RUMANAMI hotel & restaurant

(Translated by Google) The place is very comfortable and aesthetically pleasing. The room isn't very big, but the vibe is truly homey. I came here yesterday for a little break from the hustle and bustle of work. Check-in is from 2 PM, check-out is at 12 PM. There's a 200,000 IDR deposit, payable in cash or by bank transfer. The deposit is refunded within 7 business days after checkout. They'll give you a piece of paper to write your account number on. Just check regularly, but they say it can be done faster. What's provided: - 2 extra pillows in the room - slippers - amenities: toothpaste, toothbrush, soap, shampoo - Netflix available, but you have to log in to your own account (don't forget to log out when checking out) - mini fridge - dispenser provided in the room (not bad, no need to buy drinks anymore) - coffee, sugar, and tea provided in the room, along with several glasses for making coffee, tea, and water from the dispenser (hot, cold, and regular) - towels - bag for dirty clothes (you can't take these home, I think) Also, don't stain the mattress with things like food, powder, lipstick, etc., as you could be charged up to 500,000 rupiah. It was mentioned at check-in. So, if possible, eat on the table provided in the room. Oh yeah, when you enter the hotel, it's to the left of the restaurant and cafe, and in front of it is an aesthetic staircase (I think this is iconic) because so many people use it for pre-wedding photos. You can go up to the second floor from here or take the elevator. Standard restaurant food prices start at around 30,000 rupiah and up. I forgot to take a photo, but overall, this is an honest review of what I felt and saw. The staff is also friendly. If parking is full, there's valet parking. There's no charge, but you can tip the security guard. Thank you. (Original) Tempatnyan nyaman banget dan aesthetic sekali. Kamarnya ga terlalu besar tapi vibesnya bener² berasa kaya d rumah banget. Kemarin kesini buat healing tipis² dari hiruk pikuknya pekerjaaan. Check innya dari jam 2 siang, checkout jam 12 Ada deposit 200ribu yg bisa d bayar cash atau transfer. Tp pengembalian deposit sekitar 7 hari kerja setelah checkout, dia bakal kasih kertas untuk nulis nomer rekening kita. Cek berkala aja, tp katanya bisa lebih cepet juga. Yang disediakan: - 2 bantal tambahan d kamar - sendal -amenities odol sikat gigi, sabun, shampoo - bisa netflix tp harus login akun sendiri (jgn lupa logout kalo mau checkout) -ada mini kulkas -d sediain dispenser d kamar (lumayan kan ga perlu beli minum lagi) -kopi gula teh d sediain d kamar, ada beberapa gelas untuk bikin kopi teh dan gelas buat minum air putih dari dispenser (panas, dingin, biasa) - handuk - bag buat baju kotor (gaboleh d bawa pulang deh ini kayanya) - tidak ada hair dryer ya Selain itu jangan bikin noda yaa d kasur kaya makanan, bedak, lisptik dsb karna bisa kena charge sampe 500 ribu. Pas awal check in sih di info kaya gitu. Jadi kalo bisa makannya diatas meja yg udah d sediain d kamar. Oiya pas masuk ke dalem hotelnya, itu d sebelah kiri restaurant dan cafe dan d depannya d pajang tangga yg aesthetic (kayanya ini iconicnya deh) karna byk bgt yg pake buat foto prewed juga d sini. Bisa naik ke lantai 2 dari sini atau lift. Harga makanan standar resto mulai dari 30ribuan keatas. Aku lupa foto, tapi overall ini review jujur yg aku rasain dan liat. Selain itu staffnya juga ramaah. Untuk parkir semisal penuh itu nanti vallet parking. Ga bayar tapi kalian bisa kasih tips ke bapak securitynya ya. Thank you

Saya ingin menyampaikan beberapa masukan selama saya menginap di Rumanami Hotel, dengan harapan bisa menjadi evaluasi untuk peningkatan kualitas pelayanan ke depannya. 1. Pelayanan Resepsionis Saat proses check-in maupun interaksi lainnya, saya tidak mendapatkan ucapan terima kasih ataupun permintaan maaf ketika ada kendala. Hal kecil seperti ini sebenarnya sangat penting dalam industri hospitality karena mempengaruhi kesan dan kenyamanan tamu. Saya berharap ke depannya staf front office bisa lebih menunjukkan keramahan dan empati kepada tamu. 2. Masalah Wastafel Mampet Wastafel di kamar saya mengalami kemampetan. Memang ada sisa makanan yang tidak sengaja masuk, namun saat dibongkar ternyata kondisi wastafel sudah cukup kotor dan terlihat tidak dibersihkan dalam waktu lama. Saya sempat hampir dikenakan denda sebelum dilakukan pengecekan lebih lanjut. Menurut saya, sebelum menyimpulkan kesalahan pada tamu, sebaiknya dilakukan pemeriksaan menyeluruh terlebih dahulu. Maintenance rutin juga perlu ditingkatkan agar fasilitas kamar tetap dalam kondisi prima. 3. Proses Pengembalian Deposit Uang deposit sebesar Rp200.000 baru dikembalikan setelah 7 hari kerja. Menurut saya, durasi ini terlalu lama untuk nominal tersebut dan kurang masuk akal jika tidak ada kerusakan atau masalah tambahan. Akan lebih baik jika pengembalian deposit bisa dilakukan di hari yang sama saat check-out atau maksimal 1–2 hari kerja agar tamu merasa lebih nyaman dan percaya terhadap sistem hotel. Saya menyampaikan hal ini bukan untuk menjatuhkan, tetapi agar Rumanami Hotel dapat meningkatkan standar layanan dan menjaga reputasinya. Semoga ke depan pengalaman tamu bisa lebih baik lagi. Terima kasih.

