GRAND THAMRIN HOTEL

Hotel ini sangat tidak sesuai ekspektasi untuk harga yang ditawarkan. Fasilitasnya sangat minim—tidak ada restoran atau layanan makanan sama sekali. Bahkan untuk memesan makanan dari luar pun sulit karena driver ojek online sering menolak antar ke lokasi ini. Fasilitas yang ada lebih mirip guest house atau kos-kosan daripada hotel. Satu-satunya kelebihan adalah lokasinya yang dekat dengan Grand Indonesia dan Bundaran HI, namun ini tidak cukup untuk menutupi kekurangan lainnya. Untuk harga yang dipatok, hotel ini sangat tidak sebanding (overpriced), bahkan jika hanya untuk transit sekalipun. Sangat tidak direkomendasikan.

Its a near grand indonesia and plaza indonesa

Hotelnya sangat strategis , baru dan sangat bersih, semua inventaris dan peralatan dalam keadaan terawat. Pelayannya cukup ramah dan sangat membantu. Harganya juga sangat terjangkau, dan kami puas karena sepadan dengan pelayan yang didapatkan.

Satpamnya sangat tidak ramah, tidak memberikan pelayanan inklusif kepada disabilitas. Ram disabilitas juga sangat curam dan tidak dapat diakses. Satpam bertanya terus hal-hal pribadi saat membantu nurunin kursi roda dan bikin tidak nyaman.

Proses Check in jam 3 siang, proses check outnya juga lama, ga cocok buat yang buru2, atau persiapan perjalanan jauh/ ke bandara. Sabunnya cair, tidak berbusa, kaya ditambah air.

lokasi enak dekat kemana-mana, minus nya hanya kunci cuma dapat 1 saja, pengalaman menginap sama anak jadi bingung kalau mau keluar. akhirnya naik lift minta tolong security akses nya.

Lokasinya strategis sebrangan dengan Grand Indonesia, dari pintu keluar dan parkiran hotel nyebrang dan ke arah kanan cukup jalan kaki beberapa meter sudah berada di pintu barat GI, namun agak kecewa ketika pagi hari disajikan sarapan ala kadarnya cuma pake box plastik cukup satu porsi katering-an, gak sesuai banget sama harga permalam disini dibarengi dengan fasilitas lainnya yang standar banget.

Takut banget loh menginap disini. Sangat disayangkan padahal lokasi strategis dan ke GI cukup menyebrang saja sudah sampai. Namun, hotelnya banyak banget aturan. Di tiap tempat ditempel aturan. Ga boleh ada noda sama sekali di sprei dan linen lainnya, sumpah bukannya nyaman malah jadi was-was mau tidur. Sampai kata suami, tidur di lantai aja apa kita? Kunci cuma dikasih satu. Ribet kalau mau pergi sendirian. Yang nginep sini, mending saat masuk kamar videoin dulu deh semuanya, semuanyaaaaa… takut ada noda sudah dari sononya tapi kita yang disuruh ganti rugi.

Service sangat baik, ramah dan membantu, tempat tidur nyaman namun kamar dan lorong lumayan gelap, lokasi yg sangat strategis sesuai dengan harga 😁🙏

Hotel terburuk yang pernah ada. Resepsionis, sibuk main Game Mobile Legend. Sabun dikasih 1 isi 1/4 doang buat bersihin apa? Kuku jempol? Sarapan per kamar 1 pax NASI UDUK PINGGIR JALAN GAK ENAK BANGET.

Hotel ini sangat toleransi. Anakku tidak sengaja ketumpahan makanan di spreinya. Pikirannya pasti kena charge. Oleh pihak hotel dicoba cuci spreinya. Ternyata bisa hilang. Dan diinfoin TIDAK kena charge. Hotel ini sangat menjaga kebersihan dan dekat kemana. Bolehlah recommended hotel ini buat liburan keluarga dan bisnis. Cukup jalan kaki aja 1menit ke Grand Ind. Plz Ind dan Thamrin City.

Saya beri bintang 2 ⭐️ ⭐️ Saya menginap di tanggal 4 Juli 2025. Saya “ditegur” oleh seseorang paruh baya kemungkinan ownernya, bahwa saya dilarang menyalakan AC 24 jam karena menurut dia tidak perlu sebab terlalu dingin. Aneh. Dia mendikte saya seolah-olah saya menumpang di hotel padahal saya bayar. Sangat tidak profesional dan tidak sopan terhadap tamu. Sayang sekali ada orang dengan attitude seperti ini padahal hotelnya lumayan ok dan strategis juga.

Lokasinya pas di samping West mall Grand Indonesia. Deket dari stasiun KRL BNI City. Banyak kuliner malam hari di samping Plaza Indonesia. Minimarket dekat. Kamar hotel standar+water heater. Sarapannya box meal, ngga di resto.security nya ramah.

Sudah ke 3x. Kita sekeluarga memilih hotel ini utk liburan anak2. Hotelnya dekat sekali dengan Grand Ind Mall. Masih tetap sama.. Menyenangkan dan puas drngan layanannya. Staff sangat sopan dan ramah. Baru turun dari mobil. Sudah disambut dengan hangat. Koper dan semua bawaan dianter sampai ke kamar. Kamar dan kamar mandinya wangi bersih dan tertata rapi. Handuknya juga wangi. Kita akan kembali lagi ke hotel ini

