Noormans Hotel Semarang

Baru masuk kamar, bau apek. Bela belain beli Glade dan ditaro di kamar agar lebih harum dan nyaman. Belum lagi sempet liat tikus seliweran di lantai 4, saya stay dikamar 421. Boleh cek CCTV ada hari saya sampai lompat naik kursi, karena begitu mau keluar lift arah ke kamar kaget. Lalu ngga sampai disitu, menitipkan goodie bag oleh oleh untuk tamu, sampai tamunya checkout tidak tersampaikan. Padahal bisa dikirim / diantar ke kamar, atau diberikan pada saat check out. Dan baru dapat kamar belum diterima, sampai tamu sudah di bandara mau boarding. Mohon diperbaiki untuk bagian concierge. Kadang,kata MAAF ngga bisa selalu jadi solusi untuk sebuah kelalaian atau kecerobohan sebuah pelayanan.

Good Hotel, Food taste is good, Staff is humble.||Saya sangat puas menginap di Hotel Noormans. Kamar bersih, nyaman, dan dilengkapi fasilitas lengkap. Staf hotel ramah dan selalu siap membantu. Lokasinya strategis, dekat dengan pusat kota …

Lokasi pinggir jalan..deket flyover jatingaleh.. buat acara seminar di ballrom oke jg..tempatnya lumayan.. pelayanan oke akses loading alat & parkir tidak ribet..

Hotel yang sangat nyaman dan rekomen buat yg mau kesini, saya ada bisnis di Semarang selalu stay di hotel noormans karena dari segi pelayanan mantap semua, belum lagi sarapanya cocok di lidah saya enak poll, makasih buat semua staffnya overall good 💯

Hotel nyaman , harga relatif murah , deket akses tol juga deket juga yang mau transit exit tol jatingaleh , menu mkanan variatif lengkap.parkir luas ada di belakang

Good pelayanannya , kami beramai ramai buka puasa cukup puas makanan enak, manajer hrd noorman ibu mita juga full support

Hotel nya good banget , kamarnya bersih , ac nya dingin polll , staf nya ramah ramah , pokoknya good bgt dah , gak nyesel gue nginep disini ..

Hallo Team Noormans Terimakasih untuk pelayanannya. Terimakasih juga terutama untuk Chef, Pramusaji, Security dan Cleaning Service. Team Pramusaji selalu gercep dan sedia apabila ada makanan atau minuman yang dipesan untuk diantar dikamar terlebih sangat ramah. Team Cleaning Service sangat gercep untuk membersihkan kamar, ditinggal keluar tidak lama sudah kembali bersih kamarnya. Team Pelayanan sangat gercep ketika minta tolong bawakan tas dr mobil ke kamar saat check in atau dari kamar ke mobil saat check out. Bahkan jikalau ada kendala dikamar, langsung dateng apabila hubungin Guest Service "0" . Saya amaze dengan Team Noormans padahal hotel bintang 3. Saya sudah ke Noormans antara 3 s.d 4 kali, saya lupa. Jujur, alasan saya selalu balik ke Noormans adalah karena rasa masakan De Jawis Resto (untuk ala carte). Recommendasi sop buntut, asparagus dan curry katsu. Suasa hotel yang hening, bersih, nyaman dan parkiran luas (terutama ada parkir khusus wanita). Apabila pesan executive bisa melihat pemandangan kota dari lantai 5. Untuk air panas apabila lagi rush hour, air panasnya perlu nunggu sekitar 2 menit, saya rasa masih aman. Namun entah kenapa hari ini kerasa penuh restonya pas sarapan. Entah karena banyak tamu atau salah penempatan gubug makanan. Saran saya untuk team noormans, mungkin untuk penataan gubug restonya bisa diperbaikin. (Mungkin ditatanya bisa kembali seperti tahun 2024 atau restonya diperluas hehe atau bisa juga restonya dipindah ke rooftop lantai 1 dan lantai g bisa buat ruang bermain anak-anak). Saya sudah pernah menginap di type kamar Superior dan Executive, untuk Amenities-nya dan kamar mandinya sama namun yang membedakan luasannya, kamar executive bisa 2 kali superior lalu kamar executive ada sofa dan kulkas mini. Untuk hotel bintang 3, mengenai sarapan menunya bisa dibilang sangat beragam apalagi bagi saya yang type orang harus sarapan pagi, jam 6 sudah siap semua dan sudah rapih. (Untuk bihun goreng dan nasi gorengnya enak) sisanya oklah. Oh iya fyi, hotel ini tidak ramah untuk pengguna kursi roda karena pintu masuk depan lobby menggunakan tangga dan design kamar mandinya tidak untuk pengguna kursi roda. Mungkin saran saja biar hotel noorman bisa diterima semua kalangan, perubahan untuk beberapa kamar mandi dan tangga depan lobby.

Lokasi bagus, walaupun dari tempat makan jauh Saya pilih kamar tipe tertinggi harga 900rb an, kamarnya besar tetapi sepertinya kemahalan untuk harga segitu (di hotel yang lain dengan harga yang sama seharusnya properti kamar masih bagus, ada bar dan free Snack, kamar mandi bagus) cuma dihotel ini overprice. Sarapan tidak banyak pilihan, terkesan yang penting ada. Tempat resto sarapan kecil, jadi cari tempat duduk susah.

Utk transit stlh perjlnan dr jkt menuju solo. Htl ini sih cocok bgt. Krn lokasi nya pas menuju ungaran. Jd tgl gaspol lanjutin perjlanan. Htl nya oke. Sarapan oke. Dkt htl jg ada alfa yg lengkap.

Kamar 211 mestinya gak usah disewakan lagi...Pas buka kamar bau sekali kamarnya..spt bau lubang kamar pembuangan...sampe harus kasih minyak wangi di hidung supaya bisa tidur...Mentang2 Check in Malam hari jadi spt dikasih kamar seadaanya aja...gak worth it bayar hampir 900 ribu per malam...

saya disini sedang mengikuti diklat, saat malam tiba saya mengalami migran yang sangat sakit, saya menghubungi pihak hotel melalui panitia diklat dan mendapatkan obat segera tidak hanya 1 tapi juga untuk persediaan jika besok belum membaik, terima kasih sudah merespon dengan cepat keadaan tamu

Secara keseluruhan keadaan hotelnya ok Pelayanannya sopan , ramah sekali Kamarnya bersih . Kami sangat puas nginap di hotel Noorman Terimakasih buat Nisa serta kru lainnya yg sdh banyak membantu kami.

lobby lift basement gelap banget, padahal kami bawa bayi, kesannya jadi horor banget hotelnya udah nanya resepsionis kayaknya ndak ada respon cuma bilang "sebentar kami tanyakan teknisi kami" tapi ndak ada tindakannya

Hallo team normans,saya kecewa dg team normans. Semalam saya sudah konfirmasi bisa early check in pagi ada tambahan biayaa gpp, pagi ini sudah di hotel katanya gabisa krn ga ada kamar kosong. Pdhl saya lht sndri ada 2 org yg baru check out. Lalu beralasan lagi baru di bersihkn jam set10 sm tim kebersihan. Agak kecewa harusnya bukannya bisa diusahakan ya? Krn sya jg mau byar lebih kok. Now saya pindah hotel alhamdulillah dilayani dg baik dan diusahakan sekali. Fix tdk akan lagi ke Normans dan tidak akan merekomendasikan sodara teman guru saya untuk acara atau menginap dsini lagi. Baru kali ini sekecewa ini dg hotel.