HP Service Center

Lumayan baik, pengalaman ingin service printer tapi partnya belum bisa dijanjikan ada atau tidak. Awalnya bila part tidak ada tetap akan dikenakan biaya service, tapi ternyata saat dihubungi bahwa part tidak ada saya tidak dikenakan biaya apa-apa. Untuk waktu menunggu dihubungi lumayan lama, awalnya 3 September ke sini, dan baru dikabari oleh pihak service center tanggal 24 September 😅

Saat melakukan servis laptop di sini selalu teratasi. Pelayanan servisnya juga lumayan cepat. Menurut saya, bagian administrasi atau CS tidak ramah🙏 …

Cs nya ramah, waktu perbaikan sesuai ,krna unit yang gak garansi memang di Service center pemesanan part harus inden, bisa request kalau ada SN unit, otomatis part gak sembarangan ambil n pasang gitu aja Beda Ama part yg non ori, bisa lgsg ambil tanpa pakai SN Seppp

Pelayanan jelek secara online, antri lama lama dan ga dikabari progres kalo ndak tanya duluan padahal awalnya janji kalau ada apa² ngabarin dulu di whatsapp harus banget didatengin baru diperhatikan dan pas didatengin tiba tiba udah proses servis chipset tanpa kabar kabar

Pusat service NB, printer, tablet merk Hp. Dari segi lokasi agak masuk ke gang, namun mudah dicari karena letaknya persis di belakang garasi bis muncul. Pelayanan ramah. Untuk beberapa spare part harus indent dulu, karena stock spare part kadang dari pusat tidak selalu ready. Untuk case yang sudah jadi sebelum tanggal yang dijanjikan pasti akan diinfokan langsung oleh pihak customer servicenya.