Senang bangett bisa nginap di grand Thamrin hotel walaupun cuma 2malam, jd nyesel gk dari pertama sampe di jkt cek in disni. Awal Baca2 ulasan di google jd takut mau cekin,mana udh terlanjur book lewat aplikasi.. tp pas hari H ternyata gk sesuai sama ulasan. -staff hotel ramah2 koq,security nya jg ramah, begitu lihat ada mobil masuk ke parkiran dan sy turun dari mobil security langsung sigap datang untk bantu angkat barang sy,pas sy mau cekout jg dibantu dgn bapak security nya untuk angkat koper ke taxi. -Kamar bersih, kamar mandi jg, ac dingin,sprei jg putih bersih dan wangi. Minus cuma di handuk nya aja,gk nyerap air sama sekali. Tp gpp,krna ak suka banget sama suasana di kamarnya,bener2 nyaman buat aku❤️ ( Btw sy ambil kamar yg grand deluxe) Kamarnya luas,ranjang nya king size. -Yg paling ak suka itu lokasinya,bener2 selangkah ke gi. sekitaran hotel tidak ada minimarket ataupun penjual makanan,tp jalan kaki 5mnt udh sampe ke pusat kuliner samping gi,dan disitu jg ada indomaret. jalan kaki 7mnt an sampe ke Thamrin city. Pokoknya lokasi best ⭐️⭐️⭐️⭐️ Klo ke jkt ak pasti akan kembali menginap di grand thamrin hotel lg❤️

Kualitas layanan buruk, dari service dan kualitas layanan staf, sarapan ala MBG, banyak aturan aneh,

HOTEL SERVICE TERBURUK, TERKASAR, NO ATTITUDE. Datang pertama kali, kami masuk kamar hotel lalu minum air botol yg disediakan, lalu kami masuk kamar mandi, di atas duduikan closet masih ada BEKAS KENCING ORANG SEBELUMNYA seperti di screenshot an saya. Kami lapor ke pihak receptinois hotel, TIDAK ADA PERMINTAAN MAAF dari pihak reception (staff wanita yang jaga setiap hari) setelah kita lapor Kemudian kami meminta handuk agar bisa buat ganti handuk yg mungkin kotor kr di toilet tsb ada bekas kencing org lain di closet, receptionist tidak mau memberi ganti handuk, kemudian Kami diganti kamar lain, saya membawa 1 botol air minum (di kamar ada 2 botol) yg sudah kita minum sebelum tau toiletnya kotor. Sebenarnya kami sudah tidak mempermasalahkan kr sudah diganti kamar, Namun Besok Paginya tiba" ada pria tak dikenal mau menerobos masuk ke kamar kami tanpa permisi dan tanpa memperkenalkan diri saat kami mau keluar kamar. Bapak tsb TIDAK BERSERAGAM jadi kami KAGET & TERINTIMIDASI krn ada pria tidak dikenal tanpa permisi tiba-tiba mau masuk ke kamar hotel kami, dia bawa HT, Dia bertanya apakah kami membawa orang ketiga kr kalo ada org ketiga ada tambahan charge dan BERBICARA KASAR KEPADA KAMI bahkan MELOTOT ke kami (CUSTOMER) karena dikiira kami meminta air 1 botol minum yang kami bawa kemarinnya (dipikir ada 3 org) dan dikira minta tambahan handuk buat apa, tanpa mendengar penjelasan kami, padahal jelas kami hanya berdua dan kamarnya kecil sekali TIDAK MUNGKIN untuk 3 orang. Manajernya TIDAK MINTA MAAF sama sekali, Malah DIA BILANG dengan jelas " Untuk apa saya minta maaf" dan dia merasa tidak salah atas kelakuannya yang TIDAK PROFESSIONAL & KASAR. Malah menurut bapak tsb ini hotel bintang 3 kalo mau minta tambahan harusnya tinggal di hotel bintang 4 atau 5, Seharusnya hotel ini lokasi bagus, menurut saya perlu adanya seminar buat para karyawannya belajar Etika sebagai karyawan hotel dan berani belajar meminta Maaf kepada customer hotel agar hotel bisa lebih maju. Sabun cuci tangannya mungkin dicampuri air jadi tidak bisa bersih, kamar mandinya mungkin BUNTU jadi selalu tergenang saat dipakai mandi PADAHAL AIR SUDAH SAYA MATIKAN SAAT SABUNAN. Pemanas air BERDEBU dan MASIH ADA AIR SISA ORANG SEBELUMNYA. Terakhir sebelum pulang, akhirnya staff wanita receptionistnya baru meminta maaf setelah kami komplain kembali atas kesalahan pihak hotel.jadi tidak inisiatif meminta maaf bila todak dikomplain, namun bapak yg mau menerobos masuk kamar kami malah tidak meminta maaf sama sekali sampai kami pulang.

Hotelnya sangat dekatt bangettttt sama Grand Indonesia, plaza indonesia dan Thamrin City. Tinggal nyebrang aja nyampeeee 😌 Hotelnya bersih dan nyaman, dannnnn staff-staffnya sangat menyenangkan. Bakal balik lagi sih ke hotel ini

Menginap 3 malam Dekat banget sama GI Bener2 di sampingnya east mall Lokasi: ✅ jalan 1 menit ke GI ✅ jalan 5 menit ke thamrin city ✅ jalan 5 menit ke plaza indo ✅ jalan 10 menit ke halte TJ atau stasiun MRT bundaran HI Kamar: Besarnya standar, kalo tinggal berdua better pakai koper yang bukaan atas ya karena space sangat terbatas Ada kulkas mini jd aman kalo mau simpan dessert atau es 👍 Ada lift AC dingin Banyak colokan Late checkout: ada charge 100K per jam Kami ga pakai breakfast ya room Only Kamar mandi: Sangat unik dan minus di penempatan closet. Kebayang kalo badan besar pasti kepentok ke wastafel. Sad Parkir lumayan luas mungkin bs 6 mobil Ada toilet di lobby terpisah cowok cewek Ada beberapa sofa di lobby Overall tinggal di sini: Nyaman karena lokasi betul2 di pusat kota

Amat sangat menyesal pilih dan nginap di hotel ini meskipun dekat dengan GI. Dari awal mau check-in aja ribet, shower nya somplak, hand soap aja caiiiiiir banget, sarapan pake meals box kayak masih jaman pandemi 😂 Ternyata saya share ke komunitas saya yang khusus membahas penginapan, emang hotel ini banyak yang complain. Cukup sekalilah saya nginap disini dan gak akan pilih hotel ini lagi. Mending hotel bintang 3 lainnya yang deket GI juga dech

pengalaman keponakan nginap 2hari, orang yg di reception nya laki-laki pake masker tapi gak ada ramahnya jutek service nya gak bagus, bapak satpamnya baik sopan dan welcome banget sama tamu yang datang👍🏻kamar kecil tapi ok karna harga murah tapi ac gak ada dingin sama sekali pokoknya cukup 1x aja datang di hotel ini.

