Samsung Experience Store - Gandaria City

Samsung Experience Store - Gandaria City adalah gerai resmi Samsung yang melayani penjualan produk sekaligus servis perangkat. Berlokasi di lantai 1 Gandaria City, toko ini menangani berbagai perbaikan mulai dari ganti LCD, ganti baterai, servis software, hingga unlock. Selain ponsel, perangkat tablet juga bisa diservis di sini, termasuk perbaikan IC atau motherboard dan recovery data. Buat pengguna Samsung yang butuh perbaikan langsung di tempat, keberadaan gerai resmi seperti ini memberi kepastian soal komponen dan pengerjaan.

Alamatnya di Jl. KH. Moh. Syafi'i Hadzami No.8, Gandaria, Kecamatan Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Karena berada di dalam pusat perbelanjaan, aksesnya relatif mudah dijangkau kendaraan pribadi maupun umum. Jam operasionalnya konsisten setiap hari, dari Senin sampai Minggu, pukul 10.00 hingga 22.00. Rentang jam yang panjang ini memudahkan siapa saja yang ingin mampir setelah jam kerja atau di akhir pekan.

Layanan yang tersedia cukup lengkap untuk kebutuhan perbaikan sehari-hari. Ada penggantian LCD, baterai, konektor cas, sampai backdoor atau casing. Untuk masalah perangkat lunak, tersedia servis software dan recovery data. Perangkat tablet juga masuk dalam cakupan layanan. Selain Samsung, gerai ini turut menangani merek lain seperti Xiaomi, Oppo, dan Nokia, jadi tidak terbatas pada satu merek saja. Semua ini dikerjakan di satu tempat yang berada di dalam mal, sehingga pengunjung bisa menunggu sambil berkeliling.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 5.0, harga 4.8, lokasi 5.0 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi ganti lcd, ganti baterai, servis software, unlock.