Saffron Suites Syariah
Saffron Suites Syariah adalah hotel populer di Cilandak, Jakarta Selatan. Rating 4.4 dari 269 ulasan menunjukkan tempat ini cukup digemari pelanggan.
Tentang bisnis ini
Berada di Cilandak, Jakarta Selatan, Saffron Suites Syariah merupakan hotel yang bisa jadi pilihan. Rating 4.4 dari 269 ulasan Google mencerminkan pengalaman pelanggan yang sudah berkunjung. Pengunjung memberi nilai tertinggi pada pelayanan dan lokasi.
Untuk kebutuhanmu, tersedia layanan seperti wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, dan spa. Salah satu pengunjung menuliskan, "tidak ada kantin, dapur umum tidak lengkap, sabun di kamar mandi tidak ada".
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- Sebelumnya US$15
- 4,4 bintang
- 269 ulasan
- Tindakan untuk Saffron Suites Syariah
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Saffron Suites Syariah
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Saffron Suites Syariah
- Hotel serupa di sekitar
- 4,1 bintang 285 Ulasan
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
269 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Suasana tenang, nyaman dan kamarnya bersih. Kolam renangnya jg bersih. Pelayanannya baik dan ramah. Viewnya taman cantik. Walau dekornya vintage tapi auranya positif. Untuk harga 200 an hotel di pusat kota, termasuk murah. Rencana nginep semalem dg klg besar. Sy malah nambah semalam lagi bersama anak dan suami krn betah.🥰
nyaman tempatnya luas, sepi, didalam perumahan agak sulit untuk cari makan kalau tidak online kamar mandinya luas sih tapi lantainya licin dan tidak ada exhaust nya jd bau nya tidak bisa keluar, pintu kamar mandi agak seret, tidak ada lift
dear owner, mohon untuk lebih di beri training lagi kepada para pekerja hotel terlebih dalam bidang pelayanan, dan gatau kenapa saya booking lewat 4g0d4 untuk 3 orang, pas sampai sana ternyata hanya untuk 2 orang, jika tetap ingin 3 orang maka di kenai biaya charge 150k
6 bulan laluDear Bapak Aldi, Terima kasih atas review dan masukan yang diberikan. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Terkait perbedaan jumlah tamu pada saat check-in, mohon kesediaannya untuk memberikan informasi lebih lanjut berupa nama reservasi dan tanggal menginap, agar kami dapat melakukan pengecekan secara menyeluruh. Sebagai informasi, kamar dengan kapasitas 3 orang di properti kami adalah Family Room. Apabila terjadi kesalahan dari pihak staf kami dalam proses check-in atau penjelasan kamar, silakan kirimkan kronologi lengkap kejadian ke email kami di saffronsuites3@gmail.com. Bila setelah kami telusuri terbukti terjadi kesalahan dari pihak kami, kami akan dengan senang hati mengembalikan dana Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Saffron Suites
nuansa timur tengah air hangat menyala pelayanan sangat sopan ramah dan cepat tidak ribet bisa titip koper kamar lebar
Pegawainya bad-attitude....tidak teredukasi dengan baik....sy black-list ini penginapan...sy udah bayar melalui AG*DA akhirnya ga jadi sy inap....pegawai an Rahm*t kalo tidak salah namanya...baiknya diberikan bimbingan yang baik...kalo cara bicaranya kayak preman pasar begitu...yakin...bakalan bangkrut ini usaha....
