Gloria Hotel Jakarta

Sudah nginep di gloria suites dari beberapa tahun lalu dan pelayanannya luar biasa. Mas roomboy nya mas alfin super duper ramah dan helpful. Yg paling penting penting kids friendly. Thank you Gloria..super recommended

Lucu ini hotel, saya sudah beberapa kali pilih disini karena saya suka sama resepsionis yang rambut pendek kalau tidak salah sering di panggil ca tapi saya tidak tau kepanjangannya, waktu minggu lalu saya masih ketemu sama dia, ini kok waktu saya visit jakarta barat dan heck in lagi gapernah keliatannya, saya pikir ga ketemu saja sama shift rambut pendek tsb, ternyata kabarnya dia out Dari pandangan saya sebagai tamu di Gloria ini kalau resepsionis yang paling gercep, cekatan itu cuman si rambut pendek itu, yang cewe satunya masi klemar klemer nyepelein tamu,staff yang cowo juga gaada sop hotelnya sama sekali Saya pernah nginep 3 hari trus waktu saya selesai lunch saya duduk sebentar di lobby sekitar jam setengah 4 , itu saya ngeliat si rambut pendek ini nerima check in tamu orang luar dan dia fasih sekali menjelaskan dalam bahasa inggrisnya, sedangkan temannya hanya bisa plonga plongo saja Kok bisa resepsionis sebagus itu dibiarin out gitu aja, rusak sekali management hotel ini tidak tau mana yang berlian mana yang kerikil Saya coba lain waktu saat visit, dan akan saya nilai kembali hotel ini

mnrt sy ga worth it 200rb lebih disini ,maff ya bkn menghujat seprei seperti tidak diganti,dinding ada bekasan rembes dan kotor,sendal sangat tipis,kamar mandi tidak ada kunci,termos kotor,botol air sudah dalam posisi kebuka dan tidak ada airnya saat masuk kamar,ac tidak sesuai remote misalnya di remote 16 dan di ac 28,ada pakaian dalam jatuh dari atas 🙏🏻,balkon kotor.selebihnya sprti ukuran kamar,kamar mandi masi bagus tp tolong kebersihannya kurang.

Secara room enak, besar ada kulkas mini ada balkon juga tapi untuk sperei dikamar bau apek bgt gakuatt. Karena udh capek abis kondangan jd dibawa tidur aja jd gak begitu gimana2. Overall semuanya oke

kamarnya nyaman, hotelnya cozy, cafenya juga gen z banget, pelayanannya ramah ramah dari security nya friendly banget, staff staff hknya gercep, fo nya juga ramah terutama mba caca, makasi yaa🥰

hotelny nyaman,,, staffny helpfull ramah dari reception housekeeping fb scrty dll ada cafe,pool,kids playground , parkir jgn ditanya ada 2 basement jd aman bgt wajib nginep dsini,, harganyaaaa sangatt terjangkauu dijamin kamarnya luassss bgt bersihh bakal nginep lgi dsini Untuk receptionist caca ramah tunggu yaa thanks gloria hotel

Duduk dilantai depan loby aja diomelin , padahal nunggu customer ambil pesanan . Najissss najijsss . Kalo nganter ke best ment emang driver gak kepikiran motor nya . Masuk parkir bayar , kalo ninggalin kelamaan dan terlalu jauh rawan ilang . Minimal lu kalo food ada resepsionis diatas yang langsung Nerima . Sama sama nyari duit , saling ngerti saling menghargai . Lu kata nunggu kagak pegel berdiri , sampe duduk depan loby aja kagak boleh . Tuh lantai emang dari batu giookkk apaaa .

Bikin ribet checkin hrs ada uang tunai, ngerjain tamu cari cash malem malem. update system dong biar bisa TF atsu qris. Masa kalah sama hotel kecil

Kamar yang nyaman dan pekerja nya ramah-ramah, serta pemandangan yang sangat indah Dan bisa buat acara mulai dari ulang tahun sampai pernikahan, sungguh mewah gedung nya ✨️✨️

Hotelnya bagus pelayanan sangat baik dan karyawan yang sangat ramah. senang menginap disini, cocok untuk liburan santai bersama keluarga

Kamarnya bersih, pelayanannya sangat baik dan ramah, nyaman dan view gedung kota dari kamarnya sangat bagus, top pokoknya 🙌

Terjebak di Lift macet lebih dari 1/2 jam pada saat mau check out. Anaknya menunggu sendirian di lobby. Handle pintu kamar copot, kamar mandi tidak ada kunci. Benar-benar hotel yang kurang maintenance. Menyeramkan !!!!

Penghuni lagi rame, lift yg nyala cuma 1. Terpaksa ngangkat koper dr lantai 5 ke lobby lewat tangga 😑

pelayanan buruk ac rusak saya stay di kamar 505,kamar di lt 5 yg panas trus ac angin doang berasa kan panasnya kayak apa

Sejauh ini pelayanan nya bagus, resepsionis nya ramah mukanya ceria dan sangat peduli dengan customer terimakasih kak cacaaa

Pelayanan baik, kamar nya bersih bagus gak menyesal menginap di sini👍

belom pernah ketemu security sombong dan arogan gini, perkara muter nyari parkir aja di samperin “saya orang aceh”

overall bagus bangett sukakk! view nya juga okk sangat buat yang suka vibes vibes perkotaan yang bagus apa lagi pas kemaren dapet kmaarnya langsung view central park berasa gongg banget, saya juga suka sama pelayanannya pada ramah ramah apa lagi yang merapihkan kamar saya, liburan sama keluarga disinii recommended, ada swimming Pool nya juga bagus bangetttt, engga kapok bakalan balik lagi kalau jalan" Di jakarta☺☺