Hotel yg sangat recomended, dg View Grand Indonesia, bersih, layanan ramah, dan sigap. Pengalaman pernah ada barang tertinggal disana sudah seminggu setelah checkout tetap aman terjaga. Trimakasih Grand Thamrin hotel, yg selalu mengutamakan kenyamanan dan kepuasan tamunya. Suksess selalu

Hotel yang terletak sangat dekat dengan kawasan Bundaran HI. Sayangnya dari Dukuh Atas ke sini tidak banyak trotoarnya ketika sudah masuk jalan kecil. Kamarnya sendiri rapi dan bersih (bawah kasur masih perlu perhatian), toiletnya bersih dan lampunya terang. Kamar cukup untuk 2 orang (3 kalo bawa alas sendiri). Tas bisa dititip dulu karena check-in bisa dilakukan saat jam 3 sore. Beberapa kamar mendaparkan pemandangan yang terlihat sangat bagus, dapat melihat mall di tengah Jakarta. Ada air putih, cooler, lampu membaca, peralatan bersih gigi, dan slipper. Untuk menggunakan lift agar naik, diperlukan men-tap kartu ke scanner hingga muncul lampu hijau lalu pencet lantai. Lokasinya dekat dan bisa berjalan kaki ke : • Grand Indonesia (Menyebrang ke depan) • Plaza Indonesia (Menyebrang zebra cross) • Thamrin City (Penyebrangan tanpa zebra cross) • Halte BRT Tosari (300 M) & Bundaran HI Astra (Menyebrang zebra cross, 700 M) • Halte Non-BRT • Stasiun Sudirman & BNI City/Sudirman Baru (Di jalan kecil tidak ada trotoar) • Stasiun MRTJ Bundaran HI (Menyebrang zebra cross) & Dukuh Atas (Di jalan kecil tidak ada trotoar) • LRT Jabodebek (1,6 KM, melewati stasiun Sudirman) Harga kamarnya 500.000 dengan deposit 100.000 (Harga bisa berganti).

Stay at 10th floor. Ruangan luas tapi kalo siang berisik kaya ada bunyi mesin, jadi susah tidur. Keset kakinya juga udah sobek2. And then bantalnya buset keras amat. Tolong diganti ya. SDB ngga ada intruksi cara pakenya, bikin bingung. Next bisa dibuat ya jadi tamu ngga bingung. Thank's

Sempit banget ni kamarnya. Dgn harga segitu hotel sekitar masih banyak yg kasih lebih bagus fasilitas sama kamar. Breakfast dapet mealbox aja.

Meskipun cuma berkunjung menemui teman disini tapi saya suka dengan semua yang ada di hotel ini. Namanya juga hotel bintang 3 jadi fasilitasnya juga sesuai. Lokasi ok, keamanan, kebersihan, pelayanan, keramahan, kamar berikut dengan perlengkapannya & kamar mandinya, sayangnya parkirannya kurang luas terus kalo mau kulineran harus pergi jauh karena di sekitar hotel tidak ada. Pokoknya lumayan nyaman menginap disini.

Kalo disni apa2 kena charge bill . Handuk kena noda yg notabene nya masih bisa di cuci aja bukan noda fatal, kena charge 240rb. Padahal 2 hari menginap, handuk nggak diganti. Pakai handuk 1 aja buat 2 hari gimana ngga kotor handuknya coba??? Sandal kamar cuma 1 , bukan baru udah pernah dipake sandalnya. Harusnya dari awal dijelaskan kalo mengotori handuk harus bayar cas. Tau gitu pake handuk pribadi atau nggausa disediakan handuk sekalian kalo takut kotor, baru kali ini nginep di hotel, handuk dipake ada noda yg masih bisa dicuci, tapi kena cas. Bukan noda cat atau lain lainya. Dari awal nggak dijelaskan. Nyesel pake handuk hotel. Apa handuk hotel disediakan hnya biar bisa charge ke tamu aja?? Kecuali kalo ngotorin tembok / lantai its okay sih. Ngerusakin fasilitas. Tapi ini handuk dipake lo. Bukan buat pajangan. Kecuali handuk itu kotor gak bisa dicuci. Ini handuk 2 hari cuma dikasii 1 pasang handuk aja. Hari ke 2 handuk nggak diganti sama skali. Terlalu ngadi ngadi.

Lokasi sgt bagus, meskipun kamar sempit sprti kamar bugdet dan tidak lengkap sanitarynya, sendal pun gak ada. Dan yg paling berkesan pertama kali resepsionis laki² JUTEK dan BAD ATTITUDE bgt, yg perempuan juga, tidak jauh beda. Minta uang deposit tidak dikasih tau info apapun langsung ambil dan gada tanda terima atau ada sy diminta tanda tgn gada sm sekali, sy minta tnd terima malah ketus bgt bilang utk ditinggal aja biar gak ilang, segak nya bilang dan di ttd in dlu, nnti tb2 sy minta uang deposit gak ada tanda terima kan rugi. Nginep 2 malam, pas minta air minum hari pas mau CO dibilang udah abis jatahnya, padahal kami tidak ada dikamar seharian² selama disana. Gelas dikamar mandi bau, kulkas gabisa nyala. Pinjem setrika gabisa, harus setrika di resepsionis katanya. Ada beli gosend dititp resepsionis pas CO gak di info bahwa ada barang. Jadiny ketinggalan, pas di wa, gak dibalas dipantengin di roomchat wa dia online terus...

