juga memuaskan, hasilnya tentu tidak mengecewakan.

Treatment di klinik dr. Ratna Laser pico dan skin booster. Rutin, wajahku bagus dan flekku jadi hilang. Skrg juga ruangannya cantik kayak di hotell. Rekomended loh

happy bangett disini, setelah beruntusan dan jerawat yang gk pernah sembuh akhirnya disini muka kliatan banget progres nya, jerawat mulai hilang dan beruntusan bener2 berkurang bangett selain itu dokter dan susternya super ramah dan baik banget

Very happy with how my skin is progressing during this past month. Had sudden breakout and decided to consult with dr Stephen. Over a month- focused to heal skin barrier (most of my acne cleared up) and now it starts to fade already. Key is to trust doctor and the process (for sustain lasting change). I’m excited for the next improvement of my skin journey to be made together.

Bagus recomend banget..disini..dari jerawat ku yang parah sekali gak percaya diri liat muka sendiri smpai akhirnya muka jadi bersih..cantik😍😍the best..suster suster nya juga baik..dokter nya juga enak diajak konsultasi.recomend pokoknya 👍👍sukses terus klinik dr.ratna 👍 …

saya berobat disini dari bulan januari sampai sekarang dan syukur alhamdulillah jerawat saya sudah membaik dan hampir tidak muncul lagi dibulan agustus. dan di bulan itu sampai sekarang saya lagi menangani masalah bopeng” yg ada di wajah saya. dari yang awalnya bopeng saya kelihatan bngt item” sekarang udah ngga kelihatan. intinya wajah saya udh beda bngt lah sama yg dulu. keren abis pokoknya mah

Dari 2001 treatment ndek sini, perawatannya bagus dan hasilnya memuaskan, servicenya mantap👍👍👍 …

Hybrid laser disini bagus. Dokternya juga jelasinnya detail. Treatment dari 2005 sampai sekarang puas banget.👍👍👍 …

Treatment dsini ciamik puoll, dokternya ramah e, ngejelasin semua apik. Kalau ada keluhan bisa langsung ngobrol sama dokternya. Trusted e kliniknya

Puas bgt treatment di klinik dr.ratna. cece saya habis operasi mata dan penangannya sangat lengkap, dari konsultasi sampai selesai. Hasilnya tidak mengecewakan, ditambah ada produk barunya body lotin UV protection juga, gk nempel di baju juga, bikin cerah banget. Mantap sih.

Dari tahun 90 an saya sdh percayakan perawatan kulit di klinik dr Ratna.. kulit saya bagus jadi sehat dan alat lasernya banyak pilihan .Sukses selalu klinik dr Ratna

I recently had a minor procedure done at this clinic and i can confidently say that not only was the surgery successful but the nurses and doctors were also very detailed and informative. i had a mole that i wasnt really pleased with and had previously went to get it lasered at another clinic. but the mole kept getting bigger so i decided to get it permanently extracted by this family recommended clinic. can say that i love the results and will definitely be back!

Recommended clinic for all types skin solution. congrats for the acne institute products and upcoming clinic jkt branch.

Jerawat anak saya sembuh, dokter dan perawatnya baik

Best doctor for problematic skin, acne, acne scar, etc

Best and trusted skin doctor in Sby. All their team are very professional, informative friendly 👍🏻👍🏻👍🏻 …

Treatment di klinik terpercaya, dkternya pintar dan ramah, sangat membantu sekali. Thank you!

body whitening yang teksture nya ngga bikin lengket, lumayan bisa bikin cerahan + ada uv protection nya jugaa!

ke klinik dr.ratna karna banyak rekomendasi treatment tunefacenya, asli, sekali treatment the result so perfectly greatttt, ga nyesel dtg kesini, ini udah yg kedua kalinya untuk kontrol, dan liat foto before after, setelah 2 minggu treatment, CIAMIK PWOOLLL.

best clinic and best result dengan dokter dokter yang pintar dan teliti, alat alat nya juga moderen. suster dan dokter disini sangat welcome ke pasien👍🏻👍🏻👍🏻 …

Botox bertahan bagus Sukses un dr Sudarto

my skin is better now, the doctors are very informative about the treatment and about my skin. they suggest the best for me.

kulit saya membaik dengan cepat

Baru nyobain treatment magic pore, dan softwave Setelah sofwave langsung terasa naik dan kenceng. Ga sabar buat nunggu kontrol kembali.

Best skin clinic in Surabaya 👍 all their treatments are very effective …

Mantap pol dokter e ciamikk pinter + semua dokternya ramah"

Dari2015 treatment disini sampe sekarang, hasilnya gak pernah mengecewakan, dan hari ini Habis treatment laser pico dan filler dgn dr. Stephen, my face looks stunning and lifted, never been glowing face like this, everything is GREATT!!!

Best clinic with the best result.dokternya pinter bgt, baik dan sabar. Masalah kulit apapun bs teratasi. I have a baby with eczema problem dan hbs dr sini lgsg sembuh. Dan kulitnya cepet bgt membaiknya. Dr nya smuanya pinter bgt dan g asal mendiagnosa. Udah langganan dr jaman mama smpe skrg ud punya baby smuanya di sini. Recommended! Kliniknya jg bersih ,sangat memperhatikan protocol kesehatan. Good job 👍🏻

First time ke klinik ini and i’m impressed Dokternya pintar alatnya banyak. Finally found a clinic that gets it l! Setelah struging dengan acne scars. Thank you so much klinik dr. Ratna ;-;

Great clinic, the best result. The most advanced beauty treatment. 👍👍👍👍 …

very clean and quiet place, comfortable and effective treatments by professional doctors

Sudah dari 2019 ditangani oleh Dr.Ratna saat awal muka jerawatan sangat parah sampai sekarang sudah bersih

It does what a clinic's supposed to do

Dokter sangat profesional, ruangan bersih, suster ramah.

Dokter sama susternya ramah semua ..pelayanan enak ..mukaku sudah mulai membaik dr sebelumnya

Sangat modern dengan peralatan sangat canggih, dokternya sangat profesional dan ahli di bidang nya, suster nya sangat ramah, dan klinik nya nyaman, saya sudah berobat kemana mana ga sembuh, ke dokter Ratna Alhamdulillah sembuh, sangat bahagia

Tretmentnya bagus Drnya super ramah Perawatanya lengkap

saya sudah 3tahun disini,dokternya ramah dan pelayanan memuaskan

Saya uda lama k dr Ratna,selama ini saya cocok.Perawatnya jg baik ".

Udah 2x datang ke klinik dr.ratna Dengan treatment laser dan pdt. Kulit saya semakin membaik dari sebelumnya. Suster dan dokternya juga sangat ramah

Can't be happier with my skin condition after every treatments

Besttt di sini dokternya Spesialis Kulit semua, IMHO dr dulu klo perawatan ga mau ke dokter umum “bersertifikat” kecantikan, sodara2 semua ke sini jg karena hasil paling nyata dari yg jerawatan parahhh smp yg perawatan laser botox filler dll nya mmg paling nyata hasilnya ga asal, operasi eyelid jg haluus bgt hasilnya benangnya smp ga keliatan

Buat appointment jam 1, pengalaman sebelumnya di klinik lain di surabaya juga appointment jam 1 ya masuk jam 1 kan tapi disini? GAK, DATENG HARUS NUNGGU LAGI! Masih ada 3 antrian di depan kita + 1 pasien yang kayaknya udh langganan langsung masuk aja🤡🤡 (we waited for more than an hour!!!) What's the purpose of us making appointment beforehand kalo ujung2nya nunggu juga kayak pasien walk-in? Nunggu 50 menit di waiting room, setelah dipanggil you probably expect langsung dilakukan konsul+treatment kan?? Well sorry to dissapoint you're going to have to wait for another 20-30 mins di treatment room karna dokternya masih ngurusin pasien lain, untuk ukuran klinik yang perwatannya sampai puluhan juta their time management is pretty dissapointing You can see the nurses running around from patient to patient it's pretty chaotic Saran untuk kliniknya mending ambil pasien sesuai jumlah staff yang available plus pertimbangkan alokasi waktu untuk setiap orang dan setiap treatment jadi ga perlu ngorbanin waktu orang lain For the consultation with the doctor well it's not a bad experience but its not pleasant either As for the treatment we didn't get any, karna udh badmood parah harus nunggu lama + my mom want treatment A but they keep pushing for treatment BCDEF for "better result", idk why they don't let my mom have the treatment that she originally wants without all additional treatment, like we can manage our expectations no need to worry that we will bash the treatment if we didn't get magical result Dateng kesini krn treatment yg tersedia keliatan advanced dan dokter berpengalaman, harga jg ga murah but if you are someone who value your time and/or don't like when people force/push additional treatment a little bit too hard you might want to take this review into considerations

sy janjian konsultasi anak saya dgn dr Darto, dtgnya disuruh jam 12. menunggu 40 menit katanya dokter biasa mulai jam 14.00. saya tinggal ke cafe, dan ditelpon katanya dokter mulai praktek. ternyata sampai di ruang periksa masih menunggu lagi, dan diberitahu dokternya masih makan. disuruh menunggu lagi tidak tahu berapa lama. (sampai jam 13.45). Akhirnya saya batal periksa, karena tidak jelas dan lama menunggu.

Sy perawatan dsni,MAHAL BANGET BIAYANYA ""IYA" alatnya canggih2 semua,apalagi untuk foto wajah keren pkek fusia,perawatnya ramah2 Hanya saja dokternya kalo ngomong memang ceplas ceplos tp its okay buat sy ,memang karakter orangnya begitu Cmn kadang sy kecewa suka maksa sm treatment yg di tawarkan ,kalo kita gak mau sikapny gmnaa gtu Trus kurang telaten klo pas pengerjaan Saran sy " KALO ANDA bawa duit pas2an ato Anda tdk punya uang gak usah perawatan dsni ,krn dsni buat kalangan menengah k atas" harganya sampai puluhan juta Dan krimnya jg mahal 😉

Klinik Mahal, tapi dokternya astaga galak tidak enak kalo ngomong. Kakak saya sbg pasien kesini krn lasernya emg bagus dan blm ada di klinik sby lain. Tapi mohon dokter Ratna kalau sama pasien lebih perhatian, kakak saya nanya baik2 dijawab selalu ketus sambil jalan2 kesana kemari . tiap ada pertanyaan pasien jawabnya bikin sakit hati. Abis liat ulasan disini ternyta bener dong banyak yg kecewa. Mohon ditingkatkan krn klinik alat2 sdh bagus tapi dokter tlg menanggapi pasien lebih enak dan sopan kl jawab pasien disini bayar ga murah lohh, mahal banget se sby, tentu pngn dpt pengalaman yg baik juga. Lapor admin pun sudah utk kritik dokternya dan sama aja sih, ga ada bedanya

Untuk Dr.Darto yang sangat tidak ramah dan tidak highly recommended, jika comment ini bohong atau berniat buruk, silahkan kalian boleh datang sendiri dan ketemu sendiri dengan dokter yang sangat kurang ajar ini. JANGAN HANYA SURUH MENGHUBUNGI / CHAT UNTUK MEMBERI PENJELASAN KALAU DI TELFON HANYA DI MUTED, DI CHAT HANYA DI READ.

Sangat tidak reccomended kliniknya. Dokter dan suster tidak memberikan perlakuan yang baik untuk pasiennya. Kakak saya sudah ke klinik tersebut cukup lama, setiap pertemuan yang dilakukan oleh kakak saya selalu menimbulkan permasalahan, entah karena kata-kata yang diucapkan dari dokternya atau perlakuan dari para suster. Puncak masalah terjadi pada saat kakak saya datang kesana, suster berkata hal yang sangat kasar (mengatakan bahwa kakak saya kurang dana secara blak-blak an). Jangan merasa bahwa klinik sudah hebat, bisa memperlakukan pasien seperti itu. Mohon menjadi pelajaran!

Klinik yang sangat buruk. Dokter dan suster tidak memiliki etika. Saya dibilang saya tidak datang ke klinik karena saya tidak ada dana. Dokter juga memiliki mulut yang tidak baik karena mengatai saya soal fisik ( saya disuruh untuk turunkan berat badan supaya saya bisa mendapat pekerjaan)

Klinik yang sangat buruk. Dokter dan suster tidak memiliki sikap, karakter, dan etika yang baik dan sepantasnya. Sangat tidak sopan dan sangat mengecewakan. Dokter dan suster merendahkan pasien dengan mengatakan bahwa pasien kekurangan dana dan tidak mampu membayar biaya perawatan. Dokter Darto dan staff sangat tidak recommended. Worst clinic ever, sangat mengecewakan

Kakak saya datang ke tempat ini hanya datang untuk dipermalukan. Dokter nya sangat tidak ramah dan sombong. Dokternya bilang kakak sya ga mampu untuk membayar biaya di sana. Kalau ga mampu ngapain dtg dok?? Ga hanya dokternya ternyata suster nya jga ada yg klop sm dokternya😅😅 Kakak saya dikatain kursi nya masih baru ya ce jd duduknya harus hati2. Aneh bgtt!! Dibalik semua courses yg sdh diambil dan dipajang di ruang tunggu saya sih ga menyangka ternyata pendidikan yg banyak sekalipun ga menjamin seseorang bisa punya manner yg baik. Hadehh😓!

Sll yg terbaik diantara yg ada

Tidak rekomended banget. Dokternya judas tidak mendengarkan pasien dengan baik.

Saya pernah datang memeriksakan anak saya. Namanya anak kecil diperiksa ya ga bisa diem. Dibentak2 donk berkali2. Karena katanya kaki anak saya kotor kena tembok klinik. Luat biasa Ramah bangettt ya. super. Bintang 5

mau tanya, untuk yg praktek di Sidoarjo itu dimana ya?

Bayar mahal JAHATNYA MINTA AMPUN....GAK ADA BAIKNYA SAMA SEKALI. Ya Iyah pasiennya baru sekali tapi kecewa Karena sudah sering ketemu dokter baru kali ini ke pondok jati. Kecewa sekali Marah aku pas mo ngomong keluhan...kalok bukan pasien masak tau orangnya jahat...ASLI JUUUAAAHHAAT