Honestly, pengalaman project melukis di Gloria Suites Jakarta tuh beyond ekspektasi. Begitu masuk area VIP resto & cafe-nya, langsung kerasa banget ambience yang artsy tapi tetep cozy. Lukisan mural di dindingnya bukan sekadar dekor—tapi statement. Visualnya bold, penuh karakter, dan ngasih rasa intimate yang jarang banget lo dapet di hotel-hotel tengah kota. Totally gen Z & millennial-coded, cocok buat lo yang craving suasana estetik buat dinner, meeting santai, atau sekadar nongkrong sambil recharge. Naik ke lantai kamar, nuansanya makin evolved. Beberapa kamar yang baru di-renov udah kena sentuhan mural juga—tasteful, vibrant, tapi nggak overtone. Berasa kayak nginep di creative space yang curated banget buat jiwa-jiwa visioner. Cocok banget buat staycation sambil brainstorming ide-ide segar. Ini bukan cuma hotel, tapi semacam hidden art sanctuary di tengah Jakarta. Big salute ngangkat vibes-nya ke next level!

tempat biasa cek in langganan kamar bagus ok lah buat staycation

Satpamnya TDK ramah sama sekali, muka nya jutek, Tidak paham" tegur sapa sopan" Saya stay dsini ,jadi saya suruh tmn saya buat cek in duluan Krn saya ada urusan.saya nympe dsana malam sktr jam 12. Saya kira liftnya yg di depan dkt loby, Krn saya baru pertama kali kesini dan ngak tau lift buat akses k kmr sebelah mana , saya kira Karn saya liat lift di depan loby saya langsung pencet lift iitu,saya d tegur sama satpam nya dengan judes dan bertanya dengan nada KASAR"mau kemana, itu lift buka akses ke kmr katanya, Saya tanya dong lift akses mana ya mas? Dia jawab mau kemana, dengan nada judess, mungkin Krn saya cuma pake celana pendek+ sendal jepit, tapi bukanya siapapun yg dstangvhatus d layani dengan sepenuh hati, Bukanya d arahin dimana akses lift malah dia tunjuk ke depan terus dia langsung keluar lagi,sumpah kesal bgt, saya bukan orang pertama kali nginap d hotel, malah Saya biasa nginap d hotel lebih bagus dari ini, dan saya jg pernh bekerja d hotel 5 tahun sbg supervisor. Sangat2 kecewa sekali dengan pelayanan satpamny,oh iya dan tadi jg sblm saya mau k kmr saya sempat duduk d sofa loby, saya liat dia melayani guest jg tdk ramah, Pdhal rncana saya mau bikin konten hotel ini, saya urungkan niat saya.. Sangat sangat kecewa dengan pelayanan hotel the Gloria suites jakarta. Tolong tegur satpam ny, dia d bagian depan harus lebih ramah harusnya... Tapi d luar pelayanan, semua nya oke saya suka, kmr bersih luas, AC dingin ,nyaman deh dengan fasilitas hotel ny.

security sombong, arogan, sampai bawa bawa daerah aceh. cuma karena nyari parkir disamperin dan bicara dengan emosi. terkhusus untuk security sombong yang bawa bawa aceh

Tempat nyaman, strategis, tempat makan banyak, karyawannya ramah2, security nya juga ramah dan sigap membantu, terimakasih juga untuk Pak Riki security yg agak gendut 😁 sudah membantu memarkirkan mobil sya, sangat membantu sekali di sebuah hotel security nya bisa nyetir..👍 Gak nyesel nginep disini 🫰

Pesan kamar double dikasih twin padahal harganya beda..kamar berbeda dgn foto di aplikasi agoda.. kamar kotor, sprei, selimut dan sarung bantal sperti tidak diganti, ada anak kecoa, kamar mandi kumuh, nyesel banget nginep di hotel ini PIKIR2 LAGI DEH KALO MAU MENGINAP DISINI

Kamar nyaman, luas, bersih. Ada balkon utk smoking. Pelayanan baik. 👍👍👍

kamar nyaman,bersih,view bagus,pelayanan staf juga ramah

Nyaman dan semua staffnya ramah dan komunikatif terutama ka caca.

first experience nginap di hotel ini nyaman banget, kamar full furnished, ada balkonnya jg buat menikmati view kota jkt staffnya ramah2 melayani request an cepet jg

hotel nya bagus, kamarnya luas,bersih staff nya ramah ramahh, Rekomen buat yg mau staycation di daerah jakbar

securitynya tdk punya sopan santun..saya liat beberapa review komplain mengenai security..dan saya juga merasakan sendiri..tolong diberikan pengarahan bagaimana standar layanan seorang security..ga lagi lagi dehhhhh saya nginep disiniiii....kapokkkk saya nginep 2 kamar untuk hari 2 malam

mesen yang smoking tapi gadikasi smoking, terus wifi gabsa nyambung ke tv.

