HUAWEI Authorized Experience Store Mal Kelapa Gading

HUAWEI Authorized Experience Store Mal Kelapa Gading adalah toko resmi Huawei yang menangani penjualan perangkat sekaligus servis HP di kawasan Kelapa Gading, Jakarta Utara. Di sini pelanggan bisa membeli produk Huawei seperti ponsel dan smartwatch, lalu langsung dibantu proses setting awal oleh staf toko. Selain berbelanja, toko ini juga melayani berbagai perbaikan perangkat, baik untuk lini Huawei maupun merek lain seperti iPhone, Samsung, Xiaomi, dan Oppo. Kombinasi penjualan dan service center dalam satu tempat membuat urusan perangkat Huawei jadi lebih ringkas bagi warga Jakarta Utara dan sekitarnya.

Lokasinya berada di Summarecon Mall Kelapa Gading 1, lantai Ground Floor, di alamat Jalan Nasional 13 No.13, RT.13/RW.18, Kelapa Gading Timur, Kecamatan Kelapa Gading, Jakarta Utara 14240. Posisi di dalam mall membuat toko ini mudah dijangkau dengan kendaraan pribadi maupun transportasi umum, dan tidak perlu kepanasan atau kehujanan saat menuju lokasi. Jam operasionalnya setiap hari dari pukul 10.00 hingga 22.00, jadi masih sempat mampir sepulang kerja atau di akhir pekan. Karena buka tujuh hari seminggu dengan jam yang konsisten, pelanggan tidak perlu menelepon dulu hanya untuk memastikan toko sedang buka.

Daftar layanan perbaikannya mencakup ganti LCD, ganti baterai, ganti konektor cas, ganti backdoor atau casing, serta penggantian speaker dan earpiece. Untuk masalah yang lebih rumit, tersedia servis software, unlock pola atau lupa password, servis kena air, sampai perbaikan IC dan motherboard. Staf toko juga membantu setting perangkat baru dan penyelesaian masalah di bagian service center, seperti kasus tablet yang tidak bisa mengunduh aplikasi. Fasilitas servis yang selengkap ini jarang ditemukan dalam satu toko experience resmi, apalagi yang buka setiap hari sampai malam.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.9, harga 4.7, lokasi 4.9 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi ganti lcd, ganti baterai, servis software, unlock.