G
Grand Mercure
Terverifikasi

Grand Mercure

Grand Mercure adalah hotel bintang lima di Malang yang juga memuat layanan salon dan spa untuk tamu maupun pengunjung umum. Dari daftar layanannya, Anda bisa memilih hair spa, smoothing, creambath, sampai mani-pedi. Kelas hotelnya jelas terlihat dari rating 4,9 yang dijaga di tengah 9.266 ulasan, angka yang jarang dicapai tempat sekelasnya.

Tentang bisnis ini

Grand Mercure adalah hotel bintang lima di Malang yang juga memuat layanan salon dan spa untuk tamu maupun pengunjung umum. Dari daftar layanannya, Anda bisa memilih hair spa, smoothing, creambath, sampai mani-pedi. Kelas hotelnya jelas terlihat dari rating 4,9 yang dijaga di tengah 9.266 ulasan, angka yang jarang dicapai tempat sekelasnya.

Lokasinya ada di Jl. Raden Panji Suroso No.7, Kelurahan Purwodadi, Kecamatan Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65126. Alamat ini mudah dijangkau dari berbagai sudut kota dan berada di kawasan yang ramai, jadi tidak sulit mencari parkir atau akses transportasi online. Jam operasionalnya cukup panjang: Senin sampai Jumat buka pukul 09.00–21.00, Sabtu diperpanjang sampai 22.00, dan Minggu mulai pukul 10.00 hingga 21.00.

Selain menu perawatan rambut dan kuku, fasilitas hotelnya sendiri tergolong lengkap. Dari catatan yang tercatat, tersedia kolam renang air hangat, sesi foto gratis bersama fotografer profesional, serta beragam aktivitas seperti feeding animal, archery, shooting, dan ATV. Bagi tamu menginap, ada pilihan kamar dari junior suite sampai executive suite, lengkap dengan proses check-in dan check-out yang tertata. Informasi seputar tempat-tempat terdekat juga tersedia untuk membantu Anda menjadwalkan kunjungan.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.9, harga 4.7, lokasi 4.9 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi hair spa, smoothing, creambath, mani-pedi.

Lokasi terverifikasi
Jadi mitra CariBisnis

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Tampilkan lebih banyak fasilitas
  • 4,9 bintang
  • 9.266 ulasan
  • Tindakan untuk Grand Mercure
  • Hanya bebas biaya pembatalan
  • Check in / Check out
  • Tamu
  • Informasi untuk Grand Mercure
  • Tempat-tempat terdekat
  • Lihat postingan lokal
  • Foto Grand Mercure
  • 4,9 bintang 305 Ulasan
  • 4,9 bintang 73 Ulasan
Signature

Layanan & harga

Facial premiumRp 232–557rb

Membersihkan & menutrisi kulit, 75 menit

Manicure & pedicureRp 141–263rb

Termasuk gel polish dan filing

Smoothing premiumRp 855–1923rb

Brand premium, garansi rapi 6 bulan

Body massageRp 220–549rb

Relaksasi penuh tubuh, 60–90 menit

Hair spaRp 214–428rb

Treatment 60 menit, termasuk pijat kepala

Ulasan pelanggan

9.266 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.9
9.266 ulasan
5★
75%
4★
18%
3★
5%
2★
1%
1★
1%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
gianissap
gianissapUlasan dari Google Maps
·

Secara keseluruhan sudah baik, Bu. Namun saya ingin berbagi sedikit pengalaman—di hotel bintang lima, biasanya jika tamu meminta complementary greeting, akan diberikan kue kecil sebagai bentuk perhatian tambahan. Untuk sarapan sudah baik karena pilihannya cukup beragam, namun dari segi rasa masih ada beberapa yang tergolong standar.

Carolina Adeleida
Carolina AdeleidaUlasan dari Google Maps
·

Benar2 the best untuk pelayanan, kamar dan activity nya Buanyak puol Feeding animal, archery, shooting gun, ATV dll. Untuk service dari Mbak Rena dan Mas Hasan benar2 sabar dan telaten banget. Terima kasih atas service yg diberikan oleh mereka. Benar2 the best. Menu makanan di restaurant juga buanyyyyakkkk puollll

Balasan pemilik

sebulan laluDear Mrs. Carolina, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

angela dwicaesaria prayitno
angela dwicaesaria prayitnoUlasan dari Google Maps
·

Hotelnya bagus banget dan ada kolam renang air hangat disini. Di hotel jjuga ada acara free foto oleh fotografer profesional. Dapat free foto & frame nya. Saya sekeluarga sangat puas dengan fotonya. Terima kasih Loft Moment untuk foto2nya 🥰😍 Sukses selalu ya

