RS Cepoko

RS Cepoko menurut saya masih butuh banyak perbaikan, terutama dari sisi pelayanan tenaga medisnya. Waktu saya harus periksa di sini, pengalaman dengan perawatnya cukup kurang menyenangkan. Proses pengambilan darah terasa tidak profesional, tangan saya sampai lebam dan yang lebih parah, darah untuk sampel DBD malah tidak berhasil keluar. Hal-hal seperti ini seharusnya bisa diminimalisir dengan pelatihan yang lebih baik, karena menyangkut kenyamanan dan keamanan pasien. Jujur jadi agak ragu, apakah perawat di sini memang masih magang atau belum terbiasa menangani pasien dengan benar. Selain itu, etika saat masuk ruangan juga perlu diperhatikan. Ada pengalaman di mana perawat langsung nyelonong masuk tanpa memastikan kondisi pasien atau menunggu izin dari dalam ruangan. Rasanya kurang nyaman, karena privasi pasien seolah tidak dianggap penting. Seharusnya ada SOP sederhana: ketuk pintu, tunggu jawaban, baru masuk. Hal kecil seperti ini bisa membuat pasien merasa lebih dihargai. Saya berharap pihak manajemen RS Cepoko bisa melakukan evaluasi serius terkait hal-hal ini. Pelayanan medis bukan hanya soal fasilitas, tapi juga sikap dan keterampilan tenaga kesehatan yang berhadapan langsung dengan pasien. Kalau bisa ditingkatkan, rumah sakit ini pasti lebih dipercaya masyarakat.

Pelayanan baik, cepat, security nya pelayanan nya baik. Tau ada pasien masuk/Datang di IGD langsung lari membantu pasien untuk masuk di ruang IGD 👍👍. Salut …

Hasil rongent katanya dikirim via WA, tapi sampai sekarang belum dikirim. Di WA tidak dibalas. Untuk managemen dan personil cenderung bergerak lamban dan pasif. Tolong untuk admin, suster maupun dokter kalau di WA sama pasien DIBALAS, masak saya WA dibeberapa nomor nggak ada yang dibalas satupun. Mengecewakan, padahal posisi rumah saya jauh dari RS. --------------------------------------------------------------------------------------------- Edit* Setelah ulasan diatas saya tuangkan dengan menyertakan bintang 1. Alhamdulillah ada tindakan dari tim terkait. Semoga dapat memberi pelayanan lebih baik dan cepat tanggap kedepannya. *Ulasan saya ganti ke Bintang 5.

Anak habis opname di RS cepoko pakai bpjs kebetulan aku bpsj kelas 1, rumah sakitnya masih baru bangunannya bagus dan bersih , perawat nya profesional dan ramah ramah, petugas kebersihannya rajin tiap hari disapu dan dipel 2-3 x , kamar mandinya di sikat tiap hari,sampah selalu diambil tiap hari 2-3x juga, untuk makanannya sehat dan enak masakannya , ada selingan makanan juga, ada tv ,ac,water heater, closet duduk ,wastafel, .. untuk perawatnya juga tanggap ketika dipanggil ketika ditanya penjelasannya juga baik dan dijelaskan secara detail. pokoknya semua pegawainya ramah ramah dari security,receptionis,perawat,petugas kebersihan,petugas makanan, dokter, dan pelayanannya sangat memuaskan. bpjs kelas 1 serasa diruang vip.. Alhamdulillah anak sudah sembuh dan beraktivitas seperti sedia kala.. terim kasih RS Cepoko semoga pasienya tambah banyak..

1. Untuk ukuran kamar yg diisi 3 pasien sangat kecil pdhl ini swasta 2. Minjem sapu aja gaada kata petugasnya, pdhl mau nyapu bilik ranap sendiri 3. Kamar untuk 3 pasien penataan TV nya aneh 4. Kunci kamar mandi rusak

Saya sangat puas dengan pelayanan di rumah sakit ini. Proses pendaftaran cepat, ruangannya bersih, dan dokter serta perawatnya sangat ramah dan profesional. Pernah bantu bawa teman ke IGD responnya sangat cepat dan tanggap. Terima kasih atas pelayanannya .

tidak salah pilih ke RS Cepoko karna pelayanannya masyaAllah bagus, dokter dan perawatnya ramah menyambut dan melayani dengan baik, suasananya nyaman, oiya pelayanannya cepet juga langsung di periksa sama dokter, terimakasih dokter dan perawat🫰🏻 …

pengalaman melahirkan anak pertama di rs cepoko pelayanannya terbaik, bidan bidan nya ramah dan professional sekali saat menangani persalinan, ruangannya bersih rutin dibersihkan oleh CS, makanannya juga enak, semoga rs cepoko semakin maju 💯 …

Pelayanan di IGD bagus baik, security cepat tanggap ramah

Tau g kalian kalau perawat dan petugas rumah sakit cepoko itu lebih ramah dari sales motor n mobil... Kebayang kan ramah nya ka apa . So recommended ya kl mo periksa baik di poli ataupun rawat jalan. Kalo ada yg dekat ngapain pergi yg jauh .. sukses selalu untuk RS cepoko.. pertahankan kwalitas pelayanan yg sdh cukup baik ini Jangan pernah bedakan pasien baik umum ataupun BPJS . Terima kasih saya sampaikan kepada Dokter Eni selaku dokter anak Dokter Kartika selaku dokter anak Dokter Argo n dokter Hendra selaku dokter bedah.terima kasih Krn salalu sabar menangani anak saya . Dan melakukan yg terbaik untuk anak saya.

Anak demam 3 hari,badan lemas karna tidak mau makan minum,badan sampe tremor karena demam tinggi dan lemas.tetapi dri petugas bilang hasil lab bagus smua maka dsrh rawat jalan,plang dari RS pun panas blm stabil masih panas tinggi dan masih lemas.saya kecewa dengan pelayannya karna posisi masih demam dan tremor tpi dsrh pulang.

Heran sama rumah sakit ini Pertama bpk sya indiksi jantung malah di bilang asam lambung Pelayanan jelek Daribpagi priksa pelayanan lama bpk saya udah ngap ngapan ga susah napas akhir nya pindah ke rumah sakit permata medika ngalian positif serangan jantung gimana nasib bpk saya klo ga pindah dari rs cepoko ke rs permata medika ngalian sungguh kecewa saya hampir kehilangan bpk saya gara gara rs ini .

Selama saya dirawat di RS Cepoko alhamdulillah dpt pelayanan yg memuaskan.untuk tempat jg terbilang bersih.🙏 …

Pelayanan nya bagus Periksa poli bedah dokter nya ramah Rumah sakitnya nyaman bersih. Petugas nya baik

Hari ini kakak saya membawa bapak untuk berobat disini, di IGD rumah sakit. Pendaftaran dan pemeriksaan sangat cepat dan tanggap. Pelayanan yang diberikan baik. Kebetulan saya pakai jalur umum, harga juga terjangkau, habis sekitar 360k (pemasangan oksigen, infus, pelayanan dan obat2an) . Terimakasih atas pelayanannya.