Erafone - Plaza Jambu Dua 1

Erafone di Plaza Jambu Dua adalah gerai yang menggabungkan penjualan ponsel dan layanan servis dalam satu tempat. Untuk urusan perbaikan, mereka menangani ganti LCD, ganti baterai, servis software, sampai unlock. Selain itu, fasilitas servisnya mencakup ganti konektor cas, ganti speaker atau earpiece, recovery data, servis tablet dan iPad, servis kena air, hingga perbaikan IC atau motherboard. Perangkat iPhone dan Samsung jadi fokus utama, tapi ponsel lain juga bisa dibawa ke sini.

Lokasinya ada di Plaza Jambu Dua Level 1B, unit A6 No. 10, Bantarjati, Kecamatan Bogor Utara, Kota Bogor, dengan kode pos 16153. Mall Plaza Jambu Dua sendiri dikenal sebagai salah satu pusat perbelanjaan lama di kawasan Bogor Utara, jadi cukup mudah dijangkau dari pusat kota. Gerai ini buka setiap hari dari jam 10.00 sampai 22.00, jadi masih sempat untuk mampir sepulang kerja atau sekadar jalan-jalan sore di mal.

Daftar layanan servisnya tergolong lengkap untuk ukuran gerai di mal. Perlu layar baru, baterai soak, port cas bermasalah, atau speaker mati, semuanya bisa ditangani di tempat. Kasus yang lebih rumit seperti ponsel tercebur air, data hilang, atau lupa pola juga tercantum dalam daftar layanan. Selain memperbaiki, mereka juga menjual ponsel, termasuk iPhone dan Samsung, sehingga sekali datang bisa sekaligus beli unit baru kalau perbaikan ternyata tidak lagi masuk akal.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.9, harga 4.7, lokasi 4.9 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi ganti lcd, ganti baterai, servis software, unlock.