Lokasi sih ok ya, cmn pelayanan nya engga bgt lelet bgt parah Anduk toilet jg ga enak, gak ada sendal hotel,gbs minta tambahan kartu kamar,anduk, sama bantal Tissu kamar jg ga d isi parah bgt deh pokok nya kapok tidur d sini

Hotelnya masih baru. Kamarnya rapi bersih dan nyaman. Lokasinya juga strategis, di pusat kota Jakarta. Ke perkantoran dan thamrin city dekat sekali. Ke GI tinggal nyebrang aja. Selain itu harga hotelnya terjangkau banget. Karena hotel di daerah thamrin jadi bisa coba Car Free Day, dan sempetin ke halte HI Astra utk foto-foto perkantoran Sudirman dan Thamrin Jakarta.

Hotel yang dekat pusat perbelanjaan cocok bagi yang suka belanja

(Saking hecticnya ngga sempet foto-foto di hotel ini) Hotel no breakfast, namun tersedia makanan siap saji berbagai varian rasa. Pelayanan resepsionis dan satpam ramah. Kamar yang bersih, tenang. Harga terjangkau. Akses yang mudah ke daerah Bundaran HI.

Lokasinya sangat strategis, nyebrang sudah mall GI. Dekat bundaran HI. Akses ke transportasi mrt/busway juga dekat. Kamarnya lumayan bersih. Ada deposit 100rb yang bisa dikembalikan saat check out. Pelayanan cukup baik. Fasilitas TV, brankas kecil, AC dan buat masak air, tidak ada kulkas mini dan tidak ada sandal hotel.

Staff cukup baik dan cepat dalam merespon pertanyaan saya melalui WhatsApp. Cukup berkesan bagi saya mengetahui mereka membuat catatan bahwa saya request non smoking area, meski hal tersebut baru bisa dipastikan ketika proses check in. Pihak hotel juga membantu untuk menyimpankan tas ketika saya harus check out pagi-pagi untuk urusan tertentu dan baru kembali setelah jam14.00. Kamar deluxe room cukup luas dan benar sekali seperti review lainnya bahwa kamarnya bersih sekali. Lokasi sangat dekat, benar benar bersebelahan dengan Grand Indonesia. Sayangnya pas kebetulan di ruangan kamar saya AC nya agak berisik dan kurang dingin. Oh dan juga ketika hendak pinjam hair dryer ternyata sedang tidak ada yang available.

Kali ini saya coba ke hotel ini dengan KA dari Bandara Soetta. Ternyata gampang n irit biaya dibanding taxi online . Dari Bandara Cukup naik sky train ke Stasiun KA BNI CITY ( Jakarta Pusat) habis itu jalan kaki sekitar 10 menit. Sudah tiba di hotel ini.

Lokasi yang strategis dan kamar yg bersih menjadi poin yang patut diacungi jempol dr hotel ini. Dekat dengan mall besar dan akses kendaraan umum yang mudah serta kamar yang bersih dan asri membuat pengalaman kami tinggal di hotel ini menjadi berkesan. Banyak juga jajanan lokal yang bisa dipesan melalui ojek online dan ada menu cepat saji juga di hotel utk kaum males mikir :)

Harga worth it banget krn letaknya persis di sebelah mall Grand Indonesia, kamarnya bersih & wangi. Kamar mandi juga bersih wangi & kering, ada sikat gigi+sabun. AC nya dingin, air showernya bisa panas & dingin ok banget, bisa pinjam hairdryer. Pelayanan juga ramah². Minusnya: 1. Semoga next ada satpam di pintu utama yg selalu stand by, krn saya agak kesusahan narik koper sama dorong pintu bersamaan 2. Semoga next ada sandal kamar 3. Tidak terlalu kedap suara

Hotel favorit keluarga . Tempatnya strategis banget di pusatnya Jakarta. Tepat di depan Grand Ind. Mau kemana mana dekat. Ke Tugu Selamat Datang hanya jalan kaki 5 menit aja. Monas hanya 3km.. Ke hotelnya bisa naik kereta dari bandara. Kamarnya bersih wangi. AC dingin terawat. Staffnya ramah. Kami tidak bosan²nya akan datang ke hotel ini lagi

Fast respon layanan sangat baik bersih nyaman letak strategis dekat di pusat kota, Kemarin saya tertinggal tas di hotel ,pelayanan receptionistnya baik sekali l agsing di respon cepat,terima kasih atas pelayanannya kak

kamar nya ok deket dengan grand Indonesia,sebrangnya malahan,strategis , nyaman,cocok utk liburan keluarga....

Kamar bersih, staff ramah. recomended letak hotel strategis dekat ke grand indonesia dan bisa car free day.

Sungguh menyenangkan bisa ketemu hotel ini. Kamarnya bener2 bersih. AC nya dingin. Staffnya juga helpfull. Tempatnya strategis. Kemana2 dekat. Kebetulan hotelnya dekat kantor. Sehabis ngantor. Langsung deh rileks ke grand ind mall. Thamrin city dan plaza ind.. Next comming. Nginap di hotel ini lagi

Pelayanan cukup ramah, kamar bersih, fasilitas baik. Makanan kurang tau karena tidak sempat sarapan sudah check out. Lokasi samping samping GI. Tapi susah dapat warung di sekitar hotel. Di dalam GI mungkin ada kantin².

Cek in : lamaaaaaaa bgts Cek Out : nunggu 10 menit untuk periksa Breakfast : cuman nasi BOX ( nasi ayam + pangsit goreng ) Parkiran : sempit ( pas parkiri tanya nginep disini? Pdhl udah bolak balik) Handuk : Tipis gak ngeresep Reception : gak ada rama rama bgts Satpam : annoying bgtsss Sabun : encerrr Akses : cuman 1, jadi kalo ada berdua harus gelap gelapan ( gak boleh mintan2 ) Deposite : 100rb tanpa tanda terima Note : Hati hati semua akan kena chsrge kalo ngotorin anduk sprei dan lantai

Hotel letaknya strategis. Kmana mana dekat. Pelayanannya cukup baik... Fasilitasnya standar hotel bintang 3.