Konsep nya resodences, dan asri, bangunan nya unik banget dan setiap sudut itu aestetik. Cocok banget kalo ngonten. Dan diaatas nya ada rooftop nya juga bisa buat olah raga dan barbeque. Makanannya enak-enak, pelayanannya bagus ramah !!

ada kewajiban bayar deposit 200rb. kalo bayarnya cash bisa langsung di refund pas check out, kalo cashless mesti tunggu 7 hari kerja. kamarnya cukup luas, storagenya juga banyak. ada kulkas kecil juga. minusnya di cutleryㅡga disediain sendok & garpu. lantai kamar mandi kayaknya kurang miring ke arah floor drain, karena air menggenang. kita di remind buat stay clean karena kalo ada noda contoh kayak di kasur/selimut/handuk itu kena charge. ada smart tv juga. room servicenya responsif, stafnya juga ramah, satpamnya juga. kalo ada order makanan via online bisa dititipin dibawah biasa diterimain sama satpam. ac berfungsi dgn baik. ada electric kettle, disediain 2 botol air minum, ada gelas juga. tisu juga penuh. sabun & shampoo juga penuh, no worries. be careful buat pakai barang - barang di dalam kamar karena kalau ada case rusak atau bernoda sprti yg ak jelasin sebelumnya kena charge. overall comfy dan kerasa kayak di rumah. ada rooftop juga yang luas. yap that's all- hope this helps🙌🏻

Hotel yang aesthetic, nyaman, private. Benar-benar mendapatkan pengalaman berbeda yg memuaskan untuk menginap di sini. Jakarta rasa Bandung di kawasan yg banyak turis bule nya. Udah gitu kemana-mana dekat. Stafnya juga ramah semua mulai dari resepsionis, staf restaurant hingga minta tolong satpam buat foto OOTD tiap hari juga mau. Suka poooll deh..

Rumanami tuh vibes-nya unik dan artsy banget! Interiornya estetik, tenang, dan super nyaman buat staycation. Kamarnya bersih, wangi, dan detail desainnya bener-bener niat. Staffnya ramah dan helpful. Cocok banget buat yang cari tempat healing dengan suasana berbeda. Highly recommended!

Kecewa sih gara² didenda yang bukan karna kesalahan kita. Mau pulang dipersulit karna tiba² ada noda pulpen di seprei, padahal tidak merasa ada yang main pulpen tapi kenapa jadi ada tutup pulpen di bawah meja?? Memang punya toddler tapi dia main di luar terus ko lari² dan selalu dalam pengawasan kami orangtuanya. Selama ini sering bgt ke hotel baru nemu yang kaya gini🤣 gapapa semoga berkah aja yaa uang dendanya ga lagi² kesana dehh🙏🏻

Artistik banget.. kamarnya nyaman bersih. Ada dispensernya loh.. dessert di restonya enak.. cobain deh cream brulee nya bikin good mood bgt..

- lokasinya bagus banget, dekat kemana mana - gedungnya unik, estetik - makanan enak, ada rooftop - kudu deposit 200K, akan di refund 2hari max

Pelayanannya good, cepet, makanannya enak bgttt, suasanannya oke, cocok buat cari tempat bengong + sambil makan, gak cuma nawarin tempat yg bagus dan nyaman, tp makannya enak bgt juga, rekomen 🥰

Cocok untuk pasangan mudaa, di tambah ada restaurantnyaa jdi ga usah jauh2 buat nongkii rekomen deh buat yg mau stay di jaksell

Kamar oke Staff oke Pelayanan oke Besttttt deh pokoknya, walaupun ga ada kamar yg bs smooking

