Ayam Bakar Pak D - Jambangan

- Kecewa bgt hari ini reservasi dadakan katanya bisa, kita pesen paket berkah pas kita datang ayam kampung dan gurami udah di meja maka pikirku bakalan siap sbelum adzan berkumandang ternyata SALAH BESAR, pas kita nginjak terpalnya buset lengket bgt sampe sorry to say “ jijik bgt “ , walaupun terpal minimal di pel kak. - sampai adzanpun nasi, esteh, cah kangkung,tahu crispy tahu susu, jamur crispy belum datang cuma ikan sama ayam aja, alhasil suamiku maju komplain baru nasinya datang gak lama lagi baru piringnya datang, setelah 10 menit sambelnya baru datang .. karna perut udah laper banget yaudah kita makan dan berbuka yang ada.. - ⁠kirain makanan bakal datang setelah ini, ternyata ENGGAKKKK!!!! Makanan udah habis semua kita komplain lagi, makanan yg belum datang ternyata waiternya baru bilang *MAAF KAK CAH KANGKUNGNYA KITA GANTI TOGE* *udah telat barangnya gaada lagi* !! gedeg bgt pengen aku tampol aja manajer areanya itu ga bisa handle customer sama skali, tamu-tamu pada komplain dia bisa santai di kasir .. - ⁠udah kangkung gaada di ganti toge, kita tagih jamur crispynya dan tahu crispy serta tahu susu ternyata juga baru dateng .. itupun udah dingiin srnua, jamur krispy gaada malah di ganti tahu, disitu kakakku udah komplain dan masih senyum aku dah diam aja asli emosi aku tp masih ku tahan .. Sistemnya benerin yaaa, aku lihat di meja gaada notaku yg mana itu harusnya pegangan waiters supaya gaada miss antara customer sama pihak resto.. notanya di print dobel harusnya satunya di pegang kasir satunya tempel di meja, tiap makanan yg keluar *CORETTT* masak aku harus ngajarin.. nyesel bgt aku malu sama keluargaku karna udah milihin tempat seburuk itu, kalo ga bisaaa handle harusnya bilang dari awal .. ga bakalan aku kesitu lagi BURUKKK BGT, seburuknya resto BURUK BGT PAK D CABANG JAMBANGAN

Rekomended banget, pasti bakal kesini lagi,,, parkirannya luas, petugas ramah-ramah,,, dilantai 2 tempatnya lesehan dengan view sungai brantas yang pasti nyaman banget dan angin sepoi-sepoi, menunya enak dengan harga hemat di kantong,,, seafood nya saya suka,,,

Saya berbuka puasa bersama keluarga di Ayam Bakar Pak D - Cabang Jambangan dan ini adalah pertama kalinya kami datang ke sana. Sejujurnya, pengalaman kami sangat mengecewakan. First impression saat masuk, tempatnya terlihat sangat kotor. Area lesehan dengan alas terpal tampak tidak terawat dan sangat kotor. Kami berjalan tanpa alas kaki dan langsung terasa kotor sampai kaki menghitam. Untuk tempat makan, apalagi saat bulan puasa dengan banyak tamu keluarga, kebersihan seharusnya menjadi prioritas utama. Sebelum datang, kami sudah reservasi untuk pukul 17.30 dan pihak restoran menyanggupi. Kami juga sudah membayar DP 50% sesuai ketentuan. Namun saat kami datang tepat waktu, ternyata belum ada persiapan yang siap. Kami masih memaklumi karena belum waktu berbuka. Pukul 17.50 baru minuman datang. Pukul 17.51 adzan Maghrib berkumandang, makanan belum juga tersedia. Saat saya menanyakan pesanan, karyawan tidak bisa memberikan kepastian waktu dan jawabannya terkesan tidak jelas. Responnya juga kurang sigap dan kurang empati terhadap pelanggan yang sedang menunggu untuk berbuka puasa. Sekitar 30 menit setelah berbuka, baru datang nasi dan cah kangkung. Kami pun terpaksa berbuka hanya dengan itu. Saat ditanyakan kembali, karyawan mengatakan ayamnya masih dibakar. Ini sangat disayangkan karena artinya dari awal belum ada kesiapan untuk pesanan kami, padahal sudah reservasi dan DP. Selain itu, sikap beberapa karyawan terlihat kurang profesional dalam menghadapi komplain. Tidak ada inisiatif untuk memberikan penjelasan yang jelas, meminta maaf dengan tulus, atau menawarkan solusi. Pelayanan terasa tidak terkoordinasi dan kurang bertanggung jawab. Kondisi toilet juga sangat kotor dan berbau, airnya pun tampak tidak bersih, sehingga menambah ketidaknyamanan selama berada di sana. Semoga manajemen dapat lebih memperhatikan kebersihan tempat, meningkatkan standar pelayanan, serta melatih karyawan agar lebih responsif, komunikatif, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan baik. Untuk saat ini, pengalaman ini kemungkinan besar akan menjadi kunjungan pertama dan terakhir kami jika tidak ada perbaikan.

Emng harus sekotor ini ya untuk di suguhkan ke cust, gelasnya juga gitu meskipun udh minta ganti tetep aja sama kotor banget, pelayananya juga lama. Tempatnya juga kotor+bau apa ga di bersihkan? Tolong kenyamanan untuk cust nya

Maaf banget ya gak lagi kesini gak tau klo outlet lain, waktu masuk bau got banget, terpal lesehannya berserakan berminyak, gelas dan piring plastik ditumpuk", dari siang udah reservasi yg paket family ada cah kangkung pas sampe cah kangkungnya habis gimana sih?, banyak diperbaiki lagi semuanya aja ntar malah kehilangan pelanggan klo gak diperbaiki, makasih🙏🏻

Makanannya lumayan enak , harganya tergolong murah ,untuk parkir mudah

Tempat refil nasi dan es teh gak ada....nasi aja buat 5 orang kurang mau tambah nasi suruh nunggu 30 menit waduh gak sesuai dengan apa yang di kata....

Kritik : Berkunjung posisi hujan. Chaos. Tempat sangat kotor, lesehan namun lantai lengket dan banyak percak hitam membuat tidak nafsu makan. Ayamnya enak, namun seafood jawaranya parahh.. kepiting kecil kopong, udang mix cumi-cumi tidak fresh dan rasanya aneh. Porsi sedikit. Peralatan makan terlihat kotor. (Kerak pada piring dan gelas, wastafel kotor). Makanan telat datang. (Cah kangkung datang ketika sudah selesai makan). Saran : Bersihkan dan perbaiki sarana dan tempat. Bagaimana cara agar air hujan tidak masuk tanpa merusak sirkulasi udara dan estetika. Buang hal-hal yang seharusnya dibuang (wastafel rusak, terpal bekas dan benda-benda lain yang berdebu) dan bershikan sarana dilokasi (wastafel kotor, mushollah kotor) Perhatikan kenyamanan pelanggan. (Lantai lesehan baru dipel saat pelanggan sudah datang tanpa dilap kembali dengan lap kering, bikin lantai jadi lengket). Sedikit jaga kehigienisan makanan. (Saya lihat karyawan ambil tahu krispi di tempat tahu krispi matang dengan tangan kosong untuk konsumsi pribadi). Adaptasi dengan perubahan zaman. Jadikan repeat reservation sebagai tujuan utama.

Suasana , pelayanan , dan rasa sangat" mengecewakan . 1 . lantai tidak dipel terlebih dahulu sampai debu kena baju dan kaki sampai hitam" semua 2 . ayam sangat keras ! 3 . lalapan tdk fresh . 4 . ayam kurang porsinya jd sebagian harus nunggu dimasak dulu pdhal udah pesen buat acara keluarga jauh" hari harusnya ada prepare tapi malah amburadul . BAD Bgtt maaf!😭

Buka puasa keluarga di Ayam Bakar Pak D - Cabang Jambangan dan jujur… zonk banget. Udah reservasi buat jam 17.30 + DP 50% sesuai ketentuan, dateng tepat waktu tapi belum siap sama sekali. Minum dateng 17.48, adzan 17.51 makanan belum ada. Setelah nunggu 30 menit, yang dateng cuma nasi sama cah kangkung. Ayamnya? Katanya masih dibakar, jadi dari tadi belum ready? Tempatnya juga kotor parah, lesehan pake terpal kotor banget sampe kaki item. Toiletnya kotor pol. Karyawannya kurang responsif, ditanya ga bisa kasih kepastian, ga ada inisiatif minta maaf atau jelasin dengan proper. Kalo emang ga sanggup nerima reservasi, mending bilang dari awal. Semoga manajemen bisa evaluasi kebersihan dan pelayanan. Karena jujur ini pengalaman pertama dan bisa jadi terakhir.🙏🏻

Makan disana pas bukber bauu got bangett , sampe mau muntah . Mana gaada sabun cuci tangan dan airnya juga bauu

Sebenernya tempatnya cozy, cuma mejanya kotor banyak debunya. Mungkin krn lebih sering yg di take away. Servingnya pun ngga terlalu lama Untuk makanannya, cukup enak dan bisa di rasakan. Cuma sangat disayangkan nasinya dingin dan sambalnya pun sudah kecut. Untung kebantu sama rasa pedes ayamnya. Yang bikin lebih harus banyak diperbaiki itu es tehnya. Maaf kalo boleh saya jujur, ini es teh ter-engga enak yg pernah saya minum. Bahkan sampe ngga bisa diminum. Rasanya campur-campur. Ada rasa sabunnya, ada bau yg mengganggu, dan teh pun rasanya kecut masam spt teh basi. Dan alangkah baiknya, gelasnya di lap dulu, krn pas dateng gelas agak berdebu dan kotor

Udah langganan disini, Untuk Jawara Seafood enak dan murah, udah berkali2 beli, untuk ayam bakarnya juga enak. Pokoknya Mantap deh 👍👍 …

Baru pertama pengalaman makan disini Rasanya super enakk bnget harga juga sangat murah untuk porsi 7orang Layanan nya juga sangat baik termasuk kasirnya juga sangat ramah serta sopannn .. . Btw smoga cpt sembuh matanya yg kennak bintill untuk karyawannya

Layanan bagus ramah, suasana enak nyaman Pesen 1 ayam bakar dan 1 ayam geprek Hampir setengah jam lamanya padahal sepi Nasinya lembek kayak nasi kemarin tapi tetap panas