M
Mercure Surabaya Manyar
Terverifikasi

Mercure Surabaya Manyar

Mercure Surabaya Manyar adalah hotel berbintang yang punya restoran bernama Paparisa Restaurant di dalamnya. Kategori utamanya di direktori ini memang restoran, jadi yang bisa dikunjungi tanpa menginap adalah Paparisa untuk makan di tempat, pesan bawa pulang, atau pesan antar. Layanan reservasi juga tersedia kalau Anda ingin memesan meja lebih dulu sebelum datang.

Tentang bisnis ini

Mercure Surabaya Manyar adalah hotel berbintang yang punya restoran bernama Paparisa Restaurant di dalamnya. Kategori utamanya di direktori ini memang restoran, jadi yang bisa dikunjungi tanpa menginap adalah Paparisa untuk makan di tempat, pesan bawa pulang, atau pesan antar. Layanan reservasi juga tersedia kalau Anda ingin memesan meja lebih dulu sebelum datang.

Alamat lengkapnya di Jl. Manyar Kertoarjo No.44, Kelurahan Manyar Sabrangan, Kecamatan Mulyorejo, Surabaya, Jawa Timur 60116. Catat bahwa meski namanya banyak dikenal sebagai Mercure Manyar, posisi administratifnya berada di Mulyorejo, bukan Gubeng. Jam operasional Senin sampai Jumat pukul 09.00–21.00, Sabtu dibuka lebih malam sampai 22.00, dan Minggu mulai pukul 10.00 hingga 21.00.

Untuk pemesanan, tersedia empat opsi: dine-in, take away, delivery, dan reservasi. Fasilitas check-in/check-out tersedia bagi tamu yang menginap, dan ada pula informasi tempat-tempat terdekat yang bisa dipakai untuk menyusun agenda di sekitar kawasan Manyar. Perlu diketahui, beberapa tamu menyoroti area parkir yang terbatas dan tidak ada lobby dengan area drop off, jadi kalau datang membawa mobil sebaiknya rencanakan parkir lebih awal.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.7, harga 4.5, lokasi 4.7 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi dine-in, take away, delivery, reservasi.

Lokasi terverifikasi
Jadi mitra CariBisnis

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Tampilkan lebih banyak fasilitas
  • 4,7 bintang
  • 1.230 ulasan
  • Tindakan untuk Mercure Surabaya Manyar
  • Hanya bebas biaya pembatalan
  • Check in / Check out
  • Tamu
  • Informasi untuk Mercure Surabaya Manyar
  • Tempat-tempat terdekat
  • Foto Mercure Surabaya Manyar
  • Paparisa Restaurant
  • Hotel serupa di sekitar
  • 4,5 bintang 7.793 Ulasan
Signature

Menu pilihan

Paket makan siangRp 34–72rb

Nasi + lauk + sayur + minum

Paket keluarga 4 orangRp 197–443rb

Cocok untuk makan bersama

Reservasi private roomRp 1–215rb

Kapasitas 8–20 orang

Catering kantorRp 36–62rb/box

Min 10 box, bisa diantar

Ulasan pelanggan

1.230 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.7
1.230 ulasan
5★
75%
4★
18%
3★
5%
2★
1%
1★
1%
SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto
Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Saya menginap di Mercure Surabaya Manyar bersama teman dan pengalaman saya sangat memuaskan. Kebersihan hotel benar-benar terjaga dengan baik, kamar rapi, nyaman, dan wangi. Lokasinya juga strategis sehingga mudah untuk ke mana-mana di …

Imam Y. W.
Imam Y. W.Ulasan dari Google Maps
·

Tempatnya nyaman dan bersih. Pelayanannya juga cukup baik. Namun, tempat parkirnya cukup terbatas, sehingga kendaraan ada yang diparkir dipinggir jalan.

