Kokoon Hotel Surabaya

Hotel yang punya Konsep Klasik dan Etnik tapi Homey. Staff Ramah dan Sangat membantu dalam segala hal. Kamar cukup luas dan bersih. Fasilitas Lengkap, ada Kolam Renang dan Mini Gym yang bisa digunakan. Sarapan juga enak. Paket Lengkap …

Hotel yang sangat sangat sangat cantik. Saya traveler yang aktif keliling Amerika, Eropa dan Asia jadi saya terbiasa dengan design hotel, tetapi hotel ini berbeda SANGAT CANTIK. Design vintage nya tidak memaksakan diri semuanya mengalir. Suasana kamar betul betul senyap sampai saya tidak sadar sedang berada di Surabaya. Saya terkesima dengan layanan bintang lima para hotelier mulai dari front office, resto sampai security, kelasnya sama dengan St. Regis. Menginap lagi? Pasti!

Nginep di Kokoon Hotel Surabaya ternyata jadi salah satu pengalaman menginap yang lebih enak dari ekspektasi! Walaupun lokasinya sedikit masuk ke dalam, tapi jangan salah—akses ke mana-mana tetap mudah banget. Mau kuliner, mall, atau jalan-jalan kota? Semua masih terjangkau dengan cepat. Pelayanannya juga top tier. Staff ramah, gercep, dan bikin tamu merasa diperhatikan dari awal check-in sampai pulang. Rasanya homey tapi tetap profesional. Yang bikin betah banget di sini adalah fasilitas kolam renangnya. Cakep, bersih, dan jadi nilai plus besar apalagi kalau kamu bawa keluarga. Anak-anak happy, orang tua bisa santai, semua senang! Untuk sarapan? Enak-enak! Pilihannya cukup banyak dan rasanya bikin pagi kamu jadi semangat. Bukan tipe sarapan hotel yang asal ada, tapi beneran enak dan layak ditunggu. Secara keseluruhan, Kokoon Hotel Surabaya itu rekomen banget untuk penginapan keluarga: nyaman, akses mudah, fasilitas lengkap, dan rasa sarapan yang memuaskan.

Dari 2018 pengen banget stay disini tapi belum kesampaian sampai di 2021 nyobain yg diBanyuwangi duluan dan Suka banget. Akhirnya 2026 sekarang baru bisa kesini, seperti yg diduga beneran cantik dan romantik trus td disambut mba Sanisa yg ramahnya bintang 5 kakaaa. Beliau kasi detail apa aja yg sekiranya bisa dilakuin dan sayang kitanya salah pilih pakai aplikasi instead of langsung ke hotel. Next untuk yg fam kaya kami mending langsung hubungi hotel karena penawaranya lebih menarik dah...huuuu sayang kita ga rejeki kali ini tapi tetep Happy.

Murah dpt upgrade kamar dr standard ke superior

Cekin jam 3 subuh, gk ada security, namun FOnya lgsg bangun dan sigap Gk bertele-tele form sudah di siapkan dan tinggal ttd. Parkiran luas aksesnya gampang. Kamar tidur bersih dan gk begitu bau rokok walaupun smooking room. AC dingin minusnya tidak seperti kokoon lainnya yg menyediakan hairdryer. Suasana hotel nyaman banget buat tidur. makanan semua enak kecuali nasi goreng karena pas waktu ngambil udah kering. Tapi over all its okay recommended. Ada area smooking yang terpenting 😁

20-21 des menginap disini. Pesan lewat app, dan dapet kamar yg sesuai trnyata ac di kamar trouble. Complain utk pindah kamar aja karena udh nunggu lama, alhamdulillah nya malah dari pihak hotel dikasih upgrade kamar ke tipe junior. Thankyou for the warmness hospitallity nya. Dan dapat snack tambahan juga. Recommended bangett disini🩷🩷

So nice and great hotel. Bersih, hommy, comfort. Nyaman banget deh. Staff nya pun ramah2. Absolutely akan balik kesini lagi kl ke surabaya. Makanan paginya pun enak2. Lovely... Very appreciate untuk pelayanan disini. Puas banget. Oh iya, mrk menyediakan tour ke kota tua juga. Thank you buat Mas Teguh yang menyarankan

Saya pesan hotel ini ditanggal 18 Okt cek out tgl 19 Okt 2025. Pengalaman yg saya alami sangat mengecewakan,dikamar standart saat itu. Karena saat saya memesan resepsionisnya bilang view kamar kekolam renang. Tapi kenyataanya setelah saya cek in viewnya tdak kekolam renang,karena terhalang oleh tembok pembatas. Kamar dialantai 7. Saat komplain malah berdalih full,padahal diawal jelas bilangnya view kekolam renang. Terus Ac kurang dingin dan berbau besing saat masuk,meski sudah komplain dan ada teknisi yg datang,tapi tidak ada perubahan. Dan juga suara2 dari luar terdengar jelas,pagi2 sekali sudah terdengan suara2 yg buat gak nyaman. Pokoknya u/ yg kelas standart tdak rekomended sama sekali terutama u/ dilantai 7 yg saya tempati.

Dekat dengan tempat2 saya suka belanja barang dagangan (bisa jalan kaki). Kamar bersih dan nyaman, sangat bagus untuk range harganya. Pegawainya ramah. Ada kolam renang dan cafe. Pasti akan menginap disini kembali saat ke Surabaya lg.

Pengalaman menyenangkan menginap di Kokoon Hotel Surabaya. Nice staff, good ambience and cozy.. Terima kasih mas Teguh untuk membagikan informasi & sejarah singkat hotel ini.. Banyak famili & juga teman2 menanyakan, tertarik untuk menginap disini ketika saya membagikan photo2 via WA stories Next semoga bisa lebih lama berlibur di Surabaya & menginap disini untuk bisa ikutan walking tour, keliling kota tua naik mobil kuno & cooking fish

pengalaman saya di hotel ini kamarnya oke banget untuk hotel bintang 3, staffnya juga ramah tapi masih bisa ditingkatkan.respect buat anak laki' yang sedang jaga omelette (laki" tapi masih kayak anak sekolah)pas breakfast dia juga bawain makanan ibuk aku, karna posisi ibuk aku sedang sakit kakinya dan agak susah bawa makanannya jadi sama dia dibantuin. pokoknya BIG RESPECT lah

Bangunan hotel kokoon begitu klasik,, lantai 1 begitu berasa ornamen2 klasik, resto nyaman, masakan enak,, untuk kamar cukup,, Masukan utk service pool towel baiknya ada yg jaga di area pool atau disediakan pool towel disana, sehingga tamu bisa ambil sendiri,, Utk lokasi hotel kokoon memang sedikit di dalam, tapi tdk masalah

Hotel ini ada di kawasan kota tua surabaya. Menempati bangunan tua untuk lobby depan. Bangunan kamar pengunjung menggunakan bangunan baru. Di lobby ada banyak artefak barang2 tua (mesin ketik, proyektor, lemari, dll)

Book kamar di hotel ini buat org tua suer dadakan bgt, krn hotel ini salah satu yg paling deket dari tempat acara org tua waktu itu. Asal book waktu itu krn di hotel ini yg msh available dengan range budget yg ada. Pas sampe tyt hotelnya cozy bgt. Mbak dan mas stafnya ramah padahal kita late check in bgt itu posisi udah malem. Kamarnya bersih. Ambiencenya enak.