HOTEL INI JELEK BGT DAN BIKIN KAPOK SUMPAH, DGN HARGA 400-500RB SANGAT TIDAK WORTH IT, kamar sangattttt BERBEDA dgn FOTO YG DI AGODA, AC ga dingin sama sekali, TV JADUL, KAMAR TIDUR & KAMAR MANDI KOTOR + BULUK BANGET sperti BANGUNAN LAMA, PELAYANAN BURUK SEKALI + MANAJEMEN’NYA SANGAT TDK PEDULI DGN KOMPLAIN DARI CUSTOMER, TDK PUNYA SOLUSI HANYA BUANG2 WAKTU ORANG

bukan sekali 2x si langganan nginep disini tp baru kali ini dpt kamar yg baru renov, cakep bgt lukisannya, kamarnya luas bersih, pelayanannya jg ramah receptionistnya rapi wangi tp sayang lobby nya agak panas

resepsionnya ramah banget selalu bantuin, makasi kak caca ☺

Please BACA REVIEW SEBELUM ORDER!! Ketipu foto di agoda, dapat kamar yang beda banget sama yang difoto Komplain, malah dibilang uda sesuai tipe kamar Baca2 di review ternyata bnyak yang begini, MENDING MIKIR/G KALAU MAU BOOK DISINI

Gilaaaa bnr2 dsni perkara karcir parkir hilang, e money ga bisa berfungsi karena kurang saldo, dan harganya dendanya diluar nalar... 50rb, masuk jm08 keluar parkir jm12...... baru kali ini denda kehilangan karcis 50rb...!!! Org di tanya …

Pesen kamar double malah d kasih twin yg jauh beda harganya, udh complen malah bilang kamarnya sudah d pakai padahal baru masuk kamar mana saya tau kalo ternyata twin. Ga disediain air minum juga.

Pesen lewat aplikasi agoda tapi waktu sampai beda sama gambar yang tersedia di aplikasi. Komplain karena ngk sesuai di aplikasi tapi alasannya banyak bangett, sampai bikin badmood. Di chat lewat aplikasi ngk di respon sama sekali. Resepsionisnya kurang informatif ke pengunjung baru, jadi harus pinter2 tanya terus buat nyari informasi sendiri. Kamarnya bersih, minusnya tidak ada pengharum ruangan, tisu, sapu/yang bisa bersihin kotoran yang ngk banyak. Untuk overall hotelnya bagus, strategis, di lantai 17 dapet view yang bagus.

saya menginap untuk keperluan bisnis didaerah sekitar grogol, pilih hotel ini tidak mengecewakaan karna hotelnya strategis kemana mana dekat, pusatnya grogol. ac dingin, dan yang terpenting BERSIIHHH, proses checkin cekout nya juga cepat reception ramahhhh terimaksih🙏🫶 …

الخدمة جدا جدا جدا سيئة ١-الموظفين غير متعاونين مع الضيوف ، طلبت منهم سرير اضافي لطفل (مهد) ولم يوفروه لي بالرغم من انهم ذكرو انه موجود لديهم ٢- طلبت منهم بطانية اضافية وذكرو انهم لن يقومو بتزويدي بواحدة بالرغم من توفرها لديهم ٣- الموظفين لا يجيدون اللغة الانجليزية او العربية و تظطر الى استخدام ترجمة جوجل حتى يفهمون وان فهمو لا يخدمونك . ٤-الحمام (اجلكم الله ) لا يوجد به شطافات والله يعين على شطاف المسافر . ٥- الغرف ضيقة جدا ( ٣×٣ تقريبا) ويالله تشيل شخص واحد والصور الموجودة لغرفهم في جوجل وبوكينق ابدا لا تعكس الواقع . ٦- حجوزاتهم غير مستردة ( يعني ادفع وابلش) . ٧-الممرات من المصعد الى الغرفة غير مكيفة ( ومع حرارة ورطوبة جاكرتا الوضع جدا سيئ) بالمجمل ندمت اني تعاملت معاهم ، وانصح وبشدة عدم السكن عندهم حتى يتعلموا كيف يستقبلو السياح ! Pelayanannya sangat sangat sangat buruk 1- Staf tidak kooperatif dengan para tamu. Saya meminta mereka untuk tempat tidur tambahan untuk anak (buaian) dan mereka tidak menyediakannya untuk saya meskipun mereka mengatakan mereka memilikinya. 2- Saya meminta selimut tambahan dan mereka menyatakan bahwa mereka tidak akan memberi saya selimut meskipun mereka punya 3- Karyawan tidak fasih berbahasa Inggris atau Arab Anda harus menggunakan Google Terjemahan agar mereka mengerti, meskipun mereka tidak melayani Anda. 4- Kamar mandi (semoga Tuhan melindungi Anda) tidak memiliki bidet, dan Tuhan membantu bidet pelancong. 5- Kamarnya sangat sempit (kira-kira 3 x 3), dan demi Tuhan, Anda hanya dapat menghapus satu orang, dan gambar kamar mereka di Google dan Pemesanan sama sekali tidak mencerminkan kenyataan. 6- Reservasi mereka tidak dapat dikembalikan (artinya bayar dan berangkat). 7- Koridor dari lift ke kamar tidak ber-AC (dan dengan panas dan lembabnya Jakarta, situasinya sangat buruk) Secara keseluruhan, saya menyesal berurusan dengan mereka, dan saya sangat menyarankan untuk tidak tinggal bersama mereka sampai mereka belajar cara menerima turis!

