Yamaha Nusantara

Pertama dan terakhir service disini Karyawati kurang ramah Pelayanan sangat lambat. Cemberut mulu kyk gk butuh customer aja 🤣 …

Hati2 service di tempat ini ya, saya sudah habis hampir 1,9 juta tapi kondisi masih gak ada perubahan. Bukan hanya itu selang 5 hari berikutnya di chat kembali katanya ada yg belum terhitung masuk nota 397ribu. Gilaaa !!! Katanya bengkel resmi Yamaha tapi kok kayak gini ?? Keluhan hanya mesin nyandet2 sudah habis 1,9juta tapi masih nyandet2. Goblokk !!

Terima Pesan Antar Respon Cepat WA(𖫩ꖉՅI•ᦆ9߶ꖉ•ᦆOЧᦆ)Yamaha Nusantara …

nggak rekomended buat service

Mekanik ramah dan baik dalam menjelaskan. Customer servis kurang profesional

Beli motor disini. Layanan top markotop

Pelayanan kurang ramah, udah gitu pekerjaan lama, datang buat ganti busi, dan antri duluan, eh malah salib antrian sama yang ganti oli, terus kita komplain cuma dibilang sama mbak-mbaknya antri mas, iya saya tahu antri tapi kenapa saya disalib antriannya,

pelayanannya lama..... padahal cuma ganti oli saja

Tolong di audit kasirnya semua !! Selalu mintakan nota sebelum membayar, qriss / tunai Selisih hampir 2x lipat dngan yg di sampaikan ke customer Kronologi mau bayar lama banget Kyknya mau ngakalin hasil nota print tp gabisa wkwkwk

Jgn pernah service disini, ponakaj saya service disini baut mesinnya gak rapat akhirnya mesin gak rapat dan alhasil oli keluar. Tukang service gak amanah.....

sparepart ori yamaha

Sudah booking sehari sebelumnya , datang 15 sebelumnya, 45 menit motor tidak ditanya apalagi disentuh sampai nanya baru dipindahkan. Mekanik berHP ria. Kerjaan banyak, motor ditinggal . Besok pagi diambil wadidow , dalam keadaan basah kuyup . Jok basah semua , jadi ngak bisa langsung kerja , celana jd basah semua . Ngak ada kata maaf atau apapun itu 3 Hari berturut kesana jd kayak orang di bodohin

Pegawai terlalu lambat alhasil ngatri lama

Spartpart original yamaha, servis nmax memuaskan.

Gak rekomended bgt buat servis disini. karyawati gak ramah bgt, gak bakal balek lagi di servis ini👎👎👎 …

Sudah disuruh turun mesin habis jutaan msh g bisa dipake, katanya masih garansi, ternyata kembali msh di charge lagi biaya service padahal sebelumnya sudah kena biaya service besar 450K masa garansi masih disuruh nambah beli spare part plus dikenai service lagi 100K padahal g sampe 2 hari diambil sudah mogok lagi... sebelumnya sdh nginep 8 hari dengan biaya yg g murah, msh bisa ngedumel juga montirnya ya pantes beli motor bekas banyak penyakitnya... bukannya tugas mereka mbenerin motor ya, wong g gratis juga kita bayar...g ngutang, seumpama bilang dari awal g bisa kan kita juga g bakal maksa mbenerin disitu...Wis blas g bisa dibuat langganan...semoga mereka sadar segera memperbaiki pelayanan... mungkin karyawan g sadar kalo mereka dapet makan dari pelanggan, belum tau rasanya kena PHK ya...

Service disana banyak baut yg ga kepasang seperti semula.habis service mending cek ulang apa semua sudah kepasang kembali

Minta WANya,, mau cari barang dead stok om

pelayanan ke pelanggan kurang ramah..

Pelayanan counter kurang ramah, kurang pemahaman juga mengenai product knowledge, semoga pelayanan bisa ditingkatkan lagi.

