Grand Tjokro Premiere Bandung

Kali ke 3 kami menginap disini karena tempat nya nyaman, fasilitas buat anak anak jg oke punya, dan terutama resto nya yang bikin kita balik kesini, makanan nya enak enak, komplit, dan mas yg service nya ramah terutama Delvira Adi mantap, keren terimakasih ka buat pelayanannya

Hotel yg bagus , pesan kar yg executive Suite besarrr Adan bagusss

Menginap saat weekend di bulan puasa dengan keluarga, anak-anak senang karena ada fasilitas lengkap. Mini zoo : free Kolam renang dingin & hangat : free Game center : bayar Mobilan koin : bayar Kursi pijat : bayar Pelayanan : ramah Ada kejadian yg mengganggu, sangat disayangkan. Hotel sedang terima job nikahan, alhasil kami tamu hotel terpaksa menunggu 1 jam lebih karena mobil kami terhalang mobil pengunjung acara nikahan. Fix, management parkirnya gak bagus disini. Tau area parkir ngepas, tau resiko overload tinggi saat ada acara di hotel. Tapi pemecahan problemnya kaya gak punya SOP.

untuk kamarnya belum pernah coba stay, singgah hanya untuk acara iftar. resto nya luas, tersedia ada banyak room private untuk corporate atau komunitas peserta diatas 20 org. Menu buffet nya bervariasi, rasa OK, staff resto nya fast moving buat clean-up, piring dan gelas tidak menuhin meja. Ada doorprize juga buat para peserta iftar dengan hadiah beragam, plus 2 paket umroh sebagai hadiah utama / grandprize.. bismillah saya dapet ya Allah 🤲 untuk tempat parkir cukup mudah, letak hotelnya strategis banget di jantung kota bandung, alhamdulillah kmaren tidak macet. Nuansa ungu nya suka banget 🥰

dapat 2 malam disini , 1 di queen deluxe , 1 di Jr Suite over all normal sih seperti hotel **** pada umumnya, ga ada masalah dngn fasilitas AC dingin, bathtub berfungsi, aminities ada, coffee maker juga berfungsi, staff greeting juga acceptable lah. makanan standar protein, sayur, buah, carb, teh/ kopi rasanya juga normal breakfast buffet hotel. plus nya untuk yang bawa anak , kolam renang anak air panas dari jam 6.00-22.00 puas on, ada arena permainan anak kaya di mal2 berbayar sih tp masih moderat lah. deket ciwalk jalan kaki sekitar 20-30 menit, reasonable untuk nikmatin vibe abis makan gerak badan untuk makan lagi. definetly bakalan balik sih...

Lokasi nya strategis dan Deket kmna2 baik mw ke Dago atau ke Ciumbuleuit dan ke Cihampelas . . Di hotel nya terdapat banyak arena bermain anak ,ada Playground ada kolam hangat untuk anak2 dan ada mini zoo yg banyak berbagai jenis binatang . . Kekurangan nya . . 1. Saya informasi 3 hal ke resepsionis tp yg di gubris hanya 1 ,entah mungkin sibuk jadi lupa . 2. Dari berbagai hotel di bandung yg pernah saya datangi hanya hotel grand Tjokro bandung yg parkir nya bayar dan melebihi harga karcis mall 😂🤣 Yg lain nya okee karena hotel ini bener2 memanjakan anak2 dan kebetulan ada kursi pijat jg di berbagai tempat . . Good laah ✅ Cuma parkiran nya doank yg rada2 miring 😂

Maaf ini bedasarkan pengalaman pribadi saya tanpa maksud menghasut ato menjelek2an. Saya menginap disini sabtu 17 jan to minggu 18 jan. Tp sungguh terjejut oleh hotel ini. Niat mengajak anak staycation di yg katanya kids friendly hotel tp malah saya dapat bad experience. 1. Loby hotel ruameee bgt waktu saya datang jal 16.10an...proses cek in lamaa 2. Diberi pilihan untuk mau breakfast di jam berapa dn saya pilih jam 7.30. Mungkin untuk menghindari kerumunan. tapai waktu datang ke resto untuk sarapan terkejut sekali dgn kondisi resto yg RAME DN FULL pake banget banget banget. Baru ini saya merasa resto hotel ramenya kaya foodcourt 😭 akhrnya kami sekeluarga tidak dapat tempat dn membatalkan dulu sarapan jam itu. menunda sarapan nanti di jam siangan aja itupun kalo masih dapat. 3. di dekat resto ada mini playground yg ada permainan salah 1 nya kaya odong2. berbayar wkwkwkw perlu beli koin dn juga ruame. Saran saya....bila itu resto jangan diberi playground di dekatnya itu akan membuat orang sarapan makin lama krn ada anak yg disuapin di playground ga 1 ato 2 loh. Beberapa. Dn otomatis yg menunggu anak itu makan ada di resto. Tidak keluaar2. Akhrnya kasian yg blm makan jd kesannya penuh pdahal menunggu. Toh playground juga ada di lantai 10 loh. Ada di lobby juga. Janganlah taruh mainan berlebih di resto. Kasian tamu2 yg menginap untuk urusan lain dn harus trjebak fenomena ini 3. Kamar saya di bangunan baru. Lift ada 3 tapii lama2 sekali dan tdk ada kursi tunggu untuk menunggu lift. Saran aja ada diberi kursi untuk menuunggu lift kalian yg agak lama agar ibu hamil ato lansia tidak tremor berdiri 4. kondisi bandung pd sabtu malam hingga minggu pagi hujan. Bentukan kamar saya ada space di sisi jendela untuk bs taruh barang dn baju. Saya menaruh kerudung disitu semalem. Terkejut sekali ternyata air hujannya merembes hingga membuat kerudung saya basah. Pagi2 uda kaget 5. Untuk kondisi KM cenderung bau peceren exhouse kurang kenceng. Dan tegel di dalam KM tidak ada beda dgn tegel di luar KM. Tidak dalam bentuk tegel yg untuk KM jd licinnn bila terkena air. Dan di dalam KM tidak ada gantungan lain untuk menaruh baju selain gantungan handuk atas kloset 6. Untuk area playground or lantai 10. Untuk semua feeding animal bayar😁. lucunya untuk memberi feeding ini make kartu. Dan deposit kartunya 10rb. Bila qris 10rb tsb tidak bs balik. Tp bila tunai 10rb tsb bisa balik. Lucu ya. Bayangkan berapa orng yg misal transaksi dgn qris,nominal receh 10rb x brp transaksi. Segitunya cari sampingan😄 Untuk foto dodkumentasi saya sertakan semua. Bagi kami pribadi tidak lagi memilih kemari di long weekend or weekend karena benar2 se rame itu. Hingga banyak kecewanya drpd happynya. Kalopun mu kesini mungkin di weekday saja untuk menghindari antrian di mana2

Checkout tgl 8 maret 2026. Jam 11. Cincin anak tertinggal di kamar. Setelah kami hub pihak hotel. Alhamdulillah cincin ketemu. Dan sdh diambil staff fast respon, ramah dan jujur. Terima kasih. Parkir ok security ok. Terima kasih

Dengan harga sekitar 230rb/orang, menu buka puasa AYCE sangat banyak, sepertinya tidak mungkin bisa nyobain semuanya. Suasana juga sangat ramai, jadi hati-hati ambil makanan ya. Sayangnya, parkir motor tidak ada atap, bisa kena hujan.

Pdhl niat hati pengen iftar di grand tjokro. Dgn nominal yg sudah tertera bagi kami itu cukup besar, tapi ketika dtg kesana makanan HABIS. Admin di awal sudah ditanya kalau dtg 19.00 apakah makanan tetap direfill, dijawabnya iya akan di refill dan durasi makan sampai jam 21.00 Realita dilapangan BIG NO. Komplain ke leader resto, cuma bisa minta maaf:) tau makanan berat doang mah mening ke nasi padang aja. Paling habis 70rb wkwkwk Dah ah trauma, ga akan kesini lagi saya mah Better ke hotel laen

Nginep di kamar 342 kecewa bgt. Kamar spt tidak rapih banyak bekas tempelan, gorden sudut kanan lepas ga diperbaiki, switch handshower yang di bathtub maupun di yang ruang mandi ga berfungsi, pesen kamar bathtub tapi ga dpt hairdryer, pas minjem hairdryer malah blgnya ga ada stok karna msh dipinjem semua 🤣 makanan biasa bgt cobain aja deh… experience pas ke arena main anak mini zoo kotor, kolam renang banyak bocah kampung sebelah kayanya, airnya juga kotor. Kacau bgt jd berasa bukan nginep di hotel bintang 4. Air minum gw ketinggalan, tp yang ditagih sama cust service pas gw checkout malah air mineral mereka yg blm gw bayar karna ketuker sm air mineral punya gw. Tp air punya gw yang ketinggalan malah dibiarin aja ga disampaikan 🤣

Saya menginap 4 hari 3 malam disini, Overall sangat puass menginap di Grand Tjokro Premier. Yg paling bkin excited adl menu breakfast nya super lengkap! Dan enak2 MaasyaAllah 🥰 sangat direkomendasikan utk liburan sm anak2 di hotel ini karena fasilitasnya sangat kids friendly. Di resto nya ada playground, dan ada stand makanan khusus jg utk anak2. Jd bs makan smbil ajak main 🫶🏻 kolam renang anak air hangat, play ground free di lt 10 samping kolam. Ada mini zoo dan bbrp pilihan activity tambahan(berbayar) utk anak. Bner2 puas walau cm di hotel aja, anak2 betah 🥰 Minusnya cm 1, lahan parkir yg terbatas. Sulit dpt parkir walau alhamdulillah nya setiap saya mau masuk parkiran ada aja mobil yg keluar padahal tdinya ud di arahkan utk valet😁 semoga bs tambah lahan utk parkir yaa spy lbh nyaman menginap disini 🥰 thank uu so so Grand Tjokro bdg beserta staff 💞

Hotel yg ga akan pernah gw ulangin buat nginep. Very bad service 👎🏻 kamar sedikit kotor gw masih ok no complain, bisimg antar ruangan. Bising bgt untuk ukuran hotel bintang 4 ga pernah dapet kamar sebising ini. Yang paling gong adalah sarapan dibagi 3 sesi. Customer suruh pilih, ok gw ambil yg sesi 3 krna nyesuain wktu anak bangun dan main. Dtg sesuai jam sesi stall jajanan udh tutup pada abis, makanan hanya sisa2 lauk2 udh pada abis. Ngpain bikin sesi2 segala kalo org cuma dikasih makanan sisa !!!! Gw spending money buat sarapan cuma dapetnya makanan sisa.

Salah 1 hotel di sekitar Cihampelas. Untuk ruangan bagus, nyaman, dan terjangkau. Namun masukan untuk area bermain anak2 seperti mini zoo, seharusnya tidak perlu dikenakan biaya lagi, mengingat harga kamar sudah cukup tinggi, apalagi di weekend. Untuk lot parkir kurang memadai dibandingkan jumlah room atau customernya. Sehingga mesti parkir paralel. Untuk menu sarapan sangat bervariasi, dari menu dalam negeri (gudeg, lontong opor, lumpia basah) hingga mancanegara seperti ramen, sushi, spaghetti, dll). Kemudian karena terkena rekayasa lalin, sehingga dari kuliner sekitar Cihampelas bawah, mesti memutar ke tamansari atau ke sukajadi yg sering macet).

Hotel kids friendly, tengah kota. Ada permainan anak playground yang gratis dan berbayar. Ada spa untuk baby dan dewasa juga family. Ada mini zoo dan cooking class anak. Anak happy karena ada permainan. Untuk breakfast banyak macam. Sayang waktu aku kesana lg high season pas imlek breakfastnya banyak yang habis aku season terakhir ga di refil lagi jadi ga bsa cobain semua makanan nya. Saran lebih banyak lagi mungkin sekelas bintang 4 masa bahan baku habis -,-

Hotel kids friendly di daerah cihampelas bandung yg super recommended. Untuk harga sesuai dengan fasilitas yang di dapat. Proses check in yg sangat cepat, dapet room di north tower. Ambil yang tipe deluxe. Fasilitas di room lengkap, tapi sayang untuk shampoo dan sabunnya kurang ada busanya. Fasilitas kids friendly di lantai 10 north tower, ada plaground, kolam renang anak air hangat, mini zoo tapi hewannya termasuk banyaak. Itu semua free, kecuali yang mandi bola itu bayar lagi 75k. Untuk breakfastnya supeer lengkap, mulai dari traditional, western, japanese, jajanan kaya lumpia bandung, takoyaki dan kue cubitnya pun ada. Depan resto, ada kids area juga. Anak gak mau pulang, next time pasti kesini lagi.

Terima kasih Grand Tjokro Premiere Bandung atas segala pelayanannya selama kami menginap. Lokasi hotel sangat strategis, dekat dengan ITB, Ciwalk Cihampelas dan dibelakang hotel terdapat masjid untuk sholat jumat. Untuk kamar saya pilih twin superior sangat nyaman untuk keluarga dan fasilitas kamar sangat lengkap. Untuk fasilitas bermain anak2 juga lengkap dan kolam renangnya cukup baik. Untuk breakfast menu makanan dan minuman lengkap. Terima kasih sampai ketemu kembali...

Layanan bagus, lokasi strategis, kamar bersih, rapi, kamar tidak pengap. Utk breakfast tlng kentang goreng & sosis harusnya tetap hangat. Jd agak gak berselera makannya klau dingin. Macam makanan utk breakfast top banyak banget. Rasa lumayan enak.

Reviewnya gak bisa panjang panjang, bisa diliat dari video ini, bener bener hotel yang fasilitasnya oke banget! Kolam renangnya luas! Kolam anaknya air hangat. Klo mau berenang kosong jam 6 pagi. Untuk sarapannya kalo pagi tuh sepi , tpi belum ready untuk tenant kecil kecilnya. Klo mau semua ready di jam 7an. Ada tenant indomie btw. Untuk kamar, aku pilih yang superior ada bathub nya, bagus banget! Tiap hri aku minta bersiin kamar dan selalu bersih dan rapih, teh nya di refill, alat kamar mandinya jg di refill lagi. TV nya? Bisa yutub dan netflix. Untuk tempatnya strategis menurut ku yaa. Cihampelas gtuu deket dari mana mana. Depan grand tjokro ini alfamart dan indomaret. Tpi tenaang klo males nyebrang di dalem hotel jg ada martnya dan lengkap, even yakult aja ada. Ada laundry jg bisa self service harganya 50rbu, klo mau dibantu sama staffnya 75rbu. Untuk liftnya banyak, jdi gak akan tunggu tungguan. Nih waktu jam checkin antri banget, tapi tenaaang resepsionisnya cepet banget, helpfull serta informatif. Trus gak usah takut parkiran penuh, valet in ajaaa aman. Sekiaaan review ku, 4hari 3malem di grand tjokro ini. Semoga membantu.

Disini tjakeeeeeep dan nyaman. Area bermain anak alias play ground lengkap. Gym juga ada. Oiya ada kolam renang juga disini. Sangat lengkap fasilitasnya. Klo menginap, mending manfaatin fasilitas parkir valet karena gratis (hehehe). Biar gak capek muter² cari slot parkir kosong. Pokoknya vacation and staycation bareng keluarga disini bisa jadi pilihan. Semoga membantu

Semua fasilitas cukup oke, kecuali parkiran. Saya menunggu sudah 1 jam mobil belum juga dateng, dg alasan informasi dr front liner mobil di parkir diluat hotel. Tidak nyaman banget, sekelas hotel bintang 4 tidak ada parkiran gedung. Uang dr masyarakatnya aja mau, giliran rame ivestasi gedung parkir ga mau.

What a perfect stay at Grand Tjokro Bandung with my family! Pertama, lokasinya strategis di Jalan Cihampelas. Ada banyak tempat makan, dan bisa jalan kaki ke CiWalk. Saya stay di kamar tipe Premier yang satisfying banget. Ada bathtub, jendela dengan city view (kami di lantai 6), bahkan mesin kopi espreso dong! Fasilitas hotelnya lebih lengkap lagi! Ada kolam renang di rooftop dengan kolam air hangat buat anak, mini zoo, playground, vending machine, laundry, photobooth, komputer umum, sampai odong-odong. Berasa gak usah ke mana-mana kalau cuma 3 hari di sini haha. Sarapannya juga banyak bangeeettt sampai bingung mau ambil yang mana! Nasinya aja ada nasi putih, nasi kuning, nasi goreng. Ada lauk pauk nusantara, gudeg, lontong, soto, konter mi instan, jajanan pasar, bakery, es krim, konter spaghetti, miso soup, takoyaki, aduh saya sampai lupa ada apa aja saking banyaknya. Petugasnya ramah, selalu senyum tiap papasan even itu cuma petugas kebersihan. Pokoknya recommend Grand Tjokro Bandung buat family staycation!

3 hari 2 malam menginap di sini saat weekday. Hotel yg terkenal dgn kids friendlynya. Tapi ada beberapa hal yg menjadi perhatian 1. Saat akan checkin, bagian front office (seorang wanita saya lupa namanya) kurang ramah. Tidak ada sapaan selamat siang. Tidak ada senyumnya. Sebaiknya ditingkatkan lagi hospitality khususnya bagian front office. Karena kesan pertama sebuah hotel adalah pelayanannya 2. Ac kamar tidak dingin. Saya dikamar lantai 3, kamar premier king. Mau komplain tapi yasudahlah. Terlalu lelah utk pindahan barang2 dan membawa bayi. Masih lebih dingin ac di rumah saya Selebihnya oke. Bisa direkomendasikan utk yg sedang mencari hotel kids friendy jika ingin menginap disini. Kolam renang dgn air hangatnya jempol.

Me and my partner really enjoyed our stay here and definitely will book another trip in Grand Tjokro. Pelayanannya ramah, tempatnya bersih, kamar luas dan nyaman banget 👌🏻 great deal for a great value. Seneng banget boleh titip barang sebelum check in dan setelah check out karena masih mau explore kota Bandung. Breakfastnya juga banyak varian, sampai bingung mau makan yang mana. They deserve the awards because of the good quality of service ☺️ very satisfied with our stay here.

Hotel ramah anak dan cocok untuk keluarga. Memiliki kamar yang cukup besar dan sarapan bervariatif dengan rasa yang enak. Ada kolam renang dewasa dan anak-anak, mini zoo, playground, dan banyak kids activity lainnya.

Setiap high season saya selalu nginep di hotel, tapi baru kali ini kecewa karena saat check-in 14:00 masih harus menunggu 2 jam, buang2 waktu sekali! Mana keadaan lobi sangat ramai karena semua tamu menunggu kamarnya ready. Setiap ditanya resepsionis bilang kamar belum selesai dibersihkan, dan minta maaf krn sedang ramai (?) lah halloo, hotel ini udh berdiri dari tahun 2015, emang gapernah belajar kalau high/long weekend itu hotel ramai?! Tolong Evaluasi, Untuk harga hotel juga tidak worth it, kamarnya biasa banget dan tergolong kecil. mgkn jual fasilitas yg kids/family friendly, tapi didalamnya apa-apa serba malah. Sangat disayangkan cukup sekali saja.

Meningap 1 malam disini dengan harga 940ribu. dari awal tempat parkir nya sedikit, dan proses check in nya lama sekali 30menit lebih karena katanya sistem error. Untuk kamar kotor banyak semut dan toilet nya kotor. Tidak sesuai harga dan ga akan balik lagi kesini

Hotel ini sebenarnya punya potensi besar kalau bisa perhatian pada detil2nya. Saya menginap 3 malam dan di malam kedua br sadar kalau pintu kamar tidak bisa sepenuhnya terkunci, istri sya tidak sengaja mendorong pintu dari luar dan pintu bisa terbuka tanpa tap kartu, hal detil tp sangat vital untuk sebuah hotel yg harus menjamin keamanan dan menjaga privasi tamu, tp karna tinggal 1 malam lagi kami mmutuskan tidak protes karna repot pindah kamar bersama anak dll. Saat baru tiba kami sdh hrs protes karena TV tidak dapat tehubung dgn internet, cukup lama sblm akhirnya bisa connect, terimakasih kepada tim engineering yg sdh bolak balik saat memperbaiki, lemari pakaian sangat berdebu saat kami coba lap sebelum meletakkan pakaian anak, kulkas jg tolong di perhatikan kebersihannya, lantai kamar mandi jg selalu banjir dr area shower, handuk keset kaki mohon diperbaharui karena terasa sudah tipis dan kusam, karpet dan lantai harap bisa reguler di bersihkan / di pel, dan karpet lorong yg penuh kotoran harap reguler dibersihkan, 1 hal jg mgkn tim hotel yg ingin masuk kamar saat ada tamu di dalam bisa melepaskan alas kakinya agar kamar tetap terjaga bersih karena ingat sekali lagi ini adalah hotel keluarga. Untungnya kasur hotel ini sangat nyaman, jadi poin yg membahagiakan setelah kami yg lelah dr perjalanan tp harus lelah lagi bebenah kamar dlu lap sana sini, protes ini itu saat pertama datang. Semoga menjadi perhatian pihak hotel karna ini hotel yg mengusung tema anak, keamanan dan kebersihan hrsnya jd hal yg harus dipegang teguh. Area kolam sangat menarik dgn air hangatnya, dan banyak fasilitas anak menarik lainnya, gym dgn alat super lengkap cuma mgkn bisa di buka lebih lama bagi tamu hotel, sarapan terlalu bermain aman, mgkn flavournya bisa lbh berani.

Nginap 4H3N high season dengan kondisi air shower nyala dikit bahkan mati di jam 9-10an tiap pagi🙂‍↔️. Bodo amat deh rame tamu. Pikirin aja stok air nya dengan jumlah tamu yg banyak. menu breakfast itu itu aja gak ada variasi.

Lokasi strategis banget. Agak kecewa krn dapat kamar yang ga cityview(dari jendela liat tembok doang). Kids friendly karena ada zoo dan playgroundnya, tapi buatku yang bawa baby 1 tahun, gak terlalu berpengaruh. Katanya sarapannya enak dan beragam, tapi bagiku B aja. Di sepanjang perjalanan staycation, agak kurang worthit sm harga sarapannya.

Hotel yang kids friendly banget disini, banyak yang bisa dihadirkan untuk anak, ada cooking class, playground, mini zoo, kolam renang hangat anak2, dll masih banyak. Pelayanan ramah kamar bersih dan bagus

makanannya 7,5/10. ada yg enak ada yg kurang. kesini waktu highseason ya ampunn penuhh sekaliii, tp ya mau ngeluh pun ya namanya lg highseason ya gimana lagi. ga sempet ke kolam krn penuh bgt jadi cuma ke minizoo doang, overall petugas di minizoo nya informatif & ramah walaupun lg penuh. checkin cepett bgttt

Hotel nya sangat tidak aman sama sekali. Rawan pencurian barang, terutama di Lobby. Karena saya pernah mengalaminya saat saya menginap di tahun 2022/2023. Kronologinya saya sedang menunggu orang tua saya check in dan saya duduk di kursi yg ada di lobby, terus saya merasa ada stranger yang memperhatikan saya dan saya sangat merasa risih karena dia seperti memperhatikan saya dengan mata yang aneh. Disaat itu saya sedang menaruh laptop saya dimeja samping kursi saya duduk. Selang waktu bbrp menit, saat saya sedang main hp dan tidak memperhatikan laptop saya, tiba2 laptop saya sudah tidak ada! Dan ternyata setelah saya minta cek CCTV , benar bahwa orang yang melihat saya terus menerus yang mengambil laptop saya. Saya mengadu ke hotel dan hanya dikasih complimentary menginap 1 malam dimana itu SANGAT TIDAK SEBANDING dengan HARGA LAPTOP SAYA YANG HILANG. Hotel pun seperti tidak merasa bertanggung jawab dan menganggap enteng kehilangan saya. Saya bingung kok bisa2nya ada pencuri masuk di lobby hotel! Padahal biasanya ada penjaga di pintu masuk lobby. SANGAT2 TIDAK RECOMMENDED MENGINAP DI HOTEL INI. Hotel ini sepeerti sudah menjadi target untuk pencuri2. Harus2 hati2!

Servicenya oke semua petugas ramah, kamar luas, smart tv, cocok untuk yg bawa anak karna banyak aktifitas untuk anak. Cuma ada 1 keluhan, saya dapet kamar di lantai 6, kalau di lantai 7 ada acara itu berisiknya nyampe kamar. Kurang cocok untuk yang nginep untuk istirahat. Dan mini zoo nya tolong pihak hotel diperhatikan lagi, kok saya ngerasa binatangnya kyk kelaparan ya saya jd kasian. Overall good, thank you

Bener2 hotel buat anak sih ini. Cocok buat keluarga yg punya anak balita. Byk aktifitas utk anak2. Proses check in check out mudah, petugas ramah, cukup bersih dan di pusat kota.

Tempat menginap yang ga jauh dari pusat kota bandung. Hotel yang sangat kid friendly sekali. Ada area khusus untuk anak-anak bermain. Saya pesan kamar dengan konsep Kids Camp gitu dan sangat bagus. Get free Elephant Bag for my son. I appreciated that. Menu breakfast SANGAAAAAAD BANYAK. Mungkin ada 100++ menu yah dan SEMUAAAAANYA ENAK (gua drop poto-poto makanannya). Ini my first experience for stay vacatioin in this hotel. Masuk ke whislist gua untuk ngajak ponakan dan ortu menginap disini sih.

Saya stay 2 malam di hotel ini. Hal yg paling luar biasa menurut saya rasa breakfastnya, semuanya enak dan sangat lengkap menunya. TAPI saya agak kecewa dengan fasilitas anaknya terutama MINI ZOOnya, sungguh sangat tidak layak untuk hewan2nya. Tempatnya sempit dan terlihat hewannya kurang terawat. Dan parahnya saya lihat kambingnya masih terikat erat di kereta yg notabene gak ada yg menggunakan sampai kambing itu meronta2 kasian sekali. Jujur saya gak tega lihatnya. Sudah gitu aromanya luar biasa, bau sekali sampai aromanya menyengat di area kolam renang dan masuk ke area Playground dibawah yg tertutup. Menurut saya sebaiknya tidak usah dipaksakan ada mini zoo, selain tidak mudah mengurus begitu juga sulit menghilangkan baunya. Mending diganti saja wahana permainan lain atau hewannya yg reptil saja yg tidak berbau menyengat. Kasian sekali hewannya dan ini menjadi alasan saya kemungkinan besar tidak mau kesana lagi. Terus segala sesuatu berbayar tidak included beda bgt sama hotel ramah anak di Jogja yg jauh lebih bagus fasilitas anaknya dan semua sudah included. Padahal wahana hotel ini biasa aja tapi serba berbayar 😄 semoga bisa diperbaiki ya terutama mini zoonya, kasianlah hewannya. Jgn cuma lihat profit tapi pikirkan mereka juga, itu makhluk hidup lo harus dirawat dengan baik.

Menginap disini 3 malam dan anak2 saya happy karena begitu banyak wahana maupun permainan untuk kegiatan anak2. Parkiran terbatas saat musim liburan tapi disediakan valet gratis untuk tamu menginap. Gym lengkap dan bagus. Varian menu sarapan sangat beragam walaupun untuk rasa ada beberapa menu yang biasa saja. Petugas2 hotel ramah.

1. Masuk kamar, bau apek lembab kenceng bgt. Ternyata sumbernya dr AC, jd 2 mlm ga nyalain AC. 2. Buka pintu kamar mandi, aroma pengharum kopi semerbak. Dua jam kemudian bau pengharumnya hilang, ternyata bau pesing menusuk. Sampe temen bilang kaya bau toilet terminal. Semoga bisa diinspeksi berkala terkait kebersihan dan keadaan kamarnya. Bau pesingnya tetep ada disitu selama bbrp malam menginap, bahkan kalau pintu toilet ga ditutup, bau pesingnya sampe ke daerah ranjang. Mengganggu sekali. 3. Perlu diingatkan kpd housekeeping untuk selalu ceklist kelengkapan kamar setelah di makeup. Hari kedua setelah dibersihkan, housekeeping lupa taruh keset, jd harus minta. Hari selanjutnya housekeeping lupa taruh handung, jd minta lagi. Sangat merepotkan. 4. Ada tisu wajah tp tidak ada tempat tisunya. Jd begitu dibuka berantakan. Maafkan 🙏🏻 5. Wastafelnya macet boossss. 6. So far tdk ada kendala dgn smart tv, good job. 7. Satu poin plus, ranjangnya nyaman.

Pesen superior room lwt web, late check in jam 23.30 an eh dpt deluxe room, gak terlalu nyaman d deluxe krna brisiiikkk bgtt kendaraan sampe dini hari super duper brisik. Minta pindah ke superior katany udah full. Pdhl jelas² booking superior. Walopun secara kelas ini upgrade, tp aku lbh suka d superior room.

busuk kali pun. bawa rombongan bayi, anak-anak dan orsng tua sepuh. baru bisa masuk kamar 16.15. nunggu sekian jam. arghhhh ah busuknyaaa, tau gini, ga nginep di sini deh. pelayanannya diperbaiki dong bang. lobi penuh orang yg ngantri tuh

Hotel yang terkenal kids friendly ini lokasinya oke sih, cumaa ada beberpa hal yg mengecewakan. Nomer 1 adalah makanan, perlu improve bgt sih smua hal kecuali omlete. Makanan pada ga panas padahal baru jam 7. No 2 kamar, ternyata kamar mandi dan kamar tidur sama tinggi, ga tau kenapa habis mandi dengan pintu shower ditutup, pintu kmar mandi juga ditutup tp air banjiir sampee ruang tidur,2 Kali minta room service buat keringin kamar sama ganti keset. yg lain okee, staf ramah terutama bagian vallet dan room boy. Front office ramah tp agak lama bebebrapa Kali di minta tolong sesuatu ..

Resepsionis gak ramah sama sekali mba' pake kecamatan rambut pendek, gadikasih tau tentang fasilitas apapun,udahmah kamar kotor,proses checkin lama sekali baru kali ini Nemu hotel yang layanannya jelek banget.gaakan blik lg ke hotel ini

Linen bau bikin gatal apalgi handuk nya super worst hotel di bandung sarapan gak manusiawi ga dicdk mebanyakan tamu kasian yang kerja definisi fasilitas ga sesuai sama harga yabg dibayar

Rekomendasi hotel kids friendly bgt sih. Seharian di hotel bikin anak happy banget. Ada kolam renang hangat untuk anak, playground indor dan outdor, minizoo, naik kuda, dan lain lain. Sarapannya juga menyenangkan karena banyak menunya, lokal, Japanese, western juga ada. Rasanya juga lumayan enak. Terima kasih untuk pengalamannya....

Kami menginap saat akhir pekan, kondisi sangat ramai, sulit cari parkir tapi disediakan valet. Mengantri cukup lama untuk check in, saat sudah dapat kamar handuk dan keset blm tersedia. Waktu sarapan dibagi 3 slot waktu masing2 durasinya 1 jam, saat check in wajib milih slot waktunya, saat sarapan memang sangat ramai tapi makanan yg disediakan tidak pernah kosong dan variasi sangan banyak. Kolam renang terlalu kecil penuh dengan anak2, mini zoo nya menyenangkan. Kafe di lt 7 kopi dan snacknya enak, sejuk dg view kota. Saat check out menunggu cukup lama pengambilan valet mobil padahal sudah menelpon untuk diambil agar saat turun mobil sudah ready tapi tidak dikerjakan. Tidak cocok untuk keluarga dg anak2 remaja dan ingin ketenangan.

Pengalaman menginap terburuk seumur hidup saya.. Maaf saya terpaksa menulis ini, karena tidak ada follow up kompensasi dari hotel, dan semoga hal ini tidak terjadi di Anda kemudian hari. Saya booking 2 malam kamar Executive King CITY VIEW, dan ini yg saya dapatkan: 1. Saya check in pagi hari, dan setelah mendapat kunci kamar dan mencoba masuk, KAMAR SAYA SUDAH DITEMPATI ORANG LAIN. Tidak ada telepon konfirmasi, padahal saya sudah membayar full via Traveloka. Bayangkan itu terjadi pada Anda: kamar yg Anda tempati, ada orang lain yg memiliki akses bersamaan. Bagaimana sekelas hotel bintang 4 tidak aware terhadap safety pengunjungnya? 2. Setelah menunggu dan harus naik turun dgn kondisi lelah perjalanan,. saya bisa masuk kamar yg lain, namun yg saya dapatkan adalah TEMBOK VIEW :) bayangkan Anda sudah membayar lebih mahal utk city view, namun yg Anda dapatkan view tembok hijau seperti pada foto. 3. Tidak berhenti disitu saja.. setelah masuk, kamar saya TIDAK TERDAPAT HANDUK dan REMOTE TV RUSAK.. Harus ekstra sabar dan menunggu lagi teknisi utk datang dan handuk dikirim. Meski begitu, malam berikutnya saya mendapatkan kamar city view itu. Tapi sungguh, saya berharap pengalaman BURUK ini tidak terjadi pada Anda.. dan bisa dipikirkan kembali sebelum booking di hotel ini. Karena bukan hanya aspek kebersihan dan kenyamanan, namun sudah sisi keamanan. Saya sungguh KECEWA dengan Grand Tjokro Premier Bandung.

Untuk event Kekurangan : 1. Pelayanan after sales dari sales manager utk event sangat buruk, slow respon, apa yang di katakan di awal penawaran tidak sesuai dengan apa yg dilakukan pada saat menjelang hari H. 2. Sales manager tidak ada inisiatif, tidak detail dalam memberikan informasi, dan tidak profesional dalam bekerja (lebih mementingkan kepentingan pribadi). Kelebihan: 1. Pricing cukup bersaing Untuk Kamar Kekurangan : 1. Kamar 655 ternyata berada di samping / di bawah tepat ruangan entah storage utk peralatan atau apa, ada aktifitas keluar masuk barang di malam hari bahkan hingga JAM 10 - 11 dan di pagi hari. Sehingga SANGAT MENGGANGGU KAMI YANG INGIN ISTIRAHAT DENGAN TENANG. 2. Ketingkatan kedap suara kamar kurang 3. Untuk harga tidak sebanding dengan kualitas kedap suara kamar Kelebihan : 1. Kamar luas 2. Kamar bersih 3. Semua fasilitas kamar berfungsi dengan baik

Rooms khususnya kamar mandi mampet harus dibuka tutupnya biar gak banjir. Fasilitas lengkap untuk anak2 dan makanan sarapan komplit. Minus cuma parkiran terbatas tapi ada service valet parking jadi sangat menolong sekali.

Untuk harga >1 juta, tidak recommended. kamar tidak bersih, pengap, room ceiling pendek, view tembok, AC tidak dingin. Sprti hotel lama. Karpet kotor, bagi keluarga km yg punya alergi masuk kamar langsung bersin2. Tadinya mau staycation malah sakit… Perlu ditingkatkan lagi kebersihannya.

Hotelnya nyaman, harga affordable.fasilitas buat anak anak sangat lengkap, kami menginap di type Premier King yang ada bath tubnya.lokasi mudah dijangkau.kalau cari makan bisa di resto nya atau grab.kamar sebelah masih kedengaran suaranya, baiknya dipasang peredam.

hotel yang tidak ramah dengan tamu yg bawa motor . parkiran motor naik ke atas tidak ada tutup nya jd motor dan helm kebasahan . belum jalan nya licin .. memangnya tamu hotel harus selalu pakai mobil kami tamu hotel juga bayar rate yang sama dengan yg bawa mobil . tolong perbaiki lah . utk overall bagus puas hanya itu saja utk parkiran motor kecewa sekali

Pelayanan di hotel ini luar biasa. Staf sangat ramah dan sigap membantu dari check-in sampai check-out. Fasilitas ruang rapat lengkap, WiFi stabil, dan konsumsi selama acara juga sangat memuaskan. Kamar bersih, nyaman, dan sesuai standarnya. Sangat direkomendasikan untuk rapat, dinas, maupun liburan

One of the best hotel so far di Bandung, kids friendly klo ke sini bawa anak/keluarga. Kamar dan fasilitas oke, restoran cukup luas makanannya bervariasiii sekali, mulai dari indomie di stall depan, makanan jepang, makanan indonesia, makanan india dll. Di lantai 7 ada rooftop yg luas untuk gathering, di lantai 10 (gedung samping) ada mini zoo dan playground bahkan ada spa juga. kehabisan uang? tenangada ATM BNI di bawah. Pengen jajan? ada Tjokro Mart. Di depan hotel ada Alfamart dan Indomaret. Bestt deh

Ulasan jujur setelah menginap di hotel ini. Positif: - Staf ramah, cek in cepat, tersedia welcome drink & snack - Bisa valet parking - Hotel ckup kids friendly - Kamar bersih - Smart tv dengan gambar jernih Negatif: - Parkir penuh dan pas-pasan - Kamar mandi tidak ada hair drayer (hanya tempatnya saja) - Posisi tv miring, tidak bisa diubah - Gagang keran rusak, copot, dan jatih..sudah tidak layak - Exhaust fan kamar mandi tidak berfungsi (udara terperangkap) - Lemari hanya tersedia 1, gabung dengan defisit box. Semoga lebih baik lagi ke depannya… ☺️☺️☺️

Semuanya udah bagus. Cocok kalo bawa anak karna ada beberap spot aktivitas anak. Saran, rasa makanan di resto nya yg perlu ditingkatkan. Sarapannya jam 7.30 an beberapa udh pada dingin.

+ : Tempat strategis. Banyak fasilitas hotel untuk anak-anak, menu breakfast pada restoran sangat bervariasi - : kamar & parkir sempit terbatas, fasilitas lift sangat lama melayani tamu

Hotel mahal...kolam minimalis bgt, berenang udah kaya cendol.sempit bgt kurang lahan...haha Yang parah sarapan nya di waktu cuma 1 jam..hadeuh...puass bgt nginep disini..

Kami menginap di sini di awal Januari 2024. Sebenarnya hotel ini memilki fasilitas lengkap dan cukup beragam. Banyak aktivitas seru yg bisa dilakukan terutama dg keluarga, ada Playground, mini zoo, hidroponik, bunga2, dll. Kamar, interior, kebersihan, dll. Oke. Namun, kami mengalami pengalaman yg kurang menyenangkan waktu itu. Mungkin karena high season, suasana hotel sangat crowded, di mana2 kayak pasar. Mulai dari lobi, kolam renang, dan semua fasilitas sangaaat ramai. Bahkan kita harus antri untuk sekedar naik tangga ke activity area. Kolam renang udah kayak kolam renang umum, kami ga jadi renang. Mini zoo perlu ditingkatkan perawatan dan kebersihannya, beberapa area basah dan bau. Saat sarapan, meski udah dibagi beberapa sesi, suasana sangat ramai penuh sesak. Makanan cukup beragam standar bintang 4, tapi rasa makanan so so, tidak terlalu istimewa. Ketenangan yg diharapkan ketika memilih menghabiskan waktu libur di hotel ini pupus sudah.

Lokasi strategis Kamar nyaman dan bersih Seluruh staff responsif Breakfastnya terbaiiikkk mulai dari indomie sampai japanese food tersedia Kids friendly juga, jadi nyaman buat keluarga yg membawa anak-anaknya.

Lokasinya di area Cihampelas, Bandung jadi enak bgt mau kemana2 di area kota Bandung/Lembang ga jauh.. pelayanan oke banget. Ada gedung utama dan gedung utara, banyak aktivitas anak yg bisa dilakuin disini terutama di lt.10 gedung utara, anak2 pasti happy bgt kesini.. yg amazing lg adl sarapannya, jenisnya banyak bgt dan mbuat kami tiap sarapan habisin waktu 1,5jam di restonya 😁😁😁

Mewah dan nyaman, fasilitas lengkap cukup di area hotel anak-anak sudah puas bermain, ada mini zoo, kolam renang, playground dan lain lain.

proses yang sulit menurut saya sudah menjelaskan Kendala perubahan rencana namun tidak bisa diterima oleh pihak hotel. Dari beberapa hotel yg saya ajukan perubahan jadwal hanya hotel ini yang tidak approve dengan peraturannya yang tidak flexible sampai pada akhirnya saya tetap late check in dengan tidak mendapat compliment apapun dari pihak hotel. pafahal saya juga sudah kehilangan kesempatan stay 1 malam dari total 2 malam pemesanan saya.

Ini konsepnya hotel buat liburan keluarga yang anaknya masih balita dan SD. Byk permainan anak. Dan d lantai 10 ada semacam mini zoo.

Hotel bandung yang sangat nyaman 🥰 Kids friendly, receptionis sangat ramah dan sangat membantu ❤️ Btw HATI-HATI yang mau booking via wa yang ada di google nomer belakangnya 615, itu PENIPU.. no telpon yang benar sudah di share di medsos 🙏

Saya kasih review negatif dulu aja ya: 1. Ada kolom di dekat jendela, mengurangi ruang pemandangan 2. Ada kolom (lagi) di tengah ruangan yang ukurannya lebih besar, ruangan rasanya jadi sempit (beda dengan foto katalog) 3. Suara dari kamar sebelah masuk ke kamar saya (akibat ada celah yang saya rasa tidak sempurna ditutup) 4.Kontradiktif dalam ingin mengurangi sampah. Sampah organik didukung untuk dikurangi, sampah plastik malah ditambah. Semoga ada perbaikan dan evaluasi kedepan.

Lokasi strategis, kamarnya sih biasa aja yah, rata2 hotel bintang 4 pada umumnya lah. Yg menarik dari hotel ini adalah kids activitynya banyak, bener2 kids friendly lah, ada mini zoo, cooking class, ada playground yg luas banget. Kolamnya juga ada yg air hangat (kolam kecil). Dan yg oke juga adalah breakfastnya, duuhhh mantabbb menu banyak variasinya.....bener2 josss ampe begah nyobain semua makanannya, rasa juga enak2. Mantabbb sih......

Disini memang kids friendly..jd ga heran keluarga dengan anak kecil suka bermalam disini. Tp resiko nya kl breakfast jadi crowded pake banget deh. Untung ketolong sama makanan yang variatif jenisnya..

Secara lokasi hotel ini kurang strategis, tapi hotel ini sangat family dan kids friendly. Hotel ini menawarkan berbagai fasilitas untuk anak sepeti mini zoo, playground dan di resto juga ada playground nya. Parkiran tidak terlalu luas, menu sarapannya beragam. Overall cukup nyaman stay disini.

Kecewa. Apa2 berbayar. Junior suite d gbr ada tenda. Sy sngaja ambil. Tnyata hrs byr lg. Ga worth it. Katanya byk aktivitas tuk anak. Tp ujungny berbayar lg. Mnding skalian cr bintang 5. Padahal hrg jg ga murah. Dan blm musim liburan jg

Selalu luar biasa menginap di hotel ini Cuma saat menginap terakhir kenapa tidak bisa refiil cemilan yang di toples dan tidak bisa refiil bathbomb padahal saya menginap 3 hari Untuk sarapannya lengkap banget (ada indomie)

Selamat sore, Saya ingin menanyakan, apabila kami menginap dengan membawa 2 anak balita (usia 4,5 tahun dan 2,5 tahun), apakah memungkinkan untuk melakukan reservasi kamar dengan pilihan 2 orang dewasa saja? Terima kasih atas informasinya.

Terimakasih Grand Tjokro Bandung atas pelayananya yg memuaskan, fasilitas yg okee banget, kolam renang anak yg hangat, minizoo dan Playground yg bisa memuaskan anak2, makan2annya yg enak2 dan lengkap, trimakasih pokoknya, gak cocok klo dibilang Hotel Bintang 4 sih,ini sih cocoknya Hotel Bintang 5 yg harganya worth it banget. Akan balik2 lagi ke hotel ini klo ke Bandung sih

Breakfastnya terbaik, banyak pilihan dan rasanya juga enak-enak. Rooftop banyak pilihan entertain anak dari playground, kolam air hangat anak kecil, kebun binatang, cooking class. Di restonya jg ada playground buat anak-anak

Saya menginap ditinggal 5 september 2025 pada saat datang parkiran terlihat penuh , namun saya disambut & diarahkan dengan baik oleh petugas security & valet untuk mendapatkan parkiran dengan meninggalkan kunci mobil ke petugas valet dan itu free . Untuk kamar & fasilitas sangat baik bagus , toilet bersih , ac super dingin sampai saya tidak pakai karena memang sudah dingin , ada kolam renang dan feeding animal jadi makin betah staycation disana dan tidak lupa juga breakfast yg enak banyak ragam menu pilihan hampir semua makanan ada thanks grand tjokro bandung 👍

Hotel yg nyaman untk berlibur bersama anak, ada mini zoo, ada kolam renang,ada arena bermain juga Lokasi jg tak jauh dr Cihampelas jd bs jalan kaki menikmati malam 😁

Saat check in MBA NOYA tidak info dengan lengkap lokasi gym, breakfast,& pool dimana, lalu kalau ingin room service atau pinjam piring pun harus disuruh turun sendiri. Baru kali ini ada hotel begini, sampai dikamar pun baterai tv mati dan tv rusak- rusak. OPERATOR PAGI pun tidak jelas saat memberi informasi!! Housekeeping saat make up room jg tdk bersih

Ke 3x nya saya menginap dihotel ini,nyaman,bersih dan kids friendly sekali..hotel yg buat anak2 senang... Saran untuk hotel ini,untuk area pool nya di perluas lagi..karena weekend cukup full bgt poolnya

For staycation with kids, I usually choose kids-friendly 5-star hotels for both child enjoyment and parents’ comfort. Hotel ini saya pilih karena terlihat promising di IG soal kids activities — sayangnya reality didn’t match the hype. Check-in was unnecessarily complicated. Walaupun e-ticket, email confirmation, dan ID card semuanya clearly valid, saya hampir ditolak check-in hanya karena nama di reservasi tertulis email. Pihak hotel menyampaikan bahwa policy mereka mengharuskan nama di reservasi tiket.com exactly match dengan nama di KTP, which resulted in hampir 1 jam bolak-balik debat dengan receptionist dan CS tiket.com. Akhirnya saya diperbolehkan check-in, itupun dengan catatan ID card ditahan sampai nama di reservasi diubah — not a great first impression. Dengan rate sekitar IDR 1 jutaan, honestly not worth it. Kamar bau apek dan debu, linen freshness questionable, kids activities mostly paid, dan mini zoo very basic. Only highlight: bellboy-nya ramah. Overall, won’t return and definitely not recommending this place

Ke sini untuk urusan pekerjaan jadi saya booking kamar dengan rate paling rendah. Ternyata pas lihat keluar jendela, oh tidak ada pemandangan sama sekali karena terhalang tembok. Menyebalkan. Kamar relatif cukup untuk dua orang, tapi kalau bawa keluarga dengan dua anak sepertinya kurang. Walaupun pemandangan kamar agak zong, sarapannya banyak pilihan. Selama tiga hari menginap di sana, saya bisa sarapan dengan menu yang berbeda setiap harinya. So, yes, 5 stars completely for the breakfast.

Sempat kecewa karena booking lantai atas supaya dapat city view tapi dapatnya di lantai 1 daaannnn parking view 😏 Tapi, cukup terobati karena Hotel ini punya segala fasilitas yg oke untuk anak2, bener2 banyak pilihan main utk anak2 !!!👍🏻 Lokasi sangat strategis, fasilitas kamar lengkap sesuai deskripsi pada aplikasi, air hangat utk mandi ga perlu khawatir kehabisan hahaha (saya pernah nginap di hotel lain di bandung yg air hangatnya tiba2 jadi dingin,sepertinya ga siap menampung lonjakan tamu di weekend) PR nya parkiran agak menantang tp no worries karena semua petugas sangat2 sigap dan ramah👍🏻👍🏻👍🏻

Menginap kedua kalinya di Grand Tjokro Premiere Bandung dan masih tetap jadi salah satu hotel favorit kalau lagi ke Bandung. Lokasinya strategis banget, gampang ke mana-mana. Yang paling juara sih breakfast-nya – pilihannya super banyak, dari western sampai tradisional, dan hampir semua rasanya enak karena bumbunya berani. Hotel ini juga kids friendly banget, ada playground, pool, sampai cooking class untuk anak-anak. Pool-nya memang gak terlalu besar (wajar karena lokasinya di tengah kota), jadi kalau pas ramai agak penuh. Tapi tetap menyenangkan. Kali ini senang banget karena pas check in dapat free upgrade ke King Premier di North Tower. Btw, hotel ini ada dua tower: Main Tower dan North Tower. Staff-nya gercep, ramah, dan helpful banget, jadi check in pun cepat dan nyaman. WiFi di kamar juga lumayan cepat dan stabil, jadi enak banget buat streaming atau kerja sebentar dari hotel tanpa gangguan. Satu hal yang agak minus menurut saya adalah area parkirnya. Sering kali mobil harus parkir double layer, jadi kalau mau keluar agak tricky untuk manuver. Tapi overall, pengalaman menginap di sini selalu menyenangkan. Cocok buat liburan keluarga karena ada banyak aktivitas untuk anak, plus makanannya gak pernah mengecewakan. Definitely worth jadi pilihan kalau cari hotel di Bandung.

Pengalaman tidak menyenangkan. Kebersihan kamar perlu ditingkatkan karena saya pesan kamar tapi masih banyak sampah rambut dan kertas order makanan online akhirnya komplain. Kemudian saat breakfast ada kotoran di dalam fresh milk akhirnya komplain lagi. Pinjam hair dryer dari sebelum mandi sampai selesai mandi belum diantar akhirnya komplain 2 kali baru dianter. Lebih banyak komplainnya daripada nikmati liburan.

Bad experience bgt nginep disini, udah dateng jam 14.00. Check in lama bgt sejam, receptionist nya ga informatif dan ga senyum. Pesen kamar deluxe queen tapi dikasih nya kasur twin ditumpuk matrass queen bed. Dari awal sudah bilang kalau pesen nya deluxe queen padahal. Tidak ada gair dryer di toilet, kamar berdebu trus kasur nya ambless gitu pokonya gaenak bgt lah nginep disini. Jangaan percaya review-review tiktok deh dan ga worth it sama harga nya.. maap ya

Saya nginep 2 hari 2 mlm 2 room,merasa dirugikan merasa terjebak!! jadi saya late check out karena suami dan mertua kondangan saya stay dikamar karena anak masih recovery habis op amandel jadi dia istirahat dikamar, anak saya 2 dan saya lagi hamil. ga di reminder ( telfon untuk diingatkan check out ) saya telat check out 2 jam and you know what pas CO balikin kunci saya dikenakan charge 400rb/ 2 jam/per kamar!! seblmnya saya disuperior hari selanjutnya deluxe tapi ga ada perbedaan sama sekali di kamarnya padahal selisih hampir 500rb/ room.

Dari pertama masuk udah feeling gaenak. Karna di lobi antri 6 antrian buat ambil kunci. Kondisi loby sangat sangat ramai. Pas masuk kamar… hmmm Fyi aku pesan type premier Kamarnya bau😫 untuk rate 1,4jt rasanya sedih yah😫 Ditanbah telfon kamar rusak. Kl perlu ke rcpt harus telfon seluler ke nomer hotel. Parkiran sangat full Pas berenang… masyaAllah kolam ramai banget. Maaf kaya pemandian umum😥 Definisi yg viral belum tentu nyaman

Untuk kamarnya bersih dan luas (pemesanan Family Room terdapat bathup) dan TV sudah smart TV, untuk layanan juga baik dan ramah. Lokasi nya bagus dan bisa jalan kaki ke cihampelas. Sarapan pagi juga enak dan banyak pilihan. Untuk di area hotel sendiri ada Mini Zoo yang bisa memberi makan hewan dan juga menunggang kuda. Ada juga tempat bermain anak dan Kolam renang yang bersih. Untuk kolam anaknya sendiri menggunakan air hangat sehingga anak senang saat berenang karena tidak kedinginan. Terdapat juga kursi pijit di area dekat kolam renang dan di area ruang tunggu bawah. Keluarga bahagia sekali berlibur dan menginap disini. Semoga bisa kembali menginap disini saat liburan. Terima kasih juga untuk satpam nya yang ramah dan baik hati telah membantu saya.

Dari awal booking sudah firasat ga enak karena kebijakan yg terlalu dibuat2, dpt harga high season dan harus di payment saat itu juga terkesan terburu2. Setelah sampai makin ga enak firasat, yg dibilang kids friendly nyatanya B aja, mini zoo kotor bau tdk terawat. Kamar usang, sprei bernoda, kamar mandi bau pembuangan nya, tdk kedap suara (double combo bising kendaraan dari luar dan berisik antar kamar) jgn harap bisa tidur nyenyak. Besok nya berharap sarapan enak, nyatanya seperti pasar malam ramai ga karuan padahal sudah pakai sistem seating. Piring kotor lengket, rasanya juga biasa aja. Cukup tau dan cukup sekali . Dpt harga 1,8 utk premier dan 2,5 utk family sama sekali tidak worth it 😩😩

Hotel kids friendly bgt.. Kamar oke.. Cuma 1 sihh yg kurang.. Parkiran kurang banyak.. Wkwkkw.. Secara tamu nya banyak.. Tp overall good

Lumayan nyaman dan bagus.. Tetapi untuk common sense problem ya.. Beberapa hotel di bandung, apalagi di pusat kota.. Lahan parkir nya..

Sempat kesal saat check in, karena terlalu lama menyiapkan kamar. Namun mikir lagi, namanya juga long weekend dan holiday season juga. Big thanks to Mba Alya yang sudah menyiapkan mirror art di kamar kami. Sukses selalu dimanapun berada ya.

Kamar cukup untuk kelas bintang 4. Handuk terlalu buluk untuk kelas bintang 4. Seprei terlalu kuning untuk kelas bintang 4. 3 lift di North Tower bergerak sendiri2, jadi mencet satu2, gk ngelink. Kebersihan sangat baik, hanya kebersihan playground yg free dan mini zoo perlu diperhatikan. karyawan sangat baik. Breakfast terbaik di kelas bintang 4.

Hotelnya kids friendly banget sih cukup lengkap,, sarapannya menu nya banyak sampe gk kecoba semua,, next klo ada rezeki balik lagi sini,,🫡

Kayanya semua Family dengan anak akan setuju kalau anak anak akan betah bgt di Hotel ini, staf ramah dan fasilitas anak banyak. Biarpun beberapa pakai tiket lagi tapi papa mama bs nunggu anak2 di kursi pijit ❤️

Excellent untuk servicenya. Qadarallah ada accident sama anak karena kelalaian kami.. Langsung dibantu p3knya. Diarahkan ke igd di rs terdekat, dianterin dan dijemput oleh driver hotel. Dapet banyak complimentary dr management sebagai penghibur.. Dapat kids meals saat makan malam, free feeding animal, riding horse, playground. Terima kasih banyak atas pelayanannya.🙏🙏

Okelah. Dekat kemana-mana, cocok kalau bawa anak. Nyaman hotelnya, banyak area permainan anak-anak meskipun kasurnya blesek.

sadly, it didn't leave a great impression:( by loc aman. atau mungkin karna long weekend; cukup antri di resepsionis, parkirnya juga ramaii crowded

Sudah 2x menginap di gran tjokro bandung, kamar bagus dan pelayanan bagu Cuma untuk makanan sudah tidak seenak dr pertama nginap, makan jam 8 lauk sudah banyak yg habis, bagian buah juga sudahh pada habis

Saya nanya kebijakan hotel via telp mengenai checkout jam brp ga bisa jawab suruh datang ke receptionist lah piye skip aja jadinya

Lokasi jauh dari tol. Kamarnya nyaman tapi ac-nya dingin banget. Kolam renang yang anget ada bau bau gak enak gitu. Ada bau tai kebo pas renang.