Letaknya strategis, mudah diakses transportasi umum. Staff front lobby sangat ramah. View dari kamar sangat bagus. Dilengkapi dengan swimming pool. Buat temen2 yg punya kendaraan, parkir disini ga gratis yah, Untuk motor 24 jam : 20k Untuk mobil 24 jam : 40k Sayangnya untuk layanan cleaning disini sangat memprihatinkan. Saya pesan Bussines room, Untuk luas kamar sangat cukup untuk 2 - 4 orang krn tersedia ruang tamu dll. Kebersihan dan kenyaman sangat buruk. Pencahayaan kamar 2/5 : Kebersihan kamar mandi 1/5 : Westafel kotor, mampet dan ada bekas2 sabun/ pasta gigi dimana2. Kamar tdk dilapisi vinil, dan lantainya sprti tdk dipel sbelum disewakan, jadi beneran kotor ( tdk diberikan sandal untuk dikamar ) Yang paling buruk ada di Bed Cover, sangat kotor dengan noda menguning dimana2. Saya ngga ngeh saking remang2nya cahaya dikamar, namun pagi stelah sy perhatikan saya jd fixed ngerasa gaakan merekomendasikan Gloria suites ke siapapun.

Depan nya doang keliatan bagus, isi di dalem unit berantakan (busuk), masih bnyk sampah di kolong kasur, rambut berserakan, satpam nye ga ramah di tanya dengan baik dan sopan👎👎👎👎

Sangattt puas sekali menginap disini,, staffnya sangat ramah,kamar super luas dan bersih,,, ada balkonny lhohh,, Lobbynya luas,ada tempat bermain untuk anak2 jdi anak2 jg senang Proses check in check out nya cepettt,, mas Gandhy sangat ramah,, nanti saya bakal balik lagi kesini,

Bukn hotel tapi gorong2, jangan menginap disini

first impressionny sangatt nyaman,, lobbynya sangat luas cukup untuk maen sepak bola ini mah hahaa stffny ramah2 dar reception housekeeping,, kamar bersih gak nyesel nginap dsini, next bakal balik lagi kesinii

Untuk securitynya tolong diajarin lagi itu ETIKA BERBICARA DENGAN CUSTOMER!!!! Securitynya ga ada sopan santun, entah harena saya hanya pakai motor atau gimana tetapi perlakuan dan ucapan mereka memyebalkan sekali! Puncaknya karcis parkir saya error dan tidak bisa di deteksi oleh mesinnya "bunyi keterangan akses invalid" Securitynya dengan nada tinggi nuduh saya bahwa kartu struk saya sudah digunakan oleh kendaraan motor saya! Padahal jelas-jelas mesin mereka yang error! Dari gerbang saya disuruh balik lagi ke FO dan dari FO malah dibalikin lagi di bantu oleh security lainnya, saya bolak balik hanya perkara parkiran hotel yg error!!! Saya bisa bila diminta bayar parkirnya! Tapi ini masalah struknya yang tidak bisa dibaca oleh mesin, dan struk parkir itu pure milik saya, bukan milik teman atau saya pinjaman ke teman saya! Saya tidak semiskin itu hanya masalah parkiran! Dari security tidak ada minta maaf malah terus menuduh saya memakai struk parkir bekas! Akhirnya pun salah satu team security membantu buka portal manual dengan security pertama tetap menuduh saya kalau struk parkir yang saya punya sudah terpakai Selain problem itu saya juga ada ketidak puasan lainnya, awalnya saya tanya apakah room deluxe itu ada di lantai atas atau tidak, dan di infokan ada di lantai 16, jadi saya memang meminta pindah room, dan karena kerja jadi dibantu oleh team hotel untuk pindah kamar. Pas balik kerja ternyata fasilitas kamar jauh berbeda dari kamar awal yang saya dapat tanpa penjelasan di awal, seperti AC yang hanya ada dikamar jadi livingroomnya panas sekali. Ketika saya protes dan minta balik ke room awal saya atau yang setipe dengan itu mereka bilang baru bisa pindah lagi besoknya karena lagi maintenance air. Pas besoknya saya minta pindah team hotel tidak mengizinkan karena ternyata ada group yang masuk di lantai yang saya minta padahal saya sudah minta lebih dahulu untuk pindah dan ternyata maintenance airnya baru dilaksanakan di hari minggu SAYA BENAR-BENAR KECEWA ATAS SERVICE YANG DIBERIKAN!!! Saya tamu dan stay di hotel 1 minggu tanpa promo dan full saya bayar, tapi mendapatkan perlakuan yang tidak menyenangkan!!!

Staffnya ramah,, fasilitas hotel dsini juga sangat lengkap,,, kamarnya luas Ada kids playground, kolam renang, deket tempat untuk makanan,n kamar sangat bersih dan luas ada balkonnya pulaa,, sangattt rekomendasiin apalagi bawa keluargaaa

Foto di Agoda tidak sesuai dengan Realnya Kamarnya tua, ngga fresh, dapat pintu rusak di lantai 15

Bersih dan rapih untuk kamar hotel nya, pelayanan nya ramah mulai dari resepsionis dan houskeeping nya

satpamnya ga sopan bgt ditanya parkiran malah responnya cuma naikin bahu (bahasa tubuh ga tau) sambil telponan ngerokok kocak bgt pokonya satpam baju kuning jelek bgt attitudenya👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Untuk pelayanan staff oke. Tempatnya sepi banget agak angker di tempat berenang bener2 sepi. Dan untuk kamar sangat tidak baik, ac rusak panas banget di kamar, Dan sama sekali ga ada orang di sekitar kamar, kamar mandi Kotor ada kecoa Dan tikus. Tolong di tingkatkan lagi kebersihannya. Bagusnya di hotel ada playground untuk anak2 jadi ga bosen

