Tong Tji Tea House - DP Mall Semarang

Sorry for this time i give 1 ⭐️ Ak kasih penjelasan ya knp ak kasih bintang 1. Mohon maaf sebelumnya, sy tdk hanya 1 atau 2x k sini, bahkan sangat sering mampir makan berat agau sekedar cemil2 sambil nikmatin teh jasmine andalan yg ga pernah gagal. Pokoknya selalu lah k sini. Nah semalam sy k sana sm mama sy yg emg sdh pengen cemil singkong goreng tongji (mnrt mama sy enak , garing empuk dan ada bawang gor nya) dan ternyata sold out oh yauda Akhirnyaaa kita pesen bakwan jagung. Setau sy selama ini kalo order platter/ gorengan sering kali datengnya tuh d tengah / bahkan pas uda terakhir2 kecuali kita nekakin terus buat d serve d W buat camilan. Nah semalam dr sy pesen online pake barcode ga lama kemudian (around 5 menitan gt , ga nyampe 10’mnt lah) eh tiba2 waiter bawa k meja kami bakwan jagung. Ak auto shock dan auto menyentuh bakwa tsbt dan ternyata benar tidak panas alias dingin , IYA DINGIN! Sy blg ma ini dingin , ini kok ga panas abs d goreng ya? Kata waiter “baik sy tanyakan ke dapur” Ak auto ikut jg k arah belakang tp ga msk k bagian dapur msh d bagian pengunjung dkt wastafel. Disitu ada org dapurnya yg pke bju hitam, eh dia blg gini “ini baru d masak bu cm karena ga d ambil2 jd kena angin dan ac jd dingin” Tambah emosi lah ak, mksdku kok malah dia nyalahim sesama karaywan tongjti, ak jelas blg k org dapurnya bahwa logika mana sedangkan bakwanya itud pegang aja smpe dingin kayak ac. Jd sebenernya itu bakwan punya siapa? Apa kayak gini sop nya???? Akhirnya sy blg sm kapten yg bertugas , dan conclusion nya sy cancel pesanan bakwan dan hanya minum saja. Krn sy worry klo jd pesen, malah bakwan td d goreng ulang (double minyak) saya ga tau jg. Cm dr case ini jujur kevewaa sih. Dan d tambah , pelanggan yg duduk d sebelah saya ada pesena menu utama dan mendoan. Mendoan aja baru di serve setelah mrka abis makanan utamanya lho masa sy si bakwan dtg kurang dr 10 mnt wkwkw. Dan inget si pelanggan sebelah tanya ke waiter kok mendoan blm dtg dan minta mendoannya jgn kering2. Dan waktu mendoan d serve ternyata kering dan pelangganmya komplen 😌😌😌 Nah kan ??????? Apa krn sdh malam jd semua serba buru2???! Tp msh jam 8pm kok. Bukan soal brp jumlah yg dtg untuk dine in, bukan brp jumlah makanan minuman yg kita beli, tp klo begini kacauuuuu ! Semoga tdk terulang dan sop termasuk komunikasi internal bs d perbaiki.

I love tong tji

Cm tong tji di DP mall aja beli teh jumbo buat bawa plg,gak diksh plastik..beli 3 cup teh jumbo..masa iya pembeli disrh bawa pake tangan tanpa diksh plastik..kami bayar plastik tu gpp loo,gak mikir apa ya..beli 3 cup teh jumbo bawa nya pake tangan..dan ini bukan cm sekali,tp dah beberapa kali

Pelayannya nyepelein customer

Gokil ini nasi goreng sapi cabe ijo nya enak parah, hat's off buat chefnya, layak nail gaji ini

Enak dan nyaman

My first time nyobain Tong Tjie Tea House!! Penyajiannya appetizing BANGETTT. Also, nasi goreng komplitnya super komplit LITERALLY HAHAH, porsinya juga super gede. Oh, the rawon is bussin, wangi dan berempah banget 🥹🫶🏻

Sangat recommended, saya sering kesini apabila ke semarang, karena pelayanan sangat baik, suasana family friendly dan saya pernah sendiri ke toilet namun barang barang saya aman. Makanan juga enak enak

Makananya rasanya enak, pelayanan memuaskan

Mba2 kasir kacamata yg jaga di stand outlet tong tji hari ini sekitar jam 11, pls kalo baru buka minimal prepare uang buat kembalian, setidaknya tuker ke outlet lain bukan malah judes suruh customer cari uang pas sendiri, bad service, no attitude (at least u can ask the customer politely with soft tone)

Sudah lama tidak mampir, kemarin mampir karena ingin menikmati soto betawi Tong Tji Tea House yang merupakan menu favorit saya. Kebetulan saya bersama dengan anak saya yang masih bayi dan menggunakan stroller. Servicenya top sekali, keluarga kecil kami dibantu supaya bisa duduk di dalam dan membawa stroller kami masuk ke dalam restoran dan menawarkan kursi yang lebih nyaman setelah ada yang kosong, sehingga kami bisa menikmati santap malam tanpa bingung. Makanan juga cepat keluar walau full house. Overall saya senang sekali dengan service, makanan dan minumannya 😊

Terus tingkatkan layanan, jaga kwaliatas masakan. Dan harga tetap affordabel.

Pokok e joss makan d tong tji DP nall

Makan bersama keluarga, sangat mantap

Ada paket ayam komplit, nasi goreng, mie dan bihun, cemilan, serta selera nusantara. Kali ini Lengko ala tong tji, gado²,lychee lemongrass, dan blackcurrent tea jadi pilihan.