Datang kesini sabtu jam 1 siang mau beli sparepart, cuma 2 pegawai yg layani pembelian, untuk 1 pelanggan saja bisa nunggu sampai 10-15 menit, lemot buanget.. Penataan barang berantakan, masih manual semua, ga punya sistem. Akhirnya ga jadi beli, sudah berdiri setengah jam lebih, nunggu 2 orang saja ga selesai. Antrian setelah saya ada 5-6 orang. Saya pilih beli online aja..

kebacut e nemen, jaring helm ae di tilep cok. mekanik asu

Good servis

sangattt burukkk cukkk . bener2 kecewa . nunggu mulai jam 11 siang . sampek jam setengah 1 siang . ttp gk di laya'ni . mekanik cma 2 org saja . yang satu tua yang satu muda . hadddeeehhh . sumpaaahhh mengerikan .

Yamaha Nusantara di Surabaya hadir sebagai pilihan utama bagi para pencari produk sparepart Yamaha original yang berkualitas. Lokasinya strategis memudahkan akses bagi masyarakat Surabaya dan sekitarnya untuk mendapatkan suku cadang asli motor Yamaha yang super duper lengkap. Ketersediaan beragam sparepart produk Yamaha, mulai dari skuter hingga motor sport, serta pelayanan yang lumayan baik menjadikan Yamaha Nusantara sebagai destinasi yang direkomendasikan bagi siapa saja yang mencari solusi permasalahan motor Yamaha

Sangat kecewa, menurut saya yang langganan sudah 5 tahun cukup sudah hari ini terakhir ke bengkel ini lagi. Sudah antri dari jam 1 siang baru dilayani jam setengah lima, itu juga harus marah2 dulu baru digarap motor saya. Yang datangnya belakangan malah didulukan. Mekanik kurang, hanya ada 2 orang. Koordinasi dengan penerima service juga jelek, kalau memang nggak bisa hari itu dari awal dong bilang nggak bisa, jangan bilang bisa2 aja. Kalau saya nggak marah2 pasti digarapnya besok motor saya. Kepercayaan customer kayak nggak ada harganya!. Untuk beli sparepart masih ok. Tapi kalau service atau pasang di tempat lebih baik jangan! Jangan!

Hanya tempat mencari sparepart Yamaha. Lain.a tidak rekomend

Pelayanan nya lama, mulai jam 08:00 sampai siang blom di tangani sama sekali, parah !!!

ada no wa yg bis dihub?

Pelayanan jelek,, dari awal aja udah dapat kesan buruk.. awalnya nganter motor kesana tapi pelayanan lelet bgt.. kurang komunikasi.. tiba" ngabarin motornya bisa diambil lusa karena ga nutut.. eii kalo memang ga nutut kaya gitu dikasi tau dari awal laaa ga tiba" kaya gitu pas mau tutup dikabarin.. motor dipake buat keseharian kaya ngegampangin doang ngomong gitu

Kemarin datang jam 4 ditolak karena mau tutup, oke. Hari ini datang jam 1 eh dianggurin 3 jam sampe tokonya tutup, sip mantap

Pelayanan sangat buruk, terutama karyawati nya ini, cara bicara sama pelanggan sangat tidak beretika, beda banget sma yamaha yg lain, sopan dan bersahaja, sy 2 kali kesini, mmg parah pelayanannya. terima kasih

part yahama lengkap disini . elu yg pingin service disini jangan ngeluh di sini jual spareparts original

Tokonya tidak terlalu besar,tapi sparepartnya lengkap

Sebelum kesini saya baca ulasannya gak terlalu bagus dan ingin gak percaya sih. Eee ternyata bener. Kalau mau servis di bengkel ini (saran saja) mending pikir2 lg, banyak kan bengkel yamaha. Yg bikin kecewa, montor datang setelahku malah didahulukan. Dan montirnya setelah istirahat gak tau pada kemana, sampai jam 2 gak nongol2. Semoga ini bisa menjadikan pembelajaran supaya pelayanan dibengkel ini lebih baik lg.

Rekomendasi part yamaha

pegawai e judes2 wes elek, judes sisan

Pelayan spare part karyawati nya ada yg ketus , kalo punya masalah diluar jangan di bawa ke tempat kerja mbak !!! Buat owner tolong di bina itu , biar pembeli datang merasa nyaman . Ogah beli lagi disitu pasti nya yg di ketus in. Melayani kok buru buru meninggalkan pembeli , lawak !!!!

