Hotel Aston Tropicana Bandung
Hotel Aston Tropicana Bandung adalah penginapan bintang empat yang berdiri di kawasan Cihampelas, dengan rating 4,8 dari 25.756 ulasan. Selain menyediakan kamar untuk tamu menginap, hotel ini juga mengelola layanan salon dan spa di dalam area propertinya. Layanan yang tersedia mencakup hair spa, smoothing, creambath, serta mani-pedi, sehingga tamu bisa merawat rambut dan kuku tanpa harus keluar hotel.
Tentang bisnis ini
Hotel Aston Tropicana Bandung adalah penginapan bintang empat yang berdiri di kawasan Cihampelas, dengan rating 4,8 dari 25.756 ulasan. Selain menyediakan kamar untuk tamu menginap, hotel ini juga mengelola layanan salon dan spa di dalam area propertinya. Layanan yang tersedia mencakup hair spa, smoothing, creambath, serta mani-pedi, sehingga tamu bisa merawat rambut dan kuku tanpa harus keluar hotel.
Lokasinya tercatat di Jl. Cihampelas No. 125-127, Cipaganti, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40131. Alamat ini menempel di jantung Cihampelas, kawasan yang dikenal ramai dengan pusat perbelanjaan dan kuliner, jadi akses jalan kaki ke berbagai titik menarik terbilang mudah. Untuk jam operasional, hotel buka setiap Senin sampai Jumat pukul 09.00-21.00, Sabtu diperpanjang hingga 22.00, dan Minggu mulai lebih lambat pukul 10.00 dengan tutup pukul 21.00.
Fasilitas check-in dan check-out tersedia untuk tamu menginap, lengkap dengan informasi tempat-tempat terdekat dan foto properti yang bisa dilihat sebelum kedatangan. Bagi tamu hotel, layanan salon seperti creambath dan mani-pedi bisa dijadwalkan di sela-sela waktu luang selama menginap. Skema pembatalan juga disebutkan dengan ketentuan bebas biaya, memberi fleksibilitas bagi tamu yang rencananya masih bisa berubah.
Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.8, harga 4.6, lokasi 4.8 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi hair spa, smoothing, creambath, mani-pedi.
Fasilitas & layanan tersedia
Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.
- 4,8 bintang
- 25.756 ulasan
- Tindakan untuk Hotel Aston Tropicana Bandung
- Hanya bebas biaya pembatalan
- Check in / Check out
- Tamu
- Informasi untuk Hotel Aston Tropicana Bandung
- Tempat-tempat terdekat
- Foto Hotel Aston Tropicana Bandung
- 4,5 bintang 79 Ulasan
- 4,8 bintang 52 Ulasan
- 4,1 bintang 27 Ulasan
Layanan & harga
Treatment 60 menit, termasuk pijat kepala
Membersihkan & menutrisi kulit, 75 menit
Brand premium, garansi rapi 6 bulan
Termasuk gel polish dan filing
Relaksasi penuh tubuh, 60–90 menit
Ulasan pelanggan
25.756 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru
Menginap disini di kamar 815, kesan sya dan keluarga 'SANGAT KURANG'. 1. Bathup ketika mau mandi banyak rambut, closet stelah 1x kali flush, nunggu tangki nya lamaaa sekali unt flush selanjutnya.. hadehh.. 2. Jam 7 pagi, saya & istri kebangun karena bunyi keras di lantai atas banyak orang lompat2, setelah telepon frondesk, ternyata lagi ada kegiatan Zumba.. Benar2 kesal, Krn smpai jam 8 baru kegiatan berhenti. Siapapun pesen hotel pasti mau cari kenyamanan. Bingung saya.. kok bisa ada kegiatan yang pasti diketahui management, tpi menggangu customer menginap??? 3. Di kamar 815 itu pakai carpet, sehingga sya dan keluarga tidak pakai alas kaki. Kejadian saat koin anak saya jatuh ke lantai , pas saya mau ambil menemukan jarum pentul dikarpet dekat tempat tidur hampir kena tangan saya. Saya bingung kenapa bisa ekstrim begitu, klau sampai kaki / tangan terkena jarum, kebayang kan efek / sakitnya? Saya complen ke frondesk , tapi cuman minta maaf tokkk.. dan setelah ini, dibawah ini juga pasti nanggapin nya nanti sama, minta maaf. Kecewa.. sama kualitas kebersihannya... Please,Harus bisa perbaikan kualitas kebersihannya.
