AI Hotel Jakarta Thamrin
AI Hotel Jakarta Thamrin adalah hotel bintang 4,3 yang berlokasi di Jl. Tanjung Karang No.1, Kb. Melati, Kecamatan Tanah Abang, Jakarta Pusat. Dari 2.209 ulasan yang tercatat, hotel ini memperoleh rating 4.3, angka yang menunjukkan kepuasan konsisten dari banyak tamu. Di dalam properti ini tersedia WiFi gratis, kolam renang, spa, serta sarapan yang sudah termasuk dalam tarif menginap.
Tentang bisnis ini
AI Hotel Jakarta Thamrin adalah hotel bintang 4,3 yang berlokasi di Jl. Tanjung Karang No.1, Kb. Melati, Kecamatan Tanah Abang, Jakarta Pusat. Dari 2.209 ulasan yang tercatat, hotel ini memperoleh rating 4.3, angka yang menunjukkan kepuasan konsisten dari banyak tamu. Di dalam properti ini tersedia WiFi gratis, kolam renang, spa, serta sarapan yang sudah termasuk dalam tarif menginap.
Lokasinya jadi daya tarik utama menurut banyak ulasan. Tamu menilai posisinya strategis, dekat dengan Stasiun MRT, HI, dan pusat-pusat perbelanjaan, memudahkan mobilitas ke berbagai titik di Jakarta. Bagi yang datang dengan urusan kerja atau keperluan konsuler seperti pengurusan visa di kawasan Thamrin, jarak ke lokasi-lokasi sekitar tergolong dekat. Untuk jam operasional front office, hotel menerima tamu Senin sampai Jumat pukul 09.00-21.00, Sabtu 09.00-22.00, dan Minggu 10.00-21.00.
Fasilitas kamar dan layanan penunjang cukup lengkap untuk hotel kelasnya. Tamu beberapa kali menyebut kamar yang bersih dan rapi, dengan proses check-in yang bisa dilakukan lebih awal bila kamar tersedia. Sarapan tersedia dalam bentuk paket menu, bukan prasmanan, sesuai yang tercatat di beberapa ulasan. Di area hotel juga terdapat tenant seperti JCO Reserve dan Mako Cake & Bakery yang bisa jadi pilihan cepat untuk camilan atau kudapan.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.3, harga 4.1, lokasi 4.3 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,3 bintang
- 2.209 ulasan
- Tindakan untuk AI Hotel Jakarta Thamrin
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk AI Hotel Jakarta Thamrin
- Tempat-tempat terdekat
- Foto AI Hotel Jakarta Thamrin
- JCO RESERVE AI HOTEL THAMRIN
- 4,4 bintang 168 Ulasan
- MAKO CAKE & BAKERY - AI HOTEL THAMRIN
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
2.209 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Untuk lokasi sih strategis ya, deket banget sama HI dan pusat2 perbelanjaan lain. TAPI saya menginap di lantai 10 walaupun cuman 1 hari, kualitas kamarnya bad. Ac tidak dingin sama sekali sampai saya telfon teknisi 2x , namun tetap saja setelah diperbaiki tidak ada perubahan. Semoga diperbaiki lagi untuk kenyamanan orang yang menginap. Terimakasih 🙏🏻
3 bulan laluKepada Orchida Pertiwi Agung Putri, Perkenalkan saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel Jakarta Thamrin. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait AC di kamar lantai 10 yang tidak berfungsi dengan optimal meskipun telah ditangani oleh tim teknisi. Hal ini telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait untuk segera diperbaiki demi kenyamanan tamu ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih
Lingkungannya strategis banget nginep di sini. Dekat dg station MRT, dan dekat kalau mau kemana2 di Jakarta. Makanan sarapan ga terlalu variatif tapi enak enak semua. Kamar lantai 10 paling tinggi dan dapat view bagus!
Kamar bagus bersih staff ramah, sarapan menu paket bukan prasmanan Yang agak mengganggu suara ac keras dan semalem hair dryer nyala sendiri padahal tidak ada pakai dari awal datang
3 bulan laluKepada Lilya Susanti, Terima kasih atas ulasan dan penilaian positif yang Bapak/Ibu berikan mengenai kebersihan kamar serta keramahan staf kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait suara AC yang cukup keras serta hair dryer yang menyala sendiri. Hal tersebut tentu bukan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan Anda sudah kami teruskan kepada tim Engineering untuk segera dilakukan pengecekan dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Terkait sarapan dengan sistem menu paket, kami juga berterima kasih atas masukannya dan akan menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Salam hangat, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader AI Hotel Hormat kami, [Your Hotel Name]
Pelayanan baik dari staf bernama Vito, kamar nyaman dan dekat ke mana saja tujuan saya , tujuan saya buat visa italy di sebelah chubb thamrin nine
3 bulan laluKepada Made Yogawan, Salam hangat dari AI Hotel Jakarta Thamrin, perkenalkan saya Rocky Rakiyan Ranacita, Guest Service Leader AI Hotel. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta menikmati lokasi hotel yang strategis dan memudahkan aktivitas Anda, khususnya untuk pengurusan visa Italia di area Thamrin Nine. Apresiasi Anda terhadap pelayanan dari Vito akan kami sampaikan secara langsung kepadanya. Hal ini tentu menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya terima kasih.
