Richeese Factory Ngaliyan

Kemarin beli ayam satu ekor tapi ternyata kecill bangettt bangett bangett, mana gorengnya gosong lagi, kecewa banget sama richesee yang cabang ngaliyan ini. Karena di cabang lain pernah beli ayam seekornya gede dan gak gosonggg.

Biasanya dingin , ini panas kek outdoor Mana kotor bgt Dari 8 table yg ada , 2 ocuppy 4 kotor Yg bisa dipake cuma 2 (Ini saya full dari awal dateng sampe makan sampe mau pulang belum jg diberesi)

Pelayanan ramah dan menu masih lumayan lengkap meskipun mendekati close order Tempat aman dan nyaman

Minimal tisu Malu sama bk yang price rangenya setengah dr ini tp udh incld tisu Gak kudu minta

Bukan fastfood tp slowfood dgn SDM slowly atau memang kekurangan SDM .👎 Pesan jam 10.22 dapat jam 10.59 37 menit utk makanan fastfood. Not recomended. Cukup sekali dan terima kasih.

Makanan sesuai harga pelayanan kasir kurang menyambut dengan baik dan kurang menjelaskan menu dalamnya bagian bawah rada sempit bagian atas luas sepertinya tidak ada tempat buat sholat/mushola

Baru pertama kesini, sayang banget karena nunggunya agak lama. Padahal biasanya, kata temenku nda selama ini. Rasanya enak untuk level ayam crispy gorengnya. Sambelnya juga nikmat. Kalau esnya, kayanya emang kaya gitu ya. Enak si. Tempatnya cukup nyaman, tapi sayang yang dilantai 2 agak panas karena di luar. Tapi buat yang belum pernah kesini, perlu deh buat coba kesini.

Mohon maaf kali ini bintang 3, Udh 3x order pertama order yg fire chicken wings itu ayamnya keringg, kaya ayam yg sdh lama. kedua order fire chicken 2pcs mnta paha atas semua, yg dikirim satu dada 1 paha atas. yg ketigaa order barusan aja , order fire chicken 2pcs sdh sya kasih noted (1 lvl 5 1nya Lvl 2 ) dan udh sya make sure jg ke ojol biar ga salah orderan tlg smpaikan kembali ke kasir , dtg2 ayamnya d gabung (biasanya d packing 1-1) , dannn ini semua yg dtg lvl 5. sbelum2nyA fine2 aja orderan ga prnah gagal cma syg sekali yg ketiga ini gagal🙏

Diluar Nalarrr.... Mungkin bagi para driver ini resto Lama polll!! Kata karyawan Estimasi 20 menit, Tapi setelah ta tunggu dan ta hitung estimasinya sampe hampir 40mnt belum selesai,, Manager nya juga gak ada inisiatif bantu apa yaa? Rame gtu pada masing" sendiri.. Minimal KLO orderan online langsung di Buatkan lah weyyyy,, gak perlu nunggu driver datang dulu.. sistem operasi nya di update dong.!! Kalah sama resto warung" !

Pertama kali beli makan di Richeese factory, kesan pertama tempatnya ga terlalu luas, tapi masih tetap nyaman. Sedikit hal yang ganggu, entah memang kebijakan Richeese agar pengunjung membersihkan sendiri sisa makannya di meja kurang tersosialisasi. Jadi banyak meja yang masih banyak sisa makanan dari pengunjung yang sebelumnya. Semoga aja diperbanyak dan ditingkatkan lagi intensitas sosialisasinya.

Parah bgt pelayanannya. Tolong ya di perbaiki pelayanannya. Sudah di kasih note saus di pisah malah bilang sudah terlanjur di campur. Iya kalau makannya langsung di bungkus. Lah ini masih nunggu. Terus pertanyaannya dari mana dia bilang sudah terlanjur di campur sausnya? Klo cuma beli 1 gapapa ini kita beli 5 paket. Di campur semua parahhhhh

Makanan siap saji?? BOHONG pasti nunggu, gak bisa langsung bayar dan terima pesanan.. masih sore 16.30, jam tutup juga masih lama.. malam minggu juga, harus nya ada persiapan kalau bakal ramai

sedikit masukan untuk kasir yg cewe , masih pagi tapi udah cemberut gada ramah2nya samsek, kita beli bukan mau minta. tolong tim management lebih ditingkatkan lg untuk hospitality nya.thanks

Tempat duduknya dikit banget, kalau beli ayam seekor nunggunya emang lama. Pelayanan baik mintak tambahan saos keju dikasih

Pelayanan nya lama..beda sama yg di Sudirman..saya nunggu hampir sejam..lama bgt pdhl resto cpt saji lhooo..gak dikonfirmasi dlu klo suruh nunggu lama, Dan pernah jg kejadian saya nunggu hampir sejaman.. ternyata mmg nomor antrian saya blm masuk listtt..untung saya konfirmasi ke kasirnya! Baru kali ini jg beli combo fire chicken dapatnya paha..tp gpp.. Saya langganan dirichesee dr 2018..ada yg dekat dr rumah milih datang ke yg dekat..tp ya kurang oke mmg bagi saya.. Sudah 6x kesini...dan 2x dibuat kecewa.. Dengan lamanya menunggu.. Bnyk yg komplain jg td mlm..

sangat tidak sesuai expetasiku sih,aku pesen ayam utuh bungkus,harga asli sebenernya 135an,tp kalo ditake away jd 157 ayamnya ya lumayan gede but waktu itu sepertinya kegosongan jd rasanya aga pait dikit i think bakal nyobain menu lain yg satuan aja hihihi. aku ngga kapok kok 👏🏻

Menunya lengkap, makanannya enak cuma waktu nunggu makanan datang lama banget. Pas sore karena tidak ada tirai, jadi silau banget

Mantap.. Sepertinya sering rame terutama pada saat jam2 sibuk sehingga ada beberapa meja yg blm dibersihkan.. Pelayanan lumayan cepat, parkir luas karena masuk di ruko2. Datang saat mepet tutup tapi masih dilayani dengan baik. Terima kasih

Selalu langganan di sini, tastenya enak, servernya pun ramah. Hari ini lg antri tungguin lama bngt, pas dtg ternyata dikasih nggk sesuai permintaan. Memang ditawarin ganti sih tp mesti tunggu lg jd males. Eh tiba” pas mau kelar makan tetep dikasih buat ganti kesalahan yg td. Tengkiuuu!!!

Saus keju terlalu sedikit.. Dibalur ke daging ayam nya pun tdk akan ketutup. Tapi malah disuruh beli lagi utk saus tambahan nya.

resto paling lamaa siall,,gaada antriann tapi lamaaa betul,,makanan siap saji kan?? tp nunggu masak smuaaa yaa lamaaa sial

Akhirnya buka juga dideket rumah, soal rasa udah ga perlu diraguin lagi sih. Seperti biasa kalo kesini beli 🍴combo fire wings level 3🌶️, plus minta extra cheese🧀 🍴minumnya pilih yang mango 🥭 Kalo mau ngemil saranku pesen potato pompomnya enakk poll. Setauku ada dua lantai ya disini buat dine in mau indoor yg ber ac apa outdoor di lantai 2.

Pelayanan tidak ramah, ayam masih mentah ada darahnya, tempat tidak sering dibersihkan jadinya kotor sangat

First time saya coba RF yang di ngaliyan dapat kasir wanita jutek, tolong di koreksi dari team management untuk SOP pelayanan terhadap customer bagaimana. Customer datang bukan hanya untuk makan, tapi pengen tau ada apa yang menarik dari resto tsb. Dari makanan sendiri tidak ada yang salah, enak, dan cepat. Perlu di note juga, walaupun self cleaning tp masih banya pelanggan yang tidak membersihkan sisa makanannya di meja, akhirnya banya sampah numpuk di meja. Jadi kalau ada pelanggan datang bingung harus duduk dmn.

Sarannya sih diatas masih ada ruangan yang dimana masih bisa diisi kursi lebih banyak, kenapa tetep kosongan ruangannya ? kan lebih profit jika diisi ? dengan kurangnya tempat duduk dan antri , bahkan sudah ada yg pesan harus menunggu tempat duduk lama, mengurangi profit management sekali, yang menunggu banyak berdiri di sebelah org makan, seperti diawasi mereka berharap dapat kursi

Pada saat berkunjung, cenderung ramai. Tidak ada kursi atau tempat khusus untuk menunggu buat pelayanan take away, mungkin karena resto baru (?) tapi harusnya bisa disediakan ya dari awal buka. Karena kasian kalau orderan online, driver juga duduknya di sembarang tempat. Kasian yg mau dine in juga kalau meja-kursinya hanya dibuat untuk menunggu. Semoga segera ada peningkatan pelayanan.

Orderan jadinya lama,sejam dr order smp makanan jadi ,ni di resi 11.02, smp jam 12 makanan belum jd jd jg,,,,,

Best banget di sini ,entah kenapa bumbunya bisa pedes beda kek enak buangettt banyakkkk ,cusssss makan sini gais

Makanan enak terutama bila ada paket untuk keluarga jadi bisa lebih hemat. Nice.

Untuk rasa yah ga perlu diraguin lagi, ngide pesen paket ayam spicy level 5, beh pedes bet sampe pesen pink lava lagi wkwk, tapi jujur emang enak saus spicynya, itu yang buat saus richeese gada yang ngalahin, sama halnya kek saus keju yang disediain itu enak juga. Overall emang enak franchise yang satu ini dan jadi salah satu tempat yang bisa di repeat order Ciao

Rasa oke Antrinya lama be et

Makanannya enak (terutama buat sheese lovers). Layanan dan suasana agak ramai pas itu setelah lebaran, jd petugas kasirnya jg sepertinya agak kuwalahan karena cuma ada 3 pegawai untuk masak dan kasir

Tempat nya nyaman, pelayanannya ramah polll, makanannya selalu enak!

Ketuker pesanan orang deh kayaknya. Pesen spicy yg ada bubuk cabainya malah dikasi yg ga pedes dan cuma dikasi saus sachet. Pengalaman pertama yg mengecewakan.

perlu dikoreksi lagi nih, • mau sholat masa ada troli gede jadi susah mau lewat ke tempat wudhu & mushola, • duduk di deket wastafel aga bau mirip sampah, • wc nya bauu :( • trs didepan jadi jemuran jas hujan, sebenernya gpp juga sih tapi kurang cakep aja jadinya • beli yang ayam 1 ekor cuma asinnya ga rata

enak👍🏻, pelayanan cepat, harga oke, rekomen buat makan disini👍🏻👍🏻

Enak nyaman, buat makan bareng keluarga juga oke banget

always enak. Pelayanan juga oke banget cepet bgt. Langganan🤭

Gilaaa.... baru kali ini beli lewat gojek di cabang ini!! Dan biasa dicabang manapun selalu request saus banjir, tetap datengnya pelit bgt bgtt Disini request dan hasilnya diluar ekspektasi!! Banjir maksimal!! Kaget dan seneng buangetttt, puasss, bestt!!

Untuk rasa dan harga ya kayk richeese pada umumnya .. untuk pelayanan cepat .. overall enak dan bagus ..

YANG BENER AJAAA ORDERAN ONLINE NUNGGU SEJAM ORDER 22:48 jam 23:46 blm selesai , TUTUP AJA RESTONYAAAA !!!! Kalau gak bisa terima orderan online gausah di buka, itu bikin ayam nangkep dulu apa gimana, tlg yaa manajemennya bisa hub sayaaaa !

Kebersihan kurang di perhatikan , meja tidak langsung di bersihkn sehingga tamu yg datang duduk dengan meja sisa makanan tamu sebelumnya

Pesen lewat eFood pickup tapi pas sampe lokasi pesenan blm di masak samsek,,bahkan kariyawannya gatau caranya kalo ada yg pesen eFood minimal di training dlu kalo mau kerja😫🙏🏻

Tiap kali kesini dpt pelayanan yang judes Kasir cewek agak pendek tolong diperbaiki pelayanannya🙏🏻

Richeese factory di ngaliyan rasa pedasnya tdk sepedas di richeese yg lain dengan level yg sama. Tempat bersih. Pelayanan baik.

Ga enak , keras tepung nya , ditambah pait rasa tepung nya , ky nya aga kegosongan deh . Kapok makan disini , aku biasa makan di ricis pandanaran , ini coba mampir karna terdekat , eehhh alhasil ga enak , keras, sampe sakit gigi nya ini makan tepung nya . Ga lagi deh mampir kesini . Maaf yaa

ambil order gosend kayak ambil order gofood lama banget

kacau nih managementnya nunggu panggilan antrian berjam-jam, karyawannya jg banyak yg kurang expert, lemot-lemot kerjanya gojek nanya pesanan ke salah satu karyawan dia kebingungan, kasir juga bingung sama yg sy pesan sampe diulang-ulang jadi bikin makin lama, ngga bisa gesit gitu udah tau dikawasan ngaliyan ini pasti banyak peminatnya, tapi sy liat karyawannya dikit jadi keteteran, udah karyawan dikit lemot semua, makin keteteran tolong dong dibenahi, sy lihat yg review soal antrian juga udah banyak dari berbulan-bulan lalu, tapi sampai sy datang hari ini service masih buruk aduh ini kalo sy ngga karna ngidam ngga akan sy bela-belain antri berjam-jam cuma buat makan ayam :) *note: staffnya bilang waktu tunggu 15 menit, tapi udah sejam lebih ngga jadi-jadi. next tolong lebih jujur lagi buat waktu tunggu, ini kalo orang udah laper nungguin lama bisa asam lambung mas🙏🏻

Kasir nya ramah Makanan enak Pelayanan cepat , tetapi kmren waktu pertama buka lumayan lama Kmren tidak dpet tempat duduk krna penuh 😅

Kapok ke richeese, kasirnya Perempuan ditanya menu promo baik2 jwbnya Ketus Bgt! Baru aja jadi kasir mbak sudah sombong

rasa pelayanan tiada duanys menu favorit ayam sagluntung

Pelayanan lambat sepi aja nunggu 15 menit... anjay 🤦🤦

Puas banget makan disini Sampe nambah 2 nasi lagi, karena saking gede ayamnya

Kasirnya minus atitude,judes jutek gak ramah,sy pesen 10pcs ayam,ada custm lain pesen 2 pcs,pas antri mau ambil pesanan sy berdiri depan box yg besar karna itu pesanan sy,mbak nya malah bentak sy suruh disebelahnya depan box kecil trus sy bilang aq pesen 10pcs struk sy kasih lihat..bukannya bilang maaf malah cuma bilang("oh berarti sebelah sini")

Udah dateng dari jam 9 smpe setengah 10 lewat belum buka sama sekali di tulisan jam 9 kacau telat nya terus guna nya apa di tulisan buka jam 9 tuh apa woyyy

Layanan lama,.meski masuk katagori Fast Food alias cepat saji kenyataannya tidak pernah ready. Harus menunggu beberapa saat, kalo Ayam utuh wajib tunggu lebih dari 10 menit diluar antrian.

Pesanan ayam 1 ekor bilang nunggu 20 mnt tapi setelah 20 mnt blm jadi payah tlg layanan di tingkatkan

Puas banget makan ayam utuh nya yg super gede dan super pedas tanpa nasi 👍

Dapat order dari kedungpane Macet Driver datang nota baru masuk dapur Kenapa harus nggu driver sedangkan orderan sudah masuk 20 menit yg lalu BAD SERVICE 👎👎👎👎

Saya baru pertama kali kesini tempat nya luas ada mushola juga. Toilet nya bersih karyawan ramah 💗🎈👻. Mau beli nugget nya habis tolong stok nya di perbanyak terus ice cream belum ada 😝

tempat luas, parkir luas, pelayanan cepet, makanan enak

tiap mau beli ayam seekor pasti selalu sold, giliran dapet malah dapet ayam yang masi mentah dalemnya, kulitnya gosong, tepungnya masi mentah lah pokok nya g rekomed buat ayam seekornya

sudah 2x beli fire wings di sini . pesanan pertama dan kedua sama tidak ada perbaikan . ayam nya kering banget seperti tidak fresh (padahal pas pesen yg ke 2 ini karyawan nya bilang suruh nunggu karna ayam harus di goreng dulu), ukuran wings nya kecil buanget di banding outlet lain. pengalaman makan yg tidak mengenakkan maaf sekali. semoga ada perbaikan dari kualitas makanan yg di sajikan.

Mampir makan siang di Ngaliyan Makanan enak👍 Murah Meriah😍 Mereka melayani dgn baik🤗 Memuaskan💯 Mampir lagi kami nanti.

2 kali ini beli paket yg combo ber4 flying chicken pake aplikasi..tp yg dtng selalu cm 3 aja..nasi 3 minuman 3..pdhl harusnya masing" kn 4 klo dr promo combonya..judulnya aja combo ber 4

Pelayanan cepat harga oke dan enak

Tempat nya sangat nyaman, makanan nya jg rasanya enak ku pilih lvl 3 ternyata pedes bgt gile 🔥 pelayanan nya juga memuaskan, staff nya ramah2 dan welcome, cocok untuk makan bersama kelurga, teman, serta pacar, harga nya terjangkau. Next cobain makan disini lagi 😉🫰

Puas bgtt makan dsni

Makanan enak namun Ruangan makan (lantai dan meja) kotor banyak sampah sisa makanan. Sepertinya kurang karyawan untuk kebersihan. Semoga kebersihan ttp terjaga.

Pelayanan lama no antrian panggilan tidak urut ntah apa alasannya , petugas kebersihan sama sekali tidak ada yang berjaga , jadi meja yang habis pakai orang tidak ada yang membersihkan ,

Kalo beli di gofood ga pernah dapet nota belanjanya, pdhl ke drivernya jg udh di ingetin minta nota, Tpi slalu ga dpt nota dri kasir

Parah... Salah pengiriman. Ga teliti yg di kirimkan apa... Dari minta fire wings. Yg dateng nasi 4. Yg mau makan siapa? Parah nih

Menurut pengalaman pribadi saya Tempatnya cukup nyaman tapi sayang kurang luas karena banyaknya pelanggan yang datang. jadi terkesan sempit dan kurang memadai Pelayanan baik dan ramah Makanan selalu enak kok.

Pelayanan bad banget udah ke-3 beli ayam utuhnya yg pertama kali minta bumbu pedasnya dipisah bisa , beli kedua kali mbaknya judes dan blg gk bisa yg ke-3 nya sama aja mbaknya judes kalu mau ngelayanin malah suruh²an sama mas²nya kalu gk niat kerja jangan kerja kasihan malah nutup rejekinya yg punya usaha kalu begitu! Kejadian suruh²an yg ngelayani gk cuma sekali ya itu dah kedua kali kek begitu, dan buruknya lagi gk ada layanan kritik dan sarannya padahal udah besar namanya buruk sekali pelayanannya minta tlg di bungkuskan aja gk mau suruh turun sendiri dan diberikan ke kasir baru kali ini pelayanan beli makanan minta tlg bungkuskan suruh bawa sendiri ke kasirnya maaf ya dimana² kalu ada waitersnya itu bisa dibantu untuk pelayanan seperti itu. Kerja di FnB itu gk hanya jualan makanan , penyajian dan pelayanan itu juga termasuk! Tapi disitu zonk sekali beda dengan tempat lain.

Sayap ayam dingin, seperti baru keluar kulkas.

pelayanan cepat, tempat bersih, kasir nya pun juga ramah dan juga rasa enak worth it untuk harga nya, ga nyesel deh beli di sini 👍👍👍👍🔥🔥🔥

Ayamnya gosong jadinya pait dan keras,, kapok makan disini.. Pelayannya gk ramah.. Saya blg kasirnya, katanya gorengnya terlalu lama atau belum diganti minyaknya,, kokbisa? Restoran sebesar recheese minyak hitam masih dipakai!

Pelayananannya tidak ramah dan petugas tidak memberikan informasi bahwa kesiapan pesanan akan lama, padahal pertimbangan memilih tempat makan ini karena makanan cepat saji. Tapi harus menunggu kurang lebih 1 jam sampai makanan ready, padahal kondisi makan jam 23.00 WIB dan posisi resto sepi (hanya ada 2 konsumen lainnya)

Cocok tempat nya untuk makan bersama keluarga/teman Ayam nya pass, pelayanan nya bagus, kerennn deh.. Bakalan sering berkunjung ke sini Staf nya juga ramah Resto ya bersih Harganya cocokk bgtz di kantong, apa lagi banyak promo promo menarikk...

Bsok lg yg telitii Udhh byar tmbh saus bbq gk di kasihh ,keju gk di kasih Trs suruh mkn putihan !!!! Psen lewat grab td !!! Bikin gk mood

Richeese yg di ngaliyan beda bangettt sama yg di s parman. Beneran kecewa bgt sihh take away dilompatin banyakk banget hampir 40 menit sendiri. Utk minuman pink lava nya hambar, keliatan bgt santannya pecah. Gatau beda polll sm cabang lain. Udh gtu kasir nya jutek bgt agak sedikit ngelempar orderan box ku.Iya tau lelah tapi kamu garda terdepan capek gaknya ttep senyum dan sopan !! Lagian rame tapi ga yang kemruyuk.

paling the best richeese di semarang! Makasihh

Datang pesen, nunggu 5 menit.. Baw pulang

Trima Kasih tuk pelayanan, informasi yg diberikan ttg paket dan bonus yg diberikan. Semangat terus buat semua. GBU.

Cheesee crackling paling enak disini!! 🤤🤤

Pesan take away fire chicken 3pcs dan ori 3pcs...minta paha, tp ternyata stlh di buka di rumah, isinya random dengan dada dan sayap. Yang paling bikin harus nulis ulasan krn kebangetan bgd.. Yg fire chicken salah satunya tidak ada kulit nya.. Sampai sy buang, gag berani makan. Aneh bgd, ayam tnp kulit.. Kulit kemana mas mbak... Merasa rugi bgd, paling g suka buang² makanan!!!

tadi beli ayamnya gk fresh keliatan ayam tadi pagi kalau gk ayam kemaren, saus fire chickennya dikit bgtt pdhl punyaku lvl 5 ga kerasa sm skali kalau lvl 5, semoga bisa diperbaiki kedepannya

Manusia Disini susah kalo disuruh self service . Yaa jadinya gituu . Nyalahin pegawai maupun pemilik resto atas ke tidak bersihan sisa nampan maupun makanan disini . Overall bagus untuk pelayanan maupun menu makanan nya #1208

Dulu sering ke Richeese yang di ngaliyan karena buka 24jam dan pas kesana jam 01.00 tapi gatau kenapa sekarang udah beda Tertulis buka 24jam tapi setiap mau order pasti dibilang udah close order padahal nyampe sana juga baru jam 23.00 Kecewa banget si

saya sebagai ojol merasa richeese tidak menghargai pembeli online, karena pembelian online di sama ratakan dengan prmbeli offline dimana driver datang makanan seharusnya sudah proses, masa harus antre sama dengan pembeli offline

Layananya Lama bgt, Nunggunya 40 mnitan, Not Recomended, Cukup Sekali dan tdk akan pernah balik, trmksh

Puas dengan pelayanannya nyaman tempatnya dan enak makanan nya

Enak tempat luas ada lantai 2

Pelayanan lama sekaliiii klo untuk sekelas makan siap saji, masa nunggu hampir sejam . Mungkin bisa ditambah untuk karyawannya.

Untuk makanan enak dan mengenyangkan harganya juga terjangkau plisss pengen kesini lagi, pelayanannya baik² dan ramah, suasananya bagus dan nyaman

mau beli richeese flying yg 1 ekor masa disuruh nunggu berapa jam karna lagi di frozen, gaada persiapan padahal waktu jam makan siang👎🏻, mau beli pink lava yg 1 ltr jg gaada dibatasi disuruh beli yg large aja. bnr” ga siap

Rencana makan di tempat, tempat penuh tidak ada tempat duduk. Akhirnya memilih takeaway. Menunggu sampai lebih dari 30 menit dan pegawai hanya 2 orang padahal lagi rame. Sungguh mengecewakan

Pelayanannya sangat buruk ya.br x ini makan dilayani dg muka judes tnpa senyum sapa salam.udah gt liat pegawe nya yg beresin bekas mkn org berisik bgd.kasar.bikin gak nyaman.sbnre g ngeh..krn suara keras jd otomatis lgs liatin ke arah yg beres².

Tempatnya nyaman, bersih .. Pelayanannya juga ok .. Kalo makannya ga usah ditanya lagi 🫶🏻

Kata kary nunggu 20 menit. Ternyata 53 menit.