Kebersihan dan kenyaman sangat buruk, lantainya sprti tdk dipel sebelum disewakan, jadi beneran kotor (tdk diberikan sandal untuk dikamar) bed cover sangat kotor dengan noda menguning dimana2, tdk disediakan tisu dan ac tidak dingin. Pelayanannya sangat buruk, hospitality paling buruk, satpam nya rese dan resepsionist ngasih information gak jelas worst ever. Pas checkout dikenakan denda 500rb dengan alasan merusak properti dan merokok dikamar, kenyataannya tidak benar adanya. emg akal2an resepsionist untuk mencari uang saja. semoga segera dapet hidayah ya mba dan masnya. Sangat tidak recommended untuk menginap, semua kesan buruk terhadap hotel dan apartemen ini sudah jelas.

JELEK BANGET HOTEL INI SUMPAH !! NOT WORTH THE PRICE FOR IDR 500K ?? Sumpah sih hotel terjelek , di display fotonya bagus , sekali masuk hotelnya remang , gelap , bau rokok , PAS MASUK KAMAR ADA KECOAK DONG ??? Botol air refill jg kotor dan ad sisa air2 , DAN YANG PALING AKU GAK SUKA , STAFFNYA MASUK KE KAMAR UTK BERESIN KAMAR TANPA DIMINTA - NOTE YAH TANPA DIMINTA LOH !! KALAU BARANG ILANG MAU TANGGUNG JAWAB GA ??? , GAK REKOMENDED , PLIS JGN DI BOOKING !!

Kamar Jorok, kamar mandi baukkk taikk.. AC mati dan pas dipanggil teknisinya, seragam sama kakinya jorok banget… dan baru dicuci AC nya ketika sya baru masuk. Yo moso tamu sdh jauh2 dateng, AC baru di cuci, Terus Satpamnya kurang sopan santun, larang2 saya berdiri didepan… Terus Perempuan yg di resepsionis, sok2 an mau komplain masalah lem dinding doang, padahal kecikk bangett kerna kelopek dikittt bangett itupun kelopek cat tembok. Dan kita disuruh ganti…. Emg dasarnya pengen duit…. Sampe maksa bangettt… Mana gue mau meeting, gue ditahan struk keluar… padahal udah ngomng baik2

Gloria suites Jakarta ini terletak di daerah grogol. Untuk hotelnya dekat dengan rs sumber waras dan roxy. Untuk halte transjakarta, paling dekat dengan halte roxy. Untuk ruangannya bisa dibilang gede ya dengan rate segitu. Untuk air mineral juga disediakan di koridor jadi kita bisa refill galonan gitu. Ada kulkas juga di dalam kamar. Sayangnya, kamarnya tidak terlalu bersih dan barang perabotan terkesan sudah lama. Saya nginap 3 malam dan disetiap hari selalu bertemu dengan anak kecoa, padahal sudah minta cleaning setiap hari. Anak kecoa ada d bagian kamar dan kamar mandi. Di kamar juga televisinya ga bisa nyala lagi, padahal udah dipanggil teknisi juga.

Nginep 2 malem, fasilitas kamar ok sebenernya cuma AC kok menghadap kasur banget yakali bikin masuk angin / penyakit semacam bell palsy kan ngeri! Serba salah mana ada bayi, posisi AC pendek pula. Trus diluar gak ada AC jdnya cuma dikamar ya gerah dong jd kamarnya kebagian kek apartemen gitu. Satpamnya gak mau bantu sama sekali, harus receptionis bilang dulu baru dibantu itupun cuma sampe lift???? Ketika mau ambil paket harus turun dulu ke basement HELLO itu sore2 loh saya bawa bayi belum 1 bulan!!!!! Ternyata saya dikira penghuni apart bukan nginep minimal tanya!!!. Plislah itu segerah apa bayi saya lg digendong hrs ibunya naik turun tangga ke basement? Bulak balik cuma buat ngambil gojek padahal udah depan mata dilobby. Ramah doang ga cukup bos jd satpam. Minimal bantu bkn cm tutup buka pintu doang.

tempat hotelnya dkt mall dan tmpat nongkrong2 cantik kmrn nginep di kamar 1703 view nya lngsng ke central park wii cakep bgt dah

KECEWA BERAT , lantai walau udh dibersihin pas kami masuk kamar tetap kaki hitam", BAWAH KASUR BANYAK JAJANAN ORANG" lama yg ga dibersihin, RAMBUT SMUA BANGKE KECOA ADA DISITU, tisu wajib ditlfon kebawah smpe 2x bru dikasih emang sih murah tapi mkir la masa lo buka hotel kaya gini?

Sejujurnya aku memesan hotel ini ketika blackout saat tengah malam & merasa tidak tahan karena kepanasan sehingga berpikir untuk pesan hotel sebagai cadangan malam berikutnya.||Mengingat batre hp sekarat dgn sinyal jelek, aku bahkan tidak …

Kamarnya luasssss, perabotnya tua tapi cukup bersih n baik, air isi ulangnya cukup. Air di kamsr mandi mengucurnya kecil sehingga kadang mandi rasanya kurang puas di Jakarta yg panas ini.