7 bulan laluDear Pak Joe, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Bapak sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami ingin menjelaskan bahwa waktu check-in reguler di Saffron Suites Syariah adalah pukul 15.00. Namun, kami biasanya memberikan fasilitas early check-in gratis mulai pukul 14.00, tergantung pada ketersediaan kamar dan situasi reservasi pada saat itu. Untuk check-in sebelum waktu tersebut, dikenakan biaya tambahan sesuai dengan SOP yang tercantum di meja resepsionis. Selain itu, setiap tamu diwajibkan membayar deposit kunci di awal sebagai bagian dari prosedur keamanan. Kami memahami mungkin terjadi miskomunikasi dalam penyampaian informasi tersebut, dan kami akan memberikan pembinaan lebih lanjut kepada staf kami agar tetap sopan dan jelas dalam berkomunikasi. Perlu kami sampaikan bahwa Saudara Rahmat selama ini dikenal ramah dan mendapatkan banyak penilaian positif dari para tamu. Namun demikian, kami tetap menghargai masukan Bapak sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan pelayanan kami ke depannya. Salam, Saffron Suites
Bad service. Saya booked family room (1 queen bed dan 1 single bed). Pada saat check-in, karena kita ber-4 jadi harus di upgrade ke kamar 301 (2 queen bed) totally fine. Lalu staff nya (Namanya Seun) dia hanya memberi arahan menuju lt 3 tanpa diantar. Kita cari jalan lalu pada saat sampai di lt 3, itu gelap gulita. Rooftop nya gelap, room nya tidak ready dan untuk buka pintu kamar nya pun tidak bisa dan sulit. Lalu saya complain dan mas nya tidak mengaku kesalahan dan sibuk bermain mobile legend. 👎👎👎👎👎👎👎
8 bulan laluTerima kasih atas ulasan dan masukan yang Ibu berikan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang menyenangkan saat proses check-in, mulai dari kondisi tangga yang belum dibersihkan dari genangan air, penerangan dan AC yang belum dinyalakan, hingga sikap staf kami yang kurang responsif. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami harapkan. Kami sudah menegur karyawan terkait dan akan melakukan evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Masukan Ibu sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami berharap Ibu berkenan memberikan kesempatan lagi, dan dengan senang hati kami menantikan kehadiran Ibu kembali di Saffron Suites.
booking via trav3l0Ka harga cukup murah untuk harga family room dtg ber 4 ternyata hrs upgrade ke kmr di rooftop checkin jam 22.30 naik ke atas tangga ada genangan air di tangga , di lt 3 kondisi gelap pintu kmr susah dibuka tanpa di antar staff hotel serasa horror malam2 di rooftop kondisi gelap kamar tidak bisa dibuka🙈🙈🙈 hati hati untuk book kmr suites 301
8 bulan laluTerima kasih atas ulasan dan masukan yang Ibu berikan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang menyenangkan saat proses check-in, mulai dari kondisi tangga yang belum dibersihkan dari genangan air, penerangan dan AC yang belum dinyalakan, hingga sikap staf kami yang kurang responsif. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami harapkan. Kami sudah menegur karyawan terkait dan akan melakukan evaluasi agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Masukan Ibu sangat berharga bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami berharap Ibu berkenan memberikan kesempatan lagi, dan dengan senang hati kami menantikan kehadiran Ibu kembali di Saffron Suites.
Dengan harga 300 rb an di wilayah sini sih oke lah ya. Nuansa vintage gitu, mungkin aslinya ini rumah old money lalu dialih fungsikan. Aksesnya gampang tapi agak masuk, bukan dipinggir jalan gede, sekitar 15 menitan dr Citos. Area parkir cukup 3 -4 mobil dan beberapa motor. Ada swimpool untuk bocah main air juga. Di kamar mandi cuma ada sabun cair, ga ada amenities lain, bawa sikat & pasta gigi sendiri yah. Ga ada kulkas juga di kamar. Cukup lah kalo buat istirahat abis temu bisnis mah.
