PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Ciracas

Cuma 1 kata "KEREN" untuk PLN UP3 Ciracas. Sangat support ke acara Kopdar PEVR Jakarta Raya 17 Okt 2025 …

Tempat bersih, satpam menerima dengan ramah dan responsif, waktu tunggu pelayanan balik nama kwh meter hny 15 mnt. Masukan utk pln utk by phone/wa/aplikasi pln mobile jawaban kurang memuaskan shg lbh baik dtg lgsg ke kantor malah lbh clear masalahnya.

Saya minum kopi ada, beli sendiri namun mau minum air putih nggak ada gelas plastiknya. Terpaksa pakai gelas plastik bekas kopi saya untuk air putih.

Tempat spklu r2 ga ada kanopi.. trus kalo ujan biar pada konslet yaa? trus kebakaran? 😂😂🔥🔥🔥 …

Tidak memberikan kelonggaran..kerakyat kecil..jawabannya sangat customer service ny sangat lah tidak mengarah ke keluhan pelanggan.tidak memberikan solusi kepada pelanggan.tentang masalah keluhan pelanggan

4 hr yg lalu hari minggu saya ke pln ciracas laporan karena tidak bisa input token saya kira tidak akan dilayani karena hari libur minggu, saya salah ternyata saya di layani di arahkan dan dituntun oleh security yang saya bilang ramah untuk …

Saya masang listrik yg 900watt dari tgl 10 bulan januari sampai skrg belom di pasang”… tolong dong kelanjutan nya gmn ??????? Mau sampe berapa bulan ?????? Sedangkan uang kan udh masuk duluannnn

Spklu gk ada atap,atau minimal kasih pelindung biar yang mau ngecas motor gk takut charger nya konslet karna kehujanan,gk ada lounge buat istirahat,gk ada tempat colokan hp,mau numpang ngecas hp bareng sama motor punya pln aja gk boleh sama …

Halo admin PLN Ciracas, ada masukan dari pelanggan motor listrik, supaya dibuatkan ouning jadi ngk kehujanan saat ngecharge hehe, ngeri juga klo kena air bisa korslet motornya 😅 …

Say thanks buat personel security nya.. dr pos penjagaan depan parkir sampai didalam...smua ramah dan humble. Mengarahkan customer dgn baik...laporan belum ada 24 jam... Kira2 1jam dr laporan petugas sdh dtg krmh. Aah de best efer... pertahankan ya pak security...dan trimakasih PLN pelanyanan cepat nya

Hujan hujan ngecas motor listrik. Mana ga ada kanopi lg. Takut kesetrum. Akhirnya pindah ke spklu R4. Ada kanopi. Aneh ya, yang mobil yg gak perlu kanopi malah pake kanopi. Yg motor listrik yg rawan konslet pas hujan malah gak ada kanopi.

Salah satu PLN dengan layanan terbaik. Saya sudah sering ngecas molis disini, selalu ditawarkan untuk menunggu didalam dengan ruang ber-AC , dan bisa sambil ngecas hp, minum aqua gelas juga dianterin, HEBATT!!! Semoga sukses terus ya PLN ciracas 👍👍 …

Alhamdulillah bisa numpang charge buat R 2 terimakasih PLN

Satpamnya buanyakkk dan ramah. Parkirannya luas, maju dikit ke belakang ada kantin buat ngopi, ada mushola juga. Masuk gedung berasa masuk surga, adem banget, pelayanannya juga top. Yang paling penting, pegawainya juga murah senyum, no jutek jutek.

Untuk SPKLU ataupun SPLU tidak ada ruang tunggu, tdk ada bangku jd duduk di tangga atau dibawah tiang bendera....coba masuk ke dalam,pintu keadaan terkunci

Perusahaan Negara yg paling baik pelayanannya adalah PLN cabang Ciracas. Di semua unit ramah tamah dgn menerapkan salam senyum sapa. Luar biasa PLN Ciracas

tidak ada kanopinya untuk motor kan sama sama bayar tolong lah di kasi kanopi biar ga keujanan banget

Saya lihat komentar bnyak yg buruk,tapi yg saya rasakan petugas nya baik baik dan ramah,terutama scurty nya 🫡🫡🫡 Tempatnya bagus bersih dan berkualitas …

- SPKLUR2nya bnyk yg nggak bisa dan ada yg error. - SPLUnya nggak ada. - Satpamnya nggak tau apa itu SPLU. - SPKLUR2nya nggak ada kanopinya.