Saya sudah berkali kali nginap di hotel ini. Pelayanan ramah dan penuh senyuman. Kamarnya bersih . Putih . Wangi. Lokasinya tepat di depan Grand Ind. Selain itu Plaz Ind dan Thamrin City hanya dengan jalan kaki aja. Jajanan juga banyak dan terjangkau.

Pengalaman terburuk di hotel ini adalah adanya pemalakan parkir walau sudah parkir hotel tetap di mintai uang distribusi oleh preman' di wilayah itu dan pihak hotel tutup mata, khusus pengunjung travel hati².

Pros: - Jenis kamar yang baru dan modern (bukan hotel tua) Cons: - Titip kunci ke receptioniss, pas diambil lg ama temen sekamar RIBET BANGET YA ALLAH. Dikira mau dipake jam-jaman kali ya. Padahal udah nyebutin nomor kamar masih harus kasih lihat voucher, ktp. YA ALLAH. - Ga ada setrika - Area parkir terbatas, ga ada basement

Sebenernya kamarnya oke dan letak persis seberang Grand Indonesia Mall.. strategis banget. Kamar sih kecil kayak hotel budget tapi masih oke sih. Agak gelap nuansa hotelnya. Yang paling bermasalah adalah ada serangga atau kutu ga tau deh. Di gorden. Di foto dan video udah sisanya aja. Awalnya banyak dan udah jatuh. Terus mulai nemu 2 di kasur dan beberapa di bagian kayu ranjang bagian kepala. Setelah melaporkan untung dibantu carikan kamar lain. Kondisi kamar lainnya bersih.

Lokasi strategis, cuma kekurangannya handuk bau apek dan ga nyerep, lantai toilet licin, tissue abis gak di refill, wifi password ga dikasih di tulisan kunci pintu (harus nanya manual), ga ada keterangan no tlp resepsionis di gagang tlp. Mesti turun kebawah minta tisu sekaligus minta password wifi. Minta non smooking room malah dikasih smooking room, padahal di parkiran mobil cuma 1.

Hotel Yang dekat dengan Mall, baru booking padahal, tapi pegawai hotel kirim pesan di WA minta buru-buru bayar via transfer dengan alasan akan segera fullbook. Saya tolak pembayaran via transfer. Saya bayar on the spot dengan kartu debit pada saat check in, terdebet 1,3 jutaan untuk 3 malam (niatnya) dan harus bayar 100k lagi untuk deposit. Begitu sampai kamar saya cukup kecewa karena ruangan kamar cukup sempit dan kamar mandi juga sempit apalagi kalau badan lumayan besar, nggak bakalan nyaman mandi dengan leluasa. Kesetnya dekil, tadinya terlipat dan saya buka lipatannya ada bekas tissue didalamnya, kemungkinan keset tersebut digunakan untuk membersihkan kamar mandi. Dibawah wastafel juga ada bekas tissue, seperti tidak dibersihkan. Ruangan tidak kedap suara sehingga suara kendaraan dari luar masih bisa kedengeran dari dalam kamar meskipun jendela sudah tertutup. Belum lagi saat ada tamu lain yang ngobrol di lorong. Niat staycation jadi udah badmood duluan. Saya hanya 30 menit stay di Grand Thamrin hotel karena nggak betah buru-buru ingin check out, dan saat check out pegawainya bilang uang saya nggak bisa direfund, jadi saya nggak dapet Refund dong! 1,3 juta melayang dalam 30 menit. Alesannya karena bayar pake kartu debit. Nonsense.

Roomnya ok. Klo pasangan pilih yg 1 bed. Servicenya agak lucu, karena saya mau lgsg bayar utk extend 2 hari di kamar yg berbeda, gak diijinin katanya mau liat ketersediaan kamar yg tdk bisa dipastikan dari sistem 😅 Kakaknya di receptionist yang cewek rada jutek Titip barang di freezer tdk diijinkan oleh receptionist katanya dipakai oleh owner 😅 Kesimpulan: Klo mau nginap di sini, harus lebih bersabar. Berharap tdk banyak kebutuhan

Nunggu berjam jam kamarnya ga tersedia, diawal udah booking non smoking room, karena minta cepet resepsionistnya blg yg smoking aja mba , tersedia soalnya, tau tau ga tersedia malah disuruh nunggu berjam jam, gausah nginep dihotel ini gabagus pelayanannya

Kamar bersih dan untuk budget hotel ini lumayan luas. Kamar banyak lampu jd terang. Yg ngga oke cuma kalo mandi airnya kemana2, shower curtainnya kecil. Hordeng kamar jg ga blackout, jd ga bisa bangun siang. Silauuu men… Trus kalo ke sini baiknya jangan bawa mobil, parkiran cm cukup buat 5 mobil. Jarang bgt kosong

Lokasi mudah di jangkau , serta dekat Dengan Mall Grand Indonesia

Lokasi hotel cukup strategis, dekat dengan mall GI dan stasiun MRT Bundaran HI, namun Receptionist nya kurang ramah, dan dilantai yg gunakan utk saya menginap ada perbaikan jadi sangat brisik ada suara bor gerinda ketokan palu dlsb sehingga susah untuk beristirahat. Seharusnya jika memang sedang ada perbaikan taruhlah tamu dimana roomnya yg sedang tidak ada perbaikan sehingga tidak terganggu dalam beristirahat.

