
Green Forest Bogor
Green Forest Bogor adalah tambahkan situs web di Bogor Selatan, Bogor. Punya rating 4.2 dari 5.665 ulasan pelanggan.
Tentang bisnis ini
Green Forest Bogor adalah tambahkan situs web di Bogor Selatan, Bogor. Punya rating 4.2 dari 5.665 ulasan pelanggan.
Hubungi langsung via WhatsApp atau telepon untuk reservasi, info menu, atau pertanyaan lainnya.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.2, harga 4.0, lokasi 4.2 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi wifi gratis, sarapan termasuk, kolam renang, spa.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,2 bintang
- 5.665 ulasan
- Tindakan untuk Green Forest Bogor
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Green Forest Bogor
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Green Forest Bogor
- Hutan Kopi
- 3,5 bintang 22 Ulasan
- Green Farm
Layanan & harga
Berbagai layanan tersedia, harga sesuai paket
Ulasan pelanggan
5.665 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Diawal masuk gerbang hotel tidak ada security jadi bingung mau masuk, lulu cari parking dan ramai sama anak2 lalu lalang berlarian diarea parkiran plus rombongan ibu2 gelar makanan di pinggir parkiran, mau parkir aja bingung takut lagi …
Kecewa dengan pelayanan hotel yang mengaku sebagai hotel bintang 4. Saat menghubungi receptionist untuk beberapa kebutuhan, hampir semua pertanyaan dijawab dengan "tidak bisa" tanpa ada upaya menawarkan solusi atau alternatif lain. Sebagai tamu, tentu saya berharap ada pelayanan yang lebih membantu, bukan sekadar penolakan. Saya menanyakan apakah tersedia mirror art atau dekorasi ucapan di kamar untuk merayakan ulang tahun. Jawabannya tidak ada. Saya kemudian meminta opsi cake dan diinformasikan ada biaya tambahan Rp50.000. Setelah saya setuju, baru disampaikan bahwa pemesanan harus dilakukan H-3. Padahal sebelumnya saya sudah berusaha menghubungi hotel untuk konfirmasi, namun telepon hotel tidak pernah diangkat. Saya juga mencoba menanyakan apakah ada alternatif sederhana lain, misalnya kartu ucapan atau bentuk perhatian kecil untuk menandai momen ulang tahun. Namun jawabannya tetap tidak bisa tanpa ada solusi lain yang ditawarkan. Bagi saya, yang mengecewakan bukan karena fasilitas tersebut tidak tersedia, melainkan karena cara pelayanan yang terkesan tidak berusaha membantu kebutuhan tamu. Sangat disayangkan, karena untuk hotel sekelas bintang 4, saya berharap standar hospitality dan customer service yang lebih baik.
4 hari lalu Terima kasih Ibu Suci Andriani telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami, khususnya terkait pengalaman berkomunikasi dengan tim kami serta pelayanan yang belum memenuhi harapan Ibu. Kami sangat memahami kekecewaan yang Ibu rasakan. Masukan yang Ibu sampaikan akan menjadi perhatian serius dan bahan evaluasi bagi kami, terutama dalam meningkatkan kualitas komunikasi, pelayanan, serta kemampuan tim untuk memberikan solusi dan alternatif yang lebih baik kepada setiap tamu. Kenyamanan tamu adalah prioritas kami. Terima kasih atas masukan yang sangat berharga ini, dan kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan selama persiapan momen spesial Ibu. Salam hangat, Management Green Forest Bogor Hotel
(+) hotel dengan amazing view, kamar cukup luas, harga oke, banyak fasilitas (mini zoo, ATV, arung jeram, jeep adventure)(-) lift...lift...dan lift...kalau mau stay disana better minta kamar lantai rendah biar bisa naik turun tangga...