Pelayanan diloket rapi, dingin dan Wangi.. Petugasnya juga ramah dan jelas dalam memberikan jawaban serta solusi

SPKLU paling BURUK di antara yang lain Banyak yang error serta security tidak ramah

Tolong untuk SPLU R2 atau motor di kasih atap buat neduh motor,ini motor saya kehujanan klo konslet siapa yg mau bertanggung jawab

Pelayanannya cepat sekali, baru tambah daya pagi, sore sudah kepasang. Tks PLN Ciracas. 👍 …

Tempatnya bagus untuk Driver

Kantor PLN up 3 ciracas sangat bersih, teratur, dan nyaman. Pelayanan yang diberikan juga sangat baik.

Pada tgl 26 juli 2025 jam 09.30 mengadukan ke 123 hal MCB rumah saya loss di Gg firman ,hingga saat ini jam 21.15 blm ada tindakan. Mohon perhatian pimpinan PLN .

Pelayanan konsumen di kantor ini sangat baik, petugas juga ramah. Mulai dari satpam hingga petugas loket bisa menjelaskan dan mengarahkan kami sebagai konsumen hingga selesai. Respon pelayanannya juga cepat, tanpa harus menunggu lama. …

Lumayan lama antri nya, loketnya hanya 2, yg antri lebih dari 10, pelayanan untuk 1 pelanggan sekitar 15 sd 30 menit. Lumayan deh nunggu nya. Tempat nya nyaman, AC, sofa lumayan empuk, ada TV informsi PLN. Ehhh petugasnya yg 1 ninggalin meja, alhasil tinggal 1 deh CS nya

Pelayanan ramah, antrian cukup cepat, penjelasan dari customer service cukup jelas & detail, mau membagikan kontak untuk tindak lanjut terkait hal informasi

Wah ada mutan 😁 …

Pelayanan nya mantap, pegawai nya ramah2 , sukses selalu pln ciracas

Numpang ngecharge EV di SPKLU nya. Ada dua charging station dan ada penukaran batrenya. SPLU juga ada, security ramah. Kalau untuk motor harus bawa converter/adapter atau bisa isi di SPLU.

Layanan PLN UP3 Ciracas sangat baik. Satpamnya ramah dan melayani kami sbg pelanggan dgn baik... Bravo PLN

Tempatnya Nyaman , Indah serta Petugas nya Ramah semua.

Keren ya d jam kerja kosong. Ngomongnya p2tl mau mengganti MCB saya HR ini atau esoknya. Tapi ini sudah seminggu lebih blm jg d ganti. Br kemaren buat nanyain kejelasan eh d bilang LG HR ini atau esok. HR ini niat hati menanyakan kejelasannya malah kosong d jam kerja. GK ada org sama sekali

I am happily give 5 stars rating for the service Hari ini saya balik nama untuk meteran listrik. Begitu datang langsung diassist …

Alhamdullilah satpamnya ramah,pelayanan cepat ,Sukses utk Pln up.3 ciracas

Akhir Desember 2024 kemaren petugas dateng buat ganti meteran, karena KATANYA meterannya bermasalah. Setelah diganti, SEHARUSNYA ga ada lagi masalah, eh ternyata tidak. Tadi pagi dateng petugas, katanya ada bagian di meteran listrik yg ga …

Minta tolong agar di kasih kanopi biar kalo ujan aman

Listrik make yg 2200 dr PLN ciracas.. Bayar selalu ontime tpi pelayanan buruk... Listrik tiap hari naik turun trus gak pernah stabil... Barang elektronik jd rusak semua.. AC, kulkas dll... Pelayanan tingkatkan jgn cm lolak lolok..

Baik bnget ramah bnget satpamnya pak A.firli membantu konsumen... Mksh ya pln ciracas

Lambat respon unit terkait untuk klaim pelanggan secara online.. mohon ditingkatkan pelayanannya. Ketika di datangi ke kantornya secepat kilat langsung direspon & tertangani..

pelayanan ga ramah.. lagi chat hp dituduh foto customer service nada membentak.. meteran rusak bukan kesalahan konsumen di suruh bayar nominal tinggi sangat mengecewakan pelanggan .. tolong ganti ya petugas atas nama irvan ga ramah dan menuduh pelanggan

Playanan nya bagus. Dan cepat menganggapi segala keluhan

Petugas pln kok kaya debt collector songong gk aada sopaan santunnya lagu laguan dah tua woi inget umur seragam cm nempel doang punya keluarga hati2 hukum alam

Pelayanan ramah tempat nyaman bersih dan aman.

