Nails Studio Bekasi by Rili

Nailart terawet yang pernah ku coba lovv bgtt 🥰🫶

Jujur kecewa dengan harga yang yang mahal tapi kualitas zonk bgt pasang extesion dan model sesuai yg di mau untuk acara wedding tetepi baru 3 harian bahkan acaranya blum di mulai kukunya udah copot 😭😭 udah sempet komplain tapi suruh bayar lagi kalau mau desain ulang sedangkan aku udah baik ciuman minta di pasang lagi kukunya tapi harus nunggu waktu kosong dia wkkw padahal dia yang salah tapi kenapa jadi harus coustomer yang nunggu juga ya

Saya sudah beberapa kali datang ke Nails Studio By Rili dan sebelumnya cukup puas dengan hasilnya. Namun, pengalaman terakhir sangat mengecewakan dan membuat saya memutuskan untuk tidak kembali lagi. Saya sudah membuat appointment pukul 11.00, tetapi baru mulai dikerjakan sekitar pukul 14.00. Menunggu hampir 3 jam tanpa adanya informasi atau update yang jelas tentu sangat menguras waktu dan cukup mengecewakan sebagai pelanggan yang datang sesuai jadwal. Setelah itu, saya mengalami masalah pada kuku dan sempat diinformasikan bahwa ada garansi perbaikan. Karena percaya dengan informasi tersebut, saya berusaha meluangkan waktu untuk datang kembali. Namun, ketika saya menghubungi pihak salon, ternyata saya diberi penjelasan yang berbeda. Saya diberitahu bahwa garansi hanya berlaku untuk kuku yang masih terpasang dan rusak, sedangkan karena kuku saya sudah dibersihkan, saya hanya diberikan diskon 10% untuk pemasangan baru. Yang paling mengecewakan bukan soal biaya atau diskonnya, tetapi karena informasi yang diberikan tidak konsisten dan saya merasa waktu saya terbuang sia-sia. Sangat disayangkan karena saya sudah beberapa kali menjadi pelanggan dan memiliki kesan yang cukup baik sebelumnya. Namun, pengalaman terakhir ini benar-benar mengubah pandangan saya terhadap pelayanan di sini. Semoga ke depannya pihak salon dapat lebih menghargai waktu pelanggan, memberikan informasi yang jelas dan konsisten mengenai kebijakan garansi, serta meningkatkan kualitas pelayanannya agar pelanggan lain tidak mengalami hal yang sama

Aman pokoknya

Nailart nya pada gumpal lem nya sakit wkwk

suka bgt, kakaknya ramah dan pengerjaan cepet❣️ makasih kak

Puas bgt sama hasilnya dan tahan lama jugaa🤩🤩🫶🏻

Nyaman banget tempatnyaa, pelayanan nya juga ramahhh✨ Suka bet sama hasilnyaa, kaki kapalan auto mulus lagiii🥰 Recomended banget sihh nails by rili Ayo buruan nails and pedicure di nails by rilii😍 …

Pelayanan yg sangat memuaskan ramah dan nyaman tempat nya sukses selalu buat rili studio,bisa tempat langgann bulanan nail art aku nih

Gak jadi treatment apapun setelah menunggu 20menitan di lokasi. Sejak saya datang, gaada greeting atau nanya apapun dari “mbak2 yg ngerjain”. Minimal diinfo kalo ga bisa megang, jadi saya bisa pulang aja. Emang dari awal chat di instagram, adminnya gak bisa ngasih kepastian bisa booking/gak-nya. Kayak underestimated banget sama customernya atau emang pilih2 kali ya? Saya sebagai sesama pekerja di bagian pelayanan/jasa, cukup kecewa dengan perlakuan seperti ini. Makasih ya untuk first impression buruknya. Semoga kalian sukses selalu👍

Lokasi strategis pelayanan nya baik ramah Tempat nya nyaman dan bersih 🥰🥰🥰🥰

Mantap .ramah dan standar dg harga .kualitas bagus .jaya selalu buat nails studio bekasi

Agak berantakan pinggirannya kena cat, kerjainnya kayak buru2. Beda yg premium sama biasa ga dijelasin jadi aku kira semua warna sama harganya. Lain kali tolong dijelasin ya. Udh buat janji dari seminggu lalu tp pas dateng kayaknya lupa jadi tabrakan sama yg lain, jadi kayak percuma bikin janji seminggu sebelum. Hasil so so lah kyk glitter biasa ga terlalu cateye. Agak kecewa karena ekspektasi aku tinggi. Lain kali tolong diperhatikan ya itu.

Artistnya telaten dan rapi, kusukaaa. Hasilnya jadinya bagus bangeettt asliiiii. Emang agak takes time, but worth to try for new cust. 🥰

Pelayanannya bagus dan hasilnya jg bagus