The Grove Suites by GRAND ASTON
["The Grove Suites by GRAND ASTON adalah hotel bintang 5 yang terletak di kawasan Rasuna Epicentrum, tepatnya di Jl. H. R. Rasuna Said, Karet Kuningan. Hotel ini masuk dalam kategori akomodasi berkelas dengan layanan lengkap, termasuk WiFi gratis, sarapan yang sudah termasuk dalam tarif, kolam renang, serta spa. Dari data yang tersedia, hotel ini mengantongi rating 4,9 dari total 24.228 ulasan, yang menunjukkan penilaian sangat tinggi dari jumlah pengunjung yang besar sekali.
Tentang bisnis ini
["The Grove Suites by GRAND ASTON adalah hotel bintang 5 yang terletak di kawasan Rasuna Epicentrum, tepatnya di Jl. H. R. Rasuna Said, Karet Kuningan. Hotel ini masuk dalam kategori akomodasi berkelas dengan layanan lengkap, termasuk WiFi gratis, sarapan yang sudah termasuk dalam tarif, kolam renang, serta spa. Dari data yang tersedia, hotel ini mengantongi rating 4,9 dari total 24.228 ulasan, yang menunjukkan penilaian sangat tinggi dari jumlah pengunjung yang besar sekali.
Lokasinya berada di Kecamatan Setiabudi, Jakarta Selatan, dengan kode pos 12960. Alamat lengkapnya berada di Kawasan Rasuna Epicentrum, RT.2/RW.5, kawasan yang dikenal sebagai pusat bisnis dan perkantoran Jakarta. Bagi tamu yang berencana menginap, jam operasional front office tercatat buka setiap hari mulai pukul 09.00 hingga 21.00 pada Senin sampai Jumat, diperpanjang hingga 22.00 di hari Sabtu, dan dibuka sedikit lebih lambat yaitu pukul 10.00 di hari Minggu.
Fasilitas yang tersedia mencakup kolam renang dan spa, dua layanan yang memang lazim dihotel bintang 5 dan sering dicari tamu yang menginap untuk keperluan bisnis maupun liburan di kawasan Setiabudi. WiFi gratis dan sarapan termasuk juga tercatat sebagai bagian dari layanan utama mereka. Dari sebagian besar ulasan yang masuk, tamu menyoroti kebersihan kamar yang terjaga, kamar yang luas, proses check-in yang cepat, serta keramahan staf saat melayani. Sarapan juga beberapa kali disebut sebagai poin positif.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.9, harga 4.7, lokasi 4.9 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,9 bintang
- 24.228 ulasan
- Tindakan untuk The Grove Suites by GRAND ASTON
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk The Grove Suites by GRAND ASTON
- Tempat-tempat terdekat
- Foto The Grove Suites by GRAND ASTON
- BMG Institute - Training Center
- 4,8 bintang 18 Ulasan
- Frameless Home Design
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
24.228 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Saya suka dengan pelayanan yang cepat tanggap dan ramah terutama arahan yang jelas, good. Dari kebersihan, kerapihan, dan service yang sangat memuaskan bagi saya sebagai cust. Bagian kamarnya juga sangat nyaman, cocok banget untuk yang sedang wfa karena vibes pemandangan, dan suara yang ga bising di tengah kota.👏🏻
3 bulan laluHalo Ibu Friclya, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan dan senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang baik selama menginap bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Grove Suites by Grand Aston pada kesempatan mendatang. Salam hangat, Alain John John Siwy General Manager
Bagus banget asli gaboong sayaaaaaaaaaaa waw asli gapaham lagi
Bintang 5 paling kacau Jam 8 malam saya cekin. pakai tas ransel besar + rain cover sambil memegang amplop berisikan kartu hotel. Tiba" papasan satpam di lift celetuk. "Mas mau kirim surat y". Saya dituduh kurir. Abis cekin saya lasung pergi keluar dan kembali ke hotel jam 11 malam. Dimalam hari bersiap untuk tidur. Ac-nya tidak dingin, pikirku mungkin butuh waktu untuk dingin. Saat tertidur dikasur tiba" gerah banget dan jam 3 pagi jadi terbangun baru menyadari AC yg ada dibagian kasur tidak mengeluarkan angin/dingin hanya bunyi. Karena sangat mengantuk tapi kegerahan saya sampe memutuskan TIDUR DI SOFA. Di tempat AC yg dingin. (1 kamar ada 2 AC) Jam 5an subuh saya memutuskan menelepon resepsionis untuk cek AC. Dan ternyata AC mengalami pembekuan dan perlu isi freon. Saya tidak tau proses servisenya berapa lama karena setelah 15 menit menunggu akhirnya saya meninggalkan kamar karena. ada pekerjaan menggunakan laptop, jam 6 saya memutuskan untuk turun ke restoran untuk bekerja disana. Dikondisikan tersebut saat menelepon resepsionis saya tidak menunjukan marah namun resepsionis maupun teknisi AC tidak mengucapakan maaf sama sekali. Apakah konsumen harus marah dulu baru kalian menunjukan empaty? Padahal saya menginap 3 hari dan pada saat cekoutpun seperti tidak terjadi apa. Bayangkan bayar jutaan permalam tapi tidurnya jadi disofa. 1 lagi nulis surat aja masih salah" bikin bingung.
