SAMSUNG EXPERIENCE STORE - GRAND INDONESIA

SAMSUNG EXPERIENCE STORE - GRAND INDONESIA adalah gerai resmi Samsung yang melayani penjualan produk sekaligus perbaikan perangkat. Selain menjadi tempat untuk melihat dan membeli unit terbaru, gerai ini menerima servis perangkat Samsung dan sejumlah merek lain. Layanan yang tersedia mencakup ganti LCD, ganti baterai, perbaikan konektor cas, penggantian backdoor atau casing, servis software, hingga unlock pola atau lupa password. Perangkat tablet juga ditangani di sini, termasuk servis untuk perangkat yang terkena air.

Lokasinya berada di kawasan Kb. Melati, Kecamatan Tanah Abang, Jakarta Pusat, tepatnya di dalam Grand Indonesia. Alamat lengkapnya tercatat di Indonesia, Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta, Kota Jakarta Pusat, Kecamatan Tanah Abang, Kb. Melati. Jam operasionalnya seragam sepanjang minggu, buka setiap hari dari pukul 10.00 sampai 22.00, termasuk Sabtu dan Minggu. Karena berada di pusat perbelanjaan, akses ke gerai ini mengikuti jam operasional mal dan mudah dijangkau dengan transportasi umum maupun kendaraan pribadi.

Dari sisi fasilitas, gerai ini menangani berbagai kebutuhan perangkat, mulai dari ganti LCD, ganti baterai, ganti konektor cas, ganti backdoor atau casing, servis software, unlock pola atau lupa password, servis tablet atau iPad, hingga penanganan perangkat yang terkena air. Merek yang dilayani tidak hanya Samsung, tetapi juga iPhone, Xiaomi, dan Vivo. Kombinasi layanan ini membuat gerai cocok untuk perbaikan ringan maupun masalah yang lebih teknis, tanpa harus berpindah tempat.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.7, harga 4.5, lokasi 4.7 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi ganti lcd, ganti baterai, servis software, unlock.