Lokasi strategis. Pelayanan staff baik & ramah. Jika ada keluhan cepat dibantu. Pesan via tiket.com cuma 250rb/malam udah dpt hotel dengan kolam renang, tergolong murah. Udah gitu dpt free upgrade kamar ke tipe yang lebih tinggi. Bangunan hotel memang sudah agak tua tapi masih cukup terawat. Kondisi kamar cukup baik. Buat yang ngasih rating jelek, mgkin perlu diingat juga kalo ada barang ada harga. Untuk harga segitu kualitas yang ditawarkan sudah cukup baik. Jika mau yang sempurna 100% sebaiknya bayar kamar di Pullman aja 2jt permalam hehe :)

Secara overall oke, kamar sangat luas dan bersih. Fasilitas juga oke. Cuma yg menyebalkan adalah lift nya yg antri sangat lama.. 19 lantai tapi lift hanya 1. Jadi harus antri 20-30 menit untuk turun ke lobby. :( Sama untuk sarapan jam 9 semua makanan sudah habis. Kurang professional menurut saya. Mungkin next time bisa diperhitungkan untuk makanan disesuaikan dengan jumlah pengunjung. Untuk tiket parkir, ada revier yg bilang bayar, padahal gak bayar kok.. Cuma lapor aja ke Reseptionist sebelum keluar gedung, lapor nomor kendaraan, nanti free kok tiket keluarnya.

Hotel bintang 3 sesuai budget, fasilitas dan pelayanan ok dekat mall rekomendasi untuk ajak keluarga ada kolam renang nya juga

Aduh tolong dong itu pengelolaan parkirnya jgn dipersulit gitu, masa bayar parkiran pakai QR gabisa.. tekhnologi udah maju bro... Payahhh 👎

Beberapa kali nginep di sini, harga murah buat fasilitas yg tersedia. Kamar luas, sofa jg udh cukup besar. Kamar mandi bersih, pas malam pernah keluar serangga tp langsung dibersihin sama petugasnya. Service oke lah, staff ramah dan helpfull semua dari security, bell boy sigap bantuin aku yg rempong bawa banyak barang, FO jg ramah semuaa.. dah cocok langganan nginep di sini kalo lg transit di jakarta

Hati2 menginap di sini. Tanpa pemberitahuan yang jelas. Apabila checkout lebih dari jam 12 siang. Akan dikenakan biaya 100rb. Dan ini seperti menjebak tamu ya, karena sebelum jam 12 memang kita di kasih tahu bahwa batas waktu checkout jam 12 tapi tidak ada informasi bahwa akan dikenakan biaya lebih apabila lewat 1 menit pun. Saya selama ini menginap dimana2 di hotel seharga 2-5jt semalam pun tidak ada late charge yang seperti ini. Mohon untuk staff2 hotel yang baru bekerja lebih di kasih pengertian dan menghargai tamu, Kalau ingin tamu kembali lagi dan menginap disini. Padahal saya sudah suka sekali menginap disini, karena kamarnya yg luas dan perlengkapan yang lumayan lengkap meskipun sudah agak kusem dimana2. 🙏

Pemandangan di lantai 15 sangat cakep bgtt apalagi yg menghadap ke central park ☺, kamarnya luas juga sering mendapat free upgrade juga ih. Pokonya word it bgt buat staycation sama pasangan, apalagi stafnya ramah2 yg cewe jg cakep cakep manis manis ih gilaaa bikin nyaman dah

16 feb dtg tdk ada yg jaga, tdk ada yg bantu bawa koper.. reception nya jg kosong. bgtu ada sangat tdk ramah, spt nya karyawan tdk pernah trainning. minta sendok kopi kudu maksa. breakfast pagi rasa lumayan, kamar jorok !!!! jendela debuan kayak rumah hantu.. lagi2 sangat tdk ramah. mmg tdk tdk boleh bawa makanan ke kamar? voucher 2 lembar saya kan cuma pakai 1. gak bakal balik dan mau rekomendasikan ke temen. hotel lain jauh lbh memuaskan. poto dan kemuataan jauh beda !!! mau nya stay agak lama. tpi mending gw balik ke amaris susilo. jelas service execellent

Management yg buruk. Kamar kotor, isi kulkas kotor entah dari kapan tau tidak dibersihkan. Lift bobrok. Ada barang yang tertinggal janjian diambil hari lain. Masih diharuskan menunggu. Saya menunggu 2jam, dengan alasan house keeping yg lg turun dilift. Masa turun lift 2jam?? Sangat tidak recommended untuk menginap. Semua kesan buruk terhadap hotel dan apartemen ini sudah jelas

Sangat nyaman buat meningap keluarga,apalagi ada kolam renang 🏊 nya

Kamarnya agak kotor. Room service super lelet hrs ditelpon berkali2 baru jalan. Kulkas jg kotor ad sisa2 makanan gak dibuang. Kolam renang kotor. Breakfast jam 8 uda banyak yg kosong tapi refillnya lama bangeet. Barang saya ad yg ketinggalan ditelpon bilang nggak ada. Padahal saya yakin ada di sana. 👎