Hotel Grand Thamrin adalah pilihan yang luar biasa untuk penginapan Anda! Saya baru saja menginap di sana dan sangat terkesan. Stafnya sangat ramah dan profesional, selalu siap membantu dengan senyum. Layanan pelanggan mereka benar-benar luar biasa. Kamar-kamar di Hotel Grand Thamrin sangat nyaman dan bersih. Mereka dilengkapi dengan segala yang Anda butuhkan untuk menginap dengan nyaman, dan pemandangan dari beberapa kamar sangat menakjubkan. Kualitas tidur yang baik juga sangat saya hargai. Selain itu, hotel ini memiliki berbagai fasilitas yang luar biasa, termasuk restoran yang menyajikan hidangan lezat dan lounge yang nyaman. Sarapan mereka sangat menggugah selera dan beragam. Lokasi hotel ini juga sangat strategis, terletak di pusat kota dengan akses mudah ke berbagai tempat menarik, pusat perbelanjaan, dan bisnis. Ini adalah tempat yang sempurna untuk wisatawan dan pebisnis. Hotel Grand Thamrin benar-benar memberikan pengalaman menginap yang istimewa. Saya pasti akan merekomendasikannya kepada siapa pun yang mencari akomodasi berkualitas di Jakarta. Saya sudah berencana untuk kembali menginap di sini di masa mendatang!

Saya puas menginap di hotel ini. Kamar hotel dengan design stylist kekinian, juga bersih, tertata rapi, kasur empuk, bantal empuk, ada TV, kopi, teh, cangkir, serta peralatan mandi yang cukup lengkap. Ada free wifi lagi. Pelayanan di hotel …

Jangan pernah nginep di hotel grand thamrin hotel ini. pelayanan buruk, resepsionis tidak ramah, dan regulasi hotel sangat aneh. jadi gini, hotel ini tuh semua full akses, lift sampe listrik kamarpun semua pakai akses (dan kartu akses listrik, tdk bs diganti kartu lain, mau ga mau harus pakai kartu dari mereka), which is good sih, jd ga sembarangan org bs masuk. tp masalahnya adalah kok tamu tidak diperbolehkan untuk minta extra kartu. kenapa gw minta extra kartu? karena gw bawa raw food dan beberapa vitamin yg harus disimpan di kulkas, dan kulkas tidak blh mati saat gw lg keluar (untuk kulkas aja, smua listrik saya matikan kok). mereka nyuruh untuk kartu tetap ditempel dan blg akan bantu untuk akses lift dan buka kamar (sampe segitunya ga mau kasih kartu extra), tapi realisasinya adalah pegawainya aja terbatas, gmn klo gw mau bolak balik ambil pesenan gofood? jadi bener2 gak nyaman bgt jadinya. ya diluar dari case gw deh, misal ada 2 org yg nginep dalam satu kamar, ya masa iya ga bih punya 2 akses jg? aneh bgt menurut gw. mana resepsionisnya pun sengak bgt kaya mau ngajak berantem. padahal saya blg mau kasih deposit untuk kartu, tetep katanya ga boleh, udah peraturan hotel seperti itu bilangnya. gw kasih nilai 0,5 dari 10. (itupun karena deket sama GI, kalo ngga sih 0, kamar jg sempit) sekian

Baru pertama kali stay di hotel grand thamrin ini : -- Kamar bersih dan aroma ruangannya segar, kasur dan bantal bikin tidur nyenyak pula plus AC ruangan yg silent mode dan kliatan terawat -- air panas dikamar mandi ok punya, panas nya stabil dan serba bersih serta wangi -- wifi di kamar kenceng dan stabil -- Lokasi strategis, bersebelahan dg grand Indonesia, dekat ke bundaran HI, stasiun krl Sudirman atau mrt dan busway dukuh atas, pokoknya asal mau jalan sedikit area bundaran HI sd sarinah mah cukup dekat deh. Pokoknya dg budget sekitar 400 k weekend, masih rekomen hotel koq, hanya untuk yg bw roda 4 kapasitas parkirnya ga terlalu besar.

Waduh nih hotel bener-bener ya! Secara lokasi bolehlah sangat strategis samping GI banget. Cuma ya gitu, staff receptionist malam kurang ramah. Kamar relatif sempit, banyak suara gaduh ketika malam. Telp kamar ga bisa dipakai. Dan yang paling harus diperbaiki adalah menu breakfast. Bener-bener cuma nasi sayur & 1 jenis lauk & agar jajanan pasar. Bukan menu hotel yang pantas dgn harga kamar 450k.

Saya nginap di lantai 9. Ngga ada info dari resepsionis klo lantai 10 ada konstruksi. Dari jam 12 malam sampai pagi ngga bisa tidur. Dan tidak ada solusi dari pihak hotel. Datang mau istirahat malah stress. Very bad

Hotel besih dah rapi, tempat strategis depan mall Grand Indonesia, tinggal jaaln kaki aja. Security ramah dan sangat membantu sekali. Resepsionistnya jutek sekali dan tidak ramah terutama yang laki2

Best location pas di seberang GI west mall , dekat ke thamcit , dekat ke halte TJ dan MRT untuk price 400an K worth it Minus : sabun shampoo dan towel

RECOMMENDED! Hotel dengan harga terjankau di daerah Thamrin. Lokasi disebelah Mall Grand Indonesia. Selain itu juga dekat dengan Plaza Indonesia dan Thamrin City. Dekat juga dengan stasiun MRT, busway, dan kereta bandara. Sangat strategis lokasinya 👍. Pelayanan staffnya ramah. Hotelnya bersih dan cozy. Recommended bangetlah

Saya sangat suka menginap di hotel ini karena bersih, rapi, fasilitas lengkap, terutama kasurnya yang sangat nyaman dan empuk banget. Pelayanan di hotel ini sangatlah baik, front officer dan housekeeping ramah dan rajin. Hotel ini mudah …

Kamar bersih dan cukup luas, tapi handuknya ga bisa menyerap air, kirain cuma sebagian handuk, ternyata minta ganti pun masih sama, dan ga ada rak sabun juga di shower room, jadi taruh botol sabun/shampoo di lantai :)))