SANGAT TIDAK RECOMEND!!!!! LEMOT, GK JELAS , TIDAK RAMAH, TIDAK TAU APA", SAYA KESANA HUJAN" KESANA DAN TIDAK ADA ANTRIAN EH NIATNYA TAK SERVIS TAK TINGGAL BENTAR SETELAH OTW BALIK DI HUB KATANYA SURUH GANTI KAMPAS DAN DI TINGGAL 2 HARI KAN ANEH CUMAN BONGKAR KAMPAS SAMPAI 2 HARI KOCAK😡 , AKHIRNYA SAYA BALIK AMBIL GK JADI DENGAN POSISI HUJAN" AN JALAN , ASTAGHFIRULLAH PELAYANAN SANGAT" BURUK!!!!! MOHON DI EVALUASI UNTUK PEGAWAI" BAD ATTITUDE!!!

Maaf Pelayanan sangat sangat buruk Terutama mekanik yang sangat sangat lemot parah maksimal

pelayanan sangat lama dan karyawan tidak ramah sama sekali

Pelayanan mbak kasir cemberut ae

Pembelian part disini melalui Whatsapp duluan pelayanan mantab... Barang inden aja 1hr langsung tersedia. Harga part sesuai part katalog yamaha jadi jangan takut ketipu jika punya aplikasi tersebut. Pelayanan disana juga cepat baik jiga kintta tali pun diberi bahkan di talikan. Cuman emang kalau sore matahari menyorot ketempat ini jadi keliatan panas. Emang kalau urusan part mending kesini saja free parkir drpd ke jago yamaha (lengkap spesialis part yamaha) ada parkirnya harga pun sama hehehe. Oh iya di tokopedia juga jadi kalau mau beli part bisa di suruh masukan ke tokopedia kalau mau berbelanja lewat online.

Pelayanane gk jelas, keluar service tetep gk bisa nyala ahhahaha hebatt

Sangat membantu , enak untuk berkonsultasi tentang masalah motor 👍👍👍 …

Pelayanan yang sangat buruk malas saya perbaikan motor di sini lagi

Pelayanan tidak sesuai janji, bilang selsai dalam 2 jam, tetapi saat saya kembali dengan jam yang sudah di tentukan belum di kerjakan, tolong di evaluasi kembali dan di berikan pelatihan

Aduhhh ampun sama yamaha nusantara ini.. Yang di Basuki rahmat sama yang di dharmawangsa bad attitude semua karyawannya.. Barusan saya telp ke nomor telp tertera yang angkat judes minta ampunn... Ga jadi beli langsung ..... Ampun wes titik ga akan aku pernah beli disini maupun di yamaha nusantara lainnya...

kalo servis lama sekali pegawai santai walaupun antrian banyak

antri 1 motor antrinya 1 jam setengah

Cari spare parts keliling bbrp bengkel resmi besar dan modern malah gak ada stok. Diarahkan kesini akhirnya dapet yg original harga resmi. Sayang tempatnya berantakan dan kumuh.

Pertama x dtg kesini kupikir krn tdk terlalu ramai jd bs cepat selesai. 2 saran yg perlu diperbaiki : 1. Mbak front desk nya cari yg lebih ngerti soal mesin sdikit lah setidaknya. Ini ditanyai apapun mulai dr estimasi jasa service, hrg sparepart smua dijawab tidak tahu. 2. Sdh nunggu 40menit an, tp tdk dikerjakan. Padahal sy satu2nya yg disana. Tp setelah baca ulasan lainnya yg komplain/marah2 jd bersyukur saya memutuskan pulang saja. Semoga ada perbaikan dr ownernya

Udah saya blacklist lama, g pernah servis di sini lagi, semenjak Jupiter MX saya ganti kampas kopling malah gak beres dan pergantian gigi nya susah dan gigi susah masuk, kata mekanik nya coba dulu aja mas beberapa hari nanti kembali lagi, besok nya saya balik lagi dan komplain eh malah mbak2 nya ngerasani yg komplain, sulit

Pelayanan pegawainya sangat buruk dan mengecewakan...!!!