Mada Mahesa
Mada MahesaUlasan dari Google Maps
·

Hotel Favorit jika berkunjung ke Surabaya, Paling Recommended Sdh Berkali" Kesini, kamar murah dan pelayanan baik, desain yg elegan dan pemandangan kota yang indah 85/100 Termasuk Hotel Hidden Gem 💎

Balasan pemilik

3 bulan laluBapak Mada Mahesa yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Manyar. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya General Manager

Ummu Arkan
Ummu ArkanUlasan dari Google Maps
·

Kamarnya nyaman.. Parkirannya sempit sekali. Tidak disarankan nginep di sini bagi yg bawa mobil. Semoga segera diatasi masalah parkiran ini.

Novita Soesilo
Novita SoesiloUlasan dari Google Maps
·

Tidak ada lobby , sehingga jika hujan tidak ada tempat drop off..lalu admin ig tidak fast response dan abaikan permintaan tamu perihal barang ketinggalan

Han Han
Han HanUlasan dari Google Maps
·

tolong ya pegawai housekeepingnya di ajari sopan santun. masa iya dia kerja tp ga ada sopan santun. di ajak ngmng baik2 malah ngegas. apa merasa jagoan? dari awal ngga ada sopan santun, memindah kursi ngga pake permisi atau gimana. di train lagi, basic manner dalam hidup itu sopan santu.

Balasan pemilik

6 bulan laluBapak Han yang terhormat, Terima kasih telah mengulas hotel kami. Kami menyesal kualitas layanan yang kami berikan belum dapat memenuhi harapan Anda pada kunjungan kali ini. Kami akan dengan senang hati menerima masukan membangun secara spesifik bila Anda berkenan , agar kami dapat mengambil langkah perbaikan yang diperlukan dengan tepat. Kami berharap mendapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dengan kualitas produk yang lebih baik. Hormat Kami Toat Edi Wijaya General Manager

Wahyu ingin dia
Wahyu ingin diaUlasan dari Google Maps
·

Di tik tok ada kolam di sini gak ada.udah cek in jam 3 tp harus nunggu sampai jam 6 .lelet banget padahal dah booking jauh2 hari😑😑😑😑 parkir nya sempit .buat lah basemen biar lega gak parkir ke tetangga 🥱🥱🥱

Balasan pemilik

5 bulan laluBapak Wahyu yang terhormat, Terima kasih telah mengulas hotel kami. Kami informasikan di hotel kami memang tidak tersedia kolam renang dikarenakan hotel kami berkonsep business trip hotel. Kami menyesal kualitas layanan yang kami berikan belum dapat memenuhi harapan Anda pada kunjungan kali ini. Kami akan dengan senang hati menerima masukan membangun secara spesifik bila Anda berkenan , agar kami dapat mengambil langkah perbaikan yang diperlukan dengan tepat. Kami berharap mendapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dengan kualitas produk yang lebih baik. Hormat Kami Toat Edi Wijaya General Manager

Ce Bee
Ce BeeUlasan dari Google Maps
·

Selalu jadi pilihan apabila ke surabaya. Pelayanan sangat baik with mas Denny yg selalu helpfull. Tempat strategis, kamar bersih dan lingkungan yg baik. Dan special thanks mb nova yang selalu menyajikan latte coffee apecial for me.

Balasan pemilik

3 bulan laluDear Mrs. Elys Bee, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Surabaya Manyar. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Toat Edi Wijaya General Manager Lihat terjemahan (Indonesia)

vikcy zain22
vikcy zain22Ulasan dari Google Maps
·

Minta tlong buat management nya di perbaiki lagi, sama kinerja security nya itu terutama minta tlong bener2 di perhatikan. Sering parkir jrang ada security nya yang mengarahkan

Trip.com Member
Trip.com MemberUlasan dari Google Maps
·

Hotel yang sangat nyaman. Sangat bagus dalam servis ke konsumen. Kami datang untuk menginap 2 malam dan diberikan upgrade kamar diatas yang kami pesan. Kondisi kamarnya bagus, kasur dan bantal nyaman, toiletnya pun bersih.

