Hotel Grand Travello Bekasi

Hotelnya sangat bagus.Dari luar terlihat biasa saja tetapi di dalam sangat mewah. Kamar nya luas, di resto dilayani dg mbak enjel yg sangat membantu. Anak aku juga suka sekali dengan waffle nya diajak main dg kak Egi😁 …

Malam tahun baru 2025 - 2026 keluarga saya menginap di sini kamar tidak kedap suara . Suara gaduh dri kamar kanan kiri sangat derdengar jelas . Saya Dan keluarga saya nge denger suara tangisan sendu² perempuan area kolam renang . di tengah malam tepat nya jam 2 mlm Kita lgi nonton kartun jumbo di netflix . Kita semua denger cuma diem aja bodo amaat kita mikir paling lagi ada yang merenung di kolam renang/ suara tangis dri tetangga sebelah nangis karena kedengeran kenceng banget suaranya . Trs pagi nya pas breakfast kita turun ke lantai 6 . Seperti biasa tap kartu trs pencet angka 6 di tab luarnya trs suara intruksi lift yang di naikin itu pintu C . Kebuka . Di tombol dalem lift udah tertera lantai 6 sesuai lantai yang saya tap di kartu akses depan . Tapi tiba2 kami sekeluarga di bawa naiik ke lantai 15 . ! Padahal di tombol dalem lift cma kepencet angka 6 . Logikanya harusnya turun. Tpi knp malah naik? pintu lift kebuka saya sama keluarga saya liat di lantai 15 cma gelap . Seperti gudang² . Dan berdebu. Agak lama buat nunggu pintu lift nya ketutup Kita sekeluarga shoke cma berpositif thingking " oh mungkin lift nya eror " yauda kita turun dan breakfast . Trs aliran kamar mandinya plise di beenrin brisik banget 😭 Selebihnya oke kok .staf nya ramaah pelayanan nyaa oke . Makanan nya okee Yang kurang cma kamarnya + kamar mandi + lift aja

Jujur ini salah satu pengalaman hotel paling ngeselin yang pernah saya alami. Secara tampilan oke, keliatan mewah. Tapi service-nya? Jauh banget dari standar hotel bintang 5. Kayak cuma jual tampang doang. Saya pesan makanan dari luar sekitar jam 11 malam, cuma minta tolong dipanasin. Hal sesederhana itu aja nggak bisa, alasannya karena resto tutup. Serius? Hotel bintang 5 tapi nggak punya solusi basic kayak microwave atau pantry? Aneh sih. Yang paling bikin kesel, mau pinjem piring aja harus beli makanan dulu. Ini bukan aturan yang masuk akal, ini jatohnya maksa tamu buat keluar uang. Pelayanan macam apa ini? Buat hotel dengan label bintang 5, ini parah sih. Bukan cuma kurang, tapi jauh di bawah ekspektasi. Kalau memang nggak siap kasih service yang proper, jangan jual image seolah-olah premium.pantes rating di google aja segitu haha Fix nggak akan balik lagi.

Pelayanan nya good, helpful dan ramah. Kamar bagus, luas, bersih. Tidak terlalu jauh ke LRT Cikunir 1/2. Daerah hotel banyak sekali makanan. Sangat cocok untuk yang malam malam suka lapar. Overall good untuk menginap di Kota Bekasi.

Hotel nyaman, tidak Spooky, semua staff baik. Sudah beberapa kali menginap disini, keluhan yang paling dirasa, AC Central yang terasa panas ditengah2 tidur. ini mengganggu sih, karena jadi kebangun dan sulit tidur kembali.

Kamarnya luas, bersih, AC kamar dingin. Dikasih Welcome Cake & Welcome Fruit. Sarapannya enak-enak, bubur ayamnya mantap. Soto Betawinya enak, kalau ke Grand Travelo Bekasi bakalan pesan Soto Betawi lagi..Stafnya ramah terutama Mas Rian kebetulan lagi MOD

Hotel ini lebih cocok Bintang 4 daripada bintang 5, jadi sy kasih bintang 4 juga ya. Untuk lokasi bolehlah strategis, harga juga murah. Suara dariluar bocor banget sampe masuk kamar. Eskalator mati, cafe ga ada yg jaga. Servicenya aneh bgt (kaku, linglung, lemot) kalah jauh sama service coffee shop yg ada di samping hotel.

hotel ditengah Kota Bekasi, dan pintu keluar tol tepat nya di Grand Kota Bintang dengan pusat makan, belanja, tempat bermain anak-anak, coffee shop. Staff yang ramah dari pertama check in hingga check out, dan selalu dapat kamar yang mempunyai view🎑 untuk harga yang worth it ya krn menurut ku ini termasuk room yg standard hotel. next time akan balik terus kesini, terimakasih Grand Travello Hotel Bekasi

Jujur ini pertama kali saya ke hotel dan makanan di sini enak-enak, sayang sekali menurut saya masih tergolong agak sepi di area kamar. Repot hanya 1 kartu untuk dua orang, andai bisa naik lift ke area kamar tanpa kartu pasti mantap

Parah pelayanan sangat jelek banget untuk hotel sebagus ini, pesanan di aplikasi di konfirmasi tapi tidak di penuhi untuk catatannya. Customer service dan pelayanannya kurang memihak customer. Baru sekali udah kecewa banget.