Kamarnya nyaman walaupun tidak terlalu besae, rapih dan bisa free early check in juga. Terima kasih mas alva sudah membantu proses check in dengan cepat dan informatif
4 bulan laluKepada Yulia Sumar, Terima kasih banyak atas komentarnya. Kami senang Anda merasa nyaman dengan kamar yang rapi serta dapat menikmati fasilitas free early check-in. Terima kasih juga atas apresiasi kepada Mas Alva yang telah membantu proses check-in dengan cepat dan informatif. Sampai jumpa kembali. Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Service Leader
Servisnya buruk banget. Customer datang untuk minta solusi terkait tanggal booking, malah dilempar kesana kesini. Saya sudah melakukan semua sesuai prosedur (email, contact travel agent, dll) tapi tidak ada solusi. Alasan banyak. Tiba2 dibilang atasannya hamil, cuti, tidak tau lokasinya dimana, tidak bisa dihubungi. Muka juga jutek. Malah sok sibuk ngurusin yang lain bilang mau di cek dll tapi ga ada progress. 2x sampe dateng ke hotel, diperlakukan yang sama.
6 bulan lalukepada Ratih Meina, Terima kasih telah menyampaikan pengalaman Anda kepada kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan pelayanan yang tidak sesuai harapan pada saat Anda mencari solusi terkait tanggal booking. Situasi yang Anda alami—mulai dari proses yang berbelit, informasi yang tidak jelas, hingga sikap tidak ramah—sangat jauh dari standar pelayanan yang ingin kami berikan. Kami memahami betapa frustrasinya ketika sudah mengikuti prosedur namun tetap tidak mendapatkan kepastian. Tanggapan yang Anda terima juga tidak dapat dibenarkan, dan kami akan segera melakukan evaluasi serta memberikan tindak lanjut kepada tim terkait agar hal seperti ini tidak terulang. Sekali lagi, kami memohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini dan berterima kasih karena telah memberikan kesempatan bagi kami untuk memperbaiki layanan. Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Service Leader
Cocok untuk menginap jangka pendek, lokasi nya strategis tinggal jalan kaki ke grand indonesia. Bawahnya pun langsung JCO Room viewnya juga bagus
2 bulan laluKepada Stefani Novita, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis dengan akses mudah ke Grand Indonesia, serta kenyamanan fasilitas yang tersedia, termasuk JCO di area hotel. Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menyukai pemandangan dari kamar yang Anda tempati. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Rocky Rakiyan Ranacita Guest Service Leader AI Hotel
AC nya tidak dingin hanya angin saja, sudah komplain malah disarankan tutup gordyn padahal itu jam 15:00wib panasnya karena matahari diluar katanya (terlalu mengada ada) sampai malam nyatanya ac tetap tidak dingin. Akhirnya cabut cari hotel lain.. ga bisa tidur
7 bulan laluDear Jessi Rachmat, Terima kasih atas masukan yang telah Anda sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait AC di kamar dan pelayanan yang belum sesuai harapan. Tanggapan Anda sudah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang. Kami sangat menyesal atas pengalaman kurang menyenangkan ini dan berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik ke depannya. Rocky R. Ranacita - Guest Service Leader
Sappamya yg kurang sopan atau kurang adab.sy bawa arab tasnya katanya berat Sappam bilang dia pernah kesini dia amsong Sy bialang dia belum pernah kesini dia ngotot katanya pernah padahal dia itu belum pernah kesini sama sekali itukan tamu sy jadi sappam itu ngotot tambah nyolot Sappam satunya lagi bilang orang lama jadi kenal katanya kok ada arang begitu sok tau Sy bilang kesappam dia belum pernah malah biang arabnya amsong apa seorang sappam harus selalu di beri sama tamu apa dia gak di gaji jadi sy harap tolong benahi prlayanan sappam Sy tgl12 hari minggu pagi sy nanya jam berapa car pride buka dia bilang jam11 sungguh pelayanan sappam sangat buruk di hotel al hotel jakarta thamrin di otaknya dia hanya duit tolong pada pihak menegemen tolong di tegur bawahannya Kl masih berlanjut begitu sappam harus di ganti .atau tamu2sy harus yg dari kedutaan arab saudi di alihkan ke hotel lainnya dan seluruh paguyuban supir arab sy imfokan. trimakasih rahmat supir khusus tamu arab
7 bulan laluKepada Bapak Rahmad Rahmad, terima kasih atas masukan yang Bapak sampaikan. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait pelayanan dari tim keamanan kami. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar layanan yang kami harapkan di hotel kami. Masukan Bapak akan segera kami tindaklanjuti dan menjadi bahan evaluasi serius bagi manajemen agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami sangat menghargai perhatian dan waktu Bapak dalam menyampaikan keluhan ini. Semoga kami dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Servide Leader
Kamar bersih; kamar mandi bagus; pilihan makan pagi 'ala carte' cukup. Vibes cafe di lantai "0" bagus.
7 bulan laluKepada Ibu Chitra Badudu, Terima kasih atas ulasannya! Kami senang mendengar Anda menikmati kebersihan kamar, kenyamanan kamar mandi, serta suasana di JCO Reserve kami. Masukan Anda mengenai pilihan sarapan akan menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya! Rocky Rakiyan Ranacita - Guest Service Leader
Lebih banyak hotel di Jakarta Pusat
Jelajahi bisnis hotel lain di sekitar Jakarta Pusat.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.