Ayam Goreng Nelongso Ketintang

untuk makanan sama pelayanan oke, cuma untuk kebersihan meja dine in sama food tongs minimal di pisahin biar ga terkontaminasi sama jenis lauk lainnya. meja juga kalo lap agak bersihan yaa biar ga lengket. tapi gapapa aku kasih rate 5, semoga kedepannya diperbaikin lagi yaa❤️❤️❤️

Seporsinya simpel tapi ngena: nasi putih hangat, ayam goreng serundeng yang kering dan gurih, sambal pedasnya nampol, plus timun dan kol goreng buat penyeimbang. Ayamnya garing di luar, empuk di dalam, makin enak dimakan bareng es teh dingin. Porsinya pas, rasanya aman, cocok buat makan santai tanpa ribet.

1st time makan di Ayam Nelongso, meski sudah ada rencana makan di sini waktu buka bersama teman-teman bulan puasa tahun ini, tapi ternyata di tanggal yg kita tentuin sudah libur hari raya (tutup sementara). Sadly, harusnya ada pengumuman di Instagram-nya kapan tgl liburnya. Sesuatu yg baru ku tahu ternyata model penyajian di sini itu, bukan yg pilih menu di kasir ya? Aku udh lumayan lama enggak ke Nelongso, terakhir waktu pandemi sekitar 2022/2023 itu pun di cabang yg udh tutup. Kalau di sini, mulai dari sate, ayam, sayur terong, dll harus ambil sendiri. Nanti disediain nampan kecil diameter 20 cm yg dg alas kertas minyak, buat menu-menu/printilan yg mau diambil. Sama halnya kayak menu makanan, minuman yg bentuknya kemasan diambil di kulkas samping kasir. Teknik marketingnya bagus ya, soalnya kalo milih sendiri dan enggak bisa milih paket meskipun ada menu terpampang di kulkas sebelah kasir, dg ukuran kertas A3, enggak bisa milih paket hemat. Biasanya juga org-org bakal cenderung kalap. Buat ayamnya cuma disediain ayam krispy + ayam bakar. Aku bingung apa menu ayam makmur sama ayam kumkumnya udh enggak ada ya? Soalnya yg beneran bisa dipilih cuma ayam tepung yg udh digoreng garing. Atau ayam bumbu kuning yg belum dibakar/digoreng. Plus beberapa camilan krispy yg kebetulan cuma ada jamur krispy doang. Untuk nasi dan sambal masih sama, bedanya sambal udah enggak bisa nyendok sendiri, jadi harus minta ke bagian dapur. Nasi masih bebas refill, tpi dg kemampuan perutku jelas, sekali ngambil udh cukup sih. Apalagi ya? Buat teh yg bisa direfill cuma teh tawar jadi tanpa gula dan itu GRATIS. Kalau mau teh manis, entah es atau hangat harus pesan di kasir dan satu gelasnya dihargai 5ribu kalau enggak salah. Tempat cuci tangannya dekat per-refillan itu. Airnya mengalir sedang bahkan cenderung pelan, jadi kalau cuci tangan harap lebih bersabar yaaak. Makan di sini waktu lagi sepi-sepinya, tapi tiba-tiba ramai dan cepet banget penuhnya. Untung dapat tempat duduk. Buat tempat duduk tuh ada 2 level. Jadi level 1 ya yg satu lantai sama etalase pemesanan + meja kasir. Kebagi jadi dua, bagian indoor sama outdoor. Level dua, naik di tangga yg model lantainya split level/mezzanine gitu. Di lantai ini full lesehan. Kurang tau juga kapasitas maksimal berapa org. Semua ini ada di lantai 2 ya. Parkir ada di lantai 1. Jadi ada di lantai sebelum lantai utamanya. Plus musholla juga ada di lantai 1. Pelayanan cepet, keknya beres bayar dari kasir waktu kita duduk, tiba-tiba udh mateng aja itu terong, ayam, dll yg digoreng, 5 menit enggak sampe deh. Kayaknya faktor dtg waktu lagi sepi itu tdi. Terakhir. Kalau pesan di sini ternyata ada PPNnya yaah. Jadi dari totalan pesanan masih kena PPN :(

Terakhir makan nelongso ini di Cabang Malang. Di malang tempat nya lebih lengkap di banding disini. Cabe2 an nya di ambilin tapi bebas kita nambah, tapi ga se lengkap yang di malang. Nasi free refil, disini free minuman nya teh tawar, di malang es teh manis. Makannya ga sebanyak yang di malang. Kata pegawai nya juga disini banyak yang tutup. Sad banget, padahal dulu jaman kuliah di malang nelongso ini rame banget, bahkan langganan ngajuin sponsorship ke nelongso karena gampang tembus 😆 Cabang ini masih ada tempat parkir nya 🥲 Recommended.