Hotelnya nyaman, lokasinya oke utk yg suka olah raga joging atau jln santai, makanannya josss menu sarapan nasi goreng kampung saya suka dgn kecap tapi ada pedasnya... hanya sayang root top nya hanya utk VIP dan Event tertentu.

MENGECEWAKAN!!! Hari Rabu Tgl 7 Jan 26 saya sekeluarga menginap disini satu malam mendapat pelayanan memuaskan ... terutama pas sarapan di restoran anak saya umur 10 tahun free tidak kena cas ... sungguh senang saya .. wah luar biasa hotel ini dalam hati saya Akhirnya saya sekeluarga memutuskan untuk menginap lagi pada tanggal 9 Jan 26 selama 2 malam Tetapi pas Sarapan pagi ternyata anak saya yg kmrn free tiba2 kena cas Saya menanyakan ke pelayan depan restoran lohh ... KENAPA!!! baru beberapa hari lalu saya menginap disini free kenapa hari ini kena ... ALASAN NYA TIDAK MASUK AKAL Mereka Bilang 'ITU KESALAHAN TIM KAMI' Memang tidak di breafing pagi memang tidak ada aturan yg jelas?? SUNGGUH MENGECEWAKAN!

Kami Rapat tanggal 23 Januari 2026, Tolong dong kasih tau ke Baquet staff nya yang ngurusin makanan dan kebersihan. Jangan kaya orang kelaperan si, acara belom beres kok petugas nya pada nyomotin makanan di area ruang rapat.. SUMPAHHH BARU INI LOH SAYA LIAT PETUGAS IKUT AMBIL MAKANAN . ADAP nya mana si.. emg gtu ya SOP di Hotel Grand Travelo ??? Saya bukan baru pertama kali yaa ke hotel.. Bahkan tiap minggu saya ke Hotel dalam kunjungan Rapat.. Jujur ya.. KONYOL Bangetttt, lu KASIH TAUU YA !!!!

Lokasi di grand kota bintang.. Disekeliling hotel banyak resto, dan bioskop. Proses check-in/out cepat. Kamar luas, bersih, Ac dingin. Sayang utk closet kamarnya agak sempit. Untuk yg berbadan agak besar. Sarapan lumayan banyak pilihan (padahal menginapnya pas weekday) dan enak. Kamar tidak kedap suara. Krn suara dari luar kedengaran. Kolam renang besar dan bersih dan viewnya bagus.

*Ulasan Grand Travello Hotel Bekasi: Menghadirkan Kenyamanan dan Kemewahan* Saya baru-baru ini mengunjungi Grand Travello Hotel Bekasi dan saya sangat terkesan dengan fasilitas dan layanan yang ditawarkan. Hotel bintang 5 ini terletak di jantung Bekasi, membuatnya mudah dijangkau dari berbagai arah. *Fasilitas yang Lengkap* Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas, seperti kolam renang infinity yang luar biasa, restoran dengan menu bervariasi, dan spa yang menawarkan berbagai perawatan relaksasi. Kamar-kamar yang tersedia sangat nyaman dan elegan, dilengkapi dengan fasilitas modern seperti Wi-Fi gratis, TV layar datar, dan fasilitas teh dan kopi. *Layanan yang Ramah dan Profesional* Staf hotel sangat ramah dan profesional, siap membantu Anda dengan segala kebutuhan Anda selama menginap. Layanan 24 jam juga tersedia, sehingga Anda dapat merasa aman dan nyaman setiap saat. *Lokasi yang Strategis* Grand Travello Hotel Bekasi terletak dekat dengan beberapa tempat wisata dan pusat kota, membuatnya menjadi pilihan yang tepat untuk liburan atau perjalanan bisnis. Jaraknya juga relatif dekat dengan Bandara Halim Perdanakusuma Jakarta. *Kesimpulan* Jika Anda mencari hotel yang menawarkan kenyamanan, kemewahan, dan lokasi strategis di Bekasi, maka Grand Travello Hotel Bekasi adalah pilihan yang tepat. Dengan fasilitas yang lengkap dan layanan yang ramah, hotel ini dapat membuat liburan atau perjalanan bisnis Anda menjadi lebih menyenangkan. *Rating:* 4/5 **Rekomendasi dengan tepat. Semoga ulasan ini membantu Anda dalam memilih hotel yang sesuai dengan kebutuhan Anda!