Ahass EKA PRIMA

saya kurang paham dengan fasilitas service gratis di honda. Apa biasanya ambil service gratis di bengkel honda emang lama sampai 5 jam? saya datang antri dari jam 09:30 tapi sampai jam 14:30 motor saya belum di kerjakan, saya ga tanya ke petugas karena saya sadar mungkin service gratis tidak terlalu prioritas dan saya ga akan berharap antrian service akan cepat di kerjakan. Saya ingat dulu ortu saya jg ambil service gratis di bengkel honda ini emang lama, tapi dulu tidak sampai 5 jam? saya coba tanyakan ke petugasnya katanya mendahulukan yang booking terlebih dahulu, mungkin salah saya tidak booking lewat aplikasi, tapi kalo di suruh sampe 5 jam hanya untuk “service gratis” mungkin sebaiknya di info di awal kalo sebaiknya booking dulu atau saya menerima jika sebelum daftar antrian di arahkan ke bengkel honda lain karena nanti bisa jadi akan di kerjakan 5 jam lagi atau lebih. Tujuan saya berkomentar tidak untuk komplain ( karena saya mencoba memahami keadaan lapangan karna saya jg kerja di lapangan ) tapi untuk menghimbau pengguna honda agar tidak seperti saya atau bisa di tanyakan dahulu seberapa lama antrinya, setidaknya petugas lebih tau jika antrian sudah banyak maka kemungkinan antrian bisa 3 jam lebih, setelah saya tanyakan jam 14:30 saya tidak duduk di ruang tunggu melainkan berdiri di depan para petugas, jam 14:40 motor saya di kerjakan. pengerjaan hanya 10 menit saja dan sesuai namanya, saya tidak di pungut biaya apapun.

memang selama itu servis disini, antriannya panjang banget, orang yang datang sebelum ku juga belum juga di panggil datang jam 10.28 sekarang jam 12.40 masih selesai pendaftaran awal dengan aplikasi brompit alurnya harus booking dulu lewat WA atau aplikasi brompit (saat datang langsung tunjukan daftarnya) lalu di beri nomer antrian, setelah di panggil, pendaftaran di isi mbak nya, hal yang di butuhkan: aplikasi brompit, STNK, foto kilometer, foto scan barcode di motor beat, dan di mintai kunci motornya untuk pengantrian sedih juga ya yaa gratis memang tapi tidak memudahkan

Pelayanan kurang ramah. Dan hasil tidak memuaskan. Katanya garansi seminggu, tapi ketika saya kembalikan mereka masih belum bisa membetulkan motor saya yang nyendat2 saat gas kecil... Sungguh mengecewakan

Woeeeei ini gimana bengkel honda kapas krampung gak jelas banget uda jelas service uda boongking jam 12 siang sampek jam segini belom selsai tau gtu gak usah pake aplikasi booking" segala kalau kerjaannya lama. Dwon grade panget pelayanannya ayo donk di tindak laah ini atasannya gmna ya gak bisa management waktu juga.

Ruwet, mergo service gratisan ngenteni 3 jam , akhirnya bawa pulang olinya aja ga jadi service, kirain beli motor di sini pelayan servicenya enak, malah gak mekaniknya ga customer servicenya kayak orang ga niat keja, kok ga di audit ya !!!! mergugikan customer!!

istri saya servis motor scoopy dgn keluhan di bagian rem. sdh di catat di bagian pendaftaran. pas sdh selesai dan dibawa pulang, ternyata remnya msh bermasalah. besoknya balik ke bengkel di cek lagi ternyata kampas remnya kelupaan belum diganti sm teknisinya. untung pas lihat invoicenya, biaya kampas rem msh blm tercatat. lain kali tolong diperhatikan lagi dan lebih teliti. makasih

Recommended, pelayanan ramah dan informatif. Kendala motor teratasi. Semoga makin sukses. Terima kasih

Bengkel sangat memuaskan ganti ban sma kampas langsung gercep di kerjakan meskipun mekanik nya masih posisi garap top lah gk mengecewakan 😊👍 …

Driver moch Fahrudin... Sangat buruk skali pelayanannya Masak tanyak surat jalan sampai 7 kali gak di hiraukan terkesan cuek dan terburu² Dan untuk selesnya (mbak.herwa) tolong di perhatikan driver nya biar tidak terulang lagi

Service nya memuaskan kalau ada pergantian konfirmasi dulu,kalau di ahas lain nya langsung di ganti saja☺️

ruang tunggu oke,, free minum,, oke bgt tapi saya servis radiatornya blm kelar kelar 3 hari katanya tukang bubut nya masih tutup. saya cek di map,, bengkel bubut bnyak yang buka,, mohon di evaluasi sedang kan saya udh libur 3 hari kerja,,

pelayanan selalu memuaskan dan sy jadikan rekomendasi..terimakasih 🥰 …

utk servisnya cmn 10mnt nungguin sampek 2 jam, blm bagian suku cadang ambil struk msh nunggu lama jg di kasir jg nunggu lama sibuk main HP ,bercandaan sama temen gak tau sini sdh capek nunggu 😩😮‍💨 …

pelayanan oke, mekanik jg oke overall sip 😋 …

untuk servis garansi aja ribet, harus terinstall aplikasi & ktp asli. padahal di servis resmi ahass lain cukup stnk & buku garansi. toh saya juga ga cari servis gratisan, skalian mau ganti beberapa spare parts dan siap bayar. kalau bisa dipersulit kenapa dipermudah? 👎 …