3 bulan laluDear Bapak Dimas Ibrahim, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston. Kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak menyenangkan selama Anda menginap, khususnya terkait sikap petugas, kenyamanan kamar, serta kendala AC yang mengganggu waktu istirahat Anda. Hal ini tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami janjikan. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada manajemen dan tim terkait untuk evaluasi dan perbaikan segera. Terima kasih atas kritik yang membangun, dan kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di kemudian hari. Salam hormat, Alain John John Siwy General Manager
kamarnya luas dan bersih sekali! pelayanan check in cepat dg staff nya dan dilayani dg ramah oleh mba key. Makanan brrakfastnya super duper enak!
2 bulan laluHalo Bapak Halim Kumis, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan.Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas kami serta pelayanan dari Mba Key. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di The Grove Suites by Grand Aston. Salam hangat, Alain John John Siwy General Manager
saya berharap tinggi di hotel bintang 5 ini, ternyata beda tipis dengan hotel bintang tiga. - furnitur di kamarnya banyak yang sudah ngelotok, memberi kesan seperti tidak diurus - tong sampah di kamar mandi tidak ada penutupnya - channel TV kurang bervariasi - tempat tidurnya rusak, kayu penyangganya patah di bagian tengah kasur - makanan kurang bervariasi; bakso dipisah sama kuahnya itu gimana ceritanya....bakso saya jadi ga anget, gaada rasa. saya sharing dengan teman saya, tapi kartu yang diberikan hanya 1. alesannya karena semua kamarnya penuh. jadi saya ribet kalau mau masuk kamar, karena kartu yang pegang teman saya. ini yang paling nyebelin sih. ya, meski banyak kekurangan, saya appreaciate pelayanannya. saya merasa kebutuhan saya direspons dengan baik semua. semua staff juga baik, ramah juga. semoga pihak hotel bisa memperbaiki kekurangannya, thanks.
3 bulan laluHalo Ibu Farah Nazila, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Ibu Farah selama menginap bersama kami. Kami mohon maaf apabila pengalaman tersebut belum sepenuhnya sesuai dengan ekspektasi Ibu Farah. Kami juga menghargai apresiasi Ibu Farah terhadap pelayanan dan keramahan staf kami. Masukan yang Ibu sampaikan menjadi perhatian serius bagi manajemen sebagai bahan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan serta fasilitas ke depannya. Sekali lagi, terima kasih atas masukan yang sangat membangun ini. Kami berharap dapat menyambut Ibu Farah kembali di kesempatan mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Hormat kami, Alain John John Siwy General Manager
Menginap di The Groves by Grand Aston memberi kesan nyaman sejak awal. Suasana lobby hangat, proses check-in cepat, dan stafnya ramah. Saya memilih Family Suite Room Pool View, dan kamarnya luas serta tertata rapi. Fasilitasnya lengkap mulai dari kitchen set, oven, kulkas, dispenser, hingga setrika. Kamar mandinya bersih dengan air panas stabil, dilengkapi shower dan bathtub. Pemandangan kolam dari jendela membuat suasana semakin tenang. Meski lokasinya strategis, kamar terasa kedap suara sehingga tidur malam benar-benar nyenyak. Sarapannya variatif dengan rasa yang solid, dan area restoran nyaman untuk menikmati waktu pagi. Pelayanan staf juga sigap dan menyenangkan. Secara keseluruhan, pengalaman menginap saya sangat memuaskan. Hotel ini cocok untuk liburan singkat maupun perjalanan bisnis yang membutuhkan ketenangan dan kenyamanan.