Review Jujur saat menginap di kamar Deluxe Twin, Green Forest Bogor Kamar: Luas, bagus, kamar mandi luas, air isi ulang tersedia di koridor lantai. Tanpa deposit box, tanpa hair dryer, amenitis seadanya. Fasilitas hotel: Kolam renang luas, ada untuk anak-anak, tanpa fasilitas handuk, bangku banyak rusak. Mini zoo berbayar (35k), tempat olahraga berbayar. Ada minimarket, ada jajanan/tempat makan. Parkir luas Makanan: Sangat super standar. Untuk sekelas bintang empat, pilihan makanan sangat kurang/terbatas sekali. Meja makan lokasinya banyak pilihan. Lokasi: Tidak terlalu jauh dari BNR, lokasi di dataran tinggi membuat hotel ini memiliki "View Juara". Bisa lihat suasana malam kota Bogor. Kalo siang bisa lihat view gunung Salak. Akses mudah. WiFi: "Jelek Banget" sekelas bintang empat, fasilitas ini sangat sangat kurang... Pengunjung harus sedia kuota sendiri kalo menginap disini. Point: 7/10
3 bulan laluTerima kasih Bapak Dimas BIKE atas ulasan dan penilaian yang diberikan Kami sangat mengapresiasi apresiasi Anda terhadap pemandangan, suasana yang tenang, serta kenyamanan kamar dan area parkir kami. Senang sekali mengetahui bahwa Anda menikmati view kota Bogor di malam hari dan pemandangan Gunung Salak di siang hari. Kami juga berterima kasih atas masukan yang Anda sampaikan terkait amenitas kamar, fasilitas kolam renang, variasi makanan, serta kualitas WiFi. Hal-hal tersebut menjadi perhatian serius bagi manajemen untuk evaluasi dan peningkatan layanan ke depannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya terkait fasilitas kamar, variasi makanan, serta kualitas WiFi yang belum memenuhi harapan Anda. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami jadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi di kunjungan berikutnya.
1. Akses ke lokasi menggunakan google maps melewati jalan sempit yg dibuka tutup dibantu warga lokal. 2. Untuk ukuran bintang 4, ini tidak mencerminkan terutama sarapannya. Lebih baik tidak include breakfast jika book di sini. Ragam makanan terbatas, egg station hanya menyediakan precooked telur dadar versi warung not even hotel like omellete, cah sayur beum matang daun sudah kuning-kuning dan masih terlihat hitam-hitam dibonggol sayurannya seperti tidak disiangi. Tar-tar sauce nya tidak diaduk, sehingga semua bawang bombaynya masih di dasar bowl. 3. Fasilitas kamar terbatas untuk ukuran bintang 4 tidak ada sofa dan colokan listrik terbatas. 4. Front office kurang pengetahuan tentang hotel, terkesan seperti anak magang. Padahal kami checkin masih jam 9 malam belum yang larut sekali.
4 bulan laluTerima kasih Ibu Elda atas waktu dan kesediaannya untuk menyampaikan ulasan yang sangat detail mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu rasakan selama berada di hotel kami. Kami menyesalkan kendala akses menuju lokasi hotel yang masih kurang nyaman, serta pengalaman sarapan yang tidak sesuai dengan harapan, baik dari segi variasi menu, kualitas makanan, maupun penyajiannya. Masukan Ibu terkait egg station, pengolahan sayuran, hingga detail saus menjadi perhatian serius bagi tim Food & Beverage kami untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan. Terkait fasilitas kamar dan keterbatasan colokan listrik, serta pelayanan Front Office yang dirasa kurang informatif, hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami harapkan. Masukan tersebut telah kami sampaikan kepada manajemen dan tim terkait sebagai bahan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan. Ulasan dan penilaian yang Ibu sampaikan melalui Google sangat berarti bagi kami. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama bagi kami, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas serta pelayanan agar pengalaman menginap ke depannya dapat lebih baik. Kami berharap di masa mendatang kami memiliki kesempatan untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan. Salam hangat, Manajemen Green forest Bogor Hotel
Dari point plus nya : 1. Staff seperti bell boy, resepsionis, dan cleaning room service nya ramah, pelayanan cukup ok. 2. Lobby bersih, lingkungan sekitar hotel bersih 3. Breakfast dari pagi jam 06.00 sudah ready 4. Harga cukup affordable 5. Ada entertainment khusus anak seperti mobil - mobilan + naik kuda , atv, speda listrik oke lah dan green space areanya cukup luas saya suka 6. Ada mini market, resto, dan mini cafe ya 7. Ada kids pool 8. Ada green farm nya bisa feeding animal 9. Saya pesan deluxe twin dapat kamar lantai 1 view gunung am citylightnya oke 10. Ada air panas ada tapi gak panas banget tapi okelah. 11. Kasurnya oke. Gak bledes aman gak sakit punggungnya.. cuman itu bantal kepalanya kalo dibuka covernya , agak ad bercak jamur dikit. Ya okelah gpp. 12. Internet cukup kencang dan stabil Dari point minus nya : 1. Lokasi memang hidden ya jadi kalau mau pesan makanan online agak susah , pilihan gak banyak dan jauh - jauh 2. Kemarin dateng pas h+3 lebaran. Sistem checkin chaos. Double regist antrian. Antrian sampe bludak. Harus antri buat ambil kunci kamar lagi. Total hampir 2 jam saya nunggu sampai kamar ready. 3. Sampai kamar, bedsheet ada bercak . Gak dikasi handuk, keset kaki, atau sendal dalam ruangan. Saya telpon buat minta keset gak dikasi - kasi. 4. Balkon tolong diperhatikan kondisinya. Kotor sekali banyak kotoran cicak. 5. Sebenarnya menu breakfast pilihannya cukup ok ya, tapi rasanya hambar semua. Sayang sekali. 6. Green farm nya pas saya dateng gak banyak hewan nya. Agak rugi saya bayar. 7. Pas high season ramai sekali kolam nya udah kayak campur aduk, lift lama banget gak bisa nampung banyak orang. Banyak yang ngoceh soal lift. 8. Toilet umum bau pesing 9. Lahan parkiran cukup terbatas kalo lagi high season. So far, so so ya hotel nya. Dibilang bagus bgt gak, dibilang jelek juga gak. Unggulnya di entertainment anaknya paling oke sih. Kalau di perbaiki lagi dari segi kebersihan kamar nya fix ini hotelnya bakal perfect.