Untuk pelayanan ok dan cepat, ramah2 orangnya dari satpam sampai kepetugasnya, setiap permasalahan dijelaskan sampai jelas, tempat tunggu juga nyaman.... Tks PLN ciracas

alhamdulillah sudah menyala kembali. pelayanannya cepat banget lebih cepat dr lamborgini

Petugasnya ramah2, tempatnya nyaman, pelayanannya juga Paripurna

Tempat nya nyaman petugas nya ramah apa lagi petugas manbill nya

Gak tau kenapa ratingnya kecil, pengalaman sy pengaduan pemadaman lewat PLN mobile blm sampai 1 jam petugas sudah datang padahal saat hari raya itu dan ketemu solusinya. Terima kasih

Terima kasih PLN Ciracas, Walaupun tanggal merah tetap cepat dibawah 1 jam👍👍 …

Mohon di Buatkan Lounge untuk Pengguna Motor Listrik or Mobil Listrik saat Charge di SPKLU PLN dan Untuk SPKLU Roda 2 Mohon di Buatkan Atap

Mati lampu melulu pak dan gangguan terus

SPLU untuk pengecasan motor listrik gak ada atapnya, jadi repot kalo hujan harus cabut dan berhenti ngecas, tolong dong management evaluasi kasih kanopi atap

LAMAAA PELAYANANNYA, YAKALI LAGI RAME CUMA 1 ORANG YANG LAYANIN, CIRACAS SALAH SATU KECAMATAN TERBESAR LOH

Splu buat cas motor yg gak punya converter gak ada atapnya,spklu yg buat isi mobil ada atapnya,bagaimana ini,motor listrik berasa di anak tirikan.keujanan donk KL mau ngecas.

Siang UP3 Ciracas, mohon untuk sebelum melakukan pergantian atau semacamnya lebih baik surat edaran atau pemberitahuan disampaikan dahulu ke warga. Saya dan suami sedang kerja tiba2 datang cuma ada tetehnya anak saya dan teteh anak saya …

Semoga pelayanannya makin tambah baik

Maaf bgt tadinya saya pikir pelayanan nya sigap karna responsif, tapi setelah didatengi petugas ngotak ngatik listrik saya malah jadi gabisa nyala ini turun terus bahkan blm di nyalain udh gabisa, emang pas ada petugasnya nyala eh pas …

Satpamnya informatif dalam mengarahkan harus ke mana saat datang ke kantor. Ternyata saat ini layanannya sudah lebih mudah lewat PLN Mobile.

Pelayanan yang sangat baik serta memuaskan

Sambil nunggu, ngopi dl kantin sambil liatin ikan.

Mohon izin menginformasikan kenapa setiap jam 11 malam listrik di 3rumah wilayah cilangkap sebelah mesjid an nurain sering mati listrik 1/2 setengah jam baru menyala mohon petunjuk nya …

Ok sih lumayan bgus layanan bgs . Cma buat pengecasan'y mtor tidak ada atap'y

Pelayanan baik, ramah dan cepat tanggap Pengaduuan meteran listrik bermasalah ditanggapi dengan sigap, pembacaan meter bulanan juga baik

Bagus pelayanannya ,satpamnya ramah, tingkatkan lagi keren

Belum juga ada tgl 20 bulan berikutnya main segel aja petugas,seharusnya konfirmasi dl kalo mau segel.saya ngekost deket tempat kerjaan pulang2 koq listrik malah di segel.seharusnya konfirmasi dl ke yg punya rumah.mentang2 rumah sepi terus …

Udah lebih dari 4 hari setiap jam 8 keatas mati lampu daerah pondok Ranggon GG mushola ada apa ya? Apakah tidak ada tindak lanjutnya dari pihak PLN??

Gue Dateng ga di layanin, sampe gue di selak pun yang kerja di situ pada diem aja semuanya so asik sama hp.