Untuk harganya memang terjangkau, tetapi untuk kualitas pelayanannya tidak seimbang dengan harganya. Apalagi saat banyak rombongan, jangan kaget kalau kamarnya tidak dibersihkan. Saya tgl sudah 3 hari disini dan kamarnya tidak dibersihkan sama sekali, padahal sudah berapa kali kami memberitahu utk dibersihkan. Dan saat di telp ke receptionnya pun tdk dijawab alasannya karna banyak yg menelepon tapi anehnya pas saya di dpn meja reception teleponnya ga berbunyi sama sekali. Saya harus turun dengan lift dari lantai 18 dan dengan kondisi liftnya cuma 1 karena 1nya lagi diperbaiki, 10 menit terbuang hanya untuk naik lift. Untungnya setelah saya bicara sama manajernya(karena mba receptionnya ud sampai curhat capek dengerin omelan pengunjung), akhirnya dengan cepat petugasnya datang bahkan lebih cepat dari pada saya yg naik lift (mungkin karena liftnya cm 1). Saya berharap supaya pelayanannya dapat ditingkatkan terlebih jika menyediakan kamar yg banyak harus siap juga dengan pelayan yg banyak, karena kita sama-sama bayar, sama-sama membutuhkan pelayanan yg sewajarnya, kecuali emang didiskon 50% karena lagi banyak orang. :) Sebenarnya saya sudah sering menginap disini, sejauh ini sih pelayanannya masih lumayan, cuma karna kedatangan rombongan yg besar jadinya pelayanannya kurang bagus. Saya sarankan kalau anda mau menginap disini pastikan tidak ada rombongan besar yg menginap supaya tidak kecewa.

Kalau siang hari nilai nya 8 Krn fasilitas ok, staff ramah. Kalau malam hari nilainya sorry to say 0 saya dan keluarga tidak bisa tidur karena sangat berisik suara kendaraan di jalan raya terdengar (suara knalpot motor yang bising sering terdengar, suara kendaraan yg ngebut juga terdengar sangat jelas seperti di depan telinga), bahkan suara ketok tiang listrik saat ronda aja kedengeran padahal saya menginap di lantai 15 room 1509. Anak saya yang berusia 2,5 tahun sampai menangis dan saya beserta istri juga jadinya begadang. Ekspektasi staycation realita malah begadang dan pulangnya pada masuk angin. Saya memutuskan langsung pulang dan check out jam 3 pagi Krn sudah tidak tahan. Saat keluar pun, parkiran di basement dikunci dan tidak ada security yg stand by sehingga saya harus telpon lagi ke staff untuk minta dibukakan pintunya.

Kamar luas, harga sangat terjangkau, service ok dan staff juga ramah Tapi sayang nya wifi nya cacad Sering hilang koneksi Bila sampai di tmpt tidur koneksi terputus Jadi saya harus ke luar kamar jika ingin mendapat sinyal wifi

Untuk harga terjangkau, kamar jg luas, bersih , AC dingin nyaman deh pokonya ,staff nya jg ramah tamah , fix bakalan balik lagi sih ini , karena tempat nya jg strategis dekat pusat belanjaan

Tidak Bagus Sama Sekali dengan Kebersihannya, Masih Tersisa “*** manusia” yang menempel di dinding Kloset duduknya, masih ada serangga, rambut tersisa, lantai juga seperti tidak di pel sebelumnya. Kelihatan bagus hanya di walpapper kamar dan lantai kamar, kaca kamar mandi juga pecah. Kebersihan kulkas diragukan

Datang kesana, buat liat kamarnya, karena mau stay disana planningnya, tapi resepsionis bilang kamarnya full, jd tidak bisa lihat, padahal pas di cek di trave**** di hari yang sama, masi bisa booking. 🤣 overall servicenya bad banget ya, trus mau lihat swimming pool nya juga ga bisa, alasannya resepsionis tidak pegang kunci swimming pool nya. Not recommended at all.

Kamar busuk, dengan harga 400 ribu mending aston skalian , jangan deh skali skali kesini sumpah

Hotelnya sangatttttt sangattt bagus, staffnya ramah ramah, lobby sangat luas ada kids Playground ny jugaaaa,, bikin anak saya betah nginep disini||Harga nya sgt terjangkauuuu sekalii, samping lobby banyak jajanan JD g perlu khawatir kalo tengah malam kelaperan,,|||Recommended bgt ini hotel utk area Grogol,, bakalan kesini lgiiii

Hotel sangat strategis,,, harganya murah dan fasilitas okeeee bgt,,, kamarnya bersih luasss, mana ada sofa nyaa,, Oke bangettt,, staffnya ramah2,, Plisss pasti book dsini lagiii,,

Hotel memiliki 2 lift. |Dan 1 lift rusak selama saya menginap dari 8 - 12 November. |Menunggu lift bisa 15 menit bahkan pada jam 22.00 WIB ke atas. |||Kamar memang di bersihkan dan di rapikan oleh staff. |Tetapi tidak maksimal. Kamar …

Parkir luas, lokasi berada di pinggir jalan samping SPBU shell, ada domino pizza di dekat loby. Staff ramah, wifi agak kurang. Efek pandemi mungkin ada bebeeapa fasilitas yg dikurangi, berbeda dg menginap disini sebelum pandemi. Tp masih oke dg harga segitu. Semoga tetap di tingkatkan pelayanannya.