2 bulan laluTerima kasih atas waktu yang telah Ibu Fergie Laurensia luangkan untuk memberikan ulasan yang sangat detail dan membangun mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat mengapresiasi pujian Ibu terhadap keramahan staf kami, kebersihan area hotel, fasilitas untuk anak, serta kenyamanan kamar dan koneksi internet yang tersedia. Namun demikian, kami juga memohon maaf yang sebesar-besarnya atas berbagai ketidaknyamanan yang Ibu alami selama menginap. Terkait proses check-in yang memakan waktu cukup lama saat periode high season, hal ini menjadi perhatian serius bagi kami. Kami akan melakukan evaluasi dan perbaikan sistem agar proses kedatangan tamu dapat berjalan lebih tertata dan nyaman ke depannya. Kami juga sangat menyesalkan kondisi kamar yang Ibu terima, seperti bedsheet yang kurang bersih, kelengkapan kamar yang belum tersedia (handuk, keset, sandal), serta keterlambatan penanganan permintaan. Hal ini tidak mencerminkan standar pelayanan kami, dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk meningkatkan kualitas kebersihan dan kesiapan kamar sebelum tamu check-in. Untuk kebersihan area balkon, toilet umum, serta fasilitas lainnya, masukan dari Ibu akan menjadi prioritas kami dalam meningkatkan standar kebersihan secara menyeluruh. Terkait rasa makanan saat sarapan, kami juga akan melakukan evaluasi bersama tim kitchen agar kualitas rasa dapat lebih ditingkatkan. Mengenai fasilitas Green Farm, kepadatan kolam renang, keterbatasan lift, serta area parkir saat high season, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dirasakan. Kami akan menjadikan hal ini sebagai bahan evaluasi untuk pengelolaan kapasitas tamu dan peningkatan fasilitas agar tetap nyaman dinikmati. Kami juga memahami kendala lokasi terkait akses pemesanan makanan online, dan akan menjadi pertimbangan kami untuk menghadirkan lebih banyak pilihan fasilitas pendukung di area hotel. Kami sangat berterima kasih atas masukan Ibu, terutama terkait kebersihan kamar, karena bagi kami kenyamanan dan kepuasan tamu adalah prioritas utama kami. Besar harapan kami dapat menyambut kembali Ibu dan keluarga dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam Hangat Management Green forest Bogor hotel
Hotelnya serba soso. Kamar dan fasilitas biasa saja. Makanannya juga. Pelayanan agak lambat. Kebersihannya kurang dijaga. Karena saya menemukan hewan ini lebih dari 3 di dinding. Handuknya juga sudah lusuh sekali. Semoga bisa ditingkatkan lagi kebersihan dan pelayanannya.