Ngakak habis service disini dalam jangka waktu 3 bulan untuk ke 2 kalinya bilang katanya kampas rem nya harus diganti soalnya ngga ORI, lah kocak orang 3 bulan lalu ganti juga disitu om. Masa iya kampas rem 3 bulan udah aus padahal gadipake kemana mana. Ancur udah pas di service di tempat lain bilang ada buat yang dol lah ada yang masang kebalik lah. Sampe diketawain terus di tanyain ini ni service dimana si mbak kok malah ngerusak -_- ajur emang mana tempatnya jorok lagi

Kalo ada bintang 0, mending kasih bintang 0 dah. Mau ganti sparepart, tidak dikonfirmasi ketersediaan barang, udah nunggu 1,5 jam ternyata barang ga ready. Hargai waktu pelanggan…sangat mengecewakan

Saya sering beli sparepart mesin yamaha disini termasuk printilan mesin yamaha.. barangnya suka tersedia walaupun diluar sering kosong barangnya dan original. Dulu di tempat ini pernah berdiri toko daytona surabaya. Lokasi strategis engga khawatir parkir hehehehehe

Ngg rekomen bngt siih.. Dtg jam 10 smpek jam 2 blm jg slsai antriannya. Udah gtu , mbk² kasirnya Juuuuuuudeees bngt. Saya dsni jg beli , nggk minta uangnya situ. Ngapain kok judes² sama saya!!!!!

pelayanan nya buruk sekali. terutama untuk mekanik nya..kebanyakan nyantai dan main hp,ketimbang kerja nya... padahal ada owner nya...tp kenapa gak tegur gitu ya..

Sering mainin harga sparepart nih toko. Beberapa kali harga beda sama aplikasi yamaha part. Selalu lebih mahal dari aplikasi. Bener ulasan orang2 juga salesnya ngremehin jutek. Saking karena selewatan jalur kerja.

klo cari sparepart disini komplit 👍🏻 tpi untuk pelayanan servis nya kurang gercep dibanding bengkel resmi yamaha lainnya, biaya jasa nya lumayan mahal juga …

sepeda motor yang awalnya punya kendala kecil, setelah dibawa kesini malah marambat kemana2, pelayanan juga buruk, lama dan ga solutif

Buwat mbak nya yang kecil tolong hargai pembeli jangan meremehkan pembeli. Kita beli mbak masak di bilang g punyak uang gateli ancene bakule.. Nota pembelian di lempar kayak tidak menghargai sama sekali, jangan melihat pembeli dari penampilan mbak aAsuu ancene..Kecewaaa.. Pooll

Need to bay fuel pump assay for mio J stock empty

KAPOKKKK dan memprihatinkan!!!! Dateng jam 8 kurang karena ngejar waktu dan biar segera ditangani, trnyata jam 08.30 semua teknisi malah beli sarapan sambil asik ngobrol!!! Mana bosnya tau dan mewajarkan!! Jelas2 customer kelihatan menunggu!!! Dari semua yamaha service center surabaya maupun sidoarjo baru INI YANG PALING PALING BURUK, SANGAT TIDAK PROFESIONAL, LAMBAN, DAN MENGECEWAKAN

KECEWA!!! Teknisi lamban banyak ngobrol, dan berujung service gak tuntas alasan jam pulang padahal saya dri pagi dan yg ngantri dikit! disuruh kembali lagi dan bakal ada pembayaran lagi! gak bakal saya service ke sini lagi!

Belanja sparepart disini cukup lengkap part motor tahun 2010 kebawah masih ada 😝 …

pelayanan buruk, tidak ramah, beli spion tapi ga dipasangin sekalian

Lengkap sparepartnya. Bahkan untuk motor saya vega zr thn 2009 ada sparepartnya gk perlu inden. Pelayanan cepat dan ramah

Puas banget belanja di sini, sparepart lengkap harga sesuai katalog Yamaha dan pelayanan sangat ramah 👍 …

Antrian service lama sekali, masuk jam 10.00 keluar jam 15.00

pelayanan baik,respon oke .. makasih ya

Masuk lampu nyala, pulang lampu mati mana gak tanggung jawab

Maaf sebelumnya saya sangat kecewa banget sama karyawan nya cewek yg pakai kaca mata dan jerawatan.. orang kurang ramah padahal tanya baik2 jwb kurang enk.padahal saya juga sering belanja di sini juga..maaf sebelumnya tlg di perbaiki mbak..tks

Fasilitas customer hanya kursi tunggu Untuk teknisi serpisnya ok Harga sama aja dgn cabang2 beres yamaha