Endulll rasanya, tempatnya sejuk soalnya di lantai 2 ada outdoornya👍🏻👍🏻 Bisa makan sambil lihat jalan Ketintang🥰😀

Pengalaman kurang menyenangkan yg masi sy ingat padahal sdh 3 thn lalu. Pernah bukber di sini bersama sekitar 10 orang. Makanan oke dan suasana cukup ramai. Namun pengalaman kurang menyenangkan datang dari sisi pelayanan. Saat hujan deras dan kami sudah selesai makan, tiba-tiba diinformasikan bahwa waktu dine in maksimal 2 jam dan kami diminta untuk tidak berlama-lama, tanpa mempertimbangkan kondisi cuaca maupun jarak rumah pengunjung. Aturan mungkin wajar, tetapi penyampaian dan empati terhadap situasi pelanggan seharusnya bisa lebih baik. Pengalaman ini cukup memengaruhi kesan keseluruhan. Setelah itu saya tdk pernah lg makan disana.

Hanya saran buat All team bisa di evaluasi lebih matang,untk showcase bisa di perbaiki untuk suhunya dan saran aja untuk leader kitchen atau outlet bisa lebih paham soal hygiene makanan, jangan cuma hanya sekedar bisa masak saja tapi harus paham suhu Danger makanan dan suhu aman makanan untuk dikonsumsi, ini kedua kali saya makan disana yg pertama oke lah dan yg kedua ini saya sangat kecewa, bukan nominal atau harga tapi ini untuk kesehatan dan bertahannya resto tsb, ayam yg saya pesan tadi menurut saya bau dan sudah kurang layak untuk di konsumsi, tapi all staf kekeh tidak bau dan setelah saya komunikasi dengan staf flornya baru dia paham tapi tidak ada kejelasan untuk di ganti atau apa, hanya makanan saya saja yg dibawaa, terimakasih btw saat brani komplain karna saya org kitchen juga cuma perihatin ke tokonya kalau kualitas seperti ini perlahan tamu kalian bakal hilang

Aplikasi sudah digeser tapi tidak diproses nunggu driver datang padahal pengambilan jauh ,masak nunggu mesti 30 menit,sama kemarin dapat order ayam pok pok nya gak ada,nasi kurang 1,pelayanan jelek

minimal cuci utensil secara berkala. Jorok sekali.. kan bisa pembagian tugas kalau lagi sepi atau sebelum akhir shift

pertama kali dan terakhir kalinya makan disini huhu maaf ya ayam nelongso krna 1. tempat kotor terutama wastafel terlihat jorok (dan pertama kalinya saya makan ditempat lain gprnh ada yg kotor wastafel nya) 2. untuk pegawainya yg ramah hanya 1 3. nampan lauknya ga segera disediakan waktu kosong sehingga kita harus minta duluan baru disediakan lagi 4. tadi pesan Bebek 2 eh keduanya seperti ga fresh bau ga enak dan terlalu kering bgt sampe alot, sambelnya pun juga rasanya aneh, nasi nya warna putih butek nggumpal smpe kaget pas buka magic com 5. harganya over price meskipun bisa reffil nasi dan es teh ya bcz ditempat nasi sambel lain dengan konsep seperti ini harganya wajar wajar aja semoga bisa diperbaiki lagi kedepannya untuk semua kritikan ini supaya pelanggan nyaman dan ga kapok 🙏🙏🙏

Always langganan, penolong saat kelaparan malam2. Karena 24 jam. Favorit banget sama sambel korek.

Harganya terjangkau, menunya banyak pilihannya dan so far enak

Pelayanan gercepp dan mbak kasirnya yang pakek topi ramah,baik diarahin ngambil cara pesennya...makanannya juga enak rasanya pass,dan cepett super cepet...worth it makan kesini lagii,harganya juga terjangkauu

Pelayanan terbaik dan cepatt...crew dan kasir nya juga ramah,baru pertama kali kesini sistem nyaa belum paham tapi crewnya baik ngejelasin,kasirnyaa jugaa ditanyain jawabnyaa enakk dan kalem...next timee makan lagi kesini engga rugii inti nyaaa besttt makanan sama pelayanannya

Pegawainya kurang sigap alias ndlewer..sdh dipesan yg 2 bungkus blum dibuatkan, juga makan ditempatnya masih nunggu 30 menit masak masih ditambah nunggu pesanan bungkus..hadeeeeh..owner mohon di briefing anak buahmu..ruwet