2 bulan laluTerima kasih Ibu Nurul Fauziah atas ulasan yang telah Anda berikan dan telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap bersama keluarga. Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan selama kunjungan Anda, terutama terkait kebersihan, kondisi handuk, serta pelayanan yang dirasakan kurang maksimal. Masukan dari Anda sangat berarti bagi kami dan akan menjadi perhatian serius untuk segera kami evaluasi dan perbaiki, khususnya dalam menjaga kebersihan kamar serta meningkatkan kualitas pelayanan tim kami. Kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami. Semoga di kesempatan berikutnya kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik Salam Hangat Management Green forest Bogor Hotel
Diajak ke sini sm suami. Ga recheck, percaya aja krn biasanya rekomendasinya oke. Kali ini zonk sekali 🥲 ketika di sini, cek review, eh ternyata banyak yg senasib. Kamar okelah. Tp di kasur ada bbrp bekas Kotor entah kena apa. Anak bayi saya bangun tidur lgsg bentol merah gede bgt di lengan spt digigit tungau. Wifi sinyal jelek. Paginya breakfast terkaget. (( BANYAK LALATNYA )). sampai anak saya blg "geli ih" berkali2. Gakmau makan pdhl udh nambah 75rb krn dia udh 8 thn. Gatau masalahnya kenapa ini bnyk lalat. Di bekas meja makan orang, tdk dibersihkan. Banyak nasi/makanan lain berserakan. Rasa makanannya juga kurang. BF di hotel rasa warteg. Enakan warteg malah rasanya. Ke mini zoo lumayan lah bs kasih makan kambing dg free pakan kl follow IG zoo nya. Cm kyknya kurang terrawat krn luas ternyata. Masuk zoo bayar 35rb/org. Kl ke zoo saran pake lotion antinyamuk. Beres berenang, diminta lwt lift bawah. Tp antriannya wow. Anak Balita saya minta gendong ke suami, 2 2 anak, gendong kanan kiri. Di situ ada mas2 senior+ bbrp anak magang sptnya. Saya udh tunggu lift ada hampir 10 mnt sampai tangan kesemutan (pdhl saya bw barang, apalagi suami yg gendong Balita 2). Karyawan tdk menyarankan opsi tangga. Baru lah saya inisiatif nanya, tp jawabannya muter2. Kesel bgt saya. Akhirnya kami lwt tangga darurat. Untung kamar di lt 1. Sayang bgt, view bagus, tapi pelayanan spt ini. Bintang 4 pdhl ya. Cm di google kok 3. Bintang 3 jg kurang sih ini. Gatau deh. Kl jorok kan jd malas org balik lg.
5 bulan laluerima kasih Ibu Fiska Praktika Widyawibowo telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan yang sangat detail mengenai pengalaman menginap bersama keluarga. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang Ibu alami selama berada di hotel kami. Kami sangat menyesalkan kondisi kebersihan kamar yang tidak sesuai harapan, termasuk adanya noda pada kasur serta ketidaknyamanan yang dialami oleh putra/putri Ibu. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar kebersihan yang kami tetapkan dan akan segera kami tindak lanjuti dengan tim housekeeping secara serius. Terkait kualitas Wi-Fi, pengalaman sarapan pagi yang terganggu oleh banyaknya lalat, kebersihan area makan, serta rasa makanan yang kurang berkenan, kami memahami betul rasa kecewa Ibu. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim operasional dan F&B untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan menyeluruh, khususnya terkait kebersihan dan kenyamanan tamu. Kami juga memohon maaf atas kurangnya inisiatif staf kami dalam membantu dan memberikan solusi saat antrean lift yang cukup lama, terlebih dalam kondisi Ibu dan Bapak membawa anak-anak. Hal ini menjadi catatan penting bagi kami untuk meningkatkan kepedulian dan pelayanan staf di lapangan. Terima kasih atas masukan Ibu terkait fasilitas mini zoo serta saran yang diberikan. Kami menghargai kejujuran Ibu, termasuk apresiasi terhadap pemandangan hotel kami yang memang menjadi salah satu keunggulan. Ulasan yang disampaikan melalui Google sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi agar kami dapat berbenah dan meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami sangat menyesal karena pada kesempatan ini kami belum dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan seperti yang Ibu harapkan. Hormat kami, Manajemen Green Forest Bogor Hotel
Saya baru saja menginap tgl 17 - 18 Januari 2026, hotel ini sebetulnya PUNYA potensi cukup besar untuk bisa jadi "BAGUS BANGET" .. tapi ada beberapa catatan BESAR yang HARUS diperhatikan dan akhirnya saya hanya bisa memberikan rate 2 bintang dan point sbb : - Kualitas staf quality control / manager floor (apa pun namanya) yang HARUS peka dan punya standard & sense kualitas bintang 5 yang mampu membaca semua aspek di hotel (kebersihan kamar : sprei kotor, kamar bau apek, handuk gak kering, kulkas/TV berfungsi sebagaimana mestinya, dll - kebersihan lingkungan : kolam yang terjaga kebersihan atas aspek SELURUH-nya, kebersihan lingkungan hotel atas banyaknya sampai botol mineral dan kemasan makan ringan, tumbuh rumput liar dan sampah properti hotel yang banyak berserakan di lingkungan hotel .. sempat berpikir ini bukan kualitas hotel bintang 4 tapi bahkan masih kalah jauh dari kebersihan kelas wisma melati !) - Jika staf quality control sudah melaksanakan semua standard dan melaporkan ke management (owner) tapi ternyata "TIDAK DIGUBRIS" oleh management (saya tahu hal ini tentu membutuhkan biaya operasional yang besar yang artinya mengurangi margin keuntungan hotel) sebaiknya label bintang 4 tersebut diturunkan levelnya menjadi 2 bahkan 1 .. tidak PANTAS dengan label bintang 4, tidak sekedar hanya bisa asal bangun kolam renang dan kapasitas kamar diatas 50 agar bisa disebut bintang 4. Kenapa saya bisa menyarankan point diatas ? Karena saya juga mengalami sebagian besar dari complian di ulasan hotel ini ! Sukses terus buat Green Forest Bogor !
