Ustay Hotel Asem Baris Jakarta

Kamarnya sangat mengecewakan dan tidak sebanding dengan harga yang dibayar. Kondisi kamar pengap karena tidak ada sirkulasi udara, TV LCD sudah bergaris, serta sprei dan sarung bantal terlihat kusam dan tidak layak. Saat bed dibuka, kondisi kasur juga kotor dengan noda yang membuat jijik. Fasilitas dasar seperti kettle, teh, atau kopi pun tidak tersedia. Kamar mandi juga bermasalah: bagian atap berjamur hitam, air panas tidak berfungsi, selang shower bocor, sabun cair hanya disediakan satu botol kecil, dan air sering tergenang lama saat mandi. Selain itu, gantungan baju hanya satu buah dan berbahan plastik, sementara tempat sampah pun tidak diberi plastik pelapis. Secara keseluruhan, kamar ini sangat perlu diperbaiki dan ditingkatkan kebersihan maupun fasilitasnya. Dengan harga yang tidak begitu murah, seharusnya tamu mendapatkan kamar yang jauh lebih nyaman dan layak.

Over all oke semua. Staff helpfull kamar bersih kamar mandi bersih cuma AC kurang dingin

Pernah nginep disini sama istri,enak sih tempatnya. Walaupun ga terlalu mahal tapi ga murah juga. AC nya adem,kasurnya empuk dan nyaman,kamarnya bersih. No complain pokoknya. Ditambah lokasi strategis. Waktu barangnya istri ketinggalan walaupun cuma perlengkapan mandi dan kabel colokan tapi disimpan dg baik. Pelayanan yg bagus

tolong di perhatikan lagi ya masih pagi kebangun gara" musik dr cafe bwah kenceng bgt, mau tidur jg keganggu, selebih nya oke kok hotel nya

Menginap dihotel ini karena ini salah satu jaringan reddoorz. Tentunya mungkin expetasi saya baik. Proses check in dengan deposit 100k.|Dapat kamar di 306. Ukuran kamar kecil mau sholat aja susah. Padahal ukuran badan saya juga tidak besar. …

Menginap bareng keluarga disini selama 5 hari.. Akses hotel ke KRL gampang, transportasi aman, Semuanya lancar, aman terkendali, kamar dibersihkan ketika diminta, cek in lancar sesuai jam, dsbg.. Klo ke jkrta akan selalu jd pilihan saya,, Terima kasih staf dan manajemen hotel.. Pertahankan kinerja anda.. 🙏🙏🙏

Pesen kamar dulux di kasih yg biasa, kayanya kamar sisa ga ada jendela, nomor kamar 115 toilet ada kecoa, AC ga dingin sampe kepanasan, Closet jet shower mati air pembersih mati. Seprey kotor bekasan kali itu ya. Untung ga sy kasih foto2 nya disini, masih sy kasih bintang 2 karena termasuk murah aja under 300 ribu karena promo.

Pdhl drii awal gaada remot ac-nya, saya kira mahh EMG otomatis ac-nya dinyalainn akses AC juga nyala. Kata bersih'nya juga ac-nya otomatiss gprlu remot AC, remot AC gda dari awal dsru ganti rugii uy jelek bgt udh resepsionis nya minta di colok org ngomong didiemin, apapa ganti rugi baru kali ini hotel nanyain rremot AC lgian saya klo ad dri awal juga psti adaa masa saya bwa remot ac-nya doangg mending sklian saya bwa tv-nya dah ngpain bwa remot.. gjls pelayanan resepsionis nya gaada ramahnya mukanya ngeselin ngotot. Biasanya hotel lain dicekk nodaa doang ini smpe remot AC, sedngkn remot AC ny EMG udh gaada dri awal huftt gajelassss nyari duitt nya ko bgni si biar deposit gaada yang balik kekita ya ups... Iklass sy duit depositnya ke tahan 2x mungkin lagi pada butuh yaa duitt depositnyaa.

untuk interior kamar nya oke tapi housekeeping nya ga membersihkan kamar selama saya menginap 3 hari, sprei nya buat badan saya gatel dan sprei bantal nya jelek banget udah berbulu, lebih baik di ganti yang baru dan water heater nya juga ga berfungsi atau emng ga ada water heater yaa?

Check in datang terlambat ternyata kamar belum ready katanya ada yg belum check out. Padahal status sold out malah dibolehin late check out. Gatau gmn prosedurnya. Ga cuma aku doang, ada 4 kamar tamunya semuanya telat check in. Handuk cuma 1 pdhl tamu 2. Kartu kunci pintu rusak tetap dikasih kartu, akhirnya kendala lg nunggu lagi buat kunci manualnya. Ruang tunggu resepsionis bau rokok🤢🤢.Kamar mandi gak bisa air panas, payah bangettttttttt. Gaada keset. Abis mandi jd licin. Akhirnya minta keset sm Minta handuk katanya jam 5 sore tp jam 7 malam diminta katanya abis, ready pagi dan beneran dikirim jam 10 mana kucel banget handuknya.. Bete banget lah staycation disini. Udah ga kyk 2 tahun yg lalu. Sorry tp gk bakal balik lagi.

Untuk tempat lokasi lumayan enak cuman resepsionis nya kurang layanan nya remot AC pdhal EMG kita awal Dateng udh gada remote nya masa disuruh cari sampe ketemu resepsionis nya yang cewe pendek kecil tempat nya juga berisik kalo pagi ada tukang kuli tidur jadi kurang nyenyak suara terganggu dan tidak kedap suara

Sangat kecewa... Kalau emang jam berkunjung di batasi aturan dikasih tau di awal jangan tiba " Ketok kamar 3 orang ngajak satpam kaya kita" Sedang ngapain aja... Cara bicara juga bisakan lebih sopan... Kalau di awal dikasih tau jam berkunjung ada batasnya saya juga sadar diri..jangan main ketok" Kasih waktu 12 menit maksudnya ap? Kalau emang nga bisa saya bisa cari tempat lain.. Jdi jangan mengecewakan donk

Kamar kotor, sprei ky ngga dicuci ac panas. Untung pelayananya ramah jadi sama sm conciergenya dibukain kamar yg kosong satu2 dan kita bisa check eh tapi sama aja semua spreinya kotor. Minta refund tidak bisa, mending check dulu kamarnya kl mau check in

Dapet kamar yg kotor bgttttt, closetnya kuning, gak berani pake huhuhu. Dikasih handuk hanya 1 kotor dan bolong, gak ada keset, dan bau rokok, padahal kamarnya no smoking. Ini beneran dikasih kamar yg kaya gini kahh? Padahal liat rating bagus, tp aslinya engga.

Kamar sempit tdk ada keset kamar mandi , setelah mandi lantai jd licin FO sangat tdk ramah, saat CO FO malah memberikan order food kepada security utk teman ya, cust harus menunggu. Lokasi pinggir jalan minus parkir sempit dan terbatas