sebulan laluDear Mrs. Mike Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda selama menginap bersama keluarga. Kami sangat menyesalkan bahwa kunjungan Anda tidak berjalan sesuai harapan dan memahami kekecewaan yang Anda rasakan. Kami memohon maaf atas beberapa hal yang Anda alami, terutama terkait kondisi kebersihan bathtub yang masih ditemukan rambut, kendala pada flush toilet, serta ditemukannya jarum pentul di area karpet kamar. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar kebersihan dan keamanan yang kami harapkan untuk setiap tamu. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim Housekeeping dan Engineering untuk dilakukan evaluasi dan tindakan perbaikan secara menyeluruh. Kami juga menyesalkan gangguan kebisingan yang terjadi akibat kegiatan zumba pada pagi hari. Kami memahami bahwa kenyamanan dan kualitas istirahat merupakan alasan utama tamu memilih hotel sebagai tempat menginap. Kami akan melakukan evaluasi lebih lanjut terhadap pengaturan kegiatan dan penempatan tamu agar kejadian serupa tidak kembali mengganggu kenyamanan tamu di masa mendatang. Kami memahami bahwa permintaan maaf saja tidak dapat menghilangkan ketidaknyamanan yang telah Anda dan keluarga alami. Oleh karena itu, masukan Anda menjadi perhatian serius bagi manajemen sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan, kebersihan, dan kenyamanan hotel secara keseluruhan. Terima kasih atas kritik dan saran yang Anda sampaikan. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk memperbaiki pengalaman Anda pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Sandi Santika Front office Manager
The sales staff at the hotel were exceptionally professional and friendly, making the entire booking process seamless and pleasant. They were highly responsive to inquiries, provided clear and detailed information. Her excellent …
utk kamar sudah bagus sih, hanya sudah perlu di renovasi lah. masa tv nya masih yg jadul, siaran tv msh pake antena. lalu pintu msh jadul, gk pake smartlock. pintu wc jg jadul bgt. selain itu smua hotelny msh ok sih
Hospitality seharusnya ditekan kan sejak pertama customer menghubungi. Tapi sejak pertama booking sudah kurang nyaman karena respon yg lambat (saya sampai 3x menghubungi hanya untuk reservasi) melalui wa pun sama aja, tidak ada keramahan disana. Saat kami check in pun keesokan harinya pada jam 14.00 ternyata extra bed yg sudah kami request belum siap. Akhirnya kami tinggal selama 2 jam tapi saat kembali juga extra bed blm tersedia, setelah ditanyakan lagi barulah house keeping datang bawa extra bed. Malam jam 12 saya terbangun dan tidak bisa tidur lagi karena salah satu bed ternyata sudah reot dan mengeluarkan bunyi berisik setiap kali yg tidur disitu bergerak sedikit... besok nya anak dan suami renang dan ternyata handuk swimm pool hanya bisa 1 handuk per kamar, padahal tidak banyak juga yg renang disitu 😮💨😮💨😮💨 Sekelas Aston Hotel kok spt ini ya pelayanan nya???