4 bulan laluTerima kasih Bapak Indra Praditya Channel atas ulasan yang sangat detail, jujur, dan konstruktif yang Anda sampaikan. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman menginap yang tidak sesuai dengan harapan, khususnya terkait kebersihan kamar, fasilitas, serta kondisi lingkungan hotel. Seluruh poin yang Anda sampaikan menjadi perhatian serius bagi manajemen dan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi menyeluruh, baik dari sisi pengawasan kualitas, standar kebersihan, hingga tindak lanjut manajerial. Kami menyadari bahwa potensi yang dimiliki harus diimbangi dengan konsistensi standar pelayanan dan perawatan yang sesuai. Kami menghargai kepedulian dan masukan yang disampaikan dengan sangat jelas. Masukan ini menjadi bahan penting bagi kami untuk melakukan perbaikan ke depannya. Kepuasan dan kenyamanan tamu merupakan prioritas utama bagi kami. Salam hangat Management green forest Bogor Hotel
Req kamar lantai atas, terpenuhi Req kamar view gunung, terpenuhi Req art towel, tidak terpenuhi. Tapi gapapa lah, bukan sesuatu yang krusial banget kok Keterangannya tertulis "kamar dengan balkon" Bayangan saya, balkon nya itu bisa kita pake buat duduk-duduk santai, ngopi/ngeteh dengan view gunung. Ternyata balkonnya tempat naruh AC unit luar😅 (ditaruh dilantai) ada keterangan dijendela kamar, kalau mau buka kaca, harus dengan pengawasan pihak hotel. But it's ok. Saya puas dengan pemandangan yg disuguhi🥰 Dari dalam kamar, berkali-kali terdengar suara "dug dug dug". Entah suara apa dan darimana asalnya, tapi cukup bikin penasaran itu suara apa. Resepsionis yg melayani saya saat check-in, sangat ramah dan murah senyum. Sayang sekali gatau namanya. Pokoknya mba-mba yg terlihat masih sangat muda, pakai jas hitam, top banget mba👍🏻✨ Untuk menu breakfast, kurang bervariasi. Tapi rasanya cukup enak kok. Overall gak mengecewakan nginep disini🤗 Harga murah meriah tapi sangat memuaskan mata krn dapet view gunung✨
3 bulan laluTerima kasih Ibu Nia Hardianti banyak atas ulasan yang sangat detail dan menyenangkan untuk dibaca. Kami senang mengetahui bahwa request kamar lantai atas dan view gunung dapat terpenuhi serta Anda menikmati pemandangan yang kami suguhkan. Mohon maaf terkait art towel yang belum terpenuhi serta informasi mengenai balkon yang belum sesuai ekspektasi. Masukan ini akan menjadi evaluasi kami agar ke depannya informasi yang disampaikan dapat lebih jelas dan sesuai dengan gambaran tamu. Terkait suara yang terdengar dari dalam kamar, kami juga akan tindak lanjuti untuk pengecekan lebih lanjut agar kenyamanan tamu tetap terjaga. Terima kasih atas apresiasi untuk tim resepsionis kami 🤍 Pujian Anda akan kami sampaikan kepada yang bersangkutan sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami juga berterima kasih atas masukannya mengenai variasi breakfast. Semoga di kunjungan berikutnya kami dapat memberikan pengalaman yang lebih maksimal. Sampai bertemu kembali di Green Forest Bogor
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.