Balasan pemilik

sebulan laluDear Mrs. Angela, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Natasha Gabe
Natasha GabeUlasan dari Google Maps
·

Sangat kecewa dengan service hotel ini Telpon 3x untuk reservasi kamar di 2 hari yang berbeda tapi staff sedan online / sudah pulang / sedang istirahat. Ok, kemudian di info akan dihubungi pihak reservasi. Tapi ternyata tidak juga dihubungi. Akhirnya saya harus telpon lagi sendiri untuk mengejar booking karena kebetulan saya emang harus menginap di hotel ini karena ada event disana. Sangat disayangkan staff nya tidak ada follow up, tidak juga meminta maaf tidak kembali menghubungi. Semoga pelayanan bisa ditingkatkan kembali.

Balasan pemilik

3 minggu laluDear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan Anda terkait pengalaman menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik sesuai dengan standar pelayanan kami. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Zoraya Majid
Zoraya MajidUlasan dari Google Maps
·

Terima kasih banyak grand mercure malang mirama Hotel bintang 5 terpuas bgt ! Saya booking junior suite di free upgrade ke executive suite Sangat memudahkan bagi saya yg lagi mengasihi dan mpasi bersama baby Saya kira kamarnya kulkas mini jd niatnya mau titip asi di restoran, biasanya di hotel lain saya yg bolak balik ke restoran buat naruh dan ambil asi. Tapi ini engga ! Di receptionist udh bilang tinggal telp operator aja asip akan dijemput dan diantar untuk disimpan di freezer. Terharu banget 🥹 kesan pertama pas check in. Apalagi kesan kedua free upgrade, so happy ternyata ada living roomnya Bisa puas bgt bisa makan dan pumping pisah sama baby karna biar ga berisik Ditambah ternyata ada kulkas besar di kamarnya ! Aku ga perlu telp operator atau apapun karna udh bisa naruh asip dan mpasi disana 🥹 Ada kamar mandi jg di living roomnya Jd dpt 2 kamar mandi . Jd bisa cuci peralatan bayi di luar dan ga ganggu baby tidur 🥹 Makan super puas bgt ya , udah tau si soal makanan karna ini kedua kalinya nginep disini Barang2 banyak ga masalah ada yg anter dan jemput barang dan banyak bgt yg bantuin kita Add on baby crib ya ssuai request Masih banyak voucher free lainnya Free foto dan frame nya hu kenangan bgt Dan free lain yg ga sempet aku nikmatin Tambahan ada dispenser beserta airnyaaa hu makasi bgt ini sangat membantu bgt buat masak mpasi baby Tp aku sangat happy! Dan tambahan aku ketinggalan kabel power, mereka ngabari dan followup aku trs buat kirim barangnya. Makasi banyak grand mercure mirama aku pasti akan nginep sana kalo ke malang 🩵🩷

Balasan pemilik

2 bulan laluDear Valued Guest, Sugeng Siang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

novianoranis
novianoranisUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman menginap di sini sangat menyenangkan terutama anak2 sangat suka sekali dengan suasana di sini, apalagi utk makanan nya semuanya enak, kamarnya nyaman. Pokoknya kalo ke malang maunya nginep di sini lg. Nggak nyesel pokoknya.

Balasan pemilik

2 minggu laluDear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Chikita Zulaikha
Chikita ZulaikhaUlasan dari Google Maps
·

Lokasi strategis karena langsung jalan besar, kamarnya bagus dan nyaman banget, fasilitasnya juga oke kidsfriendly banget lengkap kolam renang besar. Ada voucher foto juga ramah semua stafnya. Gak rugi deh stacation disini 😍

Balasan pemilik

3 minggu laluDear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Noni Afrita
Noni AfritaUlasan dari Google Maps
·

Hotel yg sangat nyaman untun keluarga pelayanan nya ramah, kamar luas dan bersih, makanan nya enak2 .. dan untuk kids activity cukup memuaskan apalagi mba Nova yg ramah dan baik

Balasan pemilik

sebulan laluDear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Karya sumber berkat Berkat
Karya sumber berkat BerkatUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman saya nginap di grand murcure sangat menyenangkan , makanan semua enak , pelayanan ya baik ramah , kolam renang luas dan bersih .. Thanks ya selalu memberi yg terbaik .. sukses selalu Foto bersama keluarga juga seru mbak ya mengarahkan cukup sabar .. thanks