6 bulan laluHalo Ibu Nur Azizah Nasution, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman sejak awal kedatangan, mulai dari suasana lobby, proses check-in, hingga keramahan staf kami. Kami juga bahagia mendengar bahwa Anda menikmati Family Suite Room Pool View, lengkap dengan fasilitas kamar, kebersihan, serta ketenangan yang membuat pengalaman menginap Anda semakin menyenangkan. Pemandangan kolam, kualitas istirahat, hingga variasi sarapan yang Anda apresiasi menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Merupakan kehormatan bagi kami dapat menjadi pilihan Anda untuk kebutuhan liburan maupun perjalanan bisnis. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di The Grove Suites by Grand Aston. Salam hangat, Alain John John Siwy General Manager
Kamarnyaa cukup bagus dan luas ditambah makanan iftarnya super duper enak enak! Selain makanannya yg enak, pelayanan mba key sgt ramah!
3 bulan laluHalo Bapak Ucok, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan.Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas kami serta pelayanan dari Mba Key. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di The Grove Suites by Grand Aston. Salam hangat, Alain John John Siwy General Manager
Such a pleasant stay. Lokasi strategis mudah dijangkau, lobby nyaman, staf yang ramah, terima kasih terutama Mba Karen di FO sudah sangat responsif. Kamar luas dan nyaman, view menyenangkan melihat area epicentrum dari kamar. Variasi makanan cukup beragam untuk sarapan. Terima kasih teman-teman The Grove Suites untuk pelayanan dan sambutan yang hangat.
6 bulan laluHalo Ibu Tabina Triadinda Fayola, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston. Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis, kenyamanan lobby, serta pelayanan ramah dari seluruh staf, khususnya Mba Karen yang responsif di Front Office. Kami juga turut gembira mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar yang luas, pemandangan Epicentrum yang menyenangkan, serta variasi sarapan yang beragam. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di The Grove Suites by Grand Aston. Salam hangat, Alain John John Siwy General Manager
overall, fasilitasnya nyaman banget bener bener enak buat jadi tempat istirahat, ac nya juga dingin, bikin pules tidur, gasampe disitu, ruangannya bersih pollll, big thanks for ka karen! 🤩❤️
3 bulan laluHalo Ibu Sindiii, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pengalaman menginap Anda. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di The Grove Suites by Grand Aston. Salam hangat, Alain John John Siwy General Manager
Puas banget,, staycation di hotel dengan kamar yang luas, serta dilengkapi dengan mini kitchen. Akses langsung ke mall episentrum. Kids friendly ada area outdoor dan indoor Playground juga ada kolam renang anak dan ada busa nya. Dan yang paling best makanan di hotel ini rasanya enak² semua, di suguhi dengan welcome drink saat check in dan sore nya tersedia afternoon tea dengn mini cake dan sushi, jangan ragukan rasanya. Perut pun kenyang stay di hotel Jaksel yang satu ini Pelayanan sngt ramah. Recommended!!! Gw ketagihan dan bakal balik lagi soon...😍😍
6 bulan laluHalo Ibu Vini Kere, Salam hangat dari The Grove Suites by Grand Aston. Terima kasih banyak atas ulasan yang super hangat ini. Kami senang mendengar bahwa staycation Anda begitu menyenangkan dari kamar yang luas dengan mini kitchen, fasilitas anak seperti playground dan kolam renang dengan busa. Kami juga sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati sajian welcome drink, afternoon tea, dan pilihan makanan kami. Kami sangat menghargai pujian Anda mengenai pelayanan tim kami. Ulasan seperti ini benar-benar membuat kami semakin bersemangat. Terima kasih telah merekomendasikan kami. Kami tunggu kedatangan Anda kembali ke The Grove Suites by Grand Aston. Salam hangat, Alain John John Siwy General Manager
Lebih banyak hotel di Jakarta Selatan
Jelajahi bisnis hotel lain di sekitar Jakarta Selatan.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.