Dipagi hari yang santai ditemani dengan teh dilmah kesukaan saya dan suami saya, tiba tiba di telpon oleh putri saya dengan suara tersedu sedu, setelah mendengar cerita dari putri saya dengan terpaksa saya berikan BINTANG 1 untuk Hotel ini, ya kali masa anak saya mirawati wijayanti, dikatain seperti sales obat oles ketika hendak masuk hotel yang sudah saya bayar, memang kelas hotel anda itu murahan tapi tolong atitude dan pelayanan jangan murahan, sangat memalukan. Saya tidak akan memesankan anak" saya hotel di sini lagi untuk kedepanya terimakasih

Kamar OK (worth it), hanya pelayanannya jelek. Remote TV, sendok, sandal sampai harus minta dulu baru diberi. Kamar juga tidak dibersihkan, handuk juga tidak diganti. Petugas hotel (receptionist hingga pelayan resto sangat tidak ramah dan tidak bersahabat)

Tempatnya strategis, nyari makan gampang akses kemana2 jg gampang, staf nya ramah2 makasih buat mas arca atas pelayanannya selama menginap dihotel, pokoknya the best lah, kalau bisa lebih ditingkatkan lgi utk perawatan dan kebersihannya. Thanks

Awalnya saya memesan kamar di Gloria suites karena saya pikir posisinya strategis dan dekat dengan tempat resepsi pernikahan teman saya di Untar. ||Pas nyampe hotel ini ternyata saya baru sadar ini adalah apartemen yang juga disewakan utk …

Hotelnya bagus , khusus buat keluarga karena gede kamrnyaa ... lokasinya cocok siih Recommended kalo ke Jakarta harus kesini siih sumpaaah

Sangat tidak recomend waktu chek out tau2 kena denda 150, dan dari waktu chek in tidak di kasih tau tata tertib, baru ini bermalam di hotel ada noda suruh bayar, baru kali ini nemu hotel macam begini,

Servisnya baik Pandangan city view Kamar mandinya baik cuma ga ada gorden jadi becek kemana mana pas mandi, closetnya baik. Kulkasnya bagus Minusnya saya dapet oengalaman horor di jam 23.00-23.00. Saya di nyanyikan nina bobo sama makhluk kasat mata. Saya tanya receptionistnya malah ga ada tanggapan yg berarti. Apa mungkin kamar saya horor ya? Kamar 1516

Kamarnya luas bersih dan nyaman, lokasi strategis . Receptionistnya ramah2, semua staff ramah deh pokoknya, apalagi aku udh Check in malam2 dpt free upgrade lagi dari mas Arca. Terima kasih Gloria Suites😍🤩

Kami telah mengajukan reschedule hari, telah menelepon juga ke pihak resepsionis, namun saat tiba di hari yang dimaksud, resepsionis mengatakan tidak bisa. Dari awal tidak diberikan instruksi yang jelas. Tidak ada penanganan yang baik atas komplain kami dari pihak hotel. Sangat buruk!

lokasinya strategis, kamarnya luas,nyaman dan bersih, kamar mandinya juga bersih dan wangi, receptionist nya juga ramah" banget, terima kasih juga buat mba Ikha yang sabar banget buat bantu njelasin semuanya, over all puas sama pelayanannya

Hotel nya bagus,kamar luas,fasilitas cukup,pelayanan receptionnya okelah puas banget.apalagi securitynya ramah2 semua kalo saya kejakarta nanti kesana lagi untuk nginep😊

nyaman bgt nginep disini, staffnya ramah" dan memberikan pelayanan yg berkualitas, tempatnya cozy dan estetik, harganya lumayan affordable untuk aku yg kaum mendang mending

Ada kendala saat keluar parkir.... Untuk ada Bapak SATPAM berbaju kuning yang sigap membantu Service OK

Sangat strategis dan fasilitas serta pelayanan memuaskan, pihak pengamanan, Service Guide dan Kebersihan baik.

2x staycation di sini. Ga cukup semalam kalo nginep, pertama 2 malam, yg nginep kedua juga 2 malam. Seneng bgt karena kamarnya luas, harga terjangkau, terdapat balcone di setiap kamar, lokasi strategis, parkir gratis, sayangnya kamar mandinya sempit. Semua pelayanan ramah security, housekeeping, dan receptionist.

Hotel nya bagus saya udh ampir sebulan d sini, pelayanan nya ramah resepsionis nya ramah apaa lagi ka roni ramah orang nya asik Recommended pokoknya nginep d sini

This is apartemen to rent, jadi room yg didapat adalah room Apartemen yah guys. Lift nya lambat banget. Kolam renang tidak dirawat, begitu nyelam pakai kacamata renang, baru keliatan Ada banyak "Hal" yg tenggelam, kecuali ingatan tentang mantan. Room cukup luas, tapi pintu masuk Ada rongga, jadi bisa diintip dari luar, so Kita "memanfaatkan" tisu untuk menutupi lubang. AC menggunakan type lama, jadi kalau Siang tidak begitu terasa. Kalau kesini bawa kendaraan, cukup meribetkan, karena setiap Kali mau keluar, karcis harus di scan di front office, dimana petugas seringkali kewalahan krn kadang banyak tamu "hotel" Juga banyak driver ojek online yg mau bayar parkir krn pas disebelah Apartemen ini adalah outlet Domino Pizza. Overall, karena Saya pakai voucher jadi Saya cukup Tau diri Aja. Thanks

Dipikir pikir lagi deh kalo mau nginep disini, resto gak ada, kotor bgt, sprei gak pernah ganti kyknya krn gatal" ga karuan dipake tidur. Aer kamar mandi bau karat, kamar bau rokok abs, gak cocok ya buat bawa anak anak. Krn sekotor itu!!! Lantai kotor banget banyak debu. Harga gak sesuai bgt, mending nginep hotel yg di sebrang aja. Staff nya juga ga ramah. Kamar mandi tua banget + bau!!!!! Bahaya bgt takut nyetrum pas mandi😭🤣