Aminx Widjaja
Aminx WidjajaUlasan dari Google Maps
·

Kami sangat menikmati tinggal di hotel ini terutama kami mendapat upgrade room executive sebagai member dari pada Accor. Kamar sangat nyaman dan bersih, semua staff melayani dengan ramah tamah dan sangat membantu, menu sarapan enak sekali dan bervariasi dan yang paling menyenangkan adalah lokasinya sangat strategis di daerah Manyar dekat dengan tempat pusat jajanan. Saya akan kembali pilih hotel ini bila berkunjung ke Surabaya

Balasan pemilik

8 bulan laluBapak Aminx Widjaja yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Manyar. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya General Manager

Popov
PopovUlasan dari Google Maps
·

Area hotel dan kamar bersih. Lokasi strategis, banyak tempat makan enak di jalan yang sama. Parkir sempit. Breakfast perlu diimprove.

Balasan pemilik

6 bulan laluBapak Popov yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Manyar. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya General Manager

Icha Sumukti
Icha SumuktiUlasan dari Google Maps
·

Kami menginap selama 2 malam di Mercure Hotel Surabaya Manyar dan secara keseluruhan sangat puas dengan pengalaman kami. Kesan pertama saat tiba di hotel sangat positif — staf resepsionis ramah dan proses check-in berjalan cepat. Lobi hotel terasa modern dan bersih, menciptakan suasana nyaman sejak awal. Kamar yang kami tempati sangat bersih, nyaman, dan dilengkapi dengan fasilitas lengkap. Tempat tidurnya empuk, pencahayaan ruangan cukup, dan ada meja kerja yang memudahkan jika harus menyelesaikan tugas. Kamar mandinya juga bersih dengan perlengkapan mandi yang berkualitas. Salah satu hal yang paling kami sukai adalah sarapannya! Variasi makanannya cukup banyak, dengan pilihan makanan lokal dan internasional yang lezat. Pelayanan di restoran juga sangat baik, staf sigap membantu dan selalu tersenyum. Lokasi hotel juga strategis, mudah diakses dan dekat dengan pusat kota serta tempat-tempat makan. Kami juga sempat menggunakan fasilitas gym yang cukup lengkap untuk ukuran hotel. Satu hal kecil yang bisa ditingkatkan mungkin adalah kecepatan koneksi Wi-Fi di kamar, yang kadang terasa lambat. Secara keseluruhan, kami sangat merekomendasikan Mercure Hotel Surabaya Manyar untuk siapa pun yang mencari pengalaman menginap yang nyaman, bersih, dan berkelas di Surabaya. Rating: ⭐️⭐️⭐️⭐️☆ (4.5/5)

Balasan pemilik

10 bulan laluIbu Icha Sumukti yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Manyar. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya General Manager

Danang Sapputra
Danang SapputraUlasan dari Google Maps
·

Overall hotel Mercure cukup baik, bersih nyaman dan strategis. Design kamar juga berkelas. Karena saya sekeluarga tidak include breakfast, jadi tidak memberi komentar apapun tentang breakfast menu Agak surprise juga dengan fisik gedung hotel yg termasuk kecil dibandingkan hotel Mercure lain, yg pernah saya kunjungi. Sehingga dari design kecil ini, muncul ketidaknyamanan terkait parkir kendaraan yg terbatas, kesulitan drop atau pick up jika menggunakan Taxi, karena akses jalan dari pintu masuk tertutup kendaraan yang parkir dan Taxi tidak bisa masuk ke parkir utk pick up, sehingga menyulitkan dalam menaik turunkan koper². Hal lain, Aplikasi Accor error terus, sehingga booking menggunakan Traveloka

Balasan pemilik

8 bulan laluBapak Danang Sapputra yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Manyar. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Toat Edi Wijaya General Manager

Yudhi S.
Yudhi S.Ulasan dari Google Maps
·

Sangat nyaman dan bagus banget! Cuman piliha breakfast bisa lebih diperbanyak

Lihat 1.215 ulasan lainnya di Google Maps

Info & jam buka

Lihat jam buka di sidebar kanan + alamat lengkap di section kontak.

TeleponChat sekarang