kamar bersih luas untuk harga segitu sungguh luar biasa wort it👍 ada kolam renang juga the best laah bakalan balik lg k hotel ini cuma tidak menyediakan sarapan aja itu sih kurangnya
1. Search hotel di app tiket.com untuk capacity 6 orang, munculah properti ini + room Suites Rooftop (tanpa ada rekomendasi tambahan kamar). Dilihat dari photos di details terlihat masih ok untuk 6 orang (Tipe Suites Rooftop). Customer akan menganggap ini possible. Saat check in, dikenakan cas karena disebut bahwa kamar hanya untuk 4 orang. Entah ini kesalahan app / ada permainan dari hotel untuk kenakan biaya di muka saat check in. 2. CCTV MENGHADAP JELAS KE KAMAR! Sangat melanggar hak privasi customer. 3. Kami anggap taman/garden yang ada di rooftop termasuk dalam fasilitas kami customer penyewa kamar tsb, karena akses taman tsb bisa dilalui menggunakan kunci kamar kami. Pada saat momen tahun baru, tanpa ada pemberitahuan dari staff hotel, pengunjung lain bisa seenaknya masuk ke dalam wilayah rooftop / taman melalui tangga emergency, sudah kami tegur bahwa rooftop tsb termasuk dalam fasilitas kami namun pengunjung lain tetap bersikukuh masuk tanpa ada permisi. Tak ada peringatan preventif juga dari pihak hotel mengenai hal ini. Sehingga hal tsb membuat privasi kami terganggu terlebih kamar kami sangat terlihat oleh para pengunjung tsb. SANGAT PENGALAMAN YANG TIDAK MENYENANGKAN.
setahun laluTerima kasih atas ulasan yang Anda sampaikan. Kami menghargai setiap masukan sebagai bagian dari upaya kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Namun, izinkan kami meluruskan beberapa hal penting yang mungkin terlewat saat proses pemesanan dan saat menginap: 1. Kapasitas Kamar Suites Rooftop Perlu kami tegaskan bahwa kamar Rooftop Suites memiliki kapasitas maksimal 4 dewasa dan 2 anak-anak di bawah usia 11 tahun. Informasi ini sudah tertulis sangat jelas di semua platform OTA, termasuk di tiket.com, beserta ketentuan biaya tambahan jika melebihi kapasitas. Jika Anda melakukan pencarian untuk 6 orang dewasa dan hanya memesan satu kamar, kemungkinan besar terjadi kelalaian dalam membaca detail kamar. Penting untuk meninjau kembali deskripsi kamar secara menyeluruh sebelum melakukan pemesanan, agar tidak terjadi miskomunikasi di kemudian hari. 2. CCTV Menghadap ke Arah Pintu, Bukan ke Dalam Kamar CCTV yang Anda maksud dipasang untuk alasan keamanan dan diarahkan ke area luar pintu kamar, bukan ke dalam ruang pribadi. Selain itu, pintu kaca dilengkapi dengan gordyn full-length, sehingga tidak ada ruang pandang dari luar ke dalam kamar. Menyebut adanya pelanggaran privasi tanpa bukti yang valid tentu berisiko menimbulkan kesan yang keliru dan bisa merugikan nama baik properti kami. 3. Akses Rooftop Saat Tahun Baru Rooftop garden memang merupakan fasilitas eksklusif untuk tamu Rooftop Suites, dan akses melalui kunci kamar Anda membenarkan hal tersebut. Namun, pada malam tahun baru — di mana banyak tamu berkumpul — kami akui terjadi pergerakan tamu yang tidak terduga melalui tangga darurat. Dalam situasi seperti itu, kami mengandalkan koordinasi aktif dari tamu. Sayangnya, kami tidak menerima laporan langsung dari pihak Anda saat kejadian berlangsung, sehingga tidak dapat mengambil tindakan tepat waktu. Bila Anda menyampaikan kepada staff secara langsung, kami tentu dengan senang hati akan membantu menertibkan area tersebut. Kami berharap klarifikasi ini membantu meluruskan informasi yang kurang akurat dan menjadi perhatian untuk pemesanan dan komunikasi yang lebih jelas di masa mendatang. Kami tetap terbuka menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih optimal. Salam, Saffron Suites
Lebih banyak hotel di Jakarta Selatan
Jelajahi bisnis hotel lain di sekitar Jakarta Selatan.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.