Kamar Ok Lokasi ok tapi agak jauh dr minimarket breakfastnya cuman dikasih nasi box 👎. Pelayanan agak lelet : saya kan mau satu lantai sama temen saya tapi katanya kamar satunya lagi disiapin yg satunya udh ready yaudah ku kira yg satunya itu emang lagi dibersihin tapi lama banget hampir 2 jam anjir ini ngbersihin apa ngebersihin tai apa gimana? Eh ternyata tamu yg dikamar itu belum cek outttt seharusnya dikasih tauuuuu kalo tamunya masih ada dan belum cek outtt soalnya dia ga bilang kalo masih ada tamu kalo tau gitu kan gapapa kamar lain lantai dari tadi jadi gak nunggu lama, seharusnya receptionistnya banyak bertanya dan banyak bicara ini malah kebanyakan diemmmmnya

Hotelnya keren banget sebelah Grand Indonesia. Ke mall tinggal nyebrang aja. buka jendela pemandangannya gedung gedung tinggi jadi berasa banget lagi di jakarta. Jalan ke bundaran hi deket banget. Stasiun dan halte busway juga deket tinggal jalan kaki aja. Hotelnya masih baru februari 2022 jadi masih keren dan terawat banget. Kamarnya agak kecil cuma worth it lah dengan lokasiny yang tengah kota

Hotel ini dekat banget dengan Kawasan Pusat Bisnis. Kebetulan kantor kami ada di Sudirman. Selesai ngantor bisa langsung jalan2 ke Grand Ind Mall yg hanya nyeberang aja. Hari Minggu paginya bisa ikut dan menikmati suasana Car Free Day. GREAT THUMB FOR THIS HOTELL👍👍👍

Nginap 2 malam. Hari ke 2 sengaja gak minta dibersihin, trus pas malam saya mau minta refill air mineral tp nomor resepsionis gak ada yg ngangkat bbrp kali di coba. Karena kamar lt 9 saya malas turun ke bawah hanya utk minta air mineral. Hujan deras kamar di 906 bocor airnya rembes dari atas, tpp gpp karena msh jauh dari kasur. Yang paling mengesalkan ketika hari saya Check Out saya keluar dlu utk makan pagi di mall, dan balik kurang dari jam 11.30 sdh smpe depan kamar, tp kunci kamar saya gak bisa membuka pintu kamar lg. Saya harus turun ke resepsionis lagi utk lapor, alasannya sdh jam 12 jadi sdh tidak bisa masuk kamar. Langsung saya kasih liat jam masih 11.30, trus resepsionisnya bilang memang sudah sistem sblm jam 12 gabisa masuk kamar lg. Hotel aneh. Saya baru pertama menginap di hotel yg seperti ini, saya paham jam 12 sdh batas maksimal CO. Tp jam 11.30 sdh gabisa masuk kamar dgn barang2 saya yg msh berada di dalamnya. Cukup sekali menginap disini, kamar mandi jg banjir.

WORST HOTEL EVER 1. Alat mandi banyak yang rusak 2. AC rusak (membuat bunyi yang sangat keras dan bocor) 3. Attitude CS sangat buruk 4. Pemilik hotel sangat sombong dalam merespon komplain ("saya tidak butuh repeater"' & "saya tidak butuh kalian")

Lokasi memang bagus dekat dengan pusat perkantoran, terutama dengan kantor pusat saya. ||Pertama hotel memang Baru, kesan pertama masuk seperti ada ditoko furniture dengan banyak kursi kayu dan lobby yg kecil. Dan kesan ketika check in agak …

sudah berkali kali menginap di grand thamrin, tapi baru kali ini kecewa. biasa lewat tr*v*l*k* ga masalah. saya selalu booking kamar non smoking. pernah sekali dpt smoking room, dan memang karna saya lupa req di saat booking. info dari receptionist nya jg seperti itu. skrg booking untuk h-45 bahkan tapi via admin di wa, dibilang ga bisa request. jawabannya jg ga mengenakan. peraturan berubah2 ga konsisten.

Pemandangan hotelnya de best lahhh...... deket bgtt juga sama gi dan pi. wajib kesini lagi pokoknya

Pertama kali datang pas hujan bawa anak kecil gak ada satpam sama sekali buat bukain pintu atau bahkan sampe mayungin masuk ke dalem , gelas kumur berkerak , gelas minum jg terlihat jelas bekas kopi yg nempel lama , teko air panas berdebu , tisue hari ke 2 tidak di refil harus minta manual ke resepsionis yg mau gamau turun kebawah dari lantai 5 . Tapi pas cekout ada satpam dan sangaaat ramah . Tertolong karna lokasi strategis.

Pengalaman menginap yang sangat berkesan, terletak persis di sisi samping Grand Indonesia sehingga memudahkan wisatawan yang ingin berbelanja. ||Pelayanan sangat ramah, resepsionis Mas Dalfa membantu kami untuk menitipkan koper setelah jam check out. Terima kasih !

Hotelnya nyaman, kebersihan bagus, resepsionis nya ramah. Tempatnya strategis, dekat dengan mall. Disamping Grand Indonesia banyak yg jual makanan, jadi gaperlu jalan jauh untuk beli makan. Dekat dengan bundaran HI juga, jadi kalo hari minggu stay disini enak dekat kalo mau CFD.

Hotel nya dekat kemana aja.. Pelayanan sangat bagus, pasti akan balik lagi kesini !

Grand Thamrin hotel recommend banget deh, soalnya seberang 2 mall mewah di indo yaitu Grand Indo dan Plaza Indo, deket juga dengan Thamrin City, dan juga kamar hotel bersih dan rapi, kasur dan bantal empuk banget, staff hotel ramah dan helpful, harganya juga terjangkau, dekat dengan kawasan perkantoran Sudirman dan Thamrin juga, mantap banget deh pokoknya.