sebulan laluYth. ibu mika adam Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami, mulai dari proses reservasi yang kurang responsif, persiapan extra bed yang tidak tersedia sesuai permintaan saat kedatangan, hingga kondisi extra bed yang tidak nyaman digunakan. Kami juga menyesalkan pengalaman Anda terkait fasilitas kolam renang yang tidak memenuhi harapan. Masukan yang Anda sampaikan menjadi perhatian serius bagi kami. Kami telah meneruskan hal ini kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan, baik dari sisi kecepatan respons reservasi, koordinasi antar departemen, kesiapan kamar sebelum kedatangan tamu, maupun pemeliharaan fasilitas yang tersedia. Kami memahami bahwa pelayanan yang hangat, responsif, dan detail merupakan bagian penting dari pengalaman menginap, dan kami menyesal karena belum dapat memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan Anda pada kesempatan tersebut. Terima kasih atas umpan balik yang sangat berharga ini. Semoga kami diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Sandi santika Front office manager
(Tgl 19 April 2026) Bismillah Kerandoman suami mengajak istri dan anak²nya menyambangi Bandung, dadakan kaya tahu bulat. Selama diperjalanan, kami searching hotel untuk 2dewasa 2anak di app Ti***.com, keluar lah salah satunya "ASTON TROPICANA CIHAMPELAS". Setelah perbincangan matang, kami pilih "EXCECUTIVE SUITE" dengan 1king size, 2TV (1 smart, 1 biasa), family room dan sarapan 4pax total Rp 1.317.xxx. Even kamarnya nggak ada pemandangan (pemandangannya spanduk panorama 🤭🤭), tapi menurut Frontdesk, kamar ini yang paling tenang 😊😊 (room 319). AC dingin, kamar mandi aman, TV aman, alhamdulillah aman semua. Proses CI cepat, karyawannya ramah dan informatif, ada welcome drink and snack yang bisa diambil sendiri. Kami turun ke lt.1 untuk sarapan pukul 07.30, masih agak sepi, banyak pilihan makanan, so far makanannya enak semua (yang saya ambil sesuai foto), tempatnya makannya juga cozzy, piring kosong langsung gercep diambil dari meja agar meja tidak penuh, refill makanan pun cepat. Mulai ramai ketika jam 08.30 tp masih tetap kondusif. Qadarullah nya, anak bungsu kami kakinya terluka ketika di kolam renang, saya langsung hubungi petugas, langsung disiapkan betadine dan hansaplast. Haturnuhun akang 🙏🏻🙏🏻 Sukses selalu ASTON TROPICANA CIHAMPELAS. Keep up the good work and always pleasure the guest well 🥰🥰 Thank You team.
2 bulan laluDear ibu uni andari Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama keluarga di Aston Tropicana Cihampelas Kami senang sekali mengetahui bahwa momen “dadakan kaya tahu bulat” bersama keluarga bisa menjadi pengalaman yang nyaman dan berkesan bersama kami. Terima kasih juga atas cerita detailnya, mulai dari proses check-in yang cepat, kenyamanan Executive Suite, suasana sarapan, hingga pelayanan tim kami yang sigap membantu saat putra/putri Anda mengalami luka di area kolam renang. Masukan dan apresiasi seperti ini menjadi penyemangat besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami juga ikut tersenyum membaca bagian “pemandangan spanduk panorama” semoga tetap bisa menjadi bagian cerita manis selama liburan keluarga di Bandung. Sekali lagi, terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu memilih Aston Tropicana Cihampelas. Semoga putra/putri tercinta sudah kembali sehat dan aktif seperti biasa Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu dan keluarga di kesempatan berikutnya. Warm regards, Sandi Santika Front Office Manager
bagus sih overall good experience mewah sekali
Pelayanan oke banget , ramah, request diakomodir. Sy menginap di kamar 757. Receptionist teh fahda juga ramah. Reception yg lain yg laki laki juga ramah, sy sdh lewat sedikit, msh disapa. Security juga semua helpfull dan ramah. Klo yg kyk gini wajib nih dinaikin gajinya, karna mereka kyknya kerja dgn hati 😊 Welcome drinknya lengkap ada kueny. Walau sy gak coba cuma liat aja. Kebersihan kamar juga oke. Air panas oke. Lorong wangi. Breakfast utk rasa dan variasi, standar hotel harga segitu lah. Sukses selalu aston tropicana.
Udah 2x kesini pelayanan receiptionis nya sangat ramah, pelayanan check in cepat dikasih early check in juga sama receiptionis yang perempuan, rekomended banget kalo ke bandung dekat dengan mall kamar nya baguss luas fasilitas nya juga oke banget!!
Aston Tropicana Bandung ada di kawasan Pasteur, jadi lokasinya strategis dan gampang dijangkau dari pusat kota maupun tol. Menginap disini atas rekomendasi teman yang mau melaksanakan resepsi pernikahan putrinya. Karena kami membawa …
Saya pertama kali menginap di hotel Aston bandung dan saya sangat puas dengan pelayanannya dari seluruh staf nya dengan kamar nya yg sangat bersih dan nyaman dan suasana nya sangat tenang,terima kasih banyak buat receptionis nya yang telah banyak membantu saya
Lebih banyak salon & spa di Bandung
Jelajahi bisnis salon & spa lain di sekitar Bandung.
Info & jam buka
Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.