PLN CIRACAS MAIN SEGEL SEMENTARA LISTRIK SAYA.. Padahal baru telat Lupa membayar 1 (Satu) HARIIII.. Berdasarkan SPJBTL, Pemutusan sementara jika Pelanggan Menunggak 30 HARI.. Ini …

Tanggal 13/09/2023 2x mati listrik berdurasi 10 detik Bikin tagihan naik saja, saya dari biasanya 400 beberapa bulan kebelakang sudah …

Pelayanannya memuaskan,lobby kantornya nyaman,respon terhadap laporan cepat teratasi.Terima kasih untuk PLN Ciracas

Kantor rapi bersih Sekuriti ramah dan sopan Petugas pelayanannya baik dan ramah Semoga PLN sering ada diskon

Pelayanan PLN Ciracas semakin membaik, terutama layananan SPKLU yang banyak, jadi tidak perlu mengantri jika ngecharge di PLN

Halaman nya luas dan bersih security nya ramah ramah dan ada buat tempat pengecasan buat mobil listrik mantap👍👍 …

Pelayanan ramah ramah semua tempat yg bersih dan aman pokoknya bintang 5 ful buat pln ciracas

Untuk laporan cukup mudah dilokasi dan Security membantu saya dalam membuat laporan trkait keluhan listrik padam

Kantornya sangat amat nyamannn

PLN CIRACAS main ambil kabel SR aku aja dlm keadaan kosong di tinggal mudik tanpa informasi padahal listrik warung aku TOKEN bikin susah orang aja penangananya lama lagi mengecewakan masyarakat apa coba maksud nya?????!

Pelayanannya sangat baik, security nya banyak dan ramah, ada SPKLU dan SPLU juga. Lobby nya bersih, dingin, wangi🙌 …

Tengah malem meteran listrik bermasalah. Ternyata harus diganti. Thank you dua bapak petugas yang sudah datang malam-malam.

Petugas sekuritynya ramah.

Pelayanan baik,ramah the best pokoknya

Woi mati lampu ni,customer lg nyukur mati lampu tolong segera diatasi....merugikan kami ..usaha kecil dan menengah

- Petugasnya ramah sopan dan baik. - Pelayanannya cepat sat set ga pake lama.

Telp 123, Alhamdulillah 10 mnt kemudian direspon oleh petugas PLN CIRACAS, 30 mnt kemudian sudah sampai di lokasi. Terimakasih Pak...semoga Allah membalas kebaikannya..dan tugasnya selalu dimudahkan.

Pelayanan 123 terlalu lama untuk merespon, jadi daerah rumah saya mati lampu dari jam 21.20 saya hub. 123 jam 21.40 dengan janji nanti akan di hubungi kembali untuk info lebih lanjut, sampai pukul 23.31 belum ada panggilan apapun dan lampu …

Pelayanan nya Responsif dan juga tersedia SPKLU untuk Mobil listrik semoga Pln Ciracas makin Sukses

Terima kasih pln ats pelayanan nya,pada saat.ada gangguan cepat di respon dan teratasi.

Tgl 02 Agustus 2023 jam 01.58 listrik di lingkungan Rt. 03/02 ciracas matiiiiiiii... orang lagi pada istirahat jadi kebangun!!! Ada anak anak yg besok sekolah jam 6 pagi jadi kebangun gara gara listrik mati tanpa sebab!!! Call center di …

Luar biasa PLN yaaa.. tbtb petugas dtg cek meteran terus bilang saya nyuri listrik.. n listrik mau diputus... suami ke kantormya malah disjuruh denda bayar 10juta kalo ga listrik mau lgsg diputus.. ckckckk

Bisa banget nyari duitnya petugas PLN,, ketok2 rumah penggantian box , eh katanya ad utak Atik tangan manusia , disuruh Dateng ke kantor PLN Ciracas. Ujung2 nya apa DUIT , Parah parahh

karna kesalahan petugas dilimpahkan ke Customer 😂 kadang lucu sih 🗿 kronologi : KAKE saya bayar terus tiap bulan tagihan nya rendah(sekitar 190 biasanya 250) ya …

Nomer Call center yang tercantum a pernah aktif

Selamat pagi Pak saya dari warga Griya Inayah Jalan Inayah RT 03 RW 08 Kelapa Dua Wetan …

Semoga bisa lebih baik lg

Lu klo pelayanan ya 24 jam dong, ga tau knapa pelayanan yg ada di indo, jelek2 semua

Kantor PLN nya sangat bersih & pegawai nya dan security nya juga baik dan sopan Poko nya mantap sip markosip

Layanan Contact Center yang disediakan sangatlahh tidak sopan, costumer sedang bertanya main matiin ajj. 3x telp, 2x di matiin dan 1x di tolak.. tidak adakah yang mo mendengar keluhan kami?? Subsidi yg diberikan tidak sesuai sasaran, org …