Rumanami Hotel & Restaurant Saya yakin ini pemiliknya pasti orang Batak, karena Nama Rumanami itu berasal dari dua kata bahasa Batak; Ruma=Rumah dan Nami=kami, yang artinya Rumahkami. Saya juga yakin banyak pengunjungnya salah paham atau mikir itu bahasa jepang, karena agak dekat secara penyembutan. hehe.... Kamar yang saya tempati tipe standart, jadi penilaian pun ya atas dasar fasilitas di standart ya. Secara harga cukup mahal menurut saya, tapi bisa saja karena di akhir tahun. Tapi sya cek di tgl yg lain sepertinya sama saja. Jadi mungkin untuk ukuran Hotel Bintang 3 ini cukup mahal ya. Fasilitas di kamar saya pikir cukup lengkap. Ada gelas 2 set, ada ketel air panas, ada telepon, ada meja kerja yang cukup luas, jadi sangat leluasa utk menggelar laptop bekerja, kursinya juga nyaman. Terdapat tisu di meja, buku menu makanan, juga daftar barang-barang yang ada di dalam kamar berserta harganya jika tamu menginginkannya membawa pulang. Ada juga kulkas kecil, jadi kalau bawa makanan atau benda-benda yang memerlukan lemari pendingin sangat cocok. Terdapat juga sendal hotel 2 set yang cukup premium jadi bisa juga dipakai di luar ruangan, dan tentu saja boleh dibawa pulang. TVnya emang belum smart, tapi dari sekian banyak hotel yang pernah saya kunjungi, TV yg bukan smart baru kali ini dapat yang jernih. Jadi nonton acara-acara TV sangat nyaman dan menyenangkan. Kamarnya tidak begt luas tapi cukup leluasa juga beraktifitas di dalamnya. Jadi hotel ini menurut saya berada di kawasan pemukiman (elit?) di daerah Kemang, jadi sekitarannya adala rumah penduduk. Jendela kamar saya cukup besar, hampir memenuhi seluruh dinding, jadi pencahayaan pagi sangat terang tanpa lampu. pemandangan rumah-rumah penduduk dari jendela cukup menyegarkan mata karena ada banyak pepohonan. Suasana nya tenang. Cocok buat healing sih sambil mengerjakan pekerjaan kantor. Lemarinya gede banget, tinggi lagi, pintu lemarinya kaca, ada bantal ekstra juga di dalam lemari, tapi ga dikasih sarung, jadi enggan juga memakainya. Bingung juga itu lemari sampai setinggi itu, mau dipakai sama tamu buat apa ya? oh iya ada juga kantong laundry di dalam lemari. Secara umum dekorasi hotel ini sangat menarik, dengan batu bata eksposenya, juga karena bentuknya yang tidak biasa. terdapat juga rooftop tempat cafe, yang kalau malam sangat eksotis. Dekorasi setiap sudut gedung hotel ini sangat menarik. Saya yakin tipe kamar yg lbh tinggi pasti lbh menarik lagi daris egi luas dan fasilitasnya. Oh iya, pada saat chek ini dikenakan deposit 200.000. Agak khawatir juga karena ada peringatan kalau terdapat noda di sprei dan handuk dikenakan denda, jangan-jangan depositnya nanti langsung dipotong. Jadi begitu masuk kamar, saya cek semua kain berwana putih, jangan sampai pas chek out dituduh saya pelakunya, benar saja, satu handuk ada bercak hitam, dan saya minta segera diganti. Di dalam kamar mandi ada tisu juga dan peralatan mandi, sabun dan samponya wangi. Senang memakainya. Kamar yang saya pesan tidak include sarapan, jadi pas saya tanya berapa byar sarapan per pax, ternyata tergantun pilihan sarapannya sebab sarapannya tidak sistim buffet. Selain itu daftar menu makanannya juga cukup mahal. Jadi saya urungkan pesan makanan dari hotel. Hal yang bikin akward itu adlah pass wifinya 'nooutsidefoodplease' hahahaha Parkirannya tidak terlalu luas tapi cukuplah sepertinya utk tamu hotel. Jalan menuju hotelnya sedikit agak sempit jadi kalau taxi datang menjemput atau drop off, ya muternya harus cukup effort ya. Kalau mau cari makanan di luar juga mesti jauh jalan kaki. Tapi saya sih senang ya dapat pengalaman di hotel ini. RECOMENDED

The food was superbbb, we order pizza, pasta, and Sambal Matah wow very balance and fresh :)) Order dan makan di rooftop suasananyaaaa enak banget buat ngobrol

Hotel bagus dan cozy. Permasalahannya adalah servisnya. Mau check in, kunci kamar bermasalah tidak bisa buka, 3x sampai naik turun lantai 3, resepsionis tidak terlalu responsif, juga staf helper. Tamu diminta NUNGGU LAMA (> 30 menit) tidak bisa masuk-masuk kamar HANYA KARENA CARD KUNCI KAMAR tidak bisa reset. Sangat kecewa. Mohon manajemen memperbaiki servis personel dan staf. So sorry untuk review ini tapi membiarkan tamu menunggu lama itu bukan bisnis servis yang baik. Apalagi tamu sudah lelah dari luar kota dan ingin segera istirahat.