Balasan pemilik

3 minggu laluDear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

septrianti permana
septrianti permanaUlasan dari Google Maps
·

Experience yg sangat menyenangkan, bs dapat welcome anniversary buat kita yg sedang merayakan 10 th pernikahan. Sampai saya pesan sesi foto 2X. Staff helpfull dan ramah fasilitas oke buat anak² walaupun kolam renang sedang maintenance. Breakfast enak dan bervariasi. View kamarnya bagus dan bs late check out sungguh memanjakan tamu hotel. Semoga grand mirama mercure semakin sukses dgn banyak nya review bagus dr tamu hotel. Salam member accor

Balasan pemilik

sebulan laluDear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Ayutri S Tarigan
Ayutri S TariganUlasan dari Google Maps
·

Menginap di Grand Mercure Mirama selalu menyenangkan. Kamarnya bersih, nyaman, dan terawat dengan baik. Pilihan sarapannya beragam dan rasanya enak. Staf hotel juga ramah dan sigap membantu. Lokasinya strategis sehingga mudah ke berbagai area di Surabaya. Sangat puas foto di Loft Moments. Studio dan set-nya bersih serta nyaman, dengan banyak pilihan spot yang estetik. Timnya ramah, komunikatif, dan membantu selama sesi foto. Hasil fotonya juga bagus, natural, dan sesuai ekspektasi. Prosesnya berjalan lancar dari awal sampai akhir. Overall pengalaman menginap yang nyaman dan worth it, pasti akan kembali lagi.

Balasan pemilik

sebulan laluDear Mrs. Ayutri, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Rozzaq Rifki Irama
Rozzaq Rifki IramaUlasan dari Google Maps
·

hotel terbaik di Kota Malang ini bener bener memberikan pengalaman menginap yang luar biasa. Kamarnya rapi, bersih, dan harum sehingga membuat istirahat terasa nyaman. restoran nya menyajikan beragam pilihan makanan dengan cita rasa yang memuaskan, ditambah kopi yang aromanya kuat dan rasanya istimewa. Housekeeping selalu ramah dan sigap membantu, menambah kesan hangat selama menginap. sungguh tempat yang layak disebut sebagai pilihan utama untuk perjalanan di malang

Balasan pemilik

2 bulan laluDear Mr. Rozzaq, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Jesselyn Angella
Jesselyn AngellaUlasan dari Google Maps
·

Hotel bagus sekali bersih bgt and kids friendly 👍🏻 dpt photo jg by loft moment captured by Mbak Fira dan hasilnya bgss gt besttt 🫶🏻

Balasan pemilik

sebulan laluDear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Aldy Bihaqqil Pramudita
Aldy Bihaqqil PramuditaUlasan dari Google Maps
·

Pengalaman yang menyenangkan dapat menginap disini, kamarnya bagus dan dingin, kamar mandi yang cukup luas juga.. untuk kolam renang juga bagus airnya hangat, sarapan nya juga enak, sempat ada yang masakannya tidak baik tapi akhirnya di perbaiki. Terima kasih

Balasan pemilik

4 bulan laluDear Guest, Sugeng Sonten, Thank you for taking the time to share your positive experience during your stay at Grand Mercure Malang Mirama . We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your kind words and appreciation truly motivate our team to continuously deliver exceptional service to all our valued guests. We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant and memorable stay. Thank you for your trust in us. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama Lihat terjemahan (Indonesia)

Bunga Marcella
Bunga MarcellaUlasan dari Google Maps
·

Kalo sekelas hotel bintang 5 dan terhitung hotel baru, menurut kita kurang worth it dengan harga segitu di Kota Malang, konsepnya oke tp klo aku sebagai penikmat interior hotel, suka banget sama hal kecil di hotel, mercure ini minus di cleaning kamar mandi terutama di sudut2 kamar mandi dan kontraktornya kurang rapih karena potongan keramik yg dipasang compel2 padahal untuk hotel sekelas 5star, sayang bangeet Dan untuk breakfast buffetnya menurut kita so so sih gak ada yg menonjol. Ah dan sayang banget kolamnya dingin, padahal katanya hangat.

Balasan pemilik

sebulan laluDear Mrs. Bunga, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Umpan balik anda terkait beberapa hal telah kami terima dan akan kami sampaikan ke tim terkait. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Lihat 9.251 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang