Tentang bisnis ini

MORAZAN Surabaya adalah restoran yang berada di dalam kawasan hotel bintang empat di Jl. Kayoon, Genteng. Tempat ini melayani makan di tempat, pesan bawa, pengantaran, sampai reservasi meja, jadi cocok baik untuk makan santai maupun jamuan tamu. Karena menyatu dengan hotel, suasananya mengusung gaya hotel modern yang rapi dan lapang.

Alamat lengkapnya di Jl. Kayoon No.4-10, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya, Jawa Timur 60271. Kawasan Kayoon dikenal dekat dengan berbagai titik penting di pusat kota, sehingga mudah dijangkau kalau sedang berlibur atau ada urusan di Surabaya. Jam operasionalnya Senin sampai Jumat pukul 09.00-21.00, Sabtu dibuka lebih lama hingga 22.00, dan Minggu mulai pukul 10.00 sampai 21.00.

Pilihan layanannya mencakup dine-in, take away, delivery, dan reservasi, sehingga pengunjung bisa menyesuaikan dengan situasi. Di kawasan yang sama juga ada Hermier Coffee Inc dengan rating 5,0 dari 191 ulasan, cocok untuk yang ingin ngopi seusai makan. Fasilitas pendukung di area hotel juga tergolong lengkap, dan pengunjung bisa memanfaatkan check-in/check-out bila menginap.

Berdasarkan ulasan, pengunjung menilai pelayanan 4.7, harga 4.5, lokasi 4.7 dari skala 5, dan fasilitas yang tersedia meliputi dine-in, take away, delivery, reservasi.

Lokasi terverifikasi

Fasilitas & layanan tersedia

Atribut yang tersedia di bisnis ini berdasarkan info pemilik & ulasan pelanggan.

Tampilkan lebih banyak fasilitas

4,7 bintang
7.846 ulasan
Tindakan untuk MORAZEN Surabaya
Hanya bebas biaya pembatalan
Check in / Check out
Tamu
Informasi untuk MORAZEN Surabaya
Tempat-tempat terdekat
Foto MORAZEN Surabaya
Hermier Coffee Inc
5,0 bintang 191 Ulasan
Grandin Restaurant

Signature

Menu pilihan

Paket makan siangRp 33–71rb

Nasi + lauk + sayur + minum

Paket keluarga 4 orangRp 197–443rb

Cocok untuk makan bersama

Catering kantorRp 37–64rb/box

Min 10 box, bisa diantar

Reservasi private roomRp 1–209rb

Kapasitas 8–20 orang

Ulasan pelanggan

7.846 ulasan total· menampilkan 100 ulasan terbaru

4.7

7.846 ulasan

5★

75%

4★

18%

3★

5%

2★

1%

1★

1%

SemuaBintang 5Bintang 4TerbaruFoto

Muhammad Adam FUlasan dari Google Maps

·

Vibes hotel modern, lokasi strategis deket kemana mana kalau lagi liburan di surabaya. untuk pelayanan tidak usah diragukan lagi, udah jelas staff ramah dan kamar nyaman, bersih. Fasilitas juga lengkap ada spa, gym, jacuzi dan kolam renang. Oh iya untuk menu breakfast di Palatier juga enak enak ditambah banyak macam pilihan menunya

Balasan pemilik

3 bulan laluYang terhormat Muhammad Adam F, Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu lengkap dan positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati vibes hotel yang modern, lokasi yang strategis, serta kenyamanan dan kebersihan kamar selama Anda menginap di MORAZEN Surabaya. Kami juga berbahagia mengetahui bahwa pelayanan dari tim kami yang ramah, serta fasilitas lengkap seperti spa, gym, jacuzzi, dan kolam renang dapat menambah kenyamanan pengalaman Anda. Selain itu, kami sangat senang bahwa Anda menikmati sajian breakfast dengan beragam pilihan menu yang lezat. Apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan kami. Kami menantikan dengan senang hati untuk kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan menciptakan pengalaman menginap yang kembali berkesan. Salam hangat, Wisnu Asst. Room Division Manager

Trip.com MemberUlasan dari Google Maps

·

Kebersihan dan service nya bagus, dari reception hingga HK semua nya excellent. Kopi di hermier coffee enak , lobi luas dan nyaman untuk menunggu. Perlu sedikit renovasi terutama di bagian pintu, ada beberapa bagian kayu yang terkelupas di …

Passenger59092369978Ulasan dari Google Maps

·

Ambience yang indah. Classy luxury style. Makanan enak. Lokasi strategis. Staffnya ramah semua. Terimakasih mba Ufi sudah membolehkan kami early checkin.

Aidiana YuliaUlasan dari Google Maps

·

Hotel Morazen Surabaya bener-bener recommended! Hotel bintang 4 dengan fasilitas super lengkap mulai kolam renang bersih, gym oke, breakfast di resto Palatier yang enak, dan kamar nyaman banget. Lokasi strategis, pelayanan ramah. Harga worth it untuk kualitasnya. Pokoknya hotel bagus, recommended buat business trip atau liburan keluarga. Pasti balik lagi! ⭐⭐⭐⭐⭐

Balasan pemilik

3 bulan laluYang terhormat Aidiana Yulia, Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa dan rekomendasi yang Anda berikan kepada MORAZEN Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati fasilitas kami, mulai dari kolam renang, gym, kamar yang nyaman, hingga sajian breakfast di Palatier Restaurant yang sesuai dengan harapan Anda. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap lokasi kami yang strategis, pelayanan staf yang ramah, serta penilaian bahwa kami memberikan nilai yang worth it. Merupakan kebanggaan bagi kami dapat menjadi pilihan yang tepat, baik untuk business trip maupun liburan keluarga Anda. Kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali untuk memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Wisnu Asst. Room Division Manager

Audista MegaUlasan dari Google Maps

·

Menginap di hotel ini adalah pengalaman yang luar biasa. Fasilitasnya lengkap banget, dari spa, sauna, jacuzzi, sampai pool yang bikin relax. Kamarnya nyaman dan bersih, tempat tidur empuk, dan view-nya city light. Makanan di restoran hotel juga enak-enak, berbagai macam menu disajikan dan semua nya enak -enak. Pelayanan staff-nya juga ramah dan responsif

Balasan pemilik

3 bulan laluYang terhormat Audista Mega, Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa yang Anda bagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda di MORAZEN Surabaya terasa begitu berkesan. Kami turut berbahagia bahwa Anda menikmati kelengkapan fasilitas kami mulai dari spa, sauna, jacuzzi, hingga kolam renang yang memberikan momen relaksasi. Kenyamanan kamar, kebersihan, tempat tidur yang empuk, serta pemandangan city light yang Anda nikmati juga menjadi perhatian utama kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Apresiasi Anda terhadap variasi dan cita rasa makanan di restoran serta keramahan dan responsivitas staf kami sangat berarti dan akan menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda dan menghadirkan pengalaman yang tak kalah menyenangkan di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Wisnu Asst. Room Division Manager

hendrix mUlasan dari Google Maps

·

Pengalaman the First saya two night @ Morazen. Ok juga. Bagus. For the Staf lumayan dan cukup ramah, hospitality cukup baik tidak terlalu dipaksakan ya. ( kalau dipaksakan, ku rasa kembali ke SDM nya karakternya tdk tau gimana pada saat penerimaan pegawai bagus tidak. Untuk kamar nyaman,cukup bersih, menu sarapan hmmm ok. Staf melayani dengan baik tanpa pandang warna kulit dan mata belo atau sipit. Great. Untuk Swimming Pool nah ini hmm maybe bisa duduk bareng pihak terkait gimana baiknya tuh niat maximal tidak buat pool disitu ? Wong makan bisa makan disitu , swim juga disitu so kalau ada anak kecil swim dan main air jadi tidak nyaman and free karena kwatir splash air mengenai orang yang bukan berenang. Posisi dekat ke Plaza Surabaya dan wisata Kapal Selam. For Menu gimana ya formulanya biar hotel berbintang tapi harga kaki lima so kita tidak perlu makan diluar or gofood begitu pula Coffee shop dilobby , kopinya enak bagus ( kata orang medan Hautche ) but primer not friendly in potret so banyak yg kedepannya deh Tommrow Coffee. Overall me and my wifi and Kids top. Yaa Puas. Puji Syukur bisa berjodoh menginap @here not @ibis or else. Ok. Sekian dari Kami. Terimakasih atas Hospitality yang diberikan kepada keluarga Kami. Salam Sehat dan Sukses Selalu. God Bless

Balasan pemilik

6 bulan laluYth Bapak Hendrix M., Terima kasih banyak atas ulasan bintang 5 dan kesediaan Bapak berbagi pengalaman menginap dua malam di MORAZEN Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa kenyamanan kamar, kebersihan, dan keramahtamahan staf kami sudah memenuhi harapan Bapak. Apresiasi khusus Bapak mengenai pelayanan staf tanpa memandang latar belakang sungguh menjadi motivasi besar bagi kami. Kami juga mencatat masukan berharga Bapak mengenai area kolam renang yang berdekatan dengan tempat makan. Ini akan menjadi perhatian utama kami untuk evaluasi lebih lanjut dengan tim terkait agar semua tamu merasa nyaman saat beraktivitas. Sebuah kehormatan bagi kami bahwa Bapak, Istri, dan Anak-anak merasa puas dan memilih MORAZEN Surabaya sebagai tempat menginap. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali dalam kunjungan berikutnya. Salam Sehat dan Sukses Selalu! Hormat kami, Trio Resident Manager

Vruty SegafUlasan dari Google Maps

·

Untuk makanan smua enakkkkk no debat. Untuk roommm nyamaannnn bangeettt... Udh bberapa kali staycation disni slalu betah.. Untuk pelayanan okeee banget,trutama mbak gita dan mbak bella... Thank youu.. And sukses trusss..

Balasan pemilik

seminggu laluYang terhormat Vruty Segaf, Terima kasih banyak atas ulasan yang hangat dan penuh semangat mengenai pengalaman Anda di MORAZEN Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda selalu menikmati makanan kami yang “enak no debat”, kenyamanan kamar yang membuat betah, serta pengalaman staycation yang menyenangkan setiap kali menginap bersama kami. Mengetahui bahwa Anda telah beberapa kali memilih MORAZEN Surabaya untuk staycation dan selalu merasa nyaman merupakan kebanggaan tersendiri bagi seluruh tim kami. Apresiasi khusus kami sampaikan kepada Gita dan Bella atas pelayanan terbaik yang telah diberikan selama kunjungan Anda. Pujian Anda akan kami teruskan kepada mereka sebagai motivasi untuk terus menghadirkan pelayanan yang hangat, ramah, dan berkesan bagi setiap tamu. Terima kasih atas dukungan, kepercayaan, dan doa baik yang Anda berikan. Kami berharap dapat terus menjadi pilihan favorit Anda saat berkunjung ke Surabaya. Salam hangat, Wisnu Asst. Room Div. Manager

Trio Akbar wardoyoUlasan dari Google Maps

·

Hotel nya sangat bersih, payanan dari Loss prevention, reception dan juga restaurant sangat ramah dan helpful. Iftar dinner di palatier restaurant juga e ak banget, banyak pilihan masakan arab. Pokoknya the best buat Morazen Surabaya.

Balasan pemilik

3 bulan laluYang terhormat Bpk Trio Akbar W., Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa dan penuh apresiasi. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasakan kebersihan hotel yang terjaga serta pelayanan yang ramah dan helpful dari tim Loss Prevention, Reception, dan Restaurant kami di MORAZEN Surabaya. Kami juga berbahagia mengetahui bahwa pengalaman Iftar Dinner Anda di Palatier Restaurant berjalan dengan menyenangkan, terutama dengan beragam pilihan masakan Arab yang Anda nikmati. Apresiasi Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan kualitas terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Wisnu Asst. Room Division Manager

agni muftiantiUlasan dari Google Maps

·

Hotelnya strategis dan nyaman, ke mall dekat tempat wisata tidak terlalu jauh. Salah satu petugas di kolam berenang, Mas Refa memberikan pelayanan terbaik di tempat bermain anak anak.

Balasan pemilik

seminggu laluYang terhormat Agni Muftianti, Terima kasih banyak atas ulasan yang hangat dan penuh apresiasi mengenai pengalaman Anda di MORAZEN Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel yang strategis dan nyaman, dengan akses yang dekat ke mall maupun berbagai destinasi wisata di Surabaya. Apresiasi khusus kami sampaikan kepada Refa atas pelayanan terbaik yang diberikan di area kolam renang dan tempat bermain anak-anak. Kami sangat senang mengetahui bahwa perhatian dan pelayanan beliau memberikan pengalaman yang menyenangkan selama kunjungan Anda. Pujian Anda akan kami teruskan kepada Refa sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Wisnu Asst. Room Div. Manager

Schelviorene FlowrensiaUlasan dari Google Maps

·

Pelayanannya amat sangat luar biasa. Ketika check in dibantu oleh mba indah dan cepat juga. Lalu pas hari H ultah sama guest relationnya mba kikan kamar nya didekor lucu dan dapat pie kecil lucu juga.. omg. Sukaaaa bngt samaaa hospitality .. recommended banget stay disini. Sarapannya juga jam 6.00 sudah lengkap. Dan ada menu untuk vegetarian krn ibu saya vegetarian. Satpamnya juga helpfull bngt. Dan taste restorannya jg enak dan menu beragam sekali. Hari ini dibantu dengan mba lea untuk check out jg cepat sekali...

Balasan pemilik

4 bulan laluYang terhormat Schelviorene Flowrensia, Terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan luar biasa dan penuh kehangatan yang Anda sampaikan. Kami sangat bahagia mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda di MORAZEN Surabaya terasa begitu berkesan, terutama dalam momen spesial perayaan ulang tahun. Kami senang dapat membantu proses check-in Anda dengan cepat bersama Indah, serta menghadirkan kejutan ulang tahun melalui dekorasi kamar dan pie kecil yang disiapkan oleh Kikan dari tim Guest Relation. Mengetahui hal tersebut dapat memberikan kebahagiaan bagi Anda merupakan kebanggaan tersendiri bagi kami. Apresiasi Anda terhadap kelengkapan sarapan pagi, termasuk tersedianya menu vegetarian untuk ibu Anda, keramahan petugas keamanan, cita rasa hidangan restoran, serta proses check-out yang cepat bersama Lea, sangat kami hargai. Seluruh pujian ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai motivasi untuk terus menjaga standar hospitality terbaik. Terima kasih atas rekomendasi Anda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga di MORAZEN Surabaya untuk menciptakan lebih banyak momen istimewa di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Trio Hotel Manager