Hotel yang mempunyai rekaan dalam yg menarik, acond yg swjuk & shower yg panas. Lokasi dekat dengan BNI City, stasion gambir, streetfood jalan kebun kacang dan jalan sabang agus, monas, masjid agung

Lokasi sangat strategis. Pas disamping mall grand indonesia. Kamar bersih banget.

lokasi strategis, kamar nyaman, dekat mall besar seperti PI dan GI, org jual makanan pun sangat banyak, harga terjangkau. next kl keluarga liburan kesini mau nginep disini aja^^

Pengalaman menginap di Hotel ini satu minggu yang lalu karena mendapat rekomendasi dari teman. Hotelnya bersih, staf nya juga ramah dalam melayani sama servis hotelnya memuaskan. Ditambah lagi posisi hotel yang strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan seperti Grand Indonesia, Mall Thamrin City dll.

Breakfast hanya makanan frozen yang dipanaskan, kamar bersih dan wangi, service kurang ramah, saat turun taxi aku dan suami liat kalo security notice kita butuh bantuan, tapi malah pergi ga bantu dan pura2 ga liat, setelah kita masuk dia keluar lagi, kemungkinan karna liat ukutan kopernya.

Secara lokasi sangat strategis. Kamar cukup nyaman. Tetapi sprei saya tidak tahu diganti tidak, karena ada rambut nempel. Dan lantainya banyak rambut.seperti tidak di sapu 28/10/2022

deket banget sama GI dan bundaran HI enak klo grand Indonesia tggl nyebrang kamar bersih cm kamar mandi ga kayak standard hotel kekurangan: ga bs mnta kunci double jd keluar masuk hotel mnta tlong pihak FO untuk naik ke lantai atas

Hotel keren tempat nya juga strategis dekat dengan GI. Kamar rapih dan bersih

Terkesan sekali dengan Hotelnya,. Tempat strategis bgt, Deket dengan Grand Indonesia.||Pelayanan.nya juga sangat memuaskan. Makanan OK.||pelayanan Receptions.nya juga sangat baik, Ramah, (Diya, nama receptionis.nya)||Next event kalo trip kesitu lagi..

staffnya ramah-ramah, kamarnya bersih, wangi. begitupun dengan kamar mandinya, minus ga ada kran air aja di kamar mandinya, jadi untuk wudhu harus pakai shower but that's really okay, karena ngatur air hangatnya gampang. overall, sangat worth it dengan harganya. thankyou!

hotel rasa kost ekslusif 😃 parkiran terbatas, ga ada resto apalagi swimming pool, nilai plusnya berada dipusat kota deket mall GI & PI, transportasi publik, minusnya spt yg udah byk di review… …

Good hotel keren dan deket dengan GI dan kamar bagus pelayana cepat dan security cepat tanggap membantu

Pengalaman nginap 4 hari 3 malam, lokasinya strategis, resepsionis tidak komunikatif, telpon tidak bisa digunakan untuk menelpon resepsionis dan servis lain2, jadi kalau butuh sesuatu harus lewat WhatsApp hotel yg cuma boleh chat saja, dichat tidak responsif, ujung2 nya harus turun dan ngomong lansung ke resepsionis, kalau mau nginap sini, gak usah include breakfast, karena harus diminta dulu dan harus menunggu lama, padahal cuma makanan instan doang, berangkas nya rusak, jadi barang berharga harus dibawa atau dititip di resepsionis, tidak kedap suara, cleaning roomnya tidak bersih, udah dibersihkan tapi rambut masih berserakan dimana2

New hotel, great location, great price for its services Tempatnya persis di depan GI tinggal ngesot ke entrance nya Gedung nya bagus karna baru Furnitur nya masih baru dan OK Internet flawless dipake zoom meeting allday I booked superior king room for 300-400k and totally worth it Ada mini refrigerator Foods are OK which is flexible to serve sahoor or breakfast Despite ga ada lemari (like a budget hotel), tapi masih ok dgn fasilitas nya Things to improve At least give 1 pair of slippers cause there’s none Bedsheet agak kasar despite 3 good pillows provided Dan ada pembatas air dari compartment shower dengan whole room, plus better showers curtain Jadi pas mandi air ga kemana2 (cause it was a mess after showering air nya bleber kemana2) But overall ok dan sangat puas I wish I could give 4.5 stars but i cant Nb I was in a full-day meeting dan kelupaan harus check-out, but the hotel allows me to pack until almost 2pm. Thank you 🙏🏼

Hotelnya bersih sekali 😆 Pelayanannya luar biasa baik. resepsionis ramah dan sopan 👏👍👍 Lokasinya juga sangat strategis, tinggal jalan kaki 2-3 menit ke Grand Indonesia.

Untuk hotelnya bagus karna masih baru dan lokasinya pun sangat dekat dari Grand Indonesia Mall,||Tapi sangat disayangkan hotel bagus,untuk pelayanan resepsionisnya tolong ditingkatkan lagi, kebetulan saya ditangani oleh resepsionis laki-laki kulit putih berbadan kecil.

HOTEL RECOMMENDED Baru tau ada hotel murah di daerah Thamrin. Persis di depan GI. Pelayanan staffnya ramah. Hotelnya bersih nyaman. Mau cari makanan gampang. Ada 3 mall di sekelilingnya.

Hotel Grand thamrin sangat nyaman kamarnya, fasilitas lengkap dan juga sangat cocok untuk staycation. Untuk lokasinya sangat strategis di Jakarta pusat dekat dengan Grand indonesia , bundaran HI, plaza indonesia dan juga thamrin city. Serta staffnya memberikan pelayanan yang sangat baik kepada tamu.

Hotel nyaman bersih dekat dengan Mall grand Indonesia Tempatnya strategis bgt,makanannya juga enak,viewnya bagus buat foto||Pelayanannya juga sangat memuaskan thank buat mba Ajeng yg sudah sangat membantu kami

Strategis dari segi lokasi, hanya pelayanannya tidak bagus dan sangat kaku, check in benar benar hanya bisa jam 2 lebih dan prosesnya lama, sandal hotel harus diminta dulu tdk langsung disediakan, showernya aneh, cukup sekali buat saya staycation disini