Anara Airport Hotel

Pelayanan di Anara Hotel Airport memuaskan. Briant di resepsionis sangat ramah dan helpful saat proses check-in. Sangat membantu dan bikin pengalaman menginap jadi lebih nyaman. Terima kasih.

Alhamdulillah jamaah sudah melaksanakan manasik di hotel anara. Overall pelayanannya bagus, cepat mulai dari awal saya booking meeting room dengan pak arif rahman informasinya jelas, dan sangat helpful. Lalu pada saat acara di bantu oleh pak Kresna yang alhamdulillah cepat tanggap dan dapat mengkondisikan keadaan dengan baik. Untuk review, Ruangan bersih, tertata dengan baik, AC dingin, staff ramah, meals cocok untuk lidah jamaah. Saran kedepannya untuk penyediaan penitipan koper agar lebih di permudah untuk tempat Organisirnya, karena kami banyak jamaah jadi sedikit numpuk dan berantakan.

beberapa kali menginap disini, dulu sempat kecewa karena sarapan buka sejak jam 2 pagi, kami ke restoran belum ada apa2 bahkan minta telor dadar harus menunggu lama, padahal buru2 flitgh, tapi kali ini puas banget sarapan jam 6pagi menu lengkap dan enak2 semua, staf juga sangat ramah dan cekatan

Pelayanan check in dam check outnya cepat roomnya bersih dan luas serta koneksi internetnya kuat di dalam room, breskfast nya sudah siap dari jam 2 pagi, untuk penerbangan pagi hari bisa sempat sarapsn dulu

Pernah menggunakan ballroomnya untuk manasik...tetapi mohon perhatiannya untuk musholah agar lebih diperhatikan karena sangat kotor dan mohon maaf bau pesing... Mohon agar pihak management hotel memperbaiki fasilitas ini

Saya merasa sangat puas menginap di hotel ini. Kamar hotel bersih dan nyaman. Pelayanan hotel sangat baik dan ramah, terutama dari resepsionis bernama bapak Briant. Beliau melayani dengan sopan, ramah, dan sangat membantu dlm menjawab pertanyaan dengan jelas. Saat buffet dimalam pun disambut dengan ramah. Secara keseluruhan, hotel ini memberikan pelayanan yang sangat memuaskan. Terima kasih kepada seluruh staf, khususnya bapak Briant. Saya sangat merekomendasikan hotel ini dan ingin menginap kembali di masa mendatang.

Setelah beberapa kali tidur disini. Kami baru mengalami yg namanya perbedaan service. Saat breakfast, bule2 ditawari minum kopi atau teh, kita cuma dilewati aja. Saya bukan gila hormat atau gila service, tapi bener2 loh kaya ga dianggap, dilihat juga ga. Kami mungkn ga keliatan apa gimana ya😆. Ya semoga kedepannya tidak ada yg mengalami hal ini. Kalau kamar, memang tetep nyaman. Makanan rasanya cukup aja, byk varian.

berada di dlm terminal 3, area keberangkatan di lt mezanine. Bila pakai kendaraan pribadi , naik ke lt 3 gedung parkir. Kami ke sini karena menjadi titik kumpul travel sebelum berangkat umroh. Restonya nyaman dan makanan lumayan

Udah 1x nginep di anara domestik dan 1x di internasional. Semua staf frontdesk kurang ajar, standar service di Jakarta. Untuk hospitality anara buruk sekali. Kasih saran kaya angin lewat, natap tamu kaya ga ada kerjaan, ngobrol sesama staf rajin cekatan, tolong tamu jadi diabaikan. Good workplace mungkin ya buat hangout, cuman customer yg bayar gajih mereka diabaikan.

Resepsionis katanya namanya Robi. Nama sy dicek katanya tidak ada reservasi. Akhirnya sy ke anara yg domestik, yg notabene dr ujung ke ujung. Ternyata nama sy ngga ada. Dibantu cek ke anara yg internasional. Ternyata ada. Balik ke ke anara internasional. Gmn sih ini resepsionisnya. Kok bs awal td nama sy dibilang ga ada di reservasinya. Sdh abis flight panjang, malam2, capek.

Cs nya sangat tidak ramah dalam menegur para jemaah umroh. Kan bisa negur nya secara baik2 tidak perlu keras2 ngomongnya sehingga orang lain pada melihat

Mau cerita sedikit pengalaman saya menginap di hotel anara, hotel nya bersih, pelayanan nya bagus,stap nya ramah" Dan untuk massage nya memuaskan yang tadi nya pegel" Habis dari luar kota sekarang badan terasa ringan terimaksih dengan mbak intan yang sudah kasih pelayanan bagus hari ini sangat rekomend👍 Terimaksih juga tuk hotel anara

First time sih nginep disini ,and so far ..sebagus itu hotel nya dan bersih kamar nya jugga luas,staf nya ramah ramah ..lokasi pun strategis dekat degan terminal 3 internasional ,untuk fasilitas nya ada gym dan sebelah gym ada spa untuk merilekskan badan .terapis nya pun cantik cantik dan sangat ramah .👍

Tidak rekomendasi masih banyak hotel yg security ber attitude baik, pelayanan staff terutama security-nya ketus , kami jamaah umroh sewa room dgn ketus nya mreka mengusir kami dilobby, pdhal kan Bs bilang baik2., pdhal kami juga bayar disana bukan numpang. Tolong ini harus di evaluasi kedepan, front office itu cermin didalamnya. Security gaya nya kek yg punya hotel aj,. Lebih punya attitude cleaning service di bandara yg ramah2 dan welcome.

Alhamdulillah Manasik umroh hari ini di Anara berjalan lancar, roomnya bersih, wangi, pelayanannya okee, makananannya enak 🫶🏻 